Процедура открытия вклада в сбербанк через офис и онлайн + отзывы клиентов

Выдача чеков, учет доходов и оплата налогов через приложение Сбербанка в один клик

Для того, чтобы принимать средства от клиентов, самозанятому нужен счет. Вы можете указать любой из открытых в Сбербанке счетов при подключении пакета услуг для самозанятых. Но по желанию можно открыть цифровую карту, к которой привязан новый счет и пользоваться ей для получения оплаты от клиентов.

Карта будет доступна для операций уже через несколько минут после создания онлайн, останется выбрать ее в меню на главном экране мобильного приложения от Сбера и нажать «Активировать». После этого можно получать на ее счет первые средства.

Обслуживание цифровой карты полностью бесплатное, но осуществление платежей и переводов с нее облагается стандартной банковской комиссией, поэтому может «съесть» часть дохода.

Также нужно учитывать, что любые платежи, поступающие от физических лиц на выбранную при регистрации карту, автоматически отмечаются системой, как доход самозанятого от ведения деятельности. Далее приложение формирует чеки и передает данные в налоговую службу для расчета суммы налога, подлежащего к уплате. Поэтому, чтобы избежать недоразумения, все личные платежи лучше получать на другую карту.

При этом переводы от юридических лиц, поступившие на цифровую карту, нужно отмечать вручную и формировать чек (заполнить его и отправить его плательщику).

В целом с помощью сервиса удобно работать с чеками. Так, сервис позволяет самозанятым формировать чеки самостоятельно или автоматически. Самостоятельно чеки оформлять нужно, если деньги от ваших клиентов поступают на другую карту, либо если вы получаете оплату наличными.

Дополнительное удобство пакета «Своё дело» – возможность следить за суммой начисленного налога прямо через мобильное приложение Сбербанка. И платить налоги тоже можно сразу в нем: выберите налоговое уведомление, поступившее в Сбер.Онлайн и, определившись со счетом списания, нажмите кнопку «Оплатить». Никаких лишних движений не потребуется!

Необходимая информация для записи на прием в Сбербанк онлайн

Для записи на прием в Сбербанк онлайн необходимо предоставить следующую информацию:

1. ФИО клиента: укажите свои фамилию, имя и отчество полностью.
2. Контактный телефон: укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться.
3. Адрес электронной почты: укажите действующий адрес электронной почты.
4. Номер документа, удостоверяющего личность: укажите номер паспорта или иного документа, удостоверяющего вашу личность.
5. Цель визита: опишите, для какой цели вы хотите записаться на прием в Сбербанк онлайн (например, получение консультации по продукту или разрешение возникших вопросов по услугам).

Помните, что предоставление точной и полной информации является важным условием успешной записи на прием в Сбербанк онлайн. Поэтому убедитесь, что введенные вами данные верны и актуальны.

Примечание: Возможно, для некоторых услуг и типов обращения потребуется предоставить дополнительную информацию, такую как номер счета или детали операции. В таком случае, при записи на прием, будьте готовы предоставить все необходимые данные для более эффективного обслуживания.

Запись на прием в Сбербанк онлайн является удобным и простым способом получить необходимую помощь или информацию. Следуя указанному шаги записи и предоставив необходимую информацию, вы сможете быстро и удобно получить доступ к услугам банка без посещения офиса.

Что делать, если посещение отменяется Сбербанком

К сожалению, иногда возникают ситуации, когда Сбербанк отменяет встречи или прием клиентов. Это может произойти по разным причинам, например, из-за технических неполадок, болезни сотрудника или других непредвиденных обстоятельств.

Если ваше посещение было отменено Сбербанком, рекомендуется принять следующие шаги:

1. Проверьте свою электронную почту или телефонные сообщения. Сбербанк должен уведомить вас об отмене приема и предложить альтернативные даты или способы встречи.
2. Если уведомления не поступило, свяжитесь с Сбербанком самостоятельно. Перезвоните в отделение, где вы планировали посетить, или воспользуйтесь контактными данными, указанными на официальном сайте банка.
3. Объясните причину вашего обращения и уточните возможные варианты проведения встречи. Возможно, вам предложат забронировать новый прием или сделать это в ближайшем отделении Сбербанка.
4. Если встреча была назначена на срочные операции, например, открытие счета или получение кредита, узнайте, какая информация и документация вам потребуется предоставить при следующем визите. Это позволит сэкономить ваше время и избежать лишних неудобств.

Не забывайте, что Сбербанк стремится обеспечить наилучшее обслуживание клиентов, но иногда ситуации выходят из-под контроля

Если ваше посещение было отменено, важно сохранять спокойствие и своевременно связываться с банком для получения дополнительной информации и решения вопросов

Как оформить виртуальную карту?

Заказать продукт можно онлайн, не выходя из дома. Для оформления потребуется только свидетельство о рождении юного финансиста. Для открытия родителю потребуется:
1.Зайти в приложение Сбербанк Онлайн.
2.Открыть каталог дебетовых карт и нажать на «+» ->»Все карты».

3.Выбрать Сберкидс.
4.Заполнить данные о ребенке (дата рождения, серя и номер свидетельства о рождении).
5.Дождаться пока будет оформлена детская карточка. Обычно это занимает пару минут.
6.Скачать приложение на телефон малыша.
7.Дать юному пользователю отсканировать QR-код из родительского приложения СберБанк.
После этого Сберкидс автоматически появится у родителя на основном экране в мобильном приложении и у самого юного пользователя в приложении СберKids.

Альтернативные способы

Иногда самостоятельно зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн для пользователя оказывается сложно или невозможно. Например, часто люди старшего поколения испытывают недоверие к сайтам и боятся вводить на них данные своей банковской карты. Для решения этой проблемы можно воспользоваться устройствами самообслуживания или обратиться непосредственно в офис Сбера.

Через банкомат

Банкомат Сбера – это многофункциональное устройство. В нем можно не только снимать и вносить наличные, но и управлять услугами, совершать различные платежи, переводы. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через банкомат также можно. Для этого надо выполнить следующие действия:

1. Вставить карточку в устройство или прикоснуться ей к бесконтактному считывателю.
2. Набрать ПИН.
3. В меню перейти в управление сервисами и выбрать пункт «Подключить Сбербанк Онлайн».
4. Нажать на кнопку «Печать идентификатора и пароля».

Устройство сгенерирует пароль и логин, а затем распечатает их на чеке. При желании через него сразу можно подключить опцию «Мобильный банк».

В офисе Сбера

Сотрудники офиса не могут зарегистрировать клиента по паспорту в системе Сбербанк Онлайн. Даже если он предъявит карту. Это ограничение связано с политикой безопасности банка. Но практически во всех офисах крупнейшего российского банка работают консультанты. К ним можно обратиться за помощью, если самостоятельно зарегистрироваться не получилось не только в режиме онлайн, но и через банкомат.

Фактически консультанты обычно просто помогают подключить онлайн-сервис через банкомат. Они также могут ответить на различные вопросы по сервису и другим услугам банка.

Как пополнить брокерский счет

Проблем с пополнением счета у Сбербанка нет вообще.  При заключении брокерского договора, банк предоставит Вам реквизиты.

Они выглядят достаточно  банально, все примерно также, как мы оплачиваем в повседневной жизни счета.

Пополняем брокерский счет в интернет-банке Сбербанк

1.  Заходим через компьютер в Сбербанк-онлайн
2. В Меню выбираем-Брокерское обслуживание
3. Выбираем пункт-Пополнить счет
4. Выбираем торговую площадку
5. Указываем счет, откуда списать сумму денег
6. Указываем сумму списания

Пополнение брокерского счета в Сбербанке

Если подзабыли информацию про торговые площадки, вот вам напоминалочка:

1. На срочном рынке проходят операции с фьючерсами и опционами
2. На фондовом рынке проходят операции с акциями и облигациями
3. На валютном рынке проходят операции с долларами США и евро
4. На внебиржевом рынке  проходят операции с акциями иностранных компаний и еврооблигаций.

Пополняем брокерский счет в мобильном приложении Сбербанка

Здесь пополнение брокерского счета даже удобней и можно сделать в любой момент.

1. Заходим со своего телефона по паролю в Сбербанк и выбираем  пункт «Платежи»-«Остальные»

Пополнение брокерского счета через мобильный Сбербанк

2.В поисковой строке вручную с помощью виртуальной клавиатуры набираем фразу-Пополнение брокерского счета.

3.Появится окно для заполнения нужных анкетных данных: наименование рынка ( где вы собираетесь проводить торговые операции),  код брокерского договора.

В мобильном Сбербанке выбираем рынок для пополнения брокерского счета

Всю финансовую операцию подтверждаем через sms.

Пополнение брокерского счета через офис Сбербанка

1. Приходите в любой офис Сбербанка
2. Сообщаете специалисту на какую площадку хотите завести деньги и номер брокерского договора.

Пополнение брокерского счета с карт  других банков

Если вы хотите пополнить брокерский счет не со своих счетов, открытых в Сбербанке, а других банков, то нужно прийти в офис банка  с этими данными:

ИНН: xxxxxxxxxx

БИК: xxxxxxxxx

Корреспондентский счет: xxxxx xxx x xxxx xxxxxxx

Банк получателя: ПАО Сбербанк

Счет получателя: xxxxx xxx x xxxx xxxxxxx

Получатель: УСОФР

Код участника: xxxxxxxxxx (указывается при платежах со счета, открытого в Сбербанке)

Точное наименование торговой системы в которой собираетесь совершать операции (например, ТС ФБ ММВБ или ТС FORTS)

Код договора xxxxx

Какие брокерские услуги у Сбербанка есть

Вообще Сбербанк позиционирует свою брокерскую деятельность именно, как инвестирование. Это мне кажется вводит многих людей в заблуждение. В моем понимании инвестирование-это покупка на длительный срок ценных бумаг. В ходе этого длительного срока часть активов может докупаться в инвестиционный портфель или сбрасываться. И под этим лозунгом Сбербанк дает доступ:

1. К акциям российских компаний на Московской фондовой бирже
2. К  облигациям российских компаний
3. К товарным фьючерсам
4. К фьючерсным и опционным контрактам на акции, на фондовые индексы, на иностранную валюту
5. К  операциям с еврооблигациями на внебиржевом рынке
6. К внебиржевому рынку, где  можно покупать акции иностранных компаний
7. К инвестициям в ETF (ETF-это инвестиционный фонд, который на деньги инвесторов проводит  сделки по секторам экономики)

Как провести процедуру деактивирования сервиса

Вопрос, как заблокировать личный кабинет Сбербанк-Онлайн решается достаточно легко и быстро. Есть много способов быстро закрыть зарегистрированную онлайн-страницу. Например, вы можете использовать:

1. Служба технической поддержки.
2. Помощь сотрудников банка.
3. Самостоятельно проведите процедуру блокировки.

По звонку в колл-центр банка

Наиболее удобный способ — закрыть личный кабинет Сбербанк-Онлайн с помощью сотрудников службы поддержки. Для этого обратитесь к оператору горячей линии (8-800-555-55-50). Оператор должен сообщить о своем желании заблокировать онлайн-аккаунт. Но сначала сотрудник должен ответить на ряд вопросов (указать персональные данные и секретное ключевое слово, которые клиент получил на этапе оформления карты Сбербанка) для установления личности заявителя. После этого сотрудник колл-центра заблокирует доступ к вашему личному кабинету на несколько минут.

Блокировка в банковском отделении

Не менее простой и удобный способ блокировки лицевого счета онлайн-программы — посещение офиса Сбербанка. Сотрудники примут от заказчика соответствующую заявку и в его присутствии произведут все необходимые действия. От заявителя потребуется предоставить некоторые документы. Особенно:

• российский паспорт;
• заполненное заявление на блокировку услуги;
• кредитная карта и конверт, который был выдан вместе с ней.

Деактивация аккаунта в автоматическом режиме

Некоторые клиенты спрашивают, можно ли удалить онлайн-аккаунт самостоятельно. В настоящее время есть два способа заблокировать аккаунт (посетить банк и позвонить в службу технической поддержки). Но без этих действий можно обойтись. Для этого стоит помнить, что для полноценной работы на сервисных картах нужно иметь на них денежную сумму. Необходимо полностью обналичить пластик, и через некоторое время банковская организация автоматически отключит услугу.

Зачем записываться на прием в Сбербанк онлайн?

Записаться на прием в Сбербанк онлайн — это удобный и быстрый способ получить необходимые банковские услуги без необходимости посещать физическое отделение банка. Это особенно актуально в условиях современной жизни, когда каждая минута на вес золота. Давайте рассмотрим основные преимущества записи на прием в Сбербанк онлайн.

1. Экономия времени

Запись на прием в Сбербанк онлайн позволяет значительно сократить время, которое обычно тратится на ожидание в очереди в отделении банка. Благодаря онлайн-сервису вы можете выбрать удобное время для посещения банка, а также указать суть вашего вопроса или услуги, чтобы сотрудники банка могли быть готовы к вашему приему. Это помогает избежать долгого ожидания и позволяет оперативно решить вашу проблему.

2. Гибкость в выборе отделения

Запись на прием в Сбербанк онлайн позволяет вам выбрать любое удобное для вас отделение банка. Вы можете выбрать тот, который находится ближе к вашему месту проживания или работы, либо тот, где обслуживается ваш банк или подразделение. Благодаря этому вы экономите время на дорогу и удобно распределяете свои дела.

3. Доступность крупных финансовых операций

Запись на прием в Сбербанк онлайн позволяет получить доступ к крупным финансовым операциям, которые требуют личного присутствия в банке. Например, оформление ипотеки, открытие счета, получение кредита или оформление страховки. Благодаря записи на прием вы можете заранее подготовить необходимые документы и оперативно получить консультацию от специалистов Сбербанка, что позволяет сэкономить ваше время и силы.

4. Индивидуальное обслуживание

Запись на прием в Сбербанк онлайн позволяет вам получить индивидуальное обслуживание в удобное для вас время. Вы можете обсудить свою финансовую ситуацию, получить рекомендации по выбору продуктов и услуг и задать любые вопросы, которые вас интересуют

Таким образом, вы получаете персонализированное внимание и помощь от профессионалов в сфере финансового обслуживания

Как видите, записаться на прием в Сбербанк онлайн — это удобный и выгодный способ получить необходимые банковские услуги. Это позволяет сэкономить ваше время и энергию, а также обеспечить вам индивидуальное обслуживание и консультацию от профессионалов.

Сберкарта — универсальная дебетовая карта в Сбербанке

Сберкарта – это название нового дебетового продукта от Сбербанка

Важно не запутаться. Нередко именно так принято называть все карточные продукты крупнейшего банка РФ

Условия, тарифы, программа лояльности по новой карточке существенно отличаются от тех, к чему привыкли клиент Сбербанка. В отличие от других карт банка, данная Сберкарта носит более универсальный характер.

Банком предлагается дебетовая Сберкарта. Она предназначена для оплаты покупок, совершения других операций за счет заранее внесенных на нее средств. Подходит новая карточка для повседневного использования. По желанию клиента и согласованию с работодателем может быть сделана и зарплатная Сберкарта.

Банк предлагает держателям в рамках нового тарифного плана пластик МИР. Привязан он может быть исключительно к рублевому счету. Для расчетов в иностранной валюте предлагается заказать продукты банка из классической линейки.

Ключевое отличие Сберкарты от других карт – ее условия зависят от активности держателя. Сумма расходов или остатка определяет следующие моменты:

• размер вознаграждения в программе лояльности;
• стоимость обслуживания;
• условия по снятию наличных в «чужих» банкоматах;
• лимиты на снятие наличных;
• стоимость пакета СМС-уведомлений обо всех покупках.

Платежная система МИР

Платежная система Сберкарты – сейчас только МИР. Для расчетов в России и СНГ — отлично подойдет платежная система МИР. Особенно это будет актуально для тех, кто планирует зачислять на карту различные пособия, пенсию, заработную плату от бюджетных организаций. Прочитайте наш рейтинг дебетовых карт МИР для зачисления пособий.

На сайте банка для новых клиентов можно оформить только МИР, для действующих клиентов с Сбербанк-Онлайн или в отделении можно заказать

ПОЛУЧИТЬ ДЕБЕТОВУЮ СБЕРКАРТУ

Как избежать очередей

Чтобы избежать долгого ожидания в очереди при посещении Сбербанка, вам стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Записывайтесь на прием заранее: Сбербанк предоставляет возможность записи на прием по телефону или через интернет. Это позволит вам выбрать удобное время и избежать лишних очередей.

2. Воспользуйтесь онлайн-сервисами: Сбербанк предлагает широкий спектр онлайн-сервисов, которые позволяют совершать множество операций без посещения филиала. Например, вы можете оплатить коммунальные услуги, перевести деньги или оформить кредит через интернет.

3. Используйте банкоматы: Если у вас нет необходимости обратиться в отделение Сбербанка, вы можете воспользоваться услугами банкоматов. Они позволяют снять наличные, пополнить счет или провести другие операции, не тратя время на посещение филиала.

4. Изучайте информацию заранее: Перед посещением Сбербанка изучите информацию о необходимых документах и требованиях для проведения операций. Это поможет вам сэкономить время и избежать недоразумений.

5. Пользуйтесь мобильным приложением: Сбербанк предлагает удобное мобильное приложение, с помощью которого вы можете совершать множество операций, не выходя из дома. Это сэкономит ваше время и поможет избежать очередей в филиалах.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете избежать долгого ожидания в очереди при посещении Сбербанка и сэкономить свое время.

Как подключить «СМС-банк» от Сбера

«СМС-банк» или «Мобильный банк» позволяет вам получать оперативную информацию об использовании ваших средств на карте или счете, а также сообщения с кодами для подтверждения операций. Уведомления будут приходить в СМС или в PUSH-сообщениях.

«Мобильный банк» подключается бесплатно, однако полный пакет услуг обойдется вам от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вашего клиентского договора. Однако, для использования сервиса «СберБанк Онлайн» вам нужна только возможность получать коды на телефон, а значит подойдет бесплатное подключение, а от остальных платных уведомлений можно отказаться.

Через офис СберБанка

Если ваш телефон никогда не был привязан к карте, то в любом отделении Сбера вам без проблем помогут подключить «Мобильный банк». Работник банка (даже простой консультант у терминалов) создаст для вас заявку для привязки номера к карте. Вам нужно иметь при себе мобильный с тем номером телефона, который вы подключаете и на который придет код подтверждения. Для подтверждения личности у вас могут попросить предъявить паспорт.

Также для входа в личный кабинет через терминал вам потребуется сама карта и ее PIN-код для подтверждения входа. Подключая уведомления от банка, вы можете сразу попросить сотрудника помочь вам получить через банкомат логин и пароль для входа в «СберБанк Онлайн».

Через банкомат

Вы можете подать заявку и самостоятельно, если при получении своей карты вы указывали номер телефона. Для этого:

• Зайдите в свой кабинет в банкомате с помощью карты.
• Откройте раздел «Информация и сервисы», а затем «СМС-банк» («Мобильный банк»).
• Подайте заявку, кликнув на кнопку «Подключить» под блоком «Уведомления по карте».
• Перед вами появится форма, где нужно указать нужный номер телефона.
• Проверьте правильность всех введенных данных и нажмите кнопку «Подтвердить заявку».
• На экране появится вариант подтверждения «Подтвердить по СМС», кликните на эту кнопку.
• У вас откроется окошко для ввода кода-подтверждения, а на телефон придет СМС с самим кодом.
• Введите код и утвердите заявку.

По номеру горячей линии 900

Если вы уже указывали свой сотовый номер, когда оформляли карту, то для подключения «Мобильного банка» вам нужно только позвонить оператору банка по номеру 900. Будьте готовы сообщить ему номер карты, а также контрольную информацию для подтверждения вашей личности. Сотрудник банка сможет подключить для вас «СМС-банк» без вашего визита в офис компании.

Через приложение

Опять же, этот вариант возможен, если ваша карта привязана к номеру телефона. Тогда действуйте так:

• Отройте приложение на телефоне.
• Кликните на свой аватар, чтобы открыть профиль.
• Поочередно откройте «Настройки» – «Уведомления от банка».
• На открывшемся экране вы сможете выбрать нужные варианты уведомлений. Например, бесплатный – «Коды для входа и покупок».

Как видите, есть один важный момент – привязка телефона к карте. Привязать, отвязать, а также поменять номер мобильного телефона могут только сотрудники банка при предъявлении вами паспорта. Если вы хотите подключить СберБанк Онлайн, но у вас нет привязки к карте телефона, то сделать это самостоятельно не получится.

Как узнать, привязан ли телефон к карте

Если вы не помните, был ли подключен номер телефона к карте или нет, то сориентироваться вам поможет отправка бесплатного сообщения с текстом «Карты» на номер 900. В ответ вам придет уведомление, где будут указаны названия и последние четыре цифры всех подключенных карт.

Как записаться на прием в Сбербанк

Для записи на прием в Сбербанк вы можете воспользоваться несколькими удобными способами:

1. Онлайн-запись на официальном сайте Сбербанка

2. Запись через мобильное приложение Сбербанка

Если у вас установлено мобильное приложение Сбербанка, вы можете воспользоваться функцией онлайн-записи прямо из приложения. Для этого зайдите в раздел «Запись на прием», выберите отделение, дату и время приема, а затем заполните необходимые данные и подтвердите запись.

3. Запись по телефону

Если вы предпочитаете общение по телефону, вы можете позвонить в контакт-центр Сбербанка и записаться на прием. Вам потребуется назвать удобное отделение, дату и время приема, а также предоставить необходимую информацию о себе и цели визита.

4. Запись лично в отделении банка

Если вам неудобно записываться на прием онлайн или по телефону, вы всегда можете прийти в ближайшее отделение Сбербанка и записаться лично у сотрудника банка. Вам предоставят список доступных дат и времени, и вы сможете выбрать удобное для вас.

Безусловно, запись на прием в Сбербанк с помощью онлайн-сервисов является самым удобным и быстрым способом. Таким образом, вы сможете заранее выбрать удобное для вас время и избежать долгих ожиданий в банке.

Обратите внимание, что для записи на прием в Сбербанк вам потребуется иметь аккаунт на сайте банка или зарегистрироваться в мобильном приложении

Как правильно оставить обращение через форму обратной связи

Форма обратной связи выглядит следующим образом:

Если пользователь решил заняться ее составлением, то ему потребуется учесть следующие моменты:

1. Указать точную цель подачи. Это значительно сократит время рассмотрения заявления, так как оператор сразу же направит запрос в отдел, занимающийся решением подобных вопросов.
2. Выбрать причину обращения. С ними можно ознакомиться на картинке, представленной выше.
3. Написать текста обращения, это основная часть. Здесь обязательно указывается отделение финансовой организации, клиентом которого является заявитель. Сложившуюся ситуацию необходимо описать со всеми подробностями, что позволит ускорить решение проблемы. К заявке можно приложить различные файлы.
4. Указать удобный способ получения ответа на возникший вопрос.

Стоит обратить внимание на то, что составить форму анонимно не выйдет. Необходимо в обязательном порядке указать персональные данные обращающегося, а также место его проживания и номер телефона

Проблемы и решения при записи на прием в Сбербанк онлайн

Система Сбербанк онлайн предоставляет возможность клиентам банка записаться на прием к специалисту для получения консультации или выполнения определенных операций. Однако, не всегда процесс записи на прием проходит гладко. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы и предложим их решения.

1. Ошибка при входе в систему

Возможно, при попытке входа в систему Сбербанк онлайн возникает ошибка

В таком случае, важно проверить правильность введенных логина и пароля. Если вы забыли пароль, можно воспользоваться функцией восстановления пароля

Для этого нужно указать номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации, и следовать инструкциям на экране.

2. Запись на прием недоступна

Иногда клиенты сталкиваются с проблемой, когда запись на прием не доступна в Сбербанк онлайн. Причиной этого может быть отсутствие свободных мест или временные технические неполадки. В таком случае, рекомендуется попробовать записаться на прием позднее или обратиться в контактный центр банка для получения дополнительной информации.

3. Отмена или изменение записи

Если вам необходимо отменить или изменить запись на прием, это можно сделать в самом Сбербанк онлайн. Для этого нужно найти соответствующую опцию в меню и следовать инструкциям. В некоторых случаях возможны ограничения по времени и количеству внесения изменений, поэтому рекомендуется производить все необходимые действия заранее.

4. Проблемы с отображением записи

Иногда при просмотре информации о записи на прием в Сбербанк онлайн возникают проблемы с отображением. Это может быть связано с использованием устаревших версий интернет-браузеров или нарушением прав доступа. Рекомендуется обновить браузер до последней версии и проверить настройки безопасности в системе. Если проблема не устраняется, стоит обратиться в службу поддержки для получения помощи.

5. Отсутствие необходимой услуги

В некоторых случаях может оказаться, что нужная вам услуга или специалист не доступны для записи в Сбербанк онлайн. В таком случае, рекомендуется обратиться в ближайшее отделение банка для получения необходимой помощи. Там вы сможете обсудить свои вопросы и договориться о времени и месте приема.

Сводная таблица проблем и решений

Проблема
Решение

Ошибка при входе в систему
Проверить правильность введенных данных и восстановить пароль при необходимости

Запись на прием недоступна
Попробовать записаться позже или обратиться в контактный центр банка

Отмена или изменение записи
Воспользоваться соответствующей опцией в меню Сбербанк онлайн

Проблемы с отображением записи
Обновить браузер и проверить настройки безопасности

Отсутствие необходимой услуги
Обратиться в ближайшее отделение банка

В случае возникновения других проблем или вопросов, всегда можно обратиться в службу поддержки Сбербанка онлайн для получения помощи и консультации.

Как открыть брокерский счет в Сбербанке и начать торговать на бирже

Заходим в личный кабинет Сбербанк-онлайн. И в разделе «Прочее» выбираем пункт «Брокерское обслуживание».

Нажимаем кнопочку «Открыть брокерский счет».

Выбираем интересующий рынок. Можно поставить галочки сразу ко всем рынкам. Но если выбрали сейчас один рынок, например: Фондовый, то в любое время через личный кабинет можете добавить и другие рынки для торговли.

Выбираем один из тарифов: инвестиционный, либо самостоятельный. Я рекомендую выбирать тариф «Самостоятельный». (На рисунке стоит галочка напротив Инвестиционного тарифа. Это было по умолчанию).

Отличается он тем, что вы не будете получать разные обзоры и идеи от Сбербанка.

И естественно нужно выбрать карту, куда вы будете выводить прибыль от торговли на бирже.

Поставить галочку на против пункта «использовать заемные средства» не рекомендую сразу, если вы новичок. Нужно научиться торговать сперва.

Обязательно Сбербанк предложит открытие Индивидуального инвестиционного счета. Если вы решите открыть такой счет в Сбербанке, то три года его нежелательно будет закрывать. И те денежные средства, которые будут на этом счете можно будет использовать  только для торговли на Фондовом рынке.

Если захотите торговать на Срочном рынке, торгуя фьючерсами или опционами, то нужно будет еще ложить деньги на брокерский счет. Если вы не выберете открытие ИИС, то брокерский счет будет один. Рекомендую сделать именно так. ИИС-это уже другая песня).

Цель открытия брокерского счета-получить дополнительный доход.

Обязательно выбираем на следующем шаге «Интернет-трейдинг в системе Quik».

Если вы решили установить Quik прямо сейчас, то по этой  инструкции читайте шаги установки с момента закачки программы на компьютер. Потому что шаги установки Quik с личного кабинета Сбербанка сразу после заключения договора брокерского обслуживания на первых этапах немного отличаются.

Если будете Quik устанавливать чуть позже, то читайте эту инструкцию с самого начала.