Совет № 4: Нужно научиться управлять конфликтами
Если между членами команды возникают разногласия, нужно уметь направить ситуацию в мирное русло. Без знания тонкостей конфликтологии сделать это практически невозможно. Нужно уметь определите источник конфликта и принимать меры для его устранения.
Стоит рассмотреть ситуацию для примера. В типографии случился конфликт между начальником отдела продаж и дизайнером, который допустил ошибку, и вся партия книг была испорчена и не принята заказчиком. Да, эта ситуация привела к некоторым убыткам. Но что должен сделать эффективный лидер, чтобы решить эту ситуацию? Нужно попросить их успокоиться, подчеркнуть, что злиться друг на друга недопустимо, и ввести новую систему двойной проверки тиражей. Это позволит не только решить текущий конфликт, но и предотвратит будущие проблемы.
Теории лидерства
Существует масса теорий лидерства. Рассмотрим некоторые из них:
- Теория физических качеств, когда лидер должен обладать высоким ростом, весом и силой не нашла практического подтверждения. Как правило, лидеры бывают небольшого роста и не имеющие большой физической силы.
- Теория интеллигентности, предполагающая связь лидерских качеств с вербальными и оценочными качествами человека. Эта теория указывает на управленческий успех личности, которая обладает перечисленными качествами.
- Теория черт предполагает наличие у человека определенных свойств, черт, которые выдвигают его в лидеры.
Лидер должен быть уверен в себе, иметь острый и гибкий ум, быть компетентен в ряде вопросов, обладать сильной волей, умением понять особенности психологии человека, обладать организаторскими способностями. Но как показала практика, наличие этих психологических качеств не делает человека однозначно лидером. Есть случаи, когда лидер не обладает перечисленными свойствами, а иногда человек включает в себя все эти качества, но не является лидером.
- Харизматическая теория предполагает, что на лидера снизошли ряд качеств свыше. Это такие качества, как харизма, способность влиять на людей, прозрение, которое указывает, куда вести людей. Харизматический лидер представляет собой синтез концентрированных и самых ярких ценностей группы. Эти ценности харизматический лидер всегда ставит выше своих интересов. В харизматического лидера верят и почитают. Отношения в группе с таким видом лидера отличаются чрезмерной зависимостью от личности лидера: в отсутствии лидера группа не способна функционировать.
- Теория ситуативного лидерства заключается в том, что лидером становится человек, умеющий максимально эффективно решать проблемные вопросы, которые возникают в группе. При разных проблемах к лидеру предъявляются различные требования.
- Теория системного лидерства подразумевает лидерство как процесс регулирования межличностных отношений в группе. Лидер же воспринимается как субъект управления данным процессом. В этой теории лидерство предстает в виде функции группы, следовательно, вопрос ее изучения оценивается с точки зрения целей и задач определенной группы, хотя не стоит игнорировать и структуру личности лидера.
- Теория авторитарной личности. Эту теорию вывел Т. Адорно, который утверждал, что люди, которые стремятся к лидерству и власти, обладают авторитарным типом личности. Эти люди имеют дуалистическую личность. С одной стороны, в ней собран ряд садистских наклонностей, а с другой — мазохистские наклонности.
- Теория игровой мотивации предполагает восприятие процесс руководства как захватывающую и увлекательную игру. Основной мотив лидера – содержание управленческой деятельности.
- Теория инструментальной мотивации определяет власть для определенного типа лидеров, как инструмент, механизм получения различных благ. Власть становится средством достижения определенных целей. Это могут материальные, духовно-нравственные цели.
- Теория последователей заключается в том, что лидер создает последователей.
- Психоаналитическая теория видит основой лидерства подавленное либидо (психическую энергию, бессознательное влечение сексуального характера, сублимирующееся в творческие и лидерские способности).
Существует ряд закономерностей, связанных с вопросами лидерства. Э. Хартли обозначил следующее:
- если человек хоть один раз становился лидером, шанс стать им в следующий раз увеличивается;
- если человек получил авторитет, проявил себя как лидер, то это может повлиять на его дальнейшее назначение на руководящую должность, что, в свою очередь, ведет к закреплению лидерства;
- восприятие лидера в группе людей имеет стереотипный характер, поэтому если человек стал лидером при одной ситуации, то группа сделает тебя лидером и при других обстоятельствах;
- у человека, стремящегося стать лидером, больше шансов стать таковым, чем у других.
Известный ученый З. Фрейд воспринимал лидерство двуединым психологическим процессом. По его мнению, это и групповой и индивидуальный процесс. Основа заключается в способности лидера притягивать к себе людей, вызывать бессознательные чувства восхищения, любви и обожания. Лидером становятся при постоянном поклонении людей одной и той же личности.
Отеческий стиль лидерства
Отеческий стиль лидерства ориентирован на отношения. Главное для такого лидера — создать гармонию. Этот харизматичный лидер работает над созданием и развитием рабочих отношений, способствующих сплочению и позитивному настрою в коллективе.
Лидер с отеческим стилем помогает при создании новой команды или в условиях кризиса, поскольку в обеих этих ситуациях требуется доверие. Однако этот стиль лидерства может вредить, когда лидер слишком увлечён поддержанием образа друга и в меньшей степени занимается повышением производительности и достижением целей компании.
Преимущества отческого стиля лидерства:
Моральный дух команды поддерживается положительной и конструктивной обратной связью.
Межличностные конфликты быстро прекращаются.
Участники коллектива чувствуют свою важность и меньше подвержены стрессу.
Отеческий стиль лидерства создаёт тесные связи в коллективах, члены которых нацелены на то, чтобы помогать друг другу.
Недостатки отческого стиля лидерства:
-
Некоторые сотрудники могут работать недостаточно эффективно, находясь вне поля зрения. Отсутствие чёткого определения обязанностей может привести к возникновению так называемой социальной лени.
-
Лидеры с отеческим стилем неохотно озвучивают критику, что не помогает другим расти.
-
Цели организации часто забываются.
-
Участники коллектива становятся эмоционально зависимыми от лидера. Если лидер перейдёт в другую команду или уйдёт из компании, остальная часть коллектива окажется потерянной.
Читать статью «Лидерство как служение: как вести команду, выполняя её потребности»
Типы стилей лидерства
Вот несколько примеров стилей лидерства.
- Стратегическое лидерство
- Трансформационное лидерство
- Автократическое лидерство
- Лидерство Laissez-Faire
- Демократическое лидерство
№1. Стратегическое лидерство
Стратегические бизнес-лидеры отделяют основные операции компании от ее потенциала роста. Для такого лидерства вам нужно иметь четкое видение, знать, как работают ваши конкуренты, и уметь меняться.
Эти лидеры отвечают за интересы руководителей, а также следят за тем, чтобы у всех остальных были одинаковые условия труда.
№ 2. Трансформационное лидерство
Трансформационные лидеры — это люди, занимающие руководящие должности, которые могут мотивировать свои команды на полное раскрытие их потенциала
Такой тип лидерства является важной частью любого успешного бизнеса, потому что он улучшает методы работы и поощряет сотрудников к личному и профессиональному росту
№3. Автократическое лидерство
Противоположностью демократическому правлению является автократическое правление. Решения принимаются руководителем независимо от какого-либо участия подчиненных. Кроме того, этот стиль руководства лучше всего работает как дополнение к более демократичным стилям, а не как замена им в некоторых ситуациях.
№ 4. Лидерство Laissez-Faire
Если вы изучали французский язык в старшей школе, вы, вероятно, помните, что термин «невмешательство» относится к наименее навязчивому стилю руководства. Французский термин «laissez-faire» буквально переводится как «пусть делают».
Однако лидеры, которые делают это, дают своим подчиненным большую свободу в принятии решений и вмешиваются только тогда, когда это необходимо.
№ 5. Демократическое лидерство
В демократической структуре руководства лидер учитывает мнение всех членов команды, прежде чем принять окончательное решение. В то время как менеджер или супервайзер в конечном итоге принимают решения, каждый в команде вносит свой вклад.
Формирование лидерских качеств
Самосовершенствование — долгий и сложный процесс, однако это позволяет развить в себе ценные качества, в том числе и лидерские способности. Советы по формированию в себе навыков лидера:
-
Ежедневное планирование — это помогает более эффективно использовать свое время, правильно ставить и решать задачи.
-
Контроль эмоций – этим вы не только обеспечите ровные и продуктивные отношения с окружающими, но и приучитесь всегда принимать более обдуманные решения.
-
Ответственность – это качество оценят как ваши подчиненные, так и начальство.
-
Имидж. Внешний облик, речь и поведение очень важны в межличностных отношениях: неопрятный, плохо контролирующий себя человек едва ли внушит доверие собеседнику. Профессионалы в этой сфере – имиджмейкеры, которые знают, как себя вести, чтобы эффектнее всего воздействовать на окружающих.
Кто такой лидер?
Многие ошибочно полагают, что лидер — это в первую очередь тот, кто просто управляет другими людьми. Но такая формулировка считается не до конца правильной, и больше подходит под характеристику смежного понятия – «босс».
Смысл лидерства не сосредоточен на руководящей должности, поскольку здесь главная цель заключается в поиске баланса между личными нуждами сотрудников и интересами всей компании. В роли начальника этого проще добиться, если пользоваться стратегическим мышлением, но отнюдь не каждый директор компании по умолчанию будет считаться лидером.
Лидер — конкретное лицо в какой-то команде или иной группе людей, которое пользуется признанным авторитетом и обладает определенным влиянием, отражающимся на поведении других людей.
Именно реализация упомянутых ключевых компромиссов выделяет лидера на фоне остальных членов коллектива. Причём, нет резона обобщать все качества, присущие таким людям, в единый образ, ведь на практике способность отдавать приказы и ожидать их выполнения, основана на различных качествах.
В зависимости от используемых методов влияния к типам лидера можно отнести традиционную (на основе привычки), рационально-легальную (на базе разума) и харизматическую (отсылка к вере и эмоциям) модели.
Традиционное лидерство обычно опирается на исторические факты и ритуалы. Одна из самых древних привычек человечества — подчинение — основана на вере в правило передачи власти по наследству. Получается, что законное право на господство потенциальный лидер приобретает благодаря своему происхождению (вожди, старейшины и монархи).
Рационально-легальное лидерство опирается на совершенно иную, более либеральную схему, где действует разумный алгоритм избрания нового лидера, а также передача чётко ограниченных полномочий. Такая власть чаще основывается на своде нормативно-правовых актов, которые ранее были признаны всем обществом.
Харизматическое лидерство основывается на вере в исключительные качества конкретной личности и его уникальную тактику. Индивидуальные черты человека здесь редко играют решающую роль: гораздо больше ценности имеют реальные способности лидера и те качества, которыми его наделяют окружающие и преданные последователи (как Ф. Кастро или И. Сталин).
В любом случае, можно смело утверждать, что за лидерским стилем управления стоит будущее. Подобный тип контроля позволяет сэкономить ресурсы, сделать бизнес более конкурентоспособным, достичь долгосрочных целей, чтобы объединить команду и даже предотвратить текучесть кадров: столько положительных результатов благодаря одному человеку!
В отличие от обыкновенного начальника, который обязан руководить, потому что это его работа, лидер управляет ради успешного исхода дела. Он максимально сосредотачивается на результате и отвечает за последствия при любых обстоятельствах. При этом не стоит путать лидера с няней. Вместе с поставленными задачами он передаёт своим подопечным и ответственность за собственные действия. Его главная функция – подсказать и направить, но не делать всё самому или учить элементарным вещам.
Хороший лидер никогда не будет обвинять внешние обстоятельства (экономику, политику, рынок) или других людей в случае форс-мажоров и серьёзных провалов. Но и после наступления удачного финала приписывать главные заслуги начнёт не самому себе, а всей команде. Пожалуй, это одна из немногих причин, почему лидером быть так сложно – мало кто готов искренне пойти на подобное самопожертвование.
Делегируйте работу
Большинство из нас не понаслышке знают, как иногда бывает непросто делегировать работу. Существует тонкая грань между возложением на коллектив новых обязанностей и перекладыванием на него всей ответственности.
Хороший лидер знает, что делегирование работы может повысить уровень профессионализма коллектива и обеспечить планомерную реализацию проекта. В конце концов, вы не можете всё время делать всю работу сами. Положитесь на своих коллег, и они сделают эту работу с таким же успехом.
Реализовать навык делегирования работы можно:
-
Учитывая пожелания коллег относительно того, над какими проектами они хотели бы работать
-
Предоставляя общую схему или задание в случае особо сложных проектов
-
Обеспечивая прозрачную обратную связь для успешного выполнения работы
-
Практикуя навыки управления временем, позволяющие выполнить работу вовремя
Отказ от делегирования работы плох как для лидеров, так и для сотрудников, которые могли бы профессионально расти, будь у них больше самостоятельности. Когда что-то идёт не так в вашем представлении, вы инстинктивно берётесь за работу сами, чтобы исправить ситуацию
Однако именно в такие моменты крайне важно давать коллегам возможность учиться на своих ошибках.
—Скотт Карлтон, руководитель нью-йоркского подразделения Asana
Черты настоящего лидера
Сами по себе врожденные качества обладателя лидером автоматически не делают, но помогают им стать. Приобретенные качества могут превратить в эффективного руководителя. Но, без некоторых индивидуальных качеств, настоящим лидером, за которым добровольно потянутся люди, стать сложно.
- Характер. Определяется по отношению к себе и людям, к вещам и деятельности. Черта характера, выявляющая лидера сразу — воля. Умение сознательно управлять своим поведением и эмоциями, формировать цель и концентрироваться на ней. Саморегулировать собственную активность для достижения результата. Основные волевые качества:
- Целеустремленность. Лидер видит главное и не теряет его во множестве проблем и мелочей. Умение концентрироваться на ожидаемом результате — эта способность также планировать путь к достижению, словно смотришь фильм с конца. Джон Максвелл, написавший десятки книг, посвященных мотивации, называет это свойство – перспективным видением.
- Уверенность в себе.
- Самообладание и мужество. Поведение лидера зависит от его решений, а не обстоятельств.
- Самостоятельность, решительность, настойчивость. Умение принимать решения. Брать всю ответственность на себя и доводить начатое до конца, невзирая на неудачи.
- Проактивность, инициативность, любознательность. Быть в центре событий и на шаг впереди всех остальных.
- Исполнительность. Как ни странно, но исполнительность тоже черта настоящего лидера. Ведь чтобы принятые решения привели к достижению цели, необходимо работать над ними старательно и систематично.
- Харизма. Исключительность и личная притягательность, внушающая безусловную веру окружающим в возможности обладателя.
- Стремление к управлению людьми, выражающееся в организаторских способностях:
- Способность в короткие сроки находить решение проблемы.
- Коммуникабельность. Способность правильно и точно выражать свои мысли.
- Настоящий лидер легко создаст команду. Может подбирать нужные кадры, находить применение их способностям в контексте поставленных задач, понимает психологию людей. Открывает в них таланты.
- Умение организовать. Отдавать распоряжения и приказы или другим способом влиять на окружающих. В том числе и манипулировать ими.
- Умеет нести ответственность за действия подчиненных.
- Эмоциональная компетенция. Умение создать эмоциональный микроклимат в сообществе или коллективе, наиболее подходящий для быстрого достижения поставленных целей. Атмосфера достигается с помощью убеждения, внушения или заражения. Этому помогают:
- Вера и страсть.
- Позитивные установки.
- Энергичность.
- Вежливость и такт.
- Умение слушать.
- Справедливость и строгость.
- Умение наказывать и поощрять.
- Гибкость поведения.
- Щедрость.
- Чувство юмора.
- Красноречие. Дар убеждения.
- Умение ценить людей.
- Компетентность. Не обязательно обладать самым высоким IQ, но для эффективной и успешной деятельности необходимо иметь определенный опыт и достаточные знания, чтобы устранять проблемы и находить решения.
- Готовность к риску. Неразрывно связана с интуицией и умением аналитически мыслить.
- Надежность и последовательность.
- Знание себя, своих достоинств и слабостей. И умение работать над недостатками, органично замещать их преимуществами.
- Способность к самообучению и самовоспитанию. Желание развиваться, не останавливаться в развитии. Стремление к идеалу.
Лидер и руководитель не одно и то же. Руководитель — наделен формальной, официальной властью, а лидер способностью психологического влияния. Идеально, когда эти две роли совпадают.
Настоящие лидерские черты можно попробовать в себе воспитать, ведь не зря распространена точка зрения, что лидерами становятся, а не рождаются.
Что необходимо делать для формирования лидерских качеств
Какими качествами должен обладать лидер для того, чтобы вести за собой других?
Лидер – это тот, кто может обозначить и удерживать во внимании конечную цель, сохраняет возможность вести к ней группу даже при самых неблагоприятных условиях, заражает других своей верой, энергией и страстью ее достичь.
Рождается ли человек таким или нужные лидерские качества развиваются в процессе жизни – вопрос, открытый для дискуссий. Но их формирование при целенаправленной работе и упорстве – возможно. Это постоянный труд, работа над собой человека, готового отвечать за других.
Видение цели
Определите цель, четко знайте, куда идти и что хотите получить в конце пути. Будьте способны построить стратегию для достижения желанной цели. Чтобы развить у себя такую черту, нужно изучать биографии исторических лидеров и успешных людей современности, знакомиться с классической литературой по стратегии построения бизнеса, наблюдайте за теми, у кого ярко выражены эти качества.
Планируйте каждый свой день, анализируйте вечером эффективность и правильность действий. Постепенно удлиняйте период планирования.
Способность быстро и точно принимать решения
Не страшитесь принимать сложные и ответственные решения. Чтобы научиться принимать решения, начинайте там, где ошибка не будет критической и не нарушит уверенности в своих силах. Даже если оно ошибочное – это отличный повод для извлечения урока о том, как не нужно это делать. Научитесь отстаивать свою точку зрения при уверенности в правоте решений.
Умение рисковать
Не бойтесь действовать в необозначенных ситуациях, будьте готовы к тому, что хороший результат, возможно, недостижим. Будьте азартны и готовы к риску. Чтобы правильно оценить решение, научитесь взвешивать ситуацию, четко обозначая плюсы и минусы всех возможных вариантов развития событий по пятибалльной шкале.
Потом следует оценить варианты, отдавая себе отчет в том, что все решения несовершенны и можно проиграть. Но каждая ошибка – это всегда повод научиться новому.
Умение вдохновить членов команды
Лидер способен создать команду, с которой намного легче достигает цели. Он объединяет людей для ее достижения, способен мотивировать их работать на таком уровне, который ранее был для них недостижимым.
Чтобы обучиться этому качеству, учитесь манипулировать людьми, изучите мотивы, которые ими двигают. Для этого научитесь слушать человека. Слушать и услышать – разные вещи. При беседе нужно полностью сконцентрироваться на собеседнике, давайте понять, что вы его слушаете: жестами, улыбкой, кивками. Если нужно – записывайте. Научитесь инициировать дискуссии членов команды, критически оценивайте все точки зрения и извлекайте из них здравое зерно
Такое внимание к каждому сплотит команду
Активная работа над собой
Будьте честны с собой и другими в оценке негативных и позитивных сторон себя, приготовьтесь меняться, если это нужно, ведь нет предела совершенству.
Обучитесь последовательности, умейте сдерживать припадки ярости и вспышки истерики – этим показывайте пример членам команды. Будьте готовы к критике. Для этого не бойтесь спрашивать о том, что улучшить в своем стиле руководства, вести дневник – это помогает критически оценить свои действия. Обеспечьте обратную связь с членами команды, что поможет скорректировать поведение.
Не старайтесь всем нравиться
Помните, что нет идей, которые бы устраивали всех. Не стремитесь нравиться. Развитие лидерских качеств состоит в том, чтобы не бояться конструктивной критики и опасаться несправедливой похвалы – она тормозит прогресс. Следует научиться находить позитивные стороны событий.
Укрепляйте здоровье
Работа над собой – тяжелый труд. Отличная физическая форма и здоровье – тоже лидерские качества. Чтобы выделяться в толпе:
- уделяйте не менее часа в день для физических упражнений и спорта. Ежедневная физическая активность должна стать потребностью;
- высыпайтесь – человек, спящий по четыре часа в сутки теряет ясность мышления, быстроту реакции. Соблюдение режима дня с обязательным полноценным сном позволит сохранить привлекательный внешний вид;
- питайтесь регулярно – изможденный внешний вид, мешки под глазами не украшают лидера;
- посоветуйтесь с диетологом и подберите правильный для себя рацион. Это обеспечит высокую работоспособность;
- обязательный выходной день, min один раз в неделю должны стать нормой.
Нарушение режима питания и рациона моментально отразится на внешнем облике и здоровье. Синдром постоянной усталости – ежедневный спутник нарушителей этих правил.
Поведение
Прирожденный лидер мотивирован властью, эффективностью и достижением цели. Я встречала многих довольно успешных в этом плане людей. Любовь к власти позволяет им находить выход даже в самых тупиковых ситуациях. Но они уязвимы именно в этой самой власти: стоит им переусердствовать, как люди понимали их намерения и отворачивались от них.
Каждый лидер должен уметь справляться с трудностями, от этого зависит его успех. Противостоять сложным ситуациям ему помогают модели поведения, которым он осознанно или неосознанно следует. Постараюсь объяснить не сильно заумно.
Конкурентная модель. Такой модели следуют в основном мужчины. Они постоянно с кем-то соревнуются в своих действиях. Им присущи агрессивность, доминантность, харизма, эгоцентризм, самодостаточность
Им важно иметь больше привилегий по сравнению с подчиненными, отличаться от них не только своим статусом, но и тем, что можно себе позволить.
Кооперативная. Таких людей уважают, так как к лидерству они пришли не через “рейдерский захват власти”
Они коммуникативные, интеллектуальные, направлены на сотрудничество со всеми, кто принесет пользу всей группе. Чаще всего и в личной жизни у них все ОК, они лояльно относятся к женскому и мужскому руководству.
Маскулинная. Это разновидность конкурентной. Лидер обязательно мужчина, хотя и женщины тоже бывают, но таких называют “мужик в юбке”. Они конкурентоспособные, сексуальные (здесь только мужчины, женщинам такой стиль в пользу не идет), доминантные, агрессивные.
Феминная. Эта модель срабатывает только в случае, когда нет других претендентов на место руководителя. Как правило, это женщины, которых “бросили на амбразуру” за неимением других кандидатур. Такие руководители мало способны конкурировать и доминировать. Они больше подчиняются, агрессию не проявляют, стараются со всеми договориться.
Качества, необходимы лидеру
- Мужество – это смелые решения и действия на пути из неудач и трудностей. Контролировать себя, испытывая страх, принимать нелегкие решения и совершать действия, когда нет гарантии в том, что успех будет на вашей стороне – это качества хорошего лидера.
- Искренность. Чтобы заслужить доверие, в первую очередь необходимо быть честным с самим собой. Только тогда можно сказать, что мы открыты и перед другими людьми, окружающими нас.
- Реализм. Принимайте мир таким, каков он есть на самом деле, а не таким, каким бы вы хотели видеть его сами. Это золотое правила реализма. Необходимо не позволять себе расстраиваться из-за неприятностей, а также не стоит верить в то, что кто-то решит наболевшую проблему за вас. Быть примером во всём – это неотъемлемое качество настоящего лидера. На таких людей принято равняться, они очень надежны. Если лидер дал обещание, хотя, возможно, и очень неуверенно, стоит полагаться на то, что оно будет сдержано.
- Аналитический склад ума – это именно то, что даст возможность вынести из неудачи ценный опыт. В будущем такие «набитые шишки» обязательно пригодятся и помогут избежать возможных неудач.
- Способность и готовность учиться. Личный рост, саморазвитие – всё это требует осознанной подготовки, усилия и работы над собой. Лидер – это тот, кто всегда готов к новому и неизведанному, тот, кто хочет глубоко изучать те нюансы, которые впоследствии сделают его еще более решительным человеком.
Все эти качества, необходимые лидеру для того, чтобы достичь успеха, нужно совершенствовать ежедневно.
7 секретов – как стать лидером в коллективе
Первый
1. Лидер – творец своей жизни. Чтобы стать лидером на работе или в жизни, надо научиться управлять собой. Своими эмоциями, своим временем, своими привычками.
Чтобы быть ведущим, надо понимать куда вести. Целеустремленность и энергия лидера заражает и подталкивает всех остальных членов команды, следовать за ним. Это и понятно, многим людям проще быть ведомыми, и легче делать, то, что скажут.
Второй
2. Если Вы хотите стать лидером, генерируйте идеи. (Подробнее про инновационную обстановку в компании на примере). Придумывайте не только улучшения для своей работы, для работы коллег, но и развлечения. Ведь можно перерыв на кофе обыграть так, что закачаешься. Будьте искрой.
Третий
3. Будьте инициатором изменений. Этот пункт вытекает из предыдущего: сам придумал, сам организовал. Инициатива наказуема, но это Вам плюс в карму.
Четвертый
4. Организаторские способности. Если Вы ничего и никогда не организовывали – пришло самое время. Для начала попробуйте организовать корпоративное мероприятие. Не упускайте детали, продумайте все до мелочей. Если это выезд на природу, то ответьте на массу вопросов. Шашлыки – какое мясо? Какие продукты? На чем добираться? Пьющим, непьющим? На чем сидеть? Какие развлечения?
Рассмотрите все риски, позаботьтесь обо всех членах команды. И назначайте ответственных за каждый элемент: продукты, транспорт, развлечения во время отдыха. Так как одному не справиться. Да и вредно, это не по-лидерски. Доверяйте людям часть ответственности. Когда все вовлечены, желание поучаствовать в корпоративе возрастает, и воспоминания о прекрасном и веселом отдыхе вам гарантированы.
Пятый
5. Лидер имеет гибкий характер. Не используйте правило «Я начальник – ты дурак». Прислушивайтесь к другому, альтернативному мнению. Тот, кто считает, что его мнение – единственное верное, лидером не будет. Воспитывайте в себе твердый, но справедливый характер.
Защищайте свою команду перед «чужаками», даже если кто-то внутри коллектива кто-то не прав. Не выносите «сор из избы». «Разборки» можно устроить приватно, один на один. Стремитесь быть мудрым и умным, и тогда к Вам всегда можно обратиться за советом. Того и гляди, и Вы уже станете наставником, и будете делиться опытом, как стать лидером в коллективе.
Шестой
6. Наиважнейшее! Постоянное развитие. Не останавливаться ни на минуту. Достигли одну цель, планируйте другую. Не знаете с чего начать? В помощь – статья описанием первых шагов для саморазвития.
Многие вещи лидерам даются «наперекор» себе, своим страхам и ограничениям. Кстати, список полезных книг для бизнеса тут , а также литература для руководителя тут опубликован в отдельных статьях.
Седьмой
7. Не бояться своих ошибок. Ошибки это Ваш опыт. Запоминайте, вставайте и двигайтесь дальше. Ну а чтобы все же учиться не на своих промахах, написала статью про ошибки молодых, начинающих руководителей (как избежать, и что исправить). Для полного раскрытия темы есть и типичные, грубые ошибки управленцев.
Важно быстро справляться с плохим настроением, тоской или неудачами (я писала, как справиться с хандрой). В жизни каждого человека бывают черные полосы
Ведь иногда нет возможности изменить ситуацию, но всегда есть возможность изменить отношение к ней.
Ставьте личностное развитие на первое место
Личностное развитие является важной частью карьерного роста, независимо от того, в какой точке профессионального пути вы находитесь. Развитие своих навыков поможет вам и вашей команде повысить эффективность организации в долгосрочной перспективе. . Также неплохо было бы практиковать регулярный самоанализ
В какой точке своего личностного развития вы находитесь, и как это влияет на вашу организацию? От этого может зависеть как личностный, так и профессиональный рост. Способствовать личностному развитию можно:
Также неплохо было бы практиковать регулярный самоанализ. В какой точке своего личностного развития вы находитесь, и как это влияет на вашу организацию? От этого может зависеть как личностный, так и профессиональный рост. Способствовать личностному развитию можно:
-
Посещая специализированные конференции
-
Обучаясь на курсах
-
Взаимодействуя с другими отделами
Эти действия не только помогут вам постоянно учиться и собирать вокруг себя единомышленников, но и привнести свежие идеи, повышающие ваше влияние в коллективе и организации.