Выбор провайдера спутникового интернета: рейтинг, критерии выбора и скорость

Как подключиться

planeta.tc

Если проверка покажет, что возможность есть, увидите на экране соответствующее сообщение, где будет предложено оставить контактный номер телефона. Заполните анкету указав: имя, мобильный и е-мейл. Жмите «Отправить заявку» – через несколько часов наберет специалист и уточнит детали подключения. Затем в обозначенное время домой придет представитель провайдера с целью заключения договора на оказание услуг. Далее будет выполняться само подключение, по окончании которого подписывается соответствующий акт.

Если по указанному адресу подключиться нельзя, система предложит заполнить анкету и оставить заявку на будущее, которая будет обработана, когда дом включат в сеть.

Как подключиться к Планете

Подключение к оператору не займет больше минуты. На официальном сайте вы увидите кнопку «Включить Планету», нажмите на нее.

Перед вами появится проверка технической возможности подключения к вашему адресу.
Ведите название улицы и номер дома
1. Подключение невозможно. Оставьте контактные данные: с вами свяжутся, как только появится подключение.
2. Подключение возможно. Следующим шагом будет оформление заявки. Специалисты созвонятся с вами для уточнения удобного времени прихода мастера.

Личный кабинет Планета

Для связи со своими пользователями компания предлагает информационно-развлекательный сервис weburg.net.

Там каждый житель Планеты может зарегистрировать личный кабинет. После привязки договора к учетной записи в личном кабинете абонент получает:

удобное управление услугами, менять тарифный план;
просматривать расходы и поступления средств на личный счет и его текущее состояние;
пополнять баланс платежной картой;
приостанавливать и возобновлять обслуживание.

Регистрация

Чтобы пользоваться личным кабинетом на Планете нужно соблюдать инструкции, находящиеся на официальном сайте planeta.tc в категории «Клиентам», там вы найдете меню:

«Личный кабинет»
1. нажав на него, клиент попадет на страницу регистрации новых абонентов Планеты в личном кабинете.
2. потребуется номер договора, контактный телефон и электронная почта, которые надо подтвердить;
«Справка и помощь» поможет найти дополнительную информацию по функциям личного кабинета.

Восстановление пароля

Если забыт пароль, для его восстановления потребуется:

перейти на страницу авторизации в личном кабинете и нажать на надпись «я не помню пароль».
вам предложат ввести номер договора, а затем телефон или электронный адрес.

При отсутствии этих данных нужно обращаться к оператору в службу поддержки.

Оплата услуг

В личном кабинете можно заплатить за услуги связи и пополнить баланс цифрового телевидения банковской картой. Это самый простой, быстрый способ пополнить баланс на Планете.
1. проверьте номер договора и введите его в окошко;
2. заполните остальную информацию: сумма платежа, реквизиты карты.

Вы не можете войти в личный кабинет — на официальной странице Планеты переходите в категорию «Клиент» и выберите меню «Пополнить баланс».
1. вы увидите страницу со всеми существующими методами оплаты услуг.

Личный кабинет «Планета»

Учет услуг, расчет их стоимости, статистика платежей клиента, производится оператором в автоматическом режиме посредством расчетно-информационной системы. В ней находится лицевой счет абонента с номером, соответствующим номеру договору, который используется для контроля расчетов и отражает финансовые операции. Получение доступа в личный кабинет Планета производится пользователем с помощью логина и пароля. Они выдаются в момент оформления договорных отношений или формируются самостоятельно в процессе регистрации.

Вход в личный кабинет Планета

Авторизация в личном кабинете «Планета»

Прокрутите страницу вниз и выберите раздел «Личный кабинет»;
Выберите вкладку «Вход для новых абонентов»;
Укажите номер договора и нажмите «Далее»;
Придумайте пароль, согласитесь с условиями обработки личных данных;
Укажите адрес электронной почты (на него придет письмо подтверждения);
Подтвердите е-мейл адрес, перейдите в личный кабинет.

Работа в личном кабинете Планета ведется через браузер с любого устройства. Мобильное приложение у провайдера отсутствует. При просмотре со смартфона сайт автоматически адаптируется под мобильную версию.

Перечень услуг личного кабинета:

Смена тарифного плана (переход осуществляется в течение часа после подачи заявки, за исключением комбинированных тарифов – интернет+ТВ, ТВ+интернет);
Проверка состояния лицевого счета (размер активов, потраченные средства);
Моментальная оплата банковской картой. В соответствующем разделе укажите номер договора и сумму к оплате, нажмите «Оплатить». Деньги зачислятся в течение нескольких минут;
Просмотр статистики использования услуг;
Резервирование бонусных баллов. Накопленные баллы можно использовать для оплаты услуг. После их резервирования списание основных средств со счета прекращается до момента израсходования всех бонусов;
Приостановка обслуживания на время отсутствия абонента по адресу предоставления интернета, ТВ, голосовой связи.

Личный кабинет: https://weburg.me/planeta

Телефон горячей линии: 8 800 7-555-052

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Интернет-провайдер «Планета» работает на рынке телекоммуникационных услуг города Екатеринбурга более 15 лет, и за это время зарекомендовал себя как надежный партнер, обеспечивающий качественную, доступную связь и квалифицированную техническую поддержку абонентов. В настоящее время зона покрытия включает в себя также города Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Красноуральск и Березовский. Основные услуги, предоставляемые населению: безлимитный высокоскоростной интернет, телефония и цифровое телевидение. Для клиентов компании на официальном сайте доступен личный кабинет Планета, благодаря которому управление подключенными услугами стало еще удобнее.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться полезными опциями личного кабинета могут только абоненты провайдера, которые заключили с ним договор на услуги. Сделать это можно в офисе компании.

Есть опция подключения с помощью официального сайта компании https://planeta.tc/ekb. В левом столбце следует найти кнопку «Подключить планету», после нажатия на которую появляется окно с предложением проверить возможность подключения. Следует ввести адрес подключения и нажать «Проверить возможность».

Если у абонента уже есть подписанный договор, то ему только остается пройти простую процедуру регистрации на сайте:

После посещения главной страницы на официальном сайте planeta.tc/ekb необходимо воспользоваться разделом «Клиентам». Он расположен последним в списке слева, ниже логотипа компании. Следует кликнуть по кнопке данного раздела и войти в него.
Если все будет выполнено правильно, то система выдаст дополнительное меню, где представлена специальная кнопка «Личный кабинет». Кликнув на нее, будущий абонент окажется в новом окне авторизации сайта weburg.me/planeta.
Чтобы зарегистрироваться и создать свой личный кабинет, следует кликнуть на пункт «Вход для новых клиентов».
В процессе авторизации потребуется в форме указать имеющийся номер договора, который зафиксирован в документе при подключении услуг по адресу клиента.
После идентификации номера системой регистрации клиент оказывается в новом окне, где ему предложат придумать себе надежный и безопасный пароль для входа в аккаунт.
Затем выбирается и вводится предпочтительный логин и подтверждается регистрация.

Создание и восстановление пароля

Какое кодовое слово выбрать для входа в пользовательский раздел? Создание и восстановление пароля у провайдера Планета происходит через сайт. Создается он при регистрации по номеру договора, восстановление происходит через специальную форму, если потребитель забыл кодовое слово. Если у человека не получается самостоятельно его вспомнить или поменять, он всегда может воспользоваться услугами технической поддержки телекоммуникационной организации. Сотрудники компании вышлют ему код для входа, который пользователю стоит в дальнейшем поменять для повышения его надежности.

Когда абонент создает свой пароль, ему надо учитывать, что он не должен быть простым, состоящим из распространенных слов и аббревиатур. Подобрать комбинацию из символов и получить доступ к конфиденциальной информации возможности у злоумышленников быть не должно. Поэтому для создания надежного кодового слова требуется использовать комбинацию из латинских букв и цифр. Пароль не должен быть коротким, это снизит его надежность. Также желательно периодически менять пароль на новый. Желательно это делать раз в несколько месяцев. Это повысит безопасность персональной страницы.

Вход в личный кабинет и регистрация

Главной особенностью личного кабинета является тот факт, что страница входа (как и сам интерфейс) находятся не на официальном сайте компании, а на информационно-развлекательном портале Weburg. Решение использовать внешнюю форму авторизации обуславливается общими владельцами ресурсов и особенностями реализуемой ими рекламной кампании. Войти пользователь может путем ввода логина и пароля в одноименные поля.

Войти в личный кабинет интернет-провайдера Сибирские сети

Регистрация абонентов, ставших клиентами «Планеты» совсем недавно, производится посредством обработки сведений, содержащихся в договоре об оказании услуг связи. Чтобы создать учетную запись в личном кабинете, потребуется:

Перейти к пункту «Вход для новых абонентов» с основного экрана авторизации.
Ввести номер договора, заключенного с компанией (если найти его не удается, следует обратиться в службу поддержки).
Придумать пароль и согласиться с условиями обработки персональных сведений.
Ввести адрес электронной почты, после чего подтвердить создание аккаунта через проверочное письмо.
Войти в кабинет и заполнить дополнительные поля.

Личныйкабинет: https://weburg.me/planeta/
Официальныйсайтпровайдера: https://planeta.tc/
Служба поддержки клиентов: 8 (800) 7-555-051, 8 (800) 7-555-052

Личный Кабинет Абонента Планета

Персональный раздел позволяет клиенту, не посещая офис провайдера, получать информацию об услугах, ценах. Личный кабинет абонента Планета позволит контролировать состояние баланса. В нем видно, какая сумма денег находится на счету пользователя. Если клиент видит, что ее недостаточно для расчета с телекоммуникационной организацией, он легко пополнит баланс через сайт. Системой предусмотрено моментальное пополнение счета через банковскую дебетовую карту. Пользователю требуется ввести ее номер, сумму, на которую будет совершен платеж. После этого деньги зачислятся к нему на баланс.

В пользовательском разделе клиенты имеют доступ к статистике. Они видят, какие у них подключены услуги, размер скачанного трафика. При желании они всегда могут приостановить обслуживание какой-то услуги, сменить текущий тарифный план на более дешевый, подключить интернет с большей скоростью, добавить или убрать дополнительные телефонные номера (до 5 номеров любого города, в которых работает провайдер). Также в закрытой части сайта пользователь при отсутствии у него денежных средств на балансе всегда может воспользоваться услугой отложенного платежа. На его погашение дается несколько дней.

Почему интернет в частном доме дороже, чем в квартире

Действительно, интернет в частном секторе дороже, чем в городе, на 10−20% в зависимости от региона. Это объясняется необходимостью проведения индивидуальной линии, затратами на ее обслуживание и сложностью работ. Кроме того, телеком-оператор берет первоначальный платеж за подключение.

Например, протягивание оптоволоконного кабеля от города требует больших денежных затрат со стороны компании, что влияет на стоимость подключения для конечного потребителя.

Вторая часть затрат, которая кратно выше, — обслуживание этой удаленной территории. Сюда входят выезды бригады на большое расстояние, а также работа с подрядчиками, включая аренду необходимых объектов.

Типы подключения к интернету

Сам интернет спутникового типа условно и технически делится на два вида:

Симметричный или синхронный.
Ассиметричный, то есть асинхронный.

Каждый из них обладает своими особенностями и позволяет получать доступ к сети различными методами. Подробнее это будет описано ниже.

Симметричный спутниковый интернет

Описать этот вид простыми словами можно так: клиент со своего персонального компьютера с помощью оборудования заходить в Сеть и направляет сигнал спутнику, который обрабатывает его и передает частоты на приемник сервера оператора. Оттуда, например, запрос из браузера, попадает в сеть и идет в обратном направлении: сервер оператора – спутник – ПК клиента. Симметричным он называется из-за того, что процессы передачи и приема данных клиентом происходят параллельно. Также возможны названия «двусторонний» или «синхронный».

Важно! Такой доступ к Сети является дорогим и используется в крайних случаях, когда нет другого выхода использовать даже самый медленный интернет

Асимметричный спутниковый интернет

Этот вид работает немного по-другому. Суть заключается в комбинированной связи: сигнал входящего типа приходит к клиенту через спутник, а сигнал отдачи – с помощью наземных сетей (модем ASDL или 3/4G для смартфона). Такой способ дешевле симметричного, но обладает и своими недостатками. Самый существенный из них заключается в том, что нельзя сильно нагружать исходящий канал связи. Это практически полностью исключает возможность звонков по скайпу.

Возможности личного кабинета «Планеты»

Авторизация на сайте провайдера открывает доступ к расширенному набору опций:

смена тарифа. Переход на новый план происходит спустя час после отправки заявки. Это правило не распространяется на комбинированные варианты;
доступ к статистическим данным;
контроль баланса;
подключение услуги «Отложенный платеж»;
получение консультации от специалистов в онлайн-чате;
изменение набора подключенных услуг — их активация или отключение;
тестирование скорости Интернет-соединения;
возможность приостановки тарифа на непродолжительное время;
пополнение баланса;
накопление бонусных баллов, которые можно потратить на оплату услуг провайдера «Планета». После израсходования баллов можно их накапливать вновь;
получение рассылки с уведомлениями о действующих акциях, новинках компании.

Личный кабинет — это возможность управлять тарифным планом без посещения офиса «Планеты». Провайдер предлагает установить своим клиентам мобильное приложение. Его получится запустить на любом устройстве, независимо от платформы — Андроид. Скачать программу можно в магазине Play Market.

Мобильная версия по своему функционалу не отличается от стандартной. Для авторизации понадобится логин и пароль.

Правила безопасности и конфиденциальности

Наибольшее опасение у пользователей вызывают вопросы, связанные с проведением через сайт платежных операций с использованием банковской карты. Уровень безопасности на сайте Планета на высоком уровне. Все данные вводятся непосредственно на сайте банка, поэтому недоступны операторам связи. Если следовать рекомендациям банка, выдавшего карту, риск мошеннических действий минимальна.

ID:	138815
Название (бренд):	ТРК «Планета»
Адрес сайта (URL):	http://planeta.dn.ua/
Адрес:	г. Енакиево, ул. Айвазовского, 74a
Телефон:	5-90-39, 066-379-79-96
Сообщить о неточности

Развернуть

Представители провайдера

Провайдер «ТРК «Планета»» в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.


Скорость		плохо
Доступность		отлично
Служба поддержки		плохо
Цена/качество		очень плохо

—>

Гг, 14.01.2019 в 22:09Енакиево

Последние замеры скорости

Статистика скорости интернет

Общее количество измерений по провайдеру:	3485
27
Mесто в рейтинге провайдеров на основании отзывов:	1654
Mесто в рейтинге честности:	361
Средний ping:	93.360

Количество провайдеров интернета и телевидения растет с каждым годом. Помимо привычных федеральных лидеров сегмента на рынок связи выходят небольшие организации, предоставляющие не менее качественные услуги по низким ценам. В подобных условиях активно развиваются и компании, преимущественно региональные, которые существовали до появления «Ростелекома», «Билайна» и «МТС». Яркий пример – уральский провайдер «Планета», успешно поставляющий интернет-услуги в Екатеринбурге и Свердловской области на протяжении 15 лет.

Региональные организации связи технически подкованы не хуже крупных конкурентов. Единственное различие – в количестве оборудования и характере деятельности. «Планета» предоставляет клиентам современные маршрутизаторы и ТВ-приставки с поддержкой высокоскоростного подключения. Для облегчения управления услугами компания разработала личный кабинет, оснащенный широкими возможностями и позволяющий абонентам тратить минимум времени для перехода на другие тарифы или оплаты интернета и телевидения.

Гарантии надежности Планеты

Провайдер Планета – это ежедневный доступ в Интернет высочайшего качества и надежности. Мы гарантируем своим абонентам стабильный и безопасный доступ к современным Интернет-сервисам, как на территории Москвы и Московской области, так и в других регионах России.

У нас высокий уровень технологий, которые обеспечивают надежность и безопасность сети. Мы используем только современное оборудование от признанных мировых производителей, что позволяет обеспечить бесперебойную работу сети. Кроме того, наша компания постоянно следит за техническим состоянием сети и в случае необходимости проводит профилактические работы.

Небольшой список наших гарантий:

Стабильный и безопасный выход в Интернет
Доступность услуг 24/7
Современные технологии и оборудование
Техподдержка и консультации специалистов
Круглосуточное мониторинг состояния сети

Мы являемся надежным партнером для многих крупных организаций и предприятий, которые выбирают наши услуги уже многие годы. Они доверяют нам свои секреты и персональные данные, которые мы обеспечиваем максимальной защитой от всех видов угроз в Интернете.

Наши гарантии:	Безопасность	Оперативность	Надежность	Всегда на связи
В чем заключается надежность:	Защита персональных данных	Круглосуточная мониторинг системы	Блокирование вирусов входящих писем	Резервное копирование информации

Функционал личного кабинета

Наличие персонального аккаунта «Планета» делает использование выбранного тарифного плана и дополнительных услуг максимально понятным. После авторизации в системе открывается доступ к следующим опциям:

Замена тарифного плана. Переход на новые условия использования телекоммуникационных услуг осуществляется в течение 60 мин. после подачи заявки. В категорию исключений входят только комбинированные тарифы (например, ТВ + интернет, интернет + ТВ).
Просмотр статистики использования подключенных услуг.
Проверка состояния лицевого счета.
Активация опции «Обещанный платеж».
Обращение за консультацией к специалистам компании с помощью онлайн-чата.
Подключение/отключение дополнительных услуг.
Проверка скорости интернета.
Временная «заморозка» тарифа на время отпуска или командировки.
Пополнение баланса с помощью банковской карты или электронного кошелька.
Просмотр статистики всех совершенных транзакций.
Резервирование бонусных баллов. Все накопленные бонусы можно потратить на оплату телекоммуникационных услуг. После резервирования баллов списание финансовых сбережений с баланса прекращается до момента израсходования всех имеющихся бонусов.
Получение информационной рассылки от провайдера, благодаря которой можно всегда оставаться в курсе всех событий и нововведений.

Оплата счета в личном кабинете

Пополнить баланс можно в дистанционном режиме с помощью личного кабинета «Планета». Для совершения финансовой операции нужно авторизоваться в персональном аккаунте и открыть раздел «Оплата». Из всех предложенных способов совершения транзакции необходимо выбрать наиболее подходящий (например, с помощью банковской карты VISA или MasterCard). Чтобы перечислить средства, нужно указать сумму. Системой автоматически откроется страница для ввода реквизитов платежного инструмента. Деньги будут зачислены на счет в течение 15 минут.

Top

Подробнее…

Время получения
4 мин.

Минимальная сумма
2 000 Руб.

Максимальная сумма
30 000 Руб.

Оформить

Оформить
Top

Время получения
3 мин.

Минимальная сумма
1 000 Руб.

Максимальная сумма
100 000 Руб.

Оформить

Оформить
Top

Подробнее…

Время получения
1 мин.

Минимальная сумма
2 000 Руб.

Максимальная сумма
10 000 Руб.

Оформить

Оформить
Подробнее…

Время получения
5 мин.

Минимальная сумма
3 000 Руб.

Максимальная сумма
15 000 Руб.

Оформить

Оформить
Время получения
3 мин.

Минимальная сумма
1 000 Руб.

Максимальная сумма
100 000 Руб.

Оформить

Оформить
Подробнее…

Время получения
10 мин.

Минимальная сумма
1 000 Руб.

Максимальная сумма
70 000 Руб.

Оформить

Оформить
Подробнее…

Время получения
10 мин.

Минимальная сумма
1 000 Руб.

Максимальная сумма
15 000 Руб.

Оформить

Оформить
Время получения
5 мин.

Минимальная сумма
1 500 Руб.

Максимальная сумма
30 000 Руб.

Оформить

Оформить
Время получения
5 мин.

Минимальная сумма
1 000 Руб.

Максимальная сумма
100 000 Руб.

Оформить

Оформить
Подробнее…

Время получения
3 мин.

Минимальная сумма
1 500 Руб.

Максимальная сумма
80 000 Руб.

Оформить

Оформить

Как проверить баланс?

Для проверки текущего состояния лицевого счета нужно авторизоваться в персональном аккаунте. После входа в систему на главной странице личного кабинета можно будет посмотреть текущий баланс, название подключенного тарифа, скорость интернета и количество дней до блокировки.

Зачем нужен личный кабинет?

Персональный аккаунт на сайте planeta.tc открывает абонентам доступ к следующим возможностям:

Отслеживанию текущего состояния лицевого счета – пользователи могут узнавать баланс в режиме реального времени.
Моментальному пополнению счета с банковской карты.
Просмотру информации о начислениях и списаниях по счету.
Просмотру списка подключенных услуг и статистики их использования.
Подключению/отключению услуг.
Использованию опции «Обещанный платеж».
Получению информации о текущем тарифе и его смене.
Приостановке и возобновлению обслуживания.
Просмотру информации по бонусной программе и резервированию бонусов.
Отправке сообщений провайдеру и получению ответов на вопросы.
Редактированию информации об абоненте.
Настройке личного кабинета, включая смену пароля.

Регистрация в личном кабинете Планета не требуется для просмотра информации об операторе телекоммуникационных услуг, тарифных планах. Посетителям сайта компании доступны сервисы проверки возможности подключения своего дома к интернету, ТВ, телефонии, оплаты услуг по номеру договора, проверки скорости интернет-соединения.

Чтобы получить мгновенный доступ к оплате интернета, цифрового телевидения, телефона провайдера Планета, надо зайти в пользовательскую часть его сайта. В ней представлена вся интересующая потребителя информация. Что может увидеть клиент в личном кабинете Планеты — баланс, данные о сделанных платежах, тарифах, условиях подключения дополнительных услуг. Персональная часть сайта устроена удобно. Она имеет продуманный интерфейс, поэтому каждый клиент сумеет быстро разобраться, как совершить оплату, посмотреть количество скачанного трафика.

В пользовательском разделе потребитель будет легко управлять всеми услугами провайдера. Он подключит новые или отключит уже ненужные, просмотрит текущие предложения компании, которые будут ему интересны и покажутся выгодными в финансовом плане. Чтобы получить доступ к персональной странице, пользователю услуг требуется пройти регистрацию. После процедуры ее прохождения, у него появится логин и пароль, используя которые он войдет в клиентскую часть официального сайта провайдера, где сможет контролировать все подключенные и предоставляемые ему услуги.