Cpg vs fmcg: 3 differences to understand it better

What is CPG?

Consumer Packaged Goods (CPG) refer to any product the general public consumes. These consumer products are typically sold through retailers in packaging designed to be consumed once they open the product.

Categories where will find a CPG company include:

• Food and Beverage: This includes packaged foods, snacks, beverages, and other edible items that are sold in grocery stores and supermarkets.
• Personal Care and Beauty: This category covers products like cosmetics, skincare, hair care, oral care, and personal hygiene items like soap, body wash, and deodorant.
• Household Products: This category includes cleaning products like detergents, disinfectants, and cleaning tools, as well as home goods like paper products, storage containers, and small appliances.
• Pharmaceuticals: This includes over-the-counter medications, vitamins, and supplements.
• Baby and Child Products: This category covers products like diapers, baby food, formula, and toys.
• Pet Products: This category includes food, treats, toys, and other products for pets like dogs and cats.

CPG brands are known for their mass-market appeal, and they often rely heavily on advertising and marketing campaigns to build brand awareness and drive sales. The CPG industry is highly competitive, with new products continuously entering the market, replacing outdated or poorly marketed ones.

One of the main differences between CPGs and other consumer goods is that CPGs include occasional-use products and consumer durable goods, which means they are expected to last a relatively long time.

For example, a bottle of shampoo or a package of paper towels is likely to last for several uses before needing to be replaced.

CPG products sell through various retail channels, including supermarkets, drug stores, convenience stores, and mass merchandisers. Because these products have various price points and their turnover rates differ.

FMCG в России: рынок и тенденции

FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) – это быстрооборачиваемые товары повседневного спроса, такие как продукты питания, напитки, бытовая химия, косметика и т.

д. В России FMCG является одной из самых крупных отраслей экономики.

Рынок FMCG в России демонстрирует положительную динамику, в основном благодаря росту покупательной способности населения и увеличению числа покупателей. Однако, ситуация на рынке FMCG остается довольно сложной из-за высокой конкуренции между производителями и розничными сетями.

Среди главных тенденций на рынке FMCG в России следует отметить рост онлайн-покупок и увеличение доли продаж в сегменте premium-товаров. Поэтому многие компании перенаправляют свой фокус на развитие онлайн-продаж и создание продуктов, соответствующих запросам потребителей, которые готовы платить больше за качество.

Таким образом, FMCG продолжает оставаться одной из ключевых отраслей российской экономики, и производители и розничные сети должны постоянно адаптироваться под изменяющиеся требования рынка и потребителей.

Размер и структура рынка FMCG в России

FMCG – быстрооборачиваемые товары широкого потребления, такие как продукты питания, напитки, бытовая химия, косметика и т.

д. Рынок FMCG является одним из самых крупных в России, его размер составляет более 2,5 триллиона рублей.

В России на рынке FMCG действуют крупные международные игроки, такие как Procter & Gamble, Nestle, Coca-Cola, а также местные компании, в том числе Магнит, Х5 Ритейл Групп, Дикси и другие. Также на рынке FMCG есть множество средних и малых предприятий.

Тенденции развития FMCG в России

FMCG – это сокращение от Fast-Moving Consumer Goods, то есть товаров быстрого спроса. В России данный сегмент рынка является одним из самых динамичных и перспективных. Среди основных тенденций развития можно выделить рост продаж через интернет, увеличение количества локальных производителей и рост потребительского спроса на экологически чистые товары.

Рынок интернет-торговли FMCG продолжает активно расти, что связано с увеличением количества онлайн-покупателей и упрощением процесса оформления заказа. Локальные производители также получают все большую популярность, так как потребители отдают предпочтение российским товарам из-за их более доступной цены и большей надежности.

В связи с растущим потребительским спросом на экологически чистые товары, компании, производящие FMCG, стали активно уделять внимание экологической безопасности своих продуктов. Это включает в себя использование более экологичных упаковок, а также производство продуктов из натуральных и органических ингредиентов

Таким образом, FMCG в России продолжает развиваться, и компании, которые следят за тенденциями и адаптируются к новым требованиям потребителей, будут иметь больше шансов на успех на данном рынке.

Влияние на стратегию продаж

Различия между cpg и fmcg товарами в значительной степени влияют на разработку и реализацию стратегии продаж. В первую очередь, следует учитывать особенности потребления продуктов этих категорий.

Товары fmcg обычно имеют низкий порог входа на рынок и широкое потребительское распространение. Для их успешной продажи необходимо стремиться к максимальному охвату аудитории и быстрым темпам обновления продуктовых линий.

С другой стороны, товары cpg в большинстве случаев представляют собой более сложные продукты, в основном предназначенные для специальной аудитории. Для их продажи необходимо проводить более тщательный анализ целевой аудитории, что требует больших затрат на маркетинговые исследования и более длительного цикла продаж.

• Оптимальные каналы продаж fmcg товаров — это масс-медиа, гипермаркеты, супермаркеты.
• CPG товары, в свою очередь, лучше продавать через более узконаправленные каналы — салоны красоты, профессиональные магазины, врачей и т. д.

Правильное позиционирование продукта, правильный выбор каналов продаж и учет потребительской ценности товара — ключевые факторы при разработке стратегии продаж как fmcg, так и cpg товаров.

Special Considerations

Fast-Moving Consumer Goods and Ecommerce

Shoppers across the globe increasingly purchase things they need online because it offers certain conveniences—from delivering orders right to the door to broad selection and low prices—that brick-and-mortar stores can’t.

In the past, popular goods for online purchase were related to travel, entertainment, or durable goods, such as fashion and electronics. However, the online market for groceries and other consumable products is growing as companies redefine delivery logistics efficiency and shorten delivery times.

While non-consumable categories may continue to lead consumable products in sheer volume, gains in logistics efficiency have increased the use of ecommerce channels for acquiring goods, including FMCGs.

What Are Consumer Packaged Goods?

Consumer packaged goods are the same as fast-moving consumer goods. They are items with high turnover rates, low prices, or short shelf lives. Fast-moving consumer goods are characterized by low profit margins and large sales quantities. Some products that fall within this group include soft drinks, toilet paper, and dairy products.

What Are 3 Types of Consumer Goods?

The three main consumer goods categories are durable goods, nondurable goods, and services. Durable goods, such as furniture or cars, last at least three years. Often, economists will watch durable goods spending to track the economy’s health. Nondurable goods are items with a shelf life of under three years and are consumed rapidly. Fast-moving consumer goods fall within this category. Finally, services include intangible services or products, such as haircuts or car washes. 

What Are Some of the Largest Fast-Moving Consumer Goods Companies?

Nestlé, Procter & Gamble, and Coca-Cola are among the world’s largest fast-moving consumer goods companies. Swiss-based Nestlé, for instance, operates over 2,000 brands that cover everything from vitamins to frozen foods. Notably, the competition for market share is high within the fast-moving consumer goods industry. In response, companies focus heavily on packaging to attract customers and preserve the product’s shelf life and integrity.

Fast-moving consumer goods are products that sell quickly and are generally sold at lower prices than slower-moving goods. These goods include food, drinks, toothpaste, and other items that expire or are consumed in less than three years.

Пример логического теста

Ключевая задача в этом тесте состоит в том, чтобы найти различные закономерности, по которым изменяются объекты, а после суметь найти недостающий из них.

Получается, что у кандидатов проверяется умение анализировать и делать выводы на основе абстракций.

Оформление все такое же – таймер, описание вопросов и варианты ответа. Присутствует же существенное различие между предыдущими тестами.

Теперь отображаться будет только таблица с фигурами, а ниже варианты, из которых нужно выбрать верный. 

Вопрос – это последовательность элементов, которые преображаются по каким-то правилам. Вам нужно понять, по какой логике происходят вышеописанные действия. Время и количество вопросов может быть разным.

Как подготовиться к логическому тесту

1. Тренировки. В первую очередь придется использовать логику для решения абстрактной задачи. Чтобы повысить шансы на успех, заранее проходите как можно больше тестов с подобными заданиями. Рекомендуется решать 10-15 разных логических тестов, для ознакомления с каждым видом.
2. Будьте сфокусированными. В отличие от числовых тестов, здесь нельзя ошибиться в вычислениях, но можно утерять мысль и занять лишнее время на повторный вывод к заключению. 

Начать подготовку к Логическому тесту
или
Пройти бесплатный логический тест

Постепенно нарастающий спрос

Иногда достижение PMF — это не внезапное событие, а скорее усиливающийся тренд.

Другими словами, вместо резкого увеличения интереса к продукту спрос неуклонно растет с течением времени, пока не достигнет критической массы.

Стартапы, которые проходят этот путь, описывают его как постепенно нарастающая уверенность в том, что их продукт или услуга соответствует рынку.

Именно это произошло с сервисом доставки продуктов Instacart. После запуска проекту удалось достичь PMF с небольшой подгруппой целевого рынка, которой было безразлично, из каких магазинов она получает продукты.

Продолжая сотрудничать с большим количеством ритейлеров, Instacart смог охватить все больше и больше клиентов, которые хотели, чтобы продукты доставлялись из определенных магазинов, и, таким образом, спрос на рынке вырос, поскольку эти люди рассказывали об Instacart друзьям и близким.

Будущее FMCG сегмента

Как и продажи в целом FMCG сегмент динамично развивается, прежде всего, это можно понять, вспомнив, куда мы ходим за покупками. Если в 90х активное развитие получила мелкая розница, было открыто куча ларьков которые стали превращаться в рынки, затем в павильоны, ну и в конце концов дело дошло до крупных магазинов и торгово развлекательных центров.

Безусловно будущее FMCG за крупными сетями и большими магазинами, так как они способны не только удовлетворять спрос большого количества людей, но и заметно снижать цены относительно мелких игроков. По этим же причинам существенную долю рынка всегда будут занимать глобальные FMCG компании.

Пример числового теста

Чтобы иметь представления о тестах мы будем приводить по одному примеру от каждого вида – следует отметить, что каждый предоставленный тест базового уровня. 

Как нам уже известно математические тесты представляют собой набор задач с дробями и процентами. Условия будут даваться в виде таблиц или графиков, а все вычисления необходимо производить без использования калькулятора – тем самым, проверяя внимательность, навыки устного/вычислительного счета, а также умение интерпретировать графические данные.

Оформление не сильно отличается от вербального теста – таймер, перечень вариантов ответа, вопросы; но теперь присутствуют цифры, таблицы с графиками. На полное выполнение будет даваться 10 минут – по одной минуте на каждый вопрос.

Пройти же тест интуитивно, или наугад почти невозможно, метод исключения тоже не подойдёт. Создаётся впечатление, что решить такое количество заданий не получится, но если разобраться с принципами теста, то он не будет казаться таким сложным – вся суть заключается в том, что само условие повторяется в большинстве заданий.

Как подготовиться к числому тесту

Составим план подготовки:

Выше представлены примеры тестов Talent Q, так как они считаются более распространенным, но этот метод подойдет во всех случаях.

• Для начала стоит повторить этапы решения уравнений– высчитывать их умеет каждый школьник, но со временем этот навык может забываться, и его необходимо обновлять.
• Составители тестов зачастую предъявляют условия, связанные с составлением несложных уравнений.
• При прохождении подробных вариантов можете записывать разные способы решения, а после искать из них оптимальный.

Ещё один метод – это обучение работе с предоставленными фактами

Важно придавать внимание деталям и быть способным читать графики

Для улучшения навыка проделайте около 5 пробных тестов – таким образом, вы исключите вероятность путаницы в системах измерения/отличиях приростов на диаграммах.

Следует настроиться на серьезную работу и создать правильную атмосферу. Внешние факторы не должны вас отвлекать, например входящие уведомления с телефона.

Помните, в математическом тесте требуется повышенная концентрация

Ну и напоследок самое главное – внимательно читайте все задания. Зачастую ответы могут быть сокрыты в самом вопросе, к примеру могут приводится уже готовые значения, а вам лишь нужно вычислить их соотношения.

Начать подготовку к Числовому тесту
или
Пройти бесплатный числовой тест

CPG vs. FMCG Advertising

Advertising is a critical component of the marketing strategies for both CPG and FMCG products. CPG companies often create compelling product messaging and highlight their products’ unique features and benefits.

These ads may target specific consumer groups or product categories and utilize various media channels to reach consumers.

On the other hand, FMCG advertising often focuses on creating broad awareness and driving mass-market appeal. These ads often utilize humor, emotion, or creativity to capture consumers’ attention and build brand recognition.

FMCG ads may incorporate celebrity endorsements or other influencer marketing tactics to appeal to a broader audience.

What Are CPG Loyalty Programs?

CPG loyalty programs (and, by extension, FMCG loyalty programs) are specialized customer retention solutions geared toward building loyalty within these verticals. Unlike one-size-fits-all reward systems, they are built from a collection of features, rewards and technologies that work especially well in these verticals. 

Selling Through Retailers

One unique characteristic of CPG loyalty programs is that they must help bridge the gap between brand and customer. Since CPG and FCMG brands usually sell through brick-and-mortar retailers, they need some sort of mechanism to validate every loyalty member program’s purchase. This can be through receipt upload, QR code, or by asking customers to enter a code found on the inside of product packaging. 

Kimberlee Raymond

Senior Group Director, at Wpromote

A primary goal for a CPG loyalty program is to make these added interactions worthwhile for consumers. Alternatively, the incentives can be used to educate customers and motivate them to adopt technologies they may be unfamiliar with. Traditionally, this meant offering bonus points or a small discount, but in this day and age, businesses have to be more creative and use more attractive rewards and more advanced loyalty program strategies.

In this episode of Antavo’s Mission: Loyalty, you can learn more about how you can truly connect with customers. 

A Market Where Brand Recognition Is Everything

Besides nurturing consumer behavior, CPG loyalty programs also play an important role in making people fall in love with the brand. Though this process usually starts with monetary benefits (vouchers, bonus points, free gifts), once they hold a member’s attention, next-gen loyalty programs need to establish emotional loyalty.

As such, a modern CPG loyalty program’s reward portfolio must focus on brand recognition. For example, brands can hold community events, invite high-tier members to factory or HQ tours, and use gamification and app-based engagement to their advantage.

David Roe

Chief Executive Officer, authentic

Подбор персонала в FMCG компанию

Основная задача FMCG бизнеса – не просто удержать уже лояльных клиентов, но и постоянно привлекать новых для непрерывного увеличения дохода, что невозможно без участия компетентного и ответственного персонала.

Требования к сотрудникам FMCG компаний:

Подбор персонала в FMCG компанию – многоэтапный сложный процесс, причем на собеседовании HR-специалист обращает внимание не на образование, а на личные качества кандидата. Для их выявления используется тестирование, по итогам которого определяется соответствие кандидата запросам конкретного FMCG бизнеса

В результате теста работодатель получает объективную оценку потенциального сотрудника по:

What Are Fast-Moving Consumer Goods (FMCG)?

Fast-moving consumer goods are products that sell quickly at relatively low cost. These goods are also called consumer packaged goods.

FMCGs have a short shelf life because of high consumer demand (e.g., soft drinks and confections) or because they are perishable (e.g., meat, dairy products, and baked goods).

These goods are purchased frequently, consumed rapidly, priced low, and sold in large quantities. They also have a high turnover when they’re on the shelf at the store.

Key Takeaways

• Fast-moving consumer goods are nondurable products that sell quickly at relatively low costs.
• FMCGs have low profit margins and high-volume sales.
• Examples of FMCGs include milk, gum, fruit and vegetables, toilet paper, soda, beer, and over-the-counter drugs like aspirin.

Cash & Carry

Формат cash & carry – магазин мелкооптовой торговли, ориентированный в первую очередь на клиентов малого бизнеса. Магазины этого формата имеют обширные торговые и складские площади, а также собственные парковки. В России самые крупные игроки этого формата – Metro Cash & Carry и «Зельгрос».

В настоящее время оба ритейлера меняют свои концепции, «Зельгрос» открывает торговые центры меньшего формата, ориентированные в первую очередь на розничного покупателя, и развивает собственное производство.

Metro Cash & Carry разделяет форматы и создает отдельные магазины для частных покупателей и оптовые – для трейдеров.

Where do FMCG products fit into the CPG market?

While FMCG products are part of the standard retail distribution market, there are practical distinctions that set them apart from general CPG categories. At their core, FMCG products will be used far more frequently than standard products — often daily. This is an important consideration because it enables FMCG brands to grow faster and accrue more value than other CPG brands.

As CPG experts have previously noted, FMCG markets are statistically distinct from other markets in terms of sales achievements. Let’s say that an FMCG brand sells $1 million in products that are used daily — such as perishable food or toiletries. That will have a higher impact on the brand’s long-term prospects than a CPG company selling $1 million in ingredients or condiments. This is because FMCG products are used at a faster rate than CPG items, which means customers will replace them more frequently.

Требования к логистике в сегменте FMCG

Успешная работа розничного магазина заключается в соблюдении ряда логистических условий:

• обеспечение высокой оборачиваемости товаров (спроса);
• выдерживание сроков транспортировки и высокого качества доставки;
• учет сезонности;
• готовность к пиковым нагрузкам;
• хранение товаров с соблюдением особого температурного режима;
• соблюдение правил товарного соседства;
• обеспечение сохранности и безопасности.

Проблемы, с которыми сталкиваются ритейлеры

Не только малые, но и крупные сети магазинов в 90% случаев по финансовым причинам не приобретают собственный транспорт. Более того, имеющиеся в их распоряжении складские помещения объединены с торговыми точками и не удовлетворяют актуальным стандартам логистики в сегменте FMCG. Особенно часто такое состояние дел наблюдается в провинции, где практически не встречаются склады класса А+ или Б.

Вследствие этого очень многие продавцы товаров широкого потребления “грешат” несоблюдением стандартов хранения продукции:

• используют плохо или вообще необорудованные площадки;
• даже при наличии склада не прослеживается деление на секции;
• если есть секции, то нередко отсутствуют камеры для разных товаров;
• одна-единственная камера может “ради экономии” на ночь отключаться от электросети.

Аутсорсинг логистики – идеальный выход из непростого положения

Ритейлеров из сегмента FMCG нетрудно понять. У них просто не хватает денег для запуска сложных технологий переработки продукции и ее складирования.

Тем не менее, не стоит опускать руки и мириться с вышеописанными недостатками. Аутсорсинг позволяет исправить положение и одновременно получить выгоду от перехода на новую модель снабжения.

Компания “Мирада” – это профессиональный 3PL-оператор, предлагающий полный спектр современных логистических услуг для FMCG

Мы обладаем огромным опытом работы с большими объемами продукции самого разного типа, создаем индивидуальные гибкие решения для каждого клиента, подстраиваемся под изменения спроса (сезонные и пр.), особенно точно соблюдаем требования по времени доставки товаров, что крайне важно в условиях быстрой оборачиваемости.. Подавляющее большинство 3PL-операторов, имеющих необходимые компетенции в сфере логистики для FMCG-сектора, предлагают:

Подавляющее большинство 3PL-операторов, имеющих необходимые компетенции в сфере логистики для FMCG-сектора, предлагают:

• складские комплексы высшей категории, оборудованные по последнему слову техники;
• обширный складской учет, включающий контроль сроков годности хранимой продукции;
• ответственное хранение товаров;
• предпродажную подготовку продукции;
• доставку грузов в различных типах упаковки – “документ”, “паллеты”, “ящик”;
• перевозку строго определенным транспортом (тент, рефрижератор) и соблюдение требований к упаковке грузов на этапе доставки;
• кросс-докинг;
• мониторинг статуса заявок и множество других функций.

Специфика FMCG продаж

Продажи FMCG товаров имеют свою специфику и отличительные особенности. Перед тем как разбирать эти особенности стоит понять, что товары FMCG сегмента потребляются и покупаются постоянно, то есть у потребителя есть привычка потреблять эти продукты быстро, тратить деньги на них легко и спонтанно. Для того чтобы это понять, вспомните: как идёте вы по улице и к примеру захотели мороженое, вы скорей всего осмотритесь, найдёте ближайший магазин. Придя в магазин, вы выберете, то мороженое, которое вам больше всего понравится исходя из ваших потребностей. Всё покупка состоялась, современное общество потребления приучено тратить деньги на FMCG товары, почти не задумываясь, поэтому наибольшую роль в FMCG продажах играет продуманный маркетинг, рекламные компании и мерчандайзинг.

Специфика FMCG продаж заключается в том чтобы максимально наводнить рынок вашим товаром, при этом добиться его большой узнаваемости за счет рекламы в СМИ. В магазинах требуется размещать товар на наиболее выгодных позициях: предкассовая зона, торцы, золотые метры, промо зоны и т.п

Поэтому FMCG компании уделяют большое внимание широкой сети дистрибьюторов их задача обеспечить присутствие товара в каждой розничной точке. Торговые представители и мерчандайзеры работающие в дитрибьютерах должны добиться правильной расстановки товара и контролировать пополняемость магазинов