Перечень дсту украины. скачать гост-ы украины бесплатно

Как ESG-инвестиции влияют на рынок

Популярность ESG-инвестиций растет с каждым годом. Эксперты считают, что это происходит в том числе из-за интересов миллениалов (рожденных в 1980–1990-х годах), которые стали платежеспособной аудиторией. Ценности этого поколения отличаются от предыдущего: для них бизнес и инвестиции — это не только про доход, но и про заботу об экологии и обществе.

На фоне пандемии также поднялся спрос на социальную ответственность компаний. Согласно исследованию Edelman 71% потребителей готов отказаться от бренда, если он ставит прибыль выше заботы о людях

(Фото: 2020 Edelman Trust Barometer Brands and the Coronavirus)

Повышенный спрос на ESG вынуждает компании считаться с принципами устойчивого развития. Теперь, из-за давления инвесторов и банков, им невыгодно иметь низкий ESG-рейтинг.

Инвесторы меньше поддерживают компании с низким ESG-рейтингом. В 2020 году компания EY провела опрос среди институциональных инвесторов — страховых и инвестиционных компаний, пенсионных и благотворительных фондов. В результате 98% опрошенных заявили, что строго отслеживают ESG-рейтинг компании. Вот главные причины:

Подтверждена позитивная связь между ответственным инвестированием и доходностью ценных бумаг.
Ориентируясь на ESG-рейтинг, инвесторы могут избежать компаний, деятельность которых связана с экологическими рисками и крупными денежными потерями. Например, таких, как разлив нефти из-за взрыва платформы компании Transocean в 2010 году.

Банки учитывают ESG-рейтинг при выдаче кредитов. Например, Сбербанк выдал кредит инвестиционной компании АФК «Система» в ноябре 2020 года: в этом кредите процентная ставка привязана к выполнению требований об экологической политике и ответственном инвестировании.

ISO

10 правил обслуживания клиентов

Каждая компания формулирует собственные стандарты обслуживания клиентов, определяя свою индивидуальность. Здесь же мы предлагаем 10 базовых правил, которые работают для любого бизнеса. Вы можете начать с них разработку собственных стандартов, адаптированных под вашу целевую аудиторию.

1. Общайтесь с клиентом

Даже если клиент чем-то недоволен, лучший способ решить проблему — коммуникация. Это требует усилий, но всегда окупается. Клиента надо внимательно выслушать, продемонстрировать готовность помочь и держать в курсе того, как решается его вопрос. Желательно, чтобы во время коммуникации сотрудники сохраняли позитивный тон. Так ощущение клиента от общения будет лучше.

2. Предлагайте чуть больше, чем от вас ждут

Клиент обращается в сервисную службу, имея определенные ожидания. Постарайтесь их превосходить. Только так можно сформировать ощущение идеального сервиса. Отвечайте быстрее, чем он ждет, давайте больше полезной информации. Помогите решить сопутствующие проблемы.

3. Проявляйте гибкость

Как было отмечено выше, в сегменте B2B сложно предложить типовую услугу. Требования, ожидания и условия работы компаний разные. Будьте гибкими, чтобы удовлетворять потребности клиентов. Не зажимайте их в рамки типового предложения. Лучше предложить индивидуальный сервис, сохранив клиента (повысив его LTV).

4. Персонализируйте обращения к клиентам

Каждому клиенту необходимо уделять персональное внимание, сохранять контекст общения, чтобы ему не приходилось повторять свою историю по несколько раз. Кстати, такой функционал есть в Okdesk

Сохраняя историю взаимодействий и обращений (и обеспечивая к ней быстрый доступ по необходимости, например, во время звонка клиента), инструмент автоматизации хелпдеск помогает сделать сервис лучше.

5. Не оценивайте и не перебивайте клиента

Научите сотрудников соблюдать банальные правила вежливости. Пусть клиенту будет комфортно обращаться в компанию. Проговорите с сотрудниками, как надо приветствовать клиента, используя удобный для него канал связи, как реагировать на простые обращения или как справляться с негативом, не переходя на личности. Умение справиться с клиентским негативом и самим сотрудникам поможет дольше оставаться в строю.

6. Будьте уверенными

Клиент обращается к вам, как к специалисту в вопросе. Ваша уверенность обеспечит ему веру в то, что его проблема будет решена должным образом. Учите сотрудников не самоутверждаться на фоне клиента — нужно выслушать и помочь, а не давить авторитетом. Возможно, некоторым сотрудникам потребуется время, чтобы научиться отличать уверенность от таких попыток самоутверждения.

7. Поощряйте ответственность внутри компании

Клиенты не любят, когда их перенаправляют от одного специалиста к другому, пытаясь скинуть вопрос на коллегу. Развивайте внутреннюю культуру ответственности, чтобы клиент чувствовал заботу. Клиенту гораздо приятнее, если его контактное лицо в компании берет на себя ответственность за решение вопроса, а не переключает его на другого человека.

8. Мотивируйте на повторные обращения

Пусть клиент знает, что вы рады его обращениям, какими бы ни были условия договора с ним. Клиенту удобнее работать со знакомым поставщиком услуг, особенно если сервис соответствует его ожиданиям. А для компании повторная продажа существующему клиенту обходится намного дешевле, нежели привлечение нового клиента на конкурентном рынке. Если сделать упор именно на повторные продажи, бизнес будет рентабельнее.

9. Собирайте обратную связь

Только клиенты могут сказать, соответствует ли ваш сервис их ожиданиям, поэтому не пренебрегайте сбором обратной связи. Пусть вам выскажут в лицо все претензии, если таковые останутся после оказания услуги. Это выгодно в первую очередь вам. Озлобленный клиент «остынет» и не пойдет писать негативные отзывы в интернете. Вы же сможете пересмотреть свои подходы к сервису и больше не делать подобных ошибок.

10. Мотивируйте сотрудников лучше работать с клиентами

Заботясь о клиентах, не забывайте о своих сотрудниках, которые и являются лицом компании. Разъясните пункты стандартов обслуживания, помогите подтянуть коммуникативные навыки. Проведите тренинги, если это необходимо. Проработайте систему мотивации, которая поможет сотрудникам, ответственно относящимся к общению с клиентами, зарабатывать больше или иным образом получить отдачу от своей деятельности.

Международная стандартизация: определение, цели, назначение

Международная — тип стандартизации, в которой могут участвовать все уполномоченные на это организации мира. Соответственно, международным стандартом будет тот, что принят глобальным, международным учреждением. Он может распространяться на характеристики продукции, условия использования, хранения, транспортировки, сбыта и утилизации. Покрывать не только продукты, но и услуги, работы, упаковку, символику, маркировку или терминологию.

ЕЭК ООН выделяет пятнадцать секторов производства, для которых международные сертификаты жизненно необходимы:

Атомная Энергетика с радиационной безопасностью и защитой.
Материалы.
Машинное оборудование.
Медикаменты и товары для здоровья.
Метрология.
Обработка данных.
Охрана окружающей среды.
Оценка и обеспечение качества.
Противопожарная и антивандальная защита.
Строительное оборудование и запчасти к нему.
Тракторы, другой служебный транспорт для лесного и сельского хозяйства.
Транспортное оборудование.
Электрическое оборудование, электронная техника.
Энергетика.
Прочая продукция и оборудование.

Приоритетных направлений развития, главных задач у международной сертификации четыре:

Обеспечить безопасное для жизни и здоровья пользование товарами и услугами.
Улучшить состояние окружающей среды.
Устранить технические и нормативные барьеры для процветания международной торговли.
Содействовать научно-техническому прогрессу.

Она преследует следующие цели:

Сделать уровень качества товаров и услуг одинаково высоким для всех стран мира.
Сформировать единые нормы, требования и методики, необходимые для скорейшего внедрения прогрессивных технологий производства.
Гарантировать взаимозаменяемость деталей и комплектующих для сложного оборудования.
Содействовать взаимообмену научными и техническими знаниями между государствами.
Способствовать агрегатированию и унификации промышленной продукции.
Обеспечить единые достоверные международные эталоны единиц разнообразных физических величин.
Создавать унифицированные системы классификации и кодирования для технических и экономических данных, добиваться принятия единых терминов для важных отраслей техники, экономики и науки.
Принять общую систему по обеспечению безопасности труда, охраны природы и регуляции использования невозобновляемых природных богатств.

Международные стандарты объединены главной целью — создать на мировом уровне единую методическую основу, на базе которой можно разрабатывать новые и совершенствовать существующие системы качества.

Добровольные государственные стандарты качества товаров помогают повысить конкурентоспособность

Виктор Клюшников,
Начальник управления технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, Москва

В советское время все стандарты качества услуг и продукции носили обязательный характера. Сегодня обязательны для выполнения лишь технические регламенты, которыми устанавливаются минимальные необходимые требования к безопасности продукции. Остальное регулируют добровольные стандарты, которых много в каждой отрасли. Каждое предприятие само решает, будет ли оно следовать национальным добровольным стандартам (ГОСТам), международным стандартам или самостоятельно разработает технические условия для выпускаемой им продукции (ТУ). При этом все риски такого решения целиком ложатся на предприятие.

Почему нельзя отменять ГОСТы.
Нередко малые и средние предприятия жалуются на неспособность выполнять жесткие требования ГОСТов. Однако это не повод их отменять. Приведу в пример стандарт на сильфоны (гофрированную оболочку, которая используется при производстве трубопроводов). Мы отменили его в конце девяностых годов в результате борьбы за снятие всех административных барьеров для развития бизнеса. Однако через некоторое время обрушился шквал писем с просьбой вернуть стандарт, поскольку он позволял предпринимателям использовать лучшую технологию производства сильфонов и максимально снижать риски. Кроме того, потребители сильфонов знали, что соблюдение производителем требований ГОСТа гарантирует им качество продукции. Представьте, что кто-то захотел выпускать сильфоны по своей вновь разработанной технологии. Количество испытаний, которые необходимо провести, обернулось бы существенными финансовыми и временными издержками. Вряд ли сегодня малый и средний бизнес могут себе это позволить. Поэтому стандарт был возвращен, но уже в качестве добровольного (после 2003 года).

Преимущества ГОСТов перед ТУ.
В ГОСТе аккумулированы знания и опыт разработчиков, производителей, а также заказчиков и контролеров. Этот опыт не защищается патентом, и его может использовать любой производитель. ГОСТ обеспечивает стабильное качество материалов и комплектующих (металла, герметиков, клеев и пр.). Если ТУ меняются приказом директора или главного инженера предприятия, то изменения ГОСТа согласовываются со всеми заинтересованными лицами. Мне приходит много обращений от руководителей компаний, в которых они жалуются, что их поставщики изменили ТУ, не уведомив их об этом.

Сложности в применении ГОСТов.
Чтобы помочь производителю в конкурентной борьбе, нужно гармонизировать национальные и международные стандарты. Проблема в том, что предприятиям сложно следовать этим новым, отвечающим мировому уровню стандартам: нет денег на модернизацию производства, не хватает квалифицированных кадров. Конечно, все необходимое для производства можно купить за границей, однако это сильно увеличивает себестоимость. Например, мы приняли стандарт Международной электротехнической комиссии в качестве национального. В ответ директора заводов пишут, что у них нет нужных комплектующих, а если закупить их за рубежом, то конечная цена на продукцию окажется вдвое выше цен на аналогичные китайские товары.

Конкуренция с китайскими товарами ставит отечественных предпринимателей в тяжелое положение. Однако уже ясно, что простой запрет и прямой протекционизм не помогут. Лучшее средство борьбы за рынки – выпуск конкурентоспособной продукции. Конечно, государство должно поддерживать своих производителей, но не надо надеяться, что оно решит за них все вопросы.

Кто должен разрабатывать стандарт, который обеспечит нашим производителям конкурентоспособность. Представьте автопроизводителя, который выполняет только обязательные требования техрегламентов по безопасности, а из добровольных стандартов выбирает самый мягкий. Его автомобиль никто не купит, потому что помимо безопасности потребитель хочет получить надежность, малое потребление топлива, современную эргономику. А эти критерии отсутствуют в обязательных технических регламентах, но содержатся в добровольных стандартах.

Во всем мире стандарты качества товаров разрабатывают сами производители, потому что только бизнес способен скрупулезно просчитать допустимое соотношение между требованиями, установленными в стандартах, и затратами на их реализацию, техническую и технологическую подготовку производства. Хорошие стандарты появятся только благодаря развитию реального сектора экономики – они будут фиксировать технические достижения, предлагая всем желающим ими пользоваться.

Стандартизация — это. Краткая справка

разработка, публикация и применение правил, норм и характеристик, призванных обеспечить: безопасность определенной продукции, услуги или работы, взаимозаменяемость и совместимость, высокое качество продукции;
деятельность, направленная на упорядочение, достижимое установлением специальных положений для их многократного применения относительно существующих либо потенциальных задач;
процесс, который приводит к трем важным результатам: повышению уровня соответствия товаров и услуг их функциональному назначению, устранению препятствий для центров и контактов международной торговли, содействию мировому научно-техническому сотрудничеству.

Стандарт — это лекало, эталон. Произвести, выполнить по стандарту — сделать что-либо по характеристикам и параметрам установленного образца.

Какие компании входят в топ ESG-рейтингов

В мире есть множество примеров успешных корпораций, которые ориентируются на принципы ESG. По версии компании Corporate Knights, в 2021 году в первую пятерку входят:

Французская машиностроительная компания Schneider Electric.
Датская транснациональная энергетическая компания Ørsted A/S.
Национальный банк Бразилии Banco do Brasil SA.
Финская нефтегазовая компания Neste Oyj.
Международная компания профессиональных услуг в области дизайна, архитектуры и консалтинга Stantec Inc.

Компания Corporate Knights ежегодно публикует рейтинг 100 самых устойчивых глобальных корпораций в мире. Рейтинг основан на публично раскрытых данных.

Многие российские компании тоже придерживаются ESG-принципов. Например, горнорудная компания «Полиметалл» активно развивает экологические и социальные проекты:

Проводит мониторинг состояния флоры и фауны вблизи предприятий и разрабатывает программу по их сохранению.
Создала некоммерческую ассоциацию «Женщины в горнодобывающей отрасли» для борьбы с гендерными стереотипами.
Инвестирует в инфраструктуру, здравоохранение, образование и культуру города Амурска в Хабаровском крае.
Планирует использовать только сухое складирование отходов без традиционного возведения дамб, чтобы снизить риск утечек и аварий.

В результате «Полиметалл» уже четвертый раз подряд становится лидером рэнкинга независимого кредитного рейтингового агентства RAEX-Europe. Рэнкинг — это часть проекта RAEX-Europe по сбору, систематизации и анализу ESG-данных компаний постсоветского пространства.

Зеленая экономика

Кто стал самой «зеленой» компанией России — июньский рейтинг RAEX

RAEX-Europe обновляет ESG-рэнкинг каждый месяц: агентство переоценивает компании по мере выхода их годовых отчетов, а также включает новые, которые еще не получали оценку. Таким образом, рэнкинг охватил уже 135 российских компаний из 24 различных отраслей.

История создания ГОСТ и ДСТУ

ГОСТ

ГОСТ — это система государственных стандартов, которые были разработаны в СССР. Эта система стандартов была создана в 1925 году и служила для унификации продукции, услуг, процессов производства и т.д. ГОСТ становился нормативным документом для всех предприятий и учреждений, которые были привязаны к Российской Федерации.

Система стандартов ГОСТ была основана на международных стандартах. Комитет по стандартизации создавал нормативы, которые в дальнейшем документировались в виде ГОСТ. Первые ГОСТы были созданы для технического регулирования, в частности, для металлургической промышленности.

ДСТУ

ДСТУ — это Национальная система стандартов Украины, которая была создана в 1992 году после распада СССР. После того, как Украина стала независимым государством, необходимы были новые стандарты для унификации продукции и процессов производства. Система ДСТУ была основана на международных стандартах ISO и IEC.

Система стандартов ДСТУ включает более 21 500 документов, которые регулируют продукцию, услуги и процессы производства в Украине. Как и в случае с ГОСТом, ДСТУ становится нормативным документом для всех предприятий и учреждений в Украине. Они используют эту систему стандартов для получения сертификации и соответствия качества продукции.

Технологические стандарты и конкуренция

Технологические стандарты играют важную роль в индустрии, особенно в контексте конкуренции. Они определяют единый набор правил и требований, которым должны соответствовать различные технологические продукты и услуги. Такие стандарты помогают обеспечить совместимость и взаимодействие различных систем и устройств, что упрощает их использование и взаимодействие, а также стимулирует инновационное развитие.

Основная цель стандартизации в технологической сфере — создание универсальных и надежных решений, которые могут быть использованы многими участниками рынка. Это создает равные условия конкуренции между различными компаниями, что способствует инновациям и развитию новых технологий.

Стандарты также позволяют снизить затраты на разработку и производство технологических продуктов. При соблюдении определенных стандартов, компании могут использовать уже готовые решения и компоненты, а не разрабатывать все с нуля. Это сокращает время и затраты на разработку и внедрение новых продуктов на рынок. Кроме того, стандарты упрощают процесс сертификации продукции и упрощают взаимодействие с клиентами и поставщиками.

Однако, стандартизация в технологической сфере также может создавать проблемы для конкуренции. Крупные компании, которые уже занимают выгодное положение на рынке, могут использовать стандарты в свою пользу, создавая барьеры для входа новых игроков на рынок. Некоторые компании могут создавать проприетарные стандарты, которые могут быть использованы только с их продуктами или услугами, что ограничивает выбор потребителей и снижает конкуренцию.

Регуляторы и организации по стандартизации стараются балансировать между поддержкой инноваций и обеспечением равных условий для всех участников рынка. Они разрабатывают нейтральные и открытые стандарты, которые могут быть использованы различными компаниями. Кроме того, они могут принимать меры по предотвращению злоупотребления стандартами и поддержке конкуренции на рынке.

В итоге, технологические стандарты являются важным инструментом для развития индустрии и обеспечения конкуренции. Они стимулируют инновации, облегчают взаимодействие между системами и устройствами, снижают затраты на разработку и производство, однако их применение требует балансирования интересов различных участников рынка и поддержки равных условий конкуренции.

Как создаются стандарты

Стандарты являются результатом долгого и тщательного процесса, в который вовлекаются участники со всего мира, включая сотрудников, ученых, инженеров и других специалистов.

1. Запрос на создание стандарта: Обычно стандарт создается в ответ на запрос рынка или потребностей конкретной отрасли.

2. Создание рабочей группы: Специалисты из разных организаций и компаний объединяются в рабочую группу, чтобы начать процесс.

3. Разработка проекта стандарта: Рабочая группа разрабатывает проект стандарта, который широко обсуждается и дорабатывается до полного согласия участников.

4. Голосование: Окончательный вариант проекта стандарта отправляется на голосование. Участники высказывают свое мнение и принимают решение о принятии стандарта.

5. Опубликование: Когда стандарт принят, он опубликовывается и может быть доступным для всех, кто заинтересован в его использовании.

В процесс создания стандарта включены процедуры обнаружения, обработки и урегулирования комментариев, которые могут быть представлены во время открытого обсуждения проекта стандарта.

Какой может быть сертификация: основные классификации

Выделяется три основных типа сертификации — по объекту ее распространения:

Продукции. Может быть как обязательной, так и добровольной. Процедуру проводят аккредитованные национальными (государственными) структурами организации.
(Регистрация) систем менеджмента. На практике мало отличается от проверки на соответствие стандартам. Процедуру правомочны провести только аккредитованные службы — данная проверка добровольна.
Персонала. Это один из верных способов убедиться, что сертифицированные лица профпригодны, компетентны в решении служебных задач. Поэтому иногда процедура проходит в формате оценки квалификации. Чаще всего проводится экзамен, где результаты участников оцениваются по принятой балльной системе.

Список объектов, которые могут подлежать сертификации, шире, однако классификация ограничивается основными наименованиями.

Улучшение качества продукции

Качество продукции – это один из основных факторов успеха бизнеса. Потребители рассчитывают на то, что приобретаемый продукт будет соответствовать высоким стандартам качества.

Стандарты организации позволяют улучшить качество продукции. Они определяют требования к процессам производства, компонентам и технологиям. Внедрение стандартов организации позволяет повысить эффективность бизнеса и конкурентоспособность продукта.

Один из наиболее распространенных стандартов организации, связанных с качеством продукции, – это международный стандарт ISO 9001. Он определяет систему управления качеством в организации и требования к этой системе.

Внедрение системы управления качеством в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 позволяет повысить ответственность и эффективность производственных процессов, обеспечить контроль качества на всех этапах производства и снизить количество брака.

Таким образом, стандарты организации играют ключевую роль в улучшении качества продукции. Их внедрение позволяет повысить эффективность бизнеса, удовлетворение потребностей потребителей и конкурентоспособность продукта на рынке.

Уровни стандартизации: от международной до отраслевой

Важно различать уровни, на которых разрабатываются и контролируются стандарты:

Международный. Здесь выделяется ISO (ИСО) — International Organization for Standardization (Интернациональная организация стандартизации). Соответствие ее требованиям — необходимое условие для выхода на мировые рынки.
Межгосударственный. Подразумевается система стандартов, принятая объединением нескольких стран. Например, в СНГ (Союзе Независимых Стран) это ГОСТ (Государственный стандарт)

Но важно, что при разработке ГОСТов всегда опираются на положения, принятые ISO.
Национальный. Иными словами, система стандартов, принятая в отдельной стране

В России это уже упомянутый ГОСТ, в Великобритании — BS.
Отраслевой. На этом уровне находятся стандарты, созданные для конкретной области производства.

Нижестоящими уровнями являются, соответственно, стандарты подотраслей, отдельных предприятий, а также научных, инженерных и технических сообществ.

5 главных отличий сертификации: особенности

Отличается от декларирования, оценки качества и иных процедур следующими моментами:

Сертифицирование могут проводить лишь аккредитованные государственными органами структуры.
Сертификат может быть оформлен только на специальном бланке установленного образца.
Ответственность за беспристрастность и честность произведенных проверок, за безопасность проверенных объектов разделяется «50-на-50» между заявителем и органом, уполномоченным выписать сертификат.
Сертификат должен быть обязательно зарегистрирован в государственном реестре.
Для оценки соответствия используются специальные документы: АСП (акты анализа состояния производств), протоколы испытаний и пр.

Отличительные характеристики во многом зависят от страны. Так, в РФ подавать заявку на сертифицирование своей продукции могут лишь юридические лица — частники, самозанятые и нерезиденты государства таковым правом не обладают.

Понятие стандартов

Стандарты представляют собой определенный набор правил и требований, которые определяют определенную систему общения. Они помогают установить единый язык между разными участниками процесса и обеспечить бесперебойную работу в рамках организации. Стандарты могут касаться любых аспектов организации, включая процессы производства, качество товаров или услуг, организационные структуры, процессы управления и т.д.

Стандарты являются нормами, которые разрабатываются и утверждаются организацией, в соответствии с ее потребностями и целями. Они позволяют организации сократить расходы на корректировку процессов и повышение качества продукции, а также позволяют уменьшить время, затрачиваемое на управление и контроль. Кроме того, стандарты могут помочь организации быть более конкурентоспособной, поскольку они могут установить высокий уровень качества продукции и услуг.

Существует множество различных стандартов, которые могут быть применены в бизнесе. Это может быть стандарт по качеству ISO 9001, стандарт по охране труда OHSAS 18001, стандарт по управлению рисками ISO 31000, стандарт по экологическому менеджменту ISO 14001 и многие другие. Каждый из них предоставляет определенные требования и рекомендации, которые могут быть использованы для оптимизации бизнес-процессов и улучшения качества продукции или услуг.

В целом, стандарты являются неотъемлемой частью современного бизнеса, которые позволяют компаниям быть более эффективными и предоставлять более высокий уровень качества продукции и услуг. Для того, чтобы успешно реализовывать стандарты в бизнесе, необходимо хорошо понимать их требования и иметь определенный опыт в их применении.

Принципы разработки ГОСТ и ДСТУ

ГОСТ

Стандарты ГОСТ (Государственный стандарт) разрабатываются на основе международного опыта и с учетом потребностей российской экономики. Их разработка проводится на государственном уровне и утверждается отвественным органом. ГОСТы являются обязательными для выполнения на территории России и стран СНГ.

Главными принципами разработки ГОСТ являются точность и четкость формулировок, унификация терминологии, учет современных требований и стандартов, простота и доступность для использования.

ДСТУ

Стандарты ДСТУ (Державний стандарт України) применяются в Украине и являются обязательными для выполнения на территории страны. Их разработка проводится на уровне государственных органов, а также промышленных и научных предприятий.

Принципы разработки ДСТУ включают ориентацию на национальные потребности и возможности, использование новых технологий и инноваций, соблюдение интернациональных стандартов, учет экономических и экологических требований.

ГОСТы и ДСТУ разрабатываются на уровне государственных и промышленных органов;
ГОСТы являются обязательными для выполнения на территории России и стран СНГ, ДСТУ — на территории Украины;
Принципы разработки ГОСТ включают точность, четкость, унификацию терминологии, простоту и доступность, ДСТУ — ориентацию на национальные потребности, использование новых технологий, учет экономических и экологических требований.

Что такое ESG-рейтинг и как он формируется

ESG-рейтинг формируют независимые исследовательские агентства — Bloomberg, S&P Dow Jones Indices, JUST Capital, MSCI, Refinitiv и другие. Они оценивают развитие компаний по трем критериям — E, S и G — и присваивают баллы по стобалльной шкале.

Например, конгломерат Kering (модные дома Gucci, Balenciaga, Saint Laurent) с 2019 года остается лидером рейтинга MSCI среди 28 компаний в сфере производства одежды и предметов роскоши. Всё благодаря его программе устойчивого развития, которая включала в том числе:

отказ от использования токсичной пластмассы на 99,8%;
использование «регенерированного» кашемира, который создают из отходов производства;
запуск бесплатного онлайн-курса по сознательной моде.

MSCI делит компании на три категории: лидеры с рейтингом AA и AAA; компании со средними показателями — A, BBB, BB; и отстающие — B, CCC

(Фото: MSCI)

Единого подхода к формированию рейтинга нет. Все агентства анализируют открытые данные о компаниях, но считают баллы по-разному. Поэтому ESG-рейтинги разных агентств могут сильно различаться.

Например, MSCI присвоила розничной сети Boohoo высокий рейтинг, несмотря на расследования о том, что компания занижает зарплату сотрудникам и игнорирует локдаун во время пандемии. В то же время другие рейтинговые агентства поставили Boohoo более низкую оценку.

5 методов стандартизации: агрегирование, упорядочение, унификация…

Достичь уже обозначенных нами целей на практике помогают следующие приемы:

Агрегатирование — конструирование и изготовление агрегатов (производственных узлов, составленных из унифицированных деталей).
Комплексная стандартизация — установка комплексных требований касательно объектов.
Опережающая — выработка требований к объектам, которые станут актуальными не сегодня, а только в ближайшем или далеком будущем.
Параметрическая — фиксирование количественных (числовых) значений для характеризации параметров стандартизуемых объектов.
Унификация — целенаправленное уменьшение разновидностей объектов, имеющих одинаковое, схожее функциональное назначение.
Упорядочивание — нахождение для каждого объекта своего места в системе аналогичных ему наименований. Благодаря этому методу создаются перечни стандартных объектов с исчерпывающим описанием. Специалисты добиваются упорядочивания пятью основными способами — это:

оптимизация — определение оптимальных характеристик и параметров стандартизируемых объектов;
селекция — отбор самых оптимальных, совершенных, экономически выгодных объектов;
симплификация — выборка непригодных объектов;
систематизация — классификация объектов;
типизация — разработка и утверждение типовых объектов.

Каждый из обозначенных методов по-своему важен и незаменим.

Гост укр (дсту)

Как ESG-инвестиции влияют на рынок

ISO

РЕКОМЕНДУЄМО ТАКОЖ: