Какие услуги жкх должны предоставлять бесплатно?

Что делать и куда жаловаться, если услуги ЖКХ некачественные

Взаимодействие между ЖКХ и УК с одной стороны и собственниками квартир с другой регулируется ЖК и ГК РФ. Если управляющая компания или жилищно-коммунальные службы оказывают некачественные услуги, то, как это указано в Гражданском кодексе, граждане вправе требовать:

• исполнения ЖКХ и УК собственных обязательств в полном объеме (то есть бесплатно устранить выявленные недостатки);
• возврата части денег, уплаченных за содержание дома.

Если управляющая компания отказывается от указанных требований, собственникам следует подать соответствующее заявление в жилищную инспекцию либо Роспотребнадзор. В дальнейшем данный вопрос решается через прокуратуру или суд.

Если истцы подтвердят свою правоту, то управляющей компании выставят штраф в размере, равной половине стоимости проведенных работ. Также собственники в таких случаях получают право не оплачивать коммунальные услуги. Кроме того, в иске следует указать, что управляющая компания должна возместить моральный вред, нанесенный неисполнением (некачественным исполнением) собственных обязательств.

Коммунальные услуги

Как платить меньше за коммунальные услуги

Чтобы платить меньше за жилищно-коммунальные услуги, мы предлагаем ознакомиться с несколькими хитростями. Все они законные и достаточно простые, но при этом эффективные.

1. Чтобы сэкономить электроэнергию, стоит покупать бытовую технику энергетического класса A, A+, A++ и A+++. В них используются инновационные технологии, которые потребляют меньше электричества, сохраняя при этом эффективность работы прибора.
2. Для снижения расходов на отопление стоит установить хорошие уплотнители на окна и двери. Это снизит потери тепла где-то на 10%. При этом стоит помнить, в квартире должен сохраняться минимальные воздушный обмен для поддержания оптимального климата.
3. Снизить расходы на электричество позволяет использование естественного дневного света в течение дня. Это не только поможет сэкономить, но и положительно повлияет на ваше зрение.
4. Если есть такая возможность, выбирайте для ежедневного купания душ, а не ванну. За одну минуту, проведенную в душе, расходуется около 10 литров воды, тогда как на одну ванну понадобится около 180 литров. Сэкономленные деньги лучше потратить на что-нибудь приятное, например – на покупку кольца для помолвки с бриллиантом.
5. Установите между батареей и стеной алюминиевую фольгу. Она будет отражать тепло от стен квартиры, что повысит теплоотдачу батарей на 3%. Соответственно, это поможет снизить расходы на отопление.
6. Запускайте стирку, посудомойку и другие бытовые приборы, которые не требуют вашего контроля после полуночи. В это время суток электроэнергия рассчитывается с 50% скидкой.
7. Старайтесь поддерживать в доме оптимальную температуру (где-то 19-21 градус). Это не только сэкономит ваши средства, но и сделает ваше нахождение в квартире комфортным.
8. Используйте энергосберегающие лампочки. Они потребляют около 13 Вт, тогда как обычная лампочка расходует около 40 Вт.
9. Чтобы сэкономить воду, мойте посуду в посудомоечной машине, а не под проточной водой.

Шаг 1. Пишем жалобу в управляющую компанию

Многие проблемы в многоквартирном доме связаны с бездействием управляющей компании, ТСЖ, кооператива, то есть того лица, которое управляет домом.

Если проблема:- связана с некачественной коммунальной услугой (нет воды, горячая вода – холодная, холодная вода – грязная, в квартире холодно),- связана с ненадлежащим содержанием общего имущества (подъезды грязные, крыша течет, подвал затоплен, отмостка с трещинами, на стенах в подъездах – потеки, крыльцо разваливается),- начисления в квитанции за ЖКУ вызывают вопросы,то обратиться с заявкой или претензией сначала стоит в УК, ТСЖ.

При прямых договорах собственников и ресурсоснабжающих организациях исполнительным коммунальных услуг считается ресурсоснабжающая организация. Обращаться нужно к ней.

Обращение к исполнителю услуг обычно не является обязательным, но это важный шаг:- позволяет узнать позицию управляющей организации (вдруг она действительно права),- помогает подготовиться к спору в рамках защиты прав потребителей и рассчитывать на потребительский штраф.

Если управляющая компания адекватная, то часто проблема решается уже на этой стадии.

Как отправить жалобу в управляющую компанию

Порядок общения с управляющей компанией прописан в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416). Эти Правила предусматривают такие способы общения с УК:

1. Заявка в аварийно-диспетчерскую службу (АДС).Для срочных вопросов стоит звонить в АДС и настойчиво просить у собеседника сказать регистрационный номер заявки.

Номер телефона АДС можно поискать в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, договоре управления, на информационной доске в доме, сайте управляющей компании, странице УК в ГИС ЖКХ.АДС обязана принимать заявки жильцов по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общедомового имущества, а также заявки об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем.

2. Личное обращение.Если нужно выговориться, то подходит этот способ.

Управляющая организация должна сделать так, чтобы жильцы не реже раза в месяц могли прийти лично и спросить всё, что их беспокоит. Здесь у компании есть выбор:- прием в действующем офисе управляющей организации;- прием в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (если есть договор между УК и МФЦ).Дни и часы приема можно посмотреть на информационных досках в доме или в самом месте приема (представительстве управляющей организации). Записаться на прием можно в представительстве управляющей организации, по телефону компании или через ГИС ЖКХ. Без предварительной записи придется ждать в очереди.

3. Письменное обращение.Если проблема не решается или нужна фиксация факта обращения, то стоит использовать письменные способы.

Заявление, жалобу можно отправить:- обычной почтой;- по электронной почте;- через ГИС ЖКХ;- с нарочным (принести самому в УК);- через консьержа, если услуга консьержа есть в доме и предусмотрена в договоре управления.

Сроки рассмотрения зависят от содержания заявления и составляют в среднем 3 – 10 рабочих дней (подробнее можно почитать в п. 34 Правил № 416). Ответ должен прийти тем же способом, которым было направлено обращение. Исключение: потребитель сам в письме попросил направить ответ как-то иначе.

Образцы многих жалоб и претензий в управляющую компанию можно скачать с сайта ДомОнлайн.

В Московской области создана Единая диспетчерская служба и есть сайт «Добродел». О их работе можно почитать в отдельном материале от нашего подписчика. 

Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту

Обязанности УК по содержанию и ремонту указаны в ЖК РФ. Состоят они в следующем:

1. Плановое проведение осмотра общего имущества и устройств. Обычно оно проводится 2 раза в год.
2. Обеспечение пожарной безопасности.
3. Произведение операций по осуществлению текущего и капитального ремонта. За капитальный ремонт сотрудниками с жильцов может быть собрана дополнительная сумма. Взнос за капремонт перечисляется в специальный фонд капремонта. Если квартира не приватизирована, то вносить платеж должен муниципалитет. В данном случае наниматели освобождаются от обязанности оплачивать этот сервис. У них остается обязательства только по коммуналке.
4. Деятельность по подготовке дома к осенне-зимнему периоду времени.
5. Поддержание в рабочем состоянии всех устройств в жилье, обеспечивающих нормальную функциональность лифтов, сетей и коммуникаций.
6. Содержание дома в чистоте, облагораживание участка.

Каждый человек заключивший соглашение с УК должен знать, за что он платит, и на что имеет право. Это позволит получать сервис соответствующего качества и не допустить нарушения его прав.

Шаг 2. Обращаемся в контролирующий орган

Чаще всего нужна помощь органа жилищного надзора. В разных регионах они называются по-разному – жилищные инспекции, стройнадзор и т.д.

В Московской области – это Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области».

Орган жилищного надзора не рассматривает анонимные жалобы. Поэтому проще всего обращаться туда через ГИС ЖКХ: заявитель проходит авторизацию через Госуслуги, поэтому у надзорного органа нет причин считать жалобу анонимной.Точно не надо писать обычное электронное письмо на электронку этого надзорного органа.

В обращении нужно указать конкретные сведения о причинении / об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (имуществу, здоровью, жизни заявителя и т.п.).Именно такие сведения служат основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий (ст. 57 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ».

При подаче обращения рекомендуется прилагать копии документов, подтверждающих доводы обращения (копии заявок, поданных исполнителям услуг, платежных документов и т.п.).

Можно принести жалобу на управляющую компанию лично.

Горячая линия Госжилинспекции Московской области: +7 (498) 602 – 83-32. Горячая линия принимает информационные сообщения, в том числе, по вопросам отопления, протечек кровель, очистки кровель от снега и наледи, длительного отсутствия электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения.

Образцы жалоб на управляющую компанию в орган жилищного надзора можно взять на сайте ДомОнлайн.

Реже требуется помощь Роспотребнадзора.

Обращение на нарушение санитарных правил в многоквартирном доме стоит направлять в территориальный орган Управления Роспотребнадзора по Московской области.Адрес можно посмотреть на официальном сайте Управления.

Жалобы на нарушения пожарной безопасности стоит писать в МЧС.

Адресовать обращение стоит в отдел надзорной деятельности, расположенный на территории вашего муниципального образования.

Адреса отделов можно найти на сайте Главного управления МЧС России по Московской области.

Чтобы отправить жалобу через интернет, можно воспользоваться формой для отправки обращений на портале МЧС. Нужно выбрать и пройти авторизацию через ЕСИА, а затем среди получателей выбрать Главной управление МЧС поМосковской области.Если выбрать вариант «без авторизации», то проверку, скорее всего, проводить не будут.

Другие контролирующие органы.

Реже жалобу приходится писать в другие органы:- территориальный орган Росстандарта (например, по нарушениям на детской площадке);- Росприроднадзор (если нарушения связаны с охраной окружающей среды);- Управление Роскомнадзора по области (на нарушения в сфере защиты персональных данных);- полицию (на совершение преступлений);- местную администрацию (если нарушение связано с муниципальным жилищным фондом).

Срок рассмотрения жалоб по ЖКХ контролирующими (надзорными) органами: 3 дня на регистрацию + 30 дней на рассмотрение. Могут продлить еще на месяц, о чем должны уведомить.Если жалоба поступила не туда, должны сами перенаправить в течение 7 дней, о чем также придет уведомление.

К жалобе надо приложить переписку с управляющей организацией, обосновать,в чем она неправа, но не очень длинно – в 1 – 2 страницы.

Образцы некоторых жалоб по ЖКХ в органы местного самоуправления можно посмотреть на сайте ДомОнлайн.

Все ЖЭКи и управляющие компании в городах Московской области

Если выше были перечислены все управляющие компании Москвы, в данной таблице представлены все учреждения Московского округа и области. Здесь вы можете узнать необходимую управляющую компанию, ЖЭК или ТСЖ, расположенную в любом городе Московского региона, а также ее график работы, адрес и телефон горячей линии.

ЖКХ в Московской области
ЖКХ Апрелевка
ЖКХ Балашиха
ЖКХ Бронницы
ЖКХ Верея
ЖКХ Видное
ЖКХ Волоколамск
ЖКХ Воскресенск
ЖКХ Высоковск
ЖКХ Голицыно
ЖКХ Дедовск
ЖКХ Дзержинский
ЖКХ Дмитров
ЖКХ Долгопрудный
ЖКХ Домодедово
ЖКХ Дубна
ЖКХ Егорьевск
ЖКХ Железнодорожный
ЖКХ Жуковский
ЖКХ Зарайск
ЖКХ Звенигород
ЖКХ Ивантеевка
ЖКХ Истра
ЖКХ Клин
ЖКХ Коломна
ЖКХ Королёв
ЖКХ Котельники
ЖКХ Красногорск
ЖКХ Кубинка
ЖКХ Куровское
ЖКХ Лесной
ЖКХ Ликино-Дулево
ЖКХ Лобня
ЖКХ Лосино-Петровский
ЖКХ Луховицы
ЖКХ Лыткарино
ЖКХ Люберцы
ЖКХ Можайск
ЖКХ Москва
ЖКХ Мытищи
ЖКХ Наро-Фоминск
ЖКХ Ногинск
ЖКХ Одинцово
ЖКХ Озеры
ЖКХ Орехово-Зуево
ЖКХ Павловский Посад
ЖКХ Подольск
ЖКХ Протвино
ЖКХ Пушкино
ЖКХ Пущино
ЖКХ Раменское
ЖКХ Реутов
ЖКХ Рошаль
ЖКХ Руза
ЖКХ Сергиев Посад
ЖКХ Серпухов
ЖКХ Солнечногорск
ЖКХ Старая Купавна
ЖКХ Ступино
ЖКХ Талдом
ЖКХ Троицк
ЖКХ Фрязино
ЖКХ Химки
ЖКХ Хотьково
ЖКХ Черноголовка
ЖКХ Чехов
ЖКХ Шатура
ЖКХ Щелково
ЖКХ Щербинка
ЖКХ Электрогорск
ЖКХ Электросталь
ЖКХ Электроугли
ЖКХ Яхрома

✔ Некоторые вопросы могут быть разрешены только в суде

Например, признание решения общего собрания недействительным, выселение из помещения.Многие вопросы эффективнее решать не через жалобы, а именно через суд. Особенно это касается защиты прав потребителей, так как собственники могут рассчитывать на взыскание потребительского штрафа, иногда – морального вреда. Поэтому если есть 100% уверенность в своей правоте, то лучше не тратить время и нервы на переписку с органами власти, а обратиться к юристу и дальше в суд – сразу после получения ответа управляющей компании.

Судебную практику по ЖКХ региона собираем на отдельной странице.Другие полезные материалы про обращения граждан собраны в отдельной подборке на сайте ЖКХ Ньюс.

Примеры объектов ЖКХ

Все типы жилья (комната в общежитии или коммунальной квартире, отдельная квартира, частный дом и т. п.) классифицируются как жилищный фонд. Каждый объект жилищного фонда является в то же время объектом жилищно-коммунальных услуг и находится в чьей-то собственности.

По признаку собственности выделяются следующие виды жилищного фонда:

• частный — включает жилые помещения, принадлежащие гражданам и юридическим лицам;
• государственный — собственником жилья является субъект Российской Федерации или Россия в лице уполномоченных органов;
• муниципальный — собственником является муниципальное образование: город, поселок и т.д.

Таким образом, объекты жилищно-коммунального хозяйства — жилищный фонд, управляемый муниципальными образованиями, и оборудование, которое должно быть предоставлено, чтобы в совокупности оказывать жилищные и коммунальные услуги населению.

Шаг 5. На прокуратуру эффективнее жаловаться депутатам – областным или Госдумы РФ.

Муниципальным депутатам тоже можно, но это не настолько эффективно.Хорошо, если по жалобе депутат отправит запрос прокурору Московской области. По такому запросу обеспечена самая полная проверка.

Контакты депутатов

Обращение можно попробовать оставить через приемную Государственной Думы РФ, выбрав нужного депутата (если он там есть), либо через сайт самого депутата (если он существует).

Депутаты Госдумы восьмого созыва от Московской области:Фомичев Вячеслав Васильевич, страница на сайте Госдумы РФ.Роднина Ирина Константиновна, страница на сайте Госдумы РФ.Чаплин Никита Юрьевич, страница на сайте Госдумы РФ.Колунов Сергей Владимирович, страница на сайте Госдумы РФ.Терюшков Роман Игоревич, страница на сайте Госдумы РФ.Майданов Денис Васильевич, страница на сайте Госдумы РФ.Панин Геннадий Олегович, страница на сайте Госдумы РФ.Фетисов Вячеслав Александрович, страница на сайте Госдумы РФ.Пахомов Сергей Александрович, страница на сайте Госдумы РФ.Коган Александр Борисович, страница на сайте Госдумы РФ. Толмачёв Александр Романович, страница на сайте Госдумы РФ.

Контакты региональных депутатов можно посмотреть на Московской областной Думы.

В обращении стоит попросить направить депутатский запрос областному прокурору и указать на бездействие местной прокуратуры.

Периодичность

Некоторые виды бесплатных услуг ЖКХ проводят по мере необходимости. Например, уборка прилегающей территории должна проводиться сотрудниками ЖКХ ежедневно, а поливка тротуаров водой – только в жаркий период. Один раз в год весной моются стены, окна и двери, а мытье лестничных пролетов – 1 раз в месяц.

Бесплатные услуги весной и летом:

• демонтаж пружин на дверях подъездов;
• запуск поливочных систем;
• работы по укреплению колен, труб, воронок;
• остановка отопительной системы;
• обеспечение исправности игровых площадок во дворе.

Периодичность проведения работ:

1. Система освещения – устранение неисправностей в течение 1 недели.
2. Замена кирпичной кладки снаружи, входных подъездных дверей, устранение протечек в кранах, ремонт лифта и мусоропровода, герметизация газоходов и дымоходов – в течение 24 часов.
3. Замена разбитых дверей, форточек, оконных стекол: зимой – в течение 24 часов, летом – 72 часа.
4. Отключение силового электропитания и устранение повреждений кабеля – в течение 2 часов.
5. Замена неисправных автоматических выключателей, предохранителей, рубильников, щитков, электроплит – в течение 3 часов.

Сроки устранения поломок начинаются с момента, когда неисправность была обнаружена жильцами дома. Плановый или текущий ремонт проводится один раз в 3-5 лет, в зависимости от местных условий и физического износа здания.

Если не выполняют

Если жилищно-коммунальное хозяйство предоставляет некачественные услуги или плохо выполняет свои обязанности, то жильцы вправе требовать перерасчет оплаты. Если хорошо изучить законодательство РФ, то можно также добиться возмещения средств за моральный ущерб.

Если жильцы смогут доказать, что услуги действительно не были представлены в надлежащем качестве и в нужном объеме, то перерасчет будет считаться законным. Для этого необходимо грамотно зафиксировать все правонарушения и обратиться в управляющую компанию с соответствующим заявлением. В службу ЖКХ можно обращаться по телефону. Все телефонные жалобы записываются, и им присваивается индивидуальный номер, что считается официальным заявлением со стороны собственника.

В случае аварийной ситуации в доме ЖКХ обязано провести ремонтные работы в оговоренные сроки. Если коммунальная служба не исполняет свои обязанности, то собственники жилья вправе требовать возврат своих средств, отсудив их у ЖКХ. Права владельцев защищаются Постановлением Правительства п. 149, ст. №354.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса РФ, если сотрудники ЖКХ уклоняются от исполнения обязанностей, то их действия становятся неправомерными и противоречащими правам потребителей. При возникновении аварийных обстоятельств жители дома вправе обратиться в исполнительные органы ГЖИ с письменной жалобой. После чего в суд подается иск и с ЖКХ можно взыскать штраф.

Что не входит в бесплатные услуги

Бесплатных услуг ЖКХ практически не существует, и за все нужно платить. Все поступающие платежи можно поделить на:

• коммунальные услуги (обеспечение водоотведением, газом, электроэнергией, отоплением).
• содержание и ремонт дома (проведение капремонта МКД).

По договору услуги оказываются на основании прописанных пунктов. Недоговорные услуги оказывают в случае просьбы жильцов, например, заменить элементы в работающей системе отопления или установить нестандартную сантехнику. Договорные услуги владельцы оплачивают ежемесячно, а недоговорные – по факту.

Часто задаваемые вопросы по Жилищно-коммунальным услугам

Что такое ЖКХ?

ЖКХ — это сокращение от «Жилищно-коммунальные услуги». Это комплекс услуг по обеспечению жильца комфортными условиями жизни: отопление, газоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, уборка территории, содержание дома и т.д.

Какие услуги входят в стоимость ЖКХ?

В стоимость ЖКХ включены услуги, связанные с эксплуатацией жилой недвижимости и придомовой территории: отопление, газоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, содержание и ремонт общего имущества, уборка территории, управление и т.д.

Какие расходы оплачивает жилец?

Жилец оплачивает услуги, связанные с использованием жилища: коммунальные услуги (отопление, водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, электроснабжение), арендную плату (если квартира является арендованной), плату за ремонт жилого помещения, плату за ремонт общего имущества (если установлено правилами дома), а также определенный набор услуг (уборка, вывоз мусора и т.д.)

Как получить скидку на коммунальные услуги?

Для получения скидки на коммунальные услуги необходимо обратиться в управляющую компанию с официальным запросом на проведение социальной нормировки потребления коммунальных услуг. После проведения социальной нормировки жилец может получить скидку на коммунальные услуги в соответствии с установленным законодательством.

Как жаловаться на работу управляющей компании?

Жалобу на работу управляющей компании можно подать в Роспотребнадзор или в жилищную инспекцию. Для подачи жалобы необходимо иметь документы, подтверждающие нарушения со стороны управляющей компании (акты, протоколы, заявления и т.д.).

Важно: перед подачей жалобы необходимо обратиться в управляющую компанию и попытаться урегулировать конфликтный вопрос

Шаг 3. Если пришёл ответ контролирующего органа, но он вас не устроил, то можно написать в прокуратуру

Кто-то пишет в прокуратуру сразу. Но так как прокуратуре формально запрещено подменять контролирующие органы, то обычно жалобы пересылается, а заявитель теряет время.Со сменой Генпрокурора на Краснова Игоря Викторовича политика внутри органов прокуратуры немного изменилась, и подмена контролирующих органов в некоторых регионах чуть ли не приветствуется. Поэтому могут и не перенаправить, а разрешить самостоятельно.

По каким вопросам обращаться в прокуратуру не надо:- прокуратура не будет решать вопросы, которые уже разобраны вступившим в силу судебным решением;- если вопрос можно решить только в суде, например, признать решение общего собрания недействительным, то прокуратура отправит заявителя в суд. Исключение: прокуратура может обратиться в суд в интересах лица, которое в силу здоровья, возраста не способно защитить свои права самостоятельно. Если вы относитесь к такой категории, то в заявлении нужно обязательно об этом указать, приложить копии подтверждающих документов;- прокуратура не возбуждает уголовные дела, поэтому сообщения о преступлениях она перешлет в полицию или следственный комитет.

По каким вопросам ЖКХ стоит обращаться в прокуратуру:- если контролирующий орган плохо рассмотрел жалобу на управляющую организацию, то тут дорога или в суд, или в прокуратуру. Второй вариант проще и дешевле;- если местная администрация нарушает ваши права или не выполняет свои обязанности, то легче всего обратиться за помощью в местную прокуратуру. Лучше всего «заходят» жалобы по защите жилищных прав сирот и ветеранов, а также на нарушения при рассмотрении обращений граждан. Также можно пожаловаться на то, что муниципалитет плохо решает вопросы местного значения: освещение улиц, дороги, водоотведение.

Через Единый портал прокуратуры можно отправить свое обращение. Лучше пройти авторизацию.

Контакты прокуратуры своего города или района можно посмотреть на Едином портале прокуратуры. Для этого на странице прокуратуры Московской области внизу нужно выбрать наименование местной прокуратуры и нажать «показать на карте».

На портале есть форма для отправки обращений, но она не всегда работает. Кто-то оправляет жалобы по адресу электронной почты либо через Портал Госуслуг.В жалобе стоит указать на бездействие контролирующего органа, а также приложить переписку.

Образцы жалоб по ЖКХ в прокуратуру можно также найти на сайте ДомОнлайн.

Оплата услуг ООО УК «Росы»

Компания ООО УК «Росы» предоставляет услуги по управлению жилыми комплексами, включая обслуживание, содержание и ремонт общего имущества. Для оплаты услуг управляющей компании необходимо ознакомиться с условиями договора и выбрать удобный способ оплаты.

Оплата услуг ООО УК «Росы» может происходить как наличными, так и безналичными способами. Для безналичной оплаты необходимо получить квитанцию на оплату услуг и произвести перевод денежных средств на указанный счет управляющей компании. Наличными же можно оплатить услуги в офисах компании или в банковских отделениях.

ООО УК «Росы» также предоставляет возможность автоматической оплаты услуг, для этого необходимо оформить заявку на автоплатеж и настроить свой банковский счет на автоматический перевод нужной суммы на счет управляющей компании каждый месяц.

В случае задолженности по оплате услуг, ООО УК «Росы» имеет право начислять пени и штрафы за каждый день просрочки. Для избежания таких ситуаций необходимо своевременно оплачивать услуги управляющей компании и следить за своими задолженностями.