Как отследить посылку сдэк по номеру телефона

Как отследить посылку без трек-номера

Отследить посылку без трек-номера может быть достаточно сложно, но в некоторых случаях это возможно. Вот несколько способов, которые могут помочь вам определить местоположение посылки, даже если у вас нет трек-номера.

1. Проверьте почтовое уведомление или квитанцию

Если вы отправили посылку через почту или курьерскую службу, у вас может быть подтверждающее письмо или квитанция. Проверьте документы на наличие информации о посылке, такой как название отправляемого товара, адресат, дата отправки и прочее. Эта информация может помочь вам установить местоположение посылки.

2. Свяжитесь с отправителем

Если вы не можете найти трек-номер самостоятельно, свяжитесь с отправителем и попросите его предоставить вам эту информацию. Они могут запросить данные о посылке, такие как вес, размеры или другую идентификационную информацию, чтобы помочь вам ускорить процесс отслеживания.

3. Обратитесь в службу доставки

Если вы знаете, что отправили свою посылку через определенную службу доставки, обратитесь в их головной офис или свяжитесь с их службой поддержки. Предоставьте им всю имеющуюся информацию о посылке и спросите, есть ли у них возможность отслеживать ее без трек-номера.

4. Проверьте пункты самовывоза

Если вы отправляли посылку в пункт самовывоза, свяжитесь с ними и предоставьте все имеющиеся данные о посылке. Возможно, они смогут найти информацию о вашей посылке и сообщить вам ее статус.

5. Попросите помощи у контактов получателя

Если вы отправили посылку кому-то другому и у вас есть контактные данные получателя, попросите его помощи. Спросите, есть ли у него какая-либо информация о посылке или трек-номер. Они могут связаться с почтовыми службами или курьерскими службами, чтобы они помогли отследить посылку.

7. Попробуйте использовать общие трекеры посылок

Некоторые трекеры посылок имеют функцию отслеживания без трек-номера. Вы можете попробовать ввести некоторую общую информацию о посылке, такую как название отправляемого товара, адресат, пункт назначения и прочее, и посмотреть, сможет ли трекер найти вашу посылку.

8. Обратитесь в почтовую инспекцию

Если все другие способы не сработали, вы можете обратиться в почтовую инспекцию вашей страны и объяснить им ситуацию. Они могут провести расследование и попытаться найти информацию о вашей посылке.

Хотя отследить посылку без трек-номера может быть сложно, но не всегда невозможно. Попробуйте использовать вышеперечисленные способы и, возможно, вы сможете установить местоположение своей посылки.

Что нужно, чтобы получить посылку в СДЭК

Итак, наконец вы дождались уведомления о том, что можно получить посылку в отделении СДЭК. Что делать дальше? Есть два способа для получения посылок в СДЭК.

Первый — вам нужно взять код заказа и ваш паспорт и пойти в нужный пункт выдачи с этим. Назовите оператору службы СДЭК номер вашего заказа и предъявите паспорт по его просьбе. И вам выдадут ваше отправление.

Второй способ хорошо подойдёт тем, кто часто получает посылки в СДЭК. Вам нужно получить CDEK ID, взяв с собой паспорт лишь один раз, и затем вы сможете получать всегда свои посылки без паспорта, только по CDEK ID.

Для того, чтобы получить CDEK ID, сделайте следующее:

1. Возьмите свой паспорт и придите в любой пункт выдачи СДЭК. Сообщите сотруднику службы доставки о том, что хотите получить CDEK ID.
2. Предъявите сотруднику СДЭК свой паспорт и подождите пару минут, пока он заполнит анкету с вашими данными. Затем проверьте все данные в анкете на достоверность и если всё верно, подпишите её.
3. Затем сотрудник службы доставки пришлёт на ваш телефон код по СМС, назовите ему этот код и произойдёт активация вашего CDEK ID.
4. После этого вы можете получить все свои посылки, не предъявляя паспорта, а только назвав код вашего заказа.

Подробнее о CDEK ID вы можете узнать на странице официального сайта https:///ru/news/view/2020-12-15-cdek-id-polucajte-posylki-bez-pasporta.

Если вы заказывали доставку на организацию и адресатом является юридическое лицо, то для получения вам нужна одно- или многоразовая доверенность от организации, а также паспорт и номер вашего заказа. Получить CDEK ID на организацию нельзя.

В каких городах есть доставка

В России отправить или получить посылку СДЭК можно практически повсеместно. Сеть ПВЗ присутствует во всех городах областного значения и в большинстве районных центров. Офисы компании есть и в других странах.

В ближнем зарубежье представительства и офисы СДЭК представлены в:

• Армении;
• Белоруссии;
• Грузии;
• Казахстане;
• Киргизии;
• Узбекистане;
• Украине.

География деятельности компании в дальнем зарубежье:

• Болгария;
• Великобритания;
• Вьетнам;
• Германия;
• Израиль;
• Испания;
• Италия;
• Китай;
• ОАЭ;
• Португалия;
• США;
• Таиланд;
• Турция;
• Финляндия;
• Франция;
• Южная Корея.

Чтобы узнать подробнее местонахождение и график работы офисов в интересующих вас стране/населенном пункте, зайдите на сайт СДЭК.

А чтобы отследить наиболее эффективные рекламные источники, с которых приходит основная масса клиентов, подключите коллтрекинг Calltouch. С ним вы сможете точно определить источники переходов (площадки, кампании, ключевые слова), конверсию и стоимость звонков и другие важные параметры.

Коллтрекинг Calltouch

Тратьте бюджет только на ту рекламу,которая работает

• Коллтрекинг точно определяетисточник звонка с сайта
• Прослушивайте звонки в удобном журнале

Подробнее про коллтрекинг

Как отправить посылку

Отправка включает следующие этапы:

1. Заключение договора со СДЭК – в офисе или на сайте компании (в личном кабинете после регистрации).
2. Предоставление точных данных для заполнения накладной – фамилии, имени, отчества отправителя и получателя; способа и адреса получения; номеров телефона (отправителя и адресата). Информацию о грузе внесет сотрудник компании.
3. Упаковка груза и посылки – можно использовать собственную или предоставленную СДЭК тару.
4. Расчет стоимости доставки – с помощью сотрудника ПВЗ или онлайн.
5. Оплата услуг СДЭК.

Чтобы отправить посылку, не обязательно покидать свой офис (или дом), если заполнить все документы онлайн и вызвать курьера. Он заберет ваше отправление, а также поможет подобрать тариф, упаковать посылку.

Как узнать, сколько времени займет доставка с помощью трек-номера

Трек-номер — это уникальный код, который используется для отслеживания посылки и получения информации о ее местоположении и статусе. С помощью трек-номера вы можете узнать, сколько времени займет доставка вашей посылки с помощью службы доставки СДЭК.

Для того чтобы узнать прогнозируемое время доставки, вам необходимо выполнить следующие шаги:

Одним из пунктов информации о посылке будет оценочное время доставки. Учитывается текущий статус посылки и ее расположение на маршруте. Обычно, при отслеживании посылки на сайте СДЭК, вам будет доступен такой информации:

• Дата и время отправления посылки.
• Дата и время прибытия посылки в основные пункты маршрута.
• Планируемое время доставки.
• Сведения о том, где в данный момент находится посылка.
• Возможная задержка доставки и причина, вызвавшая задержку.

Эта информация поможет вам определить время, которое может занять доставка вашей посылки. Учитывайте, что оценочное время доставки является прогнозом и может быть изменено из-за различных факторов, таких как погода, технические неполадки и другие форс-мажорные обстоятельства. Поэтому рекомендуется проверять информацию о доставке на сайте СДЭК периодически.

Возможные статусы посылки СДЭК: Статус Описание

Принят на складе отправителя Посылка передана на склад отправителя и ожидает отправки. Покинул склад отправителя Посылка отправлена и находится в пути. В пути Посылка находится в пути и перемещается по маршруту доставки. Прибыл в пункт назначения Посылка прибыла в пункт назначения и готовится к доставке. Выполнена попытка доставки Посылка была доставлена, однако получатель отсутствовал по указанному адресу. Доставлено Посылка успешно доставлена получателю. Возвращена на склад отправителя Посылка не была доставлена получателю и возвращена на склад отправителя.

Статусы отслеживания посылок СДЭК с переводом

Статус	Перевод/Описание
Отправление прибыло в пункт назначения
Отправление доставлено
Отправление находится на доставке у курьера
Груз принят у Отправителя
Не вручен. Возврат, истек срок хранения
Не вручен. Возврат, не дозвонились
Не вручен. Не востребован, утилизация
Не вручен. Возврат, не должен выполняться: не доставляем в данный город/регион
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Недовложение
Груз в процессе таможенного оформления (за рубежом)
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Передумал
Груз в процессе таможенного оформления (РФ)
Не вручен. Возврат, неверный адрес
Груз отгружен в РФ
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Товар не подошел/не понравился
Таможенное оформление груза завершено
Не вручен. Возврат, адресат не проживает
Не вручен. Утерян
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Ошибка оформления
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Нет денег
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Уже купил
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Не устроили сроки
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Претензия к качеству товара
Не вручен. Возврат, не прошел таможню
В транзитном городе
Отправлен в транзитный город
Таможня пройжена,перевозчик выехал в г. Москва
Оформление таможенной очистки в г. Аматы
Принят на склад алматы,подготовка к прохождению таможни
Таможенная очистка пройдена,перевозчик выехал в г. Алматы
Оформление таможенной очистки в г. Дулата
Принят на склад дулата,подготовка к прохождению таможни
Перевозчик выехал в г. Дулата (пограничный пункт)
Консолидация завершена,ожидание передачи перевозчику
Принят на склад иу
Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя
Набережные Челны Вручен
Вручен: Рябинин Алексей Игоревич
Набережные Челны Принят на склад до востребования
Принят в городе получателя. Готов к выдаче
Принят в городе получателя
Набережные Челны Принят на склад доставки
Казань Сдан перевозчику в г.-транзите
Таможенное оформление завершено
В процессе таможенного оформления (РФ)
Отгружен в РФ
В процессе таможенного оформления (за рубежом)
Принят в городе отправителя
В процессе таможенного оформления (зарубеж)
Сдан перевозчику в г.-отправителе
Отправление покинуло Суйфеньхэ по направлению к таможне
Отправление прибыло в Суйфеньхэ
Создан
Отправление покинуло По отгруз по направлению в Суйфеньхэ
Не вручен
Оформление таможенной очистки в г. Алматы
На доставке у курьера
Отправлен в город получателя
Вручен
Принят на склад до востребования
Отправлен в г.-получатель
Сдан перевозчику в г.-транзите
Выдан на отправку в г.-транзите
Принят на склад транзита
Принят на склад доставки
Встречен в г.-транзите
Отправлен в г.-транзит
Груз покинул страну отправителя
Прибыло в место вручения
В транзитном городе. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!

Фото паспорта

Мошенник может предложить еще одну «гарантию» сделки — фото своего паспорта. По его логике, с ним можно обратиться в полицию, если что-то пойдет не так.

Конечно, фотографию мошенник пришлет поддельную. Но насторожить должно уже само предложение такой «страховки».

По моему опыту, честные продавцы на сайтах объявлений прислать фотографию паспорта не предлагают, а из десяти мошенников о паспорте заговорили трое. Один даже потребовал в ответ прислать фото моего паспорта. Не знаю, что творилось у него в голове, но у меня сложилось впечатление, что это якобы должно было вызвать у меня доверие — раз человек заботится о своей безопасности, он вряд ли пытается меня обмануть. Само собой,

По логике мошенников, фото их паспорта — страховка для покупателей. Честные продавцы на сайтах объявлений мне пока ни разу не предлагали показать свой паспортЭто фото паспорта прислал мне продавец музыкального инструмента Ableton Push. Оно оказалось грубой подделкой. Фамилия наложена поверх блика, текст пересекает свои линейки, «город Белогорск» написано с наклоном. Дата выдачи и код подразделения набраны шрифтами разного размера и по-разному размыты

Заполнение адреса отправителя и получателя в СДЭК

Адрес отправителя

Для заполнения адреса отправителя необходимо указать следующую информацию:

• ФИО отправителя — необходимо указать полное ФИО отправителя.
• Адрес отправителя — необходимо указать точный адрес отправителя, включая почтовый индекс, город, улицу, дом и квартиру/офис.
• Телефон отправителя — необходимо указать контактный телефон отправителя для связи в случае необходимости.

Адрес получателя

Для заполнения адреса получателя необходимо указать следующую информацию:

• ФИО получателя — необходимо указать полное ФИО получателя.
• Адрес получателя — необходимо указать точный адрес получателя, включая почтовый индекс, город, улицу, дом и квартиру/офис.
• Телефон получателя — необходимо указать контактный телефон получателя для связи в случае необходимости.

Необходимо заполнить адрес отправителя и получателя максимально точно и полно, чтобы избежать ошибок при отправке и доставке груза. Кроме того, необходимо проверить правильность написания почтового индекса и указанного города.

Что такое сортировочный центр?

Основная цель сортировочных центров – обеспечить быструю и качественную обработку отправлений, чтобы они попали в нужное место назначения в кратчайшие сроки. В сортировочных центрах специалисты отслеживают каждое отправление, сканируют его штрих-коды и фиксируют информацию о местонахождении и состоянии груза. Таким образом, сортировочные центры играют важную роль в логистической цепочке и обеспечивают точность и эффективность доставки.

Как правило, сортировочные центры размещаются в крупных городах и транспортных узлах, чтобы обеспечивать легкую и быструю транспортировку грузов. Они имеют разные зоны и отделения для обработки различных видов грузов, таких как поссылки, письма, товары и т.д. Как только груз попадает в сортировочный центр, он проходит через все необходимые этапы обработки – от проверки целостности и правильности адреса до сортировки по направлениям отправления и дальнейшей отправки на следующий этап доставки.

Выгодно ли использовать СДЭК для бизнеса

СДЭК обеспечивает быструю и недорогую доставку грузов по России и в другие страны. Сотрудничество с компанией избавляет владельца бизнеса от необходимости содержать большие склады, собственную курьерскую службу. Узнаваемость бренда, наличие ПВЗ в спальных районах привлекает розничных покупателей из других регионов, которых нередко отпугивает прямое сотрудничество с транспортными компаниями.

СДЭК – это не только оператор доставки. Компания предлагает предпринимателям полный комплекс услуг, что сокращает издержки на логистику и экономит массу времени.

Экономия ресурсов

Автоматизированные сортировочные пункты СДЭК работают в тринадцати крупных городах России и столице Казахстана (Нур-Султане). В ближайшее время компания планирует открытие складов еще в трех российских городах, а также на территории Германии, Италии, Болгарии Киргизии.

Чтобы сэкономить ресурсы на маркетинге, подключите систему сквозной аналитики Calltouch и получайте всю важную информацию в одном интерфейсе. С помощью этого сервиса вы сможете повысить продажи, выполнять KPI, контролировать маркетинг и оптимизировать выбранные стратегии продвижения.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Узнать подробнее

Дополнительный доход

Кроме удобной логистики, СДЭК предлагает предпринимателям возможности дополнительного дохода:

1. Создать магазин на площадке СДЭК.Маркет с неограниченным числом товаров. Специальные программы помогут легко импортировать их список, получать регулярные отчеты о продажах и статистические данные.
2. Стать франчайзи – открыть в своем регионе новые пункты выдачи заказов на выгодных условиях. Для этого не требуются глубокие знания в сфере логистики. Франчайзер проводит двухнедельный курс обучения и в течение первых 6 месяцев освобождается от выплаты роялти. Цена открытия собственной точки – не более 250 тыс руб в месяц в течение первых трех месяцев.

Работая по франшизе, вы получаете прибыль на комиссии за логистические операции за счет разницы между тарифом и себестоимостью доставки для собственных покупателей. СДЭК обеспечивает всестороннюю поддержку бизнеса – рекламу, программное обеспечение, удаленные консультации.

Почему не могу отследить посылку СДЭК

Трекинг может не отслеживаться первые несколько дней. При самых дорогих способах доставки за 1 день посылка уже может быть даже вручена, а по трекингу информация обновится через день–два. Если же речь про обычную доставку, и трекинг не отслеживается даже спустя 3 дня — пишите в магазин и спрашивайте, в чем дело.

17.06.2023 Когда присваивается трек номер СДЭК?

Как правило, для отслеживания посылки нужен трек-номер, присваиваемый ей при отправке. Но когда происходит его присвоение? Если говорить о доставке через компанию СДЭК, то трек-номер выдается на следующий день после приема и регистрации груза в системе. Далее номер можно получить на сайте компании или через личный кабинет.

Как узнать номер трека СДЭК?

Чтобы узнать номер трека СДЭК, нужно обратить внимание на накладную, выдаваемую при отправке груза. Номер логистической накладной указан под штрих-кодом и состоит, как правило, из 10 цифр

Если трек-номер неизвестен, можно обратиться по телефону горячей линии компании СДЭК или оставить заявку на официальном сайте.

Что такое трек-номер и зачем он нужен?

Трек-номер — это уникальный код, позволяющий отследить перемещение почтового отправления по стране/миру. Он необходим для оперативного контроля над доставкой груза и определения его местонахождения на каждом этапе перемещения.

Сколько времени занимает доставка СДЭК?

Компания СДЭК предоставляет доставку во все города России в течение 2-5 дней, в зависимости от конкретного направления. Время в пути может быть различным и зависит от многих факторов, включая погодные условия, пробки на дороге и т.д.

Как понять, что посылка пришла в СДЭК?

Если трек-номер неизвестен, можно обратиться по телефону горячей линии или оставить заявку на официальном сайте. Но для этого нужно знать, что посылка уже пришла в СДЭК. Как понять, что это произошло? Обычно магазин сообщает о готовности к отправке товара или присылает уведомление на почту, когда груз передан в СДЭК. Если таких уведомлений нет, можно связаться с продавцом и узнать информацию о статусе заказа.

Как выглядит трек-код СДЭК?

Трек-код СДЭК, как правило, состоит из 10 цифр и представляет собой уникальный номер логистической накладной. Он указывается на талоне при отправке груза и используется для отслеживания перемещения посылки. Для удобства пользователя на сайте компании предусмотрена функция поиска по трек-номеру, которая позволяет оперативно получить информацию о статусе груза.

Как отправить посылку СДЭК обратно

Для того чтобы отправить посылку СДЭК обратно, доведется отказаться от ее получения. В ходе этого процесса составляется соответствующее заявление. Но необходимо помнить, что отправка посылки обратно не станет бесплатной. Доведется оплатить стоимость обратного отправления посылки.

И уже после получатель сможет потребовать компенсацию стоимости обратного отправления с отправителя, если это была какая-либо компания, реализующая товар. Основанием для такой компенсации обычно становится некачественный товар из посылки.

Существует ли способ, позволяющий получателю не оплачивать обратную дорогу для посылки, если была произведена предоплата, — разумеется, существует. Если не явиться в пункт СДЭК для получения посылки в течение 30 календарных дней, то по истечении этого срока посылка отправится к отправителю уже за его счет.

Также СДЭК рекомендует в момент составления заявления связаться с отправителем каким-либо способом и уведомить его, что производится возврат товара. Это позволяет поддерживать обеим сторонам коммуникацию, необходимую для возврата стоимости товара без учета стоимости обратной отправки посылки.

Необходимо учитывать законные права обеих сторон в ходе операции возврата. Если посылка отправляется отправителю за его счет по причине отсутствия востребования в отделении СДЭК, то отправитель вправе подать в суд на получателя с целью компенсации расходов на пересылку.

На практике такие случаи бывают нечасто, так как судебные издержки обычно превышают стоимость доставки. Также если отправитель отказывается принимать товар ненадлежащего качества, получатель вправе послать жалобу в Роспотребнадзор.

Если не получается отследить посылку СДЭК

Согласно правилам службы доставки почтовых грузов, подавать в розыск пропавшую посылку стоит через десять дней после предполагаемой даты её прибытия.

Избежать неприятных вопросов и потери своего времени, можно, если посылку сразу регистрировать при отправке.

По разным причинам посылка может попасть не в то отделение почтовой службы, поэтому оператор проведет поиск по внутренней базе данных среди своих офисов. Храниться почтовые отправления могут на почте до 30 дней, за исключением судебных и заказных писем.

Имея на руках трек-номер бандероли, клиент легко сможет отследить заказ на официальном сайте службы СДЭК или же на интернет-ресурсе Posylka.net. Данная трекинг-компания позволяет находить посылки от разных курьерских компаний, которые осуществляют международные доставки. Сайт этой компании оснащен мощной трекинговой системой, которая в считанные секунды находит почтовые отправления по всему миру. Здесь можно отследить посылку от таких компаний, как: DHL Express, Fedex, Aliexpress, eBay и от многих других.

Удобство и простота использования данной услуги позволяет клиентам экономить свое время и контролировать самостоятельно перемещение груза по пути его следования.

Все изображения и фотоматериалы предоставлены сайтом: cdek.ru
Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону

Особенности отправки за счет получателя

Основным отличием данного условия является то, что оплата товара возлагается на получателя, который должен рассчитаться за посылку при получении. Об этом должна быть сделана соответствующая отметка в накладной. Во время передачи груза в компанию СДЭК данный документ принято составлять в 4-х экземплярах.

На этапе оформления в пустые строки необходимо внести следующую информацию:

• сведения об отправителе;
• данные о получателе;
• особенности посылки (вес, габаритность и хрупкость);
• информация о выбранном способе оплаты.

При отправке посылки организацией потребуется расплатиться самостоятельно, а затем – перевыставить счет на такую же сумму получателю. За счет этого происходит компенсация расходов.

Некоторые фирмы предпочитают увеличивать размер платежа, чтобы извлечь прибыль и покрыть трудозатраты на организацию перевозки грузки до ПВЗ. Если получателем или отправителем не был составлен договор со СДЭК, то ставится специальная отметка «+20% к стоимости». В итоге стоимость транспортировки увеличивается.

Другие статусы отслеживания СДЭК

Кроме определённого нами статуса есть и другие. По ним получатель определяет, когда можно ожидать заказанную вещь в своём городе. В логистических компания довольно много сотрудников. Каждый из них занят своим делом. Одни доставляют груз на автомобилях, другие заняты тем, что разгружаю и погружают посылки. Третьи вводят важную для нас информацию в базу данных СДЭК через компьютеры. Операторы делают это на каждом пункте, куда прибывают автомобили. Подобных пунктов достаточно много. Они есть практически в каждом российском городе.

• В пути – статус указывает, что посылку доставляют в данный момент. Авто может быть в пути. Или отправилось из одного пункта в другой;
• Прибыло на таможню – в данный момент посылка проходит таможенный контроль;
• Импорт – посылка прошла контрольную проверку на таможне и находится на территории РФ;
• Готова к самовывозу – товар находится в пункте, откуда вы можете его забрать в своём городе;
• Выдана для доставки – посылка находится на руках у курьера;
• Доставлена – этот статус появляется, когда посылка уже была передана в руки получателю;
• Неудачная попытка доставки – статус отображается, когда за посылкой не пришли и она отправилась обратно на склад СДЭК.

Отслеживание не обязательно должно происходить на сайте СДЭК. Информацию также можно получить на других сервисах для отслеживания посылок. Особо ценные товары доступно отправлять в специальных пластиковых контейнерах. За них отправитель должен будет заплатить дополнительную стоимость.

Это может быть полезным: что дешевле СДЭК или Почта России?

Как отследить посылку СДЭК?

Компания “СДЭК. Логистические решения” является почтовым сервисом номер один в России, а также многие продавцы с площадки Aliexpress предпочитают отправлять грузы через этого российского оператора. Отследить доставку можно несколькими способами, о которых подробно мы расскажем ниже.

СДЭК отслеживание посылок по трек номеру

Для отслеживания посылки Вам необходимо знать её трек номер. У заказчика он прописан в накладной, а получатель может узнать его в СМС оповещении или у отправителя. Зайдите на сайт СДЭК и в верхнем меню перейдите в раздел “Отследить груз”. В появившемся поле нужно написать номер заказа и кликнуть по стрелочке справа.

Отследить посылку

На экране появится информация о местонахождении посылки, примерной дате прибытия в пункт выдачи, а также вес, стоимость к оплате наименование отправителя.

Важно! Оформляя заказ на платформе Алиэкспресс Ваш груз сперва передаётся китайской курьерской службе JNET, где ему присваивается номер. При пересечении границ с Россией за доставку уже отвечает СДЭК, где трек номер меняется и уже отслеживание ведётся по нему

По номеру накладной

При оформлении заказа в офисе или курьером выдаётся накладная. В ней прописан номер, который позволяет отслеживать отправления. На официальном сайте логистической организации введите его в пустом поле, как показано в предыдущем разделе.

По фамилии получателя

По одной только фамилии клиента отслеживание посылок и грузов в СДЭК невозможно. Но если у Вас зарегистрирован личный кабинет и отсылка отправления привязана к нему, то можно в разделе “Мои заказы” посмотреть информацию о передвижении посылки.

Отслеживания посылки по номеру телефона

Логистическая компания позволяет отследить отправления только по трек номеру. К сожалению, только по номеру сотового телефона посмотреть передвижение груза нельзя.

Справка! Если Вы не помните трек номер, то можно попробовать найти посылку через Горячую линию по номеру 8-800-250-04-05. Сообщите оператору имя получателя и отправителя, номер сотового, указанного в накладной и адрес вручения. Но помните, что в целях сохранности персональных данных сотрудники могут отказать в данной услуге.

По идентификатору

В качестве идентификатора в логистической организации выступают трек номер и номер накладной. Всё это одно и тоже значение. Отследить посылку таким образом можно на сайте СДЭК, в личном кабинете или через службу поддержки.

Где находится трек-номер СДЭК на расписке

Трек-номер СДЭК – это уникальный идентификатор отправления, который позволяет отслеживать его перемещение на всех этапах доставки. Получить трек-номер можно при оформлении заказа на сайте СДЭК или у оператора службы доставки.

На расписке, которую получает получатель при доставке груза, трек-номер обычно указан на верхней или нижней части документа. Он может быть напечатан как отдельной строкой или в виде штрих-кода.

Чтобы отследить ваше отправление, нужно воспользоваться сайтом или мобильным приложением СДЭК. После ввода трек-номера в соответствующее поле, система покажет весь путь перемещения вашего груза, начиная от момента его поступления в службу СДЭК и до момента доставки на адрес получателя.

Необходимо запомнить или записать трек-номер, чтобы быть в курсе местоположения и статуса вашего отправления. Отслеживание доставки СДЭК по трек-номеру — быстрый и удобный способ узнать, когда ожидать доставку и быть уверенным в сохранности груза.

Полезные советы и выводы

Важно сохранить трек-номер и проверять статус посылки регулярно, чтобы быть в курсе текущего местоположения вашего заказа.
Если вы хотите получать уведомления о статусе вашей посылки, рекомендуется зарегистрироваться на официальном сайте СДЭК и настроить уведомления.
Время доставки посылки может быть разным, поэтому имейте в виду, что оно зависит от различных факторов.
Отслеживание посылки по трек-номеру поможет вам быть уверенными в доставке и своевременно реагировать на возможные изменения.
Есть несколько способов узнать трек-номер СДЭК: у отправителя или на сайте СДЭК.

Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в процессе получения трек-номера СДЭК и отслеживания вашей посылки. Будьте в курсе изменений статуса доставки и получайте свои заказы вовремя с помощью СДЭК.

Где найти чат Валберис

Если вы ищете чат Валберис для связи с сотрудниками компании, то есть несколько способов это сделать. Официальный чат Wildberries в телеграме подходит для общения и решения вопросов. Ссылка на него — https://t.me/wbofficialchat. Также существует чат, где можно обсудить все вопросы, связанные с расхождениями с сотрудниками склада. Ссылка на него — https://t.me/wbofficialSKLAD. Если вас интересует торговля со своего склада и прочие вопросы FBS, то вы можете присоединиться к чату по этой тематике. Ссылка на него — https://t.me/wildberriesfbs. Таким образом, у вас есть несколько вариантов чатов, где вы сможете найти ответы на все интересующие вас вопросы и получить помощь от сотрудников компании.

Как посмотреть старые уведомления на Вайлдберриз

Окно журнала уведомлений появится в виде отдельного виджета на рабочем столе. Открываем его и проверяем список всех уведомлений, полученных нашим аккаунтом. Если убедились, что нужное уведомление было удалено, то можем начать его восстановление. Для этого находим нужное уведомление в журнале и касаемся его, чтобы открыть его полностью. После этого внизу окна уведомления появится кнопка или пункт меню «Восстановить». Касаемся ее и уведомление вернется в список активных уведомлений. Если необходимо восстановить несколько уведомлений, то повторяем эту процедуру для каждого из них. Таким образом, мы можем восстановить старые удаленные уведомления на Вайлдберриз с помощью журнала уведомлений и кнопки «Восстановить».

Почему не приходит смс с кодом Валберис

Если приходит SMS-код, но Вы не получаете его, возможно, проблема связана с сетью вашего оператора связи. Проверьте, есть ли у Вас достаточный сигнал мобильной связи, а также убедитесь, что у Вас нет ограничений на получение SMS-сообщений, например, из-за блокировки СМС-центра или других ограничений в настройках вашего телефона. В некоторых случаях короткие сообщения могут задерживаться или не доходить из-за проблем на стороне оператора связи или из-за перегруженности сети. Если проблема не решена, свяжитесь с оператором связи и уточните, есть ли какие-либо технические проблемы или ограничения, которые могут препятствовать получению SMS-сообщений.

Куда приходит ссылка от Алисы

Когда Алиса отправляет какую-либо ссылку, она приходит на наш телефон в виде push-уведомления, которое обрабатывает приложение Яндекс. Если у вас не появилось никакого сообщения, рекомендуется проверить настройки уведомлений для данного приложения. Возможно, вы случайно отключили уведомления или установили ее блокировку. Для этого зайдите в настройки телефона, найдите раздел с приложениями и выберите приложение Яндекс. Затем проверьте, разрешены ли уведомления и включена ли функция получения push-уведомлений. Если эти настройки включены, но проблема сохраняется, то стоит связаться с технической поддержкой Яндекса для поиска решения данной проблемы.