Как отправить письмо
Письмо можно отравить электронной почтой или через факс – это быстро и удобно, однако консервативное отправка через Почту России позволит солидно и привлекательно оформить письмо. Например, высказать просьбу можно письменно от руки красивым каллиграфическим почерком или же распечатать текст на хорошей, дорогой бумаге.
Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю
Приветствие гостя
Приветствие гостя можно отнести как к формальному, так и неформальному общению. Все зависит от обстоятельств:
- гостя, приехавшего на рабочую встречу приветствуют словами: Good morning! You must be Jane? My name is Vanessa. Very nice to meet you. Welcome to Moscow! Доброе утро! Вы, должно быть, Джейн? Рада встрече и добро пожаловать в Москву!
- если вы приветствуете гостя в своем доме и обстановка располагает к расслабленной беседе, можно использовать следующие фразы: Hello, dear Keisha! Nice to see you again! Welcome! – Привет, моя дорогая Кейша! Рада видеть тебя! Добро пожаловать!
Как видите, тема приветствия в английском языке обширна и требует тщательного изучения. Надеемся, статья поможет вам освоить все виды обращений, и вы без страха попасть в неловкое положение будете использовать как формальные фразы, так и сленг.
Репетиторы по английскому языку на Study.ru.
В базе 102 репетиторов со средней ценой 1133
Адресация
Здесь всё должно быть продумано до мелочей
Поля «Кому», «Копия» или — ещё более важно — «Скрытая копия» являются важнейшими инструментами этичности общения и её оперативности. Современная деловая среда уже выработала основные постулаты относительно пользования этими полями
Если имя прямо стоит в поле «кому», адресат должен обязательно ответить на это письмо, отправитель этого ответа ждёт, поскольку в письме наверняка заданы вопросы. Если в этом же поле несколько имён, это означает, что отправитель получит ответы от каждого адресата. Если имя находится в поле «Копия», отвечать необязательно, просто отправителю нужно, чтобы вы были в курсе дела. Однако если материал письма заинтересовал и заставляет участвовать в переписке, тогда нужна особая фраза в начале, которая послужит признаком хорошего тона. Примеры фраз делового письма, если имя адресата оказалось в поле «копия»: «Позвольте мне тоже высказаться по данному вопросу…», «Разрешите присоединиться к обсуждению…» или подемократичнее: «Простите, что вмешиваюсь…».
Этикет особо тонко обозначает ситуацию, когда имя адресата находится в поле «Скрытая копия». Деловая этика в этом случае уязвима, как никогда, поскольку сие воспринимается инструментом тайного информирования и контроля. Этих адресатов не видит никто. А они видят всех и всё. Многие компании в корпоративной переписке запрещают этот инструмент, поскольку щепетильны относительно деловой этики
Единственный случай, когда это позволяется, — массовые приглашения (юбилей, корпоратив, важное совещание или переговоры), в этом случае отправления пойдут по многим адресам, но ни один получатель не увидит чужого электронного адреса. Естественно, адресаты из поля «Скрытая копия» никогда не вступают в переписку
Правила прощания в деловой переписке
Корректные формулы прощания в деловой переписке играют важную роль в формировании положительного впечатления о вас и вашей организации. Вот некоторые правила, следуя которым, вы сможете закончить письмо вежливо и профессионально.
1. Выражайте признательность
Для начала прощания можно использовать фразы, выражающие благодарность за потраченное время, полученную информацию или оказанную помощь. Например:
Благодарю вас за ваше внимание и оперативный ответ. Спасибо за возможность обсудить этот вопрос и вашу ценную точку зрения
Я признателен вам за помощь в этом вопросе.
2. Подведение итогов
После выражения благодарности стоит подвести итоги предыдущего обсуждения или принятых решений. Например:
- В итоге, я хотел бы подтвердить наше соглашение о следующих шагах.
- Для вашего удобства, описываю краткую сводку наших обсуждений и принятых решений.
3. Предложение продолжить общение
После подведения итогов вы можете предложить собеседнику продолжить общение в случае необходимости или задать дополнительные вопросы. Например:
- Если у вас возникнут еще вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
- Рад был обсудить этот вопрос с вами и если возникнут дополнительные вопросы, буду рад помочь.
Варианты начала письма
Решая, какое приветствие использовать, вы должны подумать, знаете ли вы этого человека и насколько хорошо. Ответ определит, с чего вы начнете свое письмо. Если вы плохо знаете получателя письма или электронного письма, важно использовать официальное и профессиональное приветствие
Личное приветствие
Когда использовать имя человека: если вы пишете кому-то в профессиональном качестве, с которым знакомы лично в течение многих лет, целесообразно использовать только его имя.
Профессиональные приветствия
Когда использовать профессиональное приветствие: если вы плохо знаете человека, лучше всего использовать мистер, мисс или доктор в качестве подходящего приветствия в деловом письме. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, какое приветствие вам следует использовать, проявите осторожность и используйте более формальный стиль обращения
Используйте формальное приветствие
Сохраняйте формальность: постарайтесь избежать соблазна начать свое профессиональное письмо неформальными приветствиями, такими как «Привет», «Приветствую», «Привет!» Или «Доброе утро», если вы не знаете имя своего контактного лица.
Хотя эти неформальные приветствия подходят для обычных электронных писем друзьям или даже для более официальных электронных писем, которые вы можете отправлять группам людей, в профессиональном письме вам необходимо использовать личное приветствие с использованием имени и / или фамилии («Уважаемый Мистер Доу «) или название должности (» Уважаемый менеджер по найму «).
Обязательно дважды проверяйте написание имени получателя. В противном случае вы произведете плохое впечатление с самого начала вашего письма.
Пунктуация
Также не забудьте включить точку после «Mr.» и «Мисс» и после приветствия поставьте двоеточие (например, «Уважаемая мисс Доу:»).
Покажите внимание и интерес
Прежде чем начать писать приветствие, задумайтесь о человеке, которому вы отправляете письмо. Попытайтесь вспомнить некоторые детали его жизни или прошлых разговоров, которые могут быть интересны или важны для него.
В приветствии можно упомянуть конкретные моменты, которые вызывают интерес. Например:
Привет, | Егор! | Узнал, что ты недавно вернулся из отпуска в Италии. Как прошли твои приключения? Хотелось бы услышать о твоих впечатлениях. |
Здравствуй, | Анна! | Недавно встретились с общим другом и разговорились о твоей новой работе. Поздравляю с новыми достижениями! Как проходит твоя адаптация в новом коллективе? Буду рад услышать новости. |
Такие упоминания позволят человеку почувствовать себя важным и могут стать замечательной отправной точкой для дальнейшего общения.
Напоминание о совместных проектах
Уважаемый ,
Надеюсь, что это письмо найдет вас в самом лучшем здравии и настроении. Хотелось бы напомнить вам о нашем совместном проекте «».
Как вы помните, мы сотрудничали в прошлом по этому проекту, и наши усилия позволили достичь заметных результатов. Этот проект стал для нас действительно успешным, и я был рад возможности работать с вами.
Я хотел бы обратить ваше внимание на некоторые ключевые моменты, связанные с нашим проектом. Ниже представлена таблица с основными этапами и сроками выполнения:
Этап проекта | Дата начала | Дата завершения |
---|---|---|
Анализ требований | 01.05.20XX | 15.05.20XX |
Разработка концепции | 16.05.20XX | 31.05.20XX |
Имплементация | 01.06.20XX | 30.06.20XX |
Тестирование и отладка | 01.07.20XX | 15.07.20XX |
Завершение проекта | 16.07.20XX | 31.07.20XX |
Просьба сообщить мне о статусе проекта и предоставить любую дополнительную информацию, которую вы считаете важной. Также буду благодарен за обновленный план проекта, если таковой имеется
Очень надеюсь на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество и уверен, что вместе мы сможем достичь еще больших успехов. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы или потребуется моя помощь.
С наилучшими пожеланиями,
Рекомендации по использованию жаргонизмов и сокращений
Использование жаргонизмов и сокращений в письмах может быть оправдано только в случаях, когда получатель является экспертом в соответствующей области и понимает сокращения и термины, принятые в этой области.
Если же получатель не является специалистом, лучше избегать использования жаргонных терминов и сокращений, так как это может вызвать у него недопонимание и затруднить восприятие письма.
Если же вы все-таки решили использовать жаргонизмы и сокращения, то необходимо сделать пояснительные примечания или объяснить значение терминов.
Также стоит учитывать, что некоторые сокращения могут иметь несколько интерпретаций и в зависимости от контекста означать разное. Поэтому необходимо быть внимательным и четко определять смысл использованных сокращений.
- Не используйте жаргонизмы и сокращения, если получатель не является специалистом в соответствующей области.
- Если все-таки решили использовать жаргонизмы и сокращения, объясните их значение и не забудьте о пояснительных примечаниях.
- Будьте внимательны, так как некоторые сокращения могут иметь несколько интерпретаций в зависимости от контекста.
Пример жаргонизмов | Пример пояснительных примечаний |
---|---|
SEO | SEO — поисковая оптимизация сайта |
CRM | CRM — система управления взаимодействием с клиентами |
ROI | ROI — окупаемость инвестиций |
Сленговое приветствие
Приветствия подобного рода всегда неформальны, используются при общении с очень близкими друзьями, членами семьи, с коллегами, с которыми работаете бок о бок достаточно продолжительное время.
Также важно понимать, что сленг может изменяться в зависимости от страны и города, в которых вы находитесь. Обязательно изучитt сленговые словечки, которые будет действительно уместно употребить там, куда вы направляетесь
Например, фраза G`Day (Добрый день) широко используется в Австралии. Однако, если вы употребите ее где-нибудь в США, – вас не поймут.
И что интересно: будьте готовы, что после вашего приветствия с использованием сленговых словечек, могут последовать объятия. Да, носители языка примут вас за своего и таким образом проявят глубочайшую симпатию. Конечно, мы говорим о неформальной обстановке.
Итак, наиболее распространенные сленговые приветствия:
Hey/Hey there/Hey man/Hey there everyone – Привет/Привет, друг/Привет, всем. Yo – Привет (используется только в кругу друзей, не применительно к учителям, родственникам, даже если у вас близкие и доверительные отношения).Howdy – Как твои дела? (используется в зависимости от региона, будьте внимательны).What`s up? What’s new? – Что нового?Where have you been hiding? – Где ты пропадал?Wotcha? – Привет! (можно использовать при встрече с другом, с которым не виделись сто лет и готовы прыгнуть на него от радости).Hiya! – Привет! (можно услышать преимущественно на севере Англии).How do? – Как дела?Ayup! – Привет! (можно услышать подобное приветствие от продавца или бармена в заведении).
О чем эта книга
Это книга о деловом общении: как составлять письма и коммерческие предложения, переписываться в чате, ставить задачи, конфликтовать, поздравлять и благодарить коллег и клиентов.
С 2018 года я обучаю деловой переписке сотрудников компаний: банков, страховых, промышленных, торговых, юридических и ИТ-компаний. На каждом тренинге участники жаловались на одни и те же проблемы:
– тяжело читать длинные профессиональные тексты;
– сократить эти тексты невозможно, они наполнены терминами и традиционными оборотами;
– у авторов нет времени, чтобы вычищать текст от лишних слов; они не редакторы, им нужно работать.
Отдельная боль руководителей – когда сотрудники пересылают им цепочку писем без пояснений, что тут и зачем.
Задача книги – помочь решить проблемы делового общения как можно быстрее, проще и не уходя в дебри редактуры. У меня нет цели сделать вас редакторами, которые смогут писать длинные статьи и вести соцсети. Тем более нет цели ломать традиции делового общения, которые делают вас успешными сегодня. Эта книга о том, как с помощью простых приемов улучшить результаты общения.
Первый раздел посвящен простым текстовым приемам. Это необходимый минимум деловой переписки, который не потребует от вас изменения стиля, удаления важных деталей или упрощения терминов. Приемы такие:
Читайте книгу с начала, чтобы получить быстрый прирост качества писем, задач, сообщений и КП.
Второй раздел посвящен контексту и отношениям с адресатом. Это то, что влияет на результативность общения еще до того, как читатель открыл письмо или чат. В каком настроении читатель придет к вам? С какими ожиданиями? Создаете ли вы в нем желание помочь? Или он хочет вам отказать уже с первых строк? Читайте этот раздел, если чувствуете, что собеседник намеренно не хочет слышать голос разума.
Третий раздел – примеры самых распространенных текстов в деловом общении: рекламы, КП, писем, рассылок, благодарностей. В конце – как делать запоминающиеся слайды презентаций. Обращайтесь к этому разделу, когда вам нужно составить какой-то из этих документов.
Электронное приложение к книге – это готовый внутренний регламент делового общения. Считайте, что это руководство по мотивам книги, которое вы сможете принять на уровне своего отдела или всей компании, чтобы сообщить сотрудникам: «Мы пишем так». Корректируйте этот регламент под свои задачи. Когда в компании записаны правила внутреннего общения, сотрудникам намного легче работать. Ссылка в главе «Онлайн-ресурсы».
Здесь нет ничего нового (почти). Материал книги – выжимка из трех книг: «Пиши, сокращай», «Ясно, понятно» и «Новые правила деловой переписки». В сумме это более тысячи страниц
Для книги «Текст по полочкам» я отобрал самое важное, что нужно для работы. Цель – уложить все необходимые знания в книгу, которую вы прочитаете за 30 минут
Если вы уже прочитали все три книги, «Текст по полочкам» поможет систематизировать знания.
В книгу добавлены ответы на вопросы о деловой переписке, которые волнуют сотрудников и руководителей российских компаний: «Вы» или «вы»; «как заставить клиента писать нормально», «когда можно отправлять голосовые сообщения», «можно ли писать в личный мессенджер» и подобные (глава «Нюансы деловой переписки»).
Если вы работаете в офисе или на удаленке, эта книга для вас.
Приятного чтения!
Принципы вербальной коммуникации
Особенностью знаковой системы общения, при которой оно становится вербальной коммуникацией, является сохранность смысла при передаче сообщения. Вербальная речь основывается на двух ключевых понятиях:
-
лексика — все слова языка в совокупности;
-
синтаксис — правила составления из слов единиц речи.
Для психологов мышление и речь тесно связаны, ведь второй элемент может существовать лишь при наличии первого. Во время диалога людей общение строится по следующей схеме:
-
мысленно подбираются нужные слова в голове говорящего;
-
из них составляются предложения согласно правилам синтаксиса;
-
то, что получилось, озвучивается;
-
собеседник воспринимает звуки, декодирует их для осмысления, строит собственные фразы, в которых содержится то, как он понял услышанное.
Именно поэтому как бы четко ни была выражена мысль, искажение информации при передаче составляет около шестидесяти процентов!
Если люди говорят на одном языке и умеют составлять предложения в соответствии с правилами грамматики, этого вполне достаточно, чтобы успешно общаться.
Про письменную речь можно сказать то же самое. Чтобы прочитать журнал или книгу, человек должен знать язык, на котором они написаны. Чтобы написать письмо на бумаге или в электронном виде, ему необходимо уметь писать.
Произнесенные слова или написанный текст дают возможность анализировать предметы или явления. Деловое общение подразумевает сухое изложение фактов. Для установления более эмоционального контакта при вербальной коммуникации используют дополнительные средства:
-
в устной речи — интонацию, ритмику, паузы, модуляцию голоса;
-
в письменной речи — силу нажима, размашистость почерка, направление строк и угол наклона.
Все вместе это позволяет выразить те эмоции, которые владеют человеком, и передать их собеседнику.
Как отправить письмо?
Отправка письма – это процесс доставки вашего письма получателю. Вот несколько шагов, которые помогут вам отправить письмо:
Подготовка письма
Перед отправкой письма убедитесь, что оно полностью готово. Проверьте, что вы правильно написали адрес получателя, включили все необходимые документы или приложения и проверили письмо на наличие ошибок.
Упаковка письма
Если ваше письмо требует упаковки, например, если вы отправляете посылку или документы, убедитесь, что они надежно упакованы. Используйте подходящую упаковку, чтобы защитить содержимое письма от повреждений во время транспортировки.
Выбор способа отправки
Выберите подходящий способ отправки письма. Варианты могут включать отправку почтой, курьерской службой или электронной почтой. Учтите время доставки, стоимость и требования к упаковке при выборе способа отправки.
Оплата отправки
Если требуется оплата за отправку письма, убедитесь, что у вас есть достаточно средств для оплаты. В зависимости от выбранного способа отправки, вам могут потребоваться наличные или карта оплаты.
Отправка письма
После подготовки письма и выбора способа отправки, доставьте его в соответствующее место. Если вы отправляете письмо почтой, поместите его в почтовый ящик или отнесите в ближайшее почтовое отделение. Если вы отправляете письмо электронной почтой, нажмите кнопку “Отправить” после заполнения всех необходимых полей.
Следуя этим шагам, вы сможете успешно отправить письмо получателю
Помните, что важно соблюдать правила и требования, чтобы ваше письмо было доставлено без проблем
Письмо другу на английском с переводом
November, 17, 2019
Thank you for your letter! Lovely to hear from you! I’m glad to hear that you’ve passed your driving test! Congratulations!
I didn’t answer you for a long time, because I was very busy working. Thanks for the good idea. I used it in my presentation of a new project. Your advice was very helpful.
As for your question, just do the exercises every day. Don’t be lazy and try to find 25–30 minutes a day to devote to sports for your health. It will be difficult at first, but after three weeks regular exercise will become a habit.
Sorry. I have to go. I hope my advice was helpful.
Give my best regards to your mum. Write back soon. Looking forward to hearing from you.
Your friend, Daniel.
Вариант перевода на русский:
17-ое Ноября 2019
Спасибо за твое письмо! Так мило получить от тебя весточку. Я рад узнать, что ты сдала на права! Мои поздравления!
Я долго тебе не отвечал, так как был очень занят работой. Кстати, спасибо за хорошую идею. Я использовал ее в своей презентации нового проекта. Твой совет был очень полезным.
Что касается твоего вопроса, то просто каждый день выполняй упражнения. Не ленись и старайся находить 25–30 минут в день уделять занятиям спортом для своего здоровья. Сначала будет тяжело, но уже через три недели регулярные упражнения войдут в привычку.
Извини. Мне нужно идти. Надеюсь, мой совет был полезен.
Передавай привет маме. Напиши мне поскорее. Очень жду от тебя новостей.
Твой друг, Дэниэл.
Чтобы выполнить задание, предполагающее написать дружеское письмо, нужно писать его в соответствии с реальностью. Вначале нужно поприветствовать друга, затем раскрыть тему и основную мысль, после – попрощаться.
В носящем личный характер письме можно использовать разговорную лексику и другие черты разговорного стиля. Письмо нужно строить так, чтобы на него можно было ответить.
Как добавить вежливых формулировок в письмо
Вежливые формулировки в письме могут сделать ваше сообщение более приятным и профессиональным. Они помогут установить хорошие отношения с получателем и выразить вашу вежливость и уважение. Вот несколько способов, как добавить вежливые формулировки в письмо:
1. Используйте приветствие и прощание
Начните и закончите письмо с приветствием и прощанием. Например, вы можете начать письмо с фразы «Добрый день» или «Здравствуйте» и закончить его с фразой «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями». Такие формулировки добавят вежливости вашему письму.
2. Используйте вежливое обращение
Обращайтесь к получателю по имени, если вы знакомы с ним. Если не знаете имени, используйте общее обращение, такое как «Уважаемый» или «Дорогой». Избегайте прямого обращения «Ты» и используйте формулировку «Вы» для сохранения формального тона.
3. Используйте «Пожалуйста» и «Спасибо»
Включайте в письмо формулировки типа «Пожалуйста» и «Спасибо» для выражения вежливости
Например, вы можете сказать «Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы» или «Спасибо за ваше внимание к этому вопросу». Такие слова помогут подчеркнуть вашу благодарность и учтивость
Использование вежливых формулировок в письме позволяет подчеркнуть вашу профессиональность и уважение к получателю. Не забывайте обращаться к получателю по имени или использовать общее обращение, добавить «Пожалуйста» и «Спасибо», а также использовать приветствие и прощание. Эти маленькие детали помогут создать положительное впечатление о вас и вашей коммуникации.
Письмо-просьба о выделении денежных средств
Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц.
Скачать пример письма-просьбы о выделении денежных средств .rtf
Пояснение:
Вышеприведенный текст составлен по всем правилам. В нем есть:
- Наименование НКО и пояснение ее деятельности.
- Просьба о деньгах, пояснение их необходимости (деньги нужны на аренду и зарплаты).
- Упоминание о Президенте. Нужно для обоснования выгоды спонсирования для чиновника. В чем заинтересован депутат? В карьерном росте. Помощь организации поможет достигнуть этой цели.
Также указана конкретная сумма средств, в которой нуждается коммерческая организация.
Нормы деловой переписки
Правила и нормы деловой переписки электронным способом точно такие же, какими оперирует деловое сообщество в любом своём взаимодействии — это и телефонные разговоры, и ведение переговоров и тому подобное. Есть несколько отличительных особенностей, которые поставили электронную переписку в один ряд с давно сложившимися способами делового общения, и прежде всего — это веление времени. Принципы, однако, остаются теми же и ничуть не зависят от того, каким способом ведётся деловая переписка — письмо это электронное или на бумаге.
1. Оппоненты должны взаимно уважать как личность, так и деловую позицию друг друга.
2. Оппоненты всегда внимательно относятся к деловым интересам друг друга.
3. Всегда соблюдается конфиденциальность.
4. Обмен информацией должен сопровождаться пунктуальностью.
Соблюдены ли эти принципы, если поле Subject (тема) не оформлено или оформлено недостаточно чётко и грамотно? Нет. Отправитель не ценит время адресата, да и свою задачу выполняет недостаточно оперативно. Клиент или партнёр по указанной теме мгновенно оценит содержание послания и приоритетность прочтения
Также важно знать, как начать деловое письмо. Речь о персональном приветствии
Это обуславливает доверие собеседников, придаёт некую личную направленность. Игнорировать имя адресата недопустимо, поскольку считается некорректным.
Примеры профессионального письма-приветствия
Все эти приветствия подходят для профессионального общения.
Когда хорошо знаешь человека:
- Дорогая Синди
- Привет Питер
- Привет Боб
Когда вы знаете имя человека:
- Уважаемый господин / госпожа. Фамилия; например, «Уважаемый мистер Долан» или «Уважаемая мисс Батлер».
- Уважаемый господин / госпожа. Имя Фамилия; например, Уважаемый г-н Мартин Хейнс или Уважаемая г-жа Мелисса Тандор.
- Уважаемый Имя Фамилия; например, Дорогой Майкл Кэрнс
Когда вы не знаете пол человека:
если у вас есть имя, но вы не уверены в том, какой пол человека, которому вы пишете, допустимо опустить почетный знак и использовать только имя и фамилию. Например:
- Дорогой Робин Миллер
- Дорогой Джеймисон Кавано
10 фраз для теплых и холодных подписей в электронных письмах:
Наконец, в этом разделе я покажу вам, как закончить письмо с помощью забавных и классных подписей. Есть несколько замечательных фраз, которые вы можете использовать, и хотя не все из них подходят для каждого сценария, эти 10 фраз помогут вам включить воображение! Ознакомьтесь с этими примерами неформального завершения письма:
- Поговорим позже.
- До скорого (или До встречи!).
- С любовью.
- Мир!
- Best. (сокращение от Best regards).
- Будь здоров!
- Хороших выходных, `FirstName`.
- Не могу дождаться вашего ответа.
- С теплыми/лучшими пожеланиями.
- Оставайтесь с нами..
Как вы можете видеть, каждое из этих закрытий подходит для различных последовательностей. Например, вы можете использовать “С любовью.” для завершения письма другу или члену семьи, но не коллеге. “Теплые или наилучшие пожелания” можно использовать как в официальных, так и в неофициальных сообщениях. В профессиональные или личные электронные письма, где вы хотите сохранить определенный профессиональный тон, следует включать фразы типа “Всего наилучшего” или “С уважением”.
При составлении письма о продажах вы можете захотеть привлечь внимание получателя, чтобы он отреагировал или с волнением ожидал вашего ответа, и использовать завершение, подобное этому: “Оставайтесь с нами”. Кроме того, “Ваше здоровье” – это веселое и довольно неформальное выражение, но оно может создать идеальный непринужденный тон и в корпоративной ситуации
Совет профессионала: Следите за тем, как другие заканчивают свои письма; это подскажет вам, в каком направлении двигаться дальше. Затем сохраните несколько альтернативных подписей в настройках электронной почты, чтобы иметь возможность выбрать подходящую подпись для каждого случая!
Образец письма подружке
Привет, Надюш! Так хотелось написать тебе, пока была в поездке.
Мое лето прошло просто замечательно. Вместе с родителями я ездила на море. Кстати, не помню, а ты когда-нибудь была на море?
Каждый день мы ходили купаться. Ты же знаешь, я совсем не умею плавать. Так вот, папа учил меня плавать. Не сказала бы, что теперь это получается у меня прекрасно, но сдвиги все же есть. Не понимаю, как ты плаваешь на спине?!
Я даже боюсь заходить в воду, а ты так спокойно держишься на ней. Ну вот, из-за того, что я очень часто была в воде, это лето запомнится мне навсегда. А как ты провела свои каникулы?
Очень соскучилась по тебе! Надеюсь, скоро приедешь в гости! Жду ответа! Пока!
Образцы начала письма в деловой и неформальной переписке
Деловая переписка
При начале делового письма важно сразу обратить внимание на получателя и выбрать соответствующий тон общения. Начинать стоит с приветствия:
- Уважаемый/ая
- Дорогой/ая
В зависимости от цели письма, следует далее сформулировать вступительную фразу:
- Благодарю Вас за проявленный интерес к нашей компании
- С удовольствием отвечаю на Ваш запрос о…
Далее можно переходить к основному содержанию письма и формулировать свой запрос или предложение.
Неформальная переписка
В неформальной переписке, например при письме другу или знакомому, можно использовать более свободный и разговорный язык
При этом, все равно стоит обратить внимание на начало письма:
- Привет,
- Дорогой друг,
- Хай!
Вступительная фраза может быть более дружеской и легкой:
- Как дела?
- Долго не писал, расскажи как твои дела?
- Привет! Помнишь мы говорили о…
Далее можно начинать рассказывать новости, делиться своими мыслями или просто поддерживать беседу.