В чем заключается успех бухгалтера?

Кредитные предложения от банков-партнеров

Система Kaspi предлагает выгодные кредитные условия от своих банков-партнеров, чтобы помочь вам реализовать любые финансовые цели. Независимо от того, нужен ли вам кредит на покупку автомобиля, ремонт дома или оплату образования, наши партнеры готовы предложить вам лучшие условия.

Мы сотрудничаем с ведущими банками Казахстана, такими как: Kaspi Bank, Halyk Bank, Bank CenterCredit, ForteBank и Sberbank. Каждый из этих банков предлагает свои уникальные кредитные программы, разработанные под разные потребности и возможности клиентов.

Независимо от того, какую сумму вы хотите получить в кредит или насколько долго вы планируете взять займ, наши банковские партнеры готовы предложить вам гибкие условия и конкурентные ставки. Сотрудничество с Kaspi дает вам возможность выбрать самое выгодное предложение, которое подходит именно вам.

Благодаря нашим надежным партнерам, мы можем предложить широкий спектр кредитных продуктов, включая ипотеку, потребительские кредиты, кредитные карты и автокредиты. Выбирайте наиболее подходящее предложение и реализуйте свои мечты с Kaspi и нашими банковскими партнерами.

Использование сервиса www.kaspi.kz

Клиенты банка «Каспи чаще пользуются Интернет-банкингом, так как это позволяет оперативно получать информацию.

Регистрация

Чтобы узнать остаток через Интернет необходимо зайти на онлайн-площадку по адресу kaspi.kz и зарегистрироваться в личном кабинете в разделе «Мой банк».

Для регистрации понадобится:

указать дату рождения, номер контактного телефона;
получить логин и пароль (код придет в виде СМС).

Авторизация

Если заемщик уже был зарегистрирован на сайте, то достаточно просто авторизоваться. Для этого нужно ввести номер мобильного телефона и пароль.

Информация по кредиту

Чтобы узнать остаток кредита на www.kaspi.kz, нужно зайти в раздел «Мой банк». Опция доступна только тем, кто авторизовался. Потом нужно выбрать «Кредиты-Информация». Здесь отобразятся следующие данные:

Кредит (дата заключения договора, сумма и срок).
Процентная ставка (она указана в договоре).
Минимальная сумма взноса.
Текущий остаток или задолженность.

В следующем видео наглядно представлена инструкция по использованию сервиса Мой банк на kaspi.kz для получения информации по кредиту:

Для получения информации по кредитам, текущим платежам, размеру и дате ежемесячной оплаты нужно пользоваться доступными онлайн-сервисами. Это экономит время и позволяет контролировать платежи. С помощью интернет-источников заемщики банка «Каспий» могут отследить данные о просрочке и вовремя принять меры по устранению проблемы.

коммерческий банкКаспи Банк
корпоративных клиентовцентральный офискредитного портфеляразличные формыфинансовым продуктам

Личный кабинет предоставляется клиенту для полноценного управления собственными активами. Чтобы в него попасть, нужно перейти на главную страницу сайта Каспи Банка и кликнуть по иконке с человечком в правом верхнем углу. На открывшейся странице будет два окна: слева — для входа, справа — для первичной регистрации. Выбираем окно с надписью: «Вы уже зарегистрированы». В нем нужно ввести номер своего мобильного устройства и пароль, полученный при регистрации. Затем кликнуть по кнопке: «Вход».

Мобильное приложение Каспи Банка: все возможности и преимущества

1. Удобный интерфейс приложения

Каспи Мобайл, мобильное приложение Каспи Банка, имеет интуитивно понятный и удобный интерфейс, который не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей смартфонов. В приложении легко найти все необходимые функции и сервисы Каспи Бизнес.

2. Возможность оплатить все виды услуг и товаров

С помощью мобильного приложения Каспи Бизнес можно быстро оплатить любые услуги и товары: коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и многое другое. Также можно быстро переводить деньги с кошелька на кошелек, оплачивать карты других банков и многое другое.

3. Управление финансами

В приложении Каспи Бизнес можно управлять своими финансами, в том числе видеть баланс, устанавливать лимиты на траты и получать уведомления о совершенных операциях. Также можно использовать мобильное приложение для включения или отключения определенных функций вашей бизнес-карты.

4. Возможность регистрации в Каспи Бизнес

В приложении Каспи Мобайл можно быстро зарегистрироваться в системе Каспи Бизнес и получить все необходимые сервисы для работы со своим бизнес-аккаунтом. Регистрация не займет много времени и позволит быстро начать использование всех функций банка.

5. Удобный поиск ближайших АТМ и отделений

С помощью мобильного приложения Каспи Банка можно легко найти ближайшие АТМ и отделения Каспи Банка. Также в приложении можно посмотреть расположение и время работы офисов банка в вашем городе или регионе.

Kaspi и рынок Казахстана

На самом деле термин «экосистема» по отношению к нам часто используют, мало понимая его значение. Мы для себя сформулировали экосистему так:

Сейчас на долю Kaspi приходится 20% оборота непродовольственных товаров в стране. То есть один доллар из каждых пяти долларов, потраченных в Казахстане на такие товары, проходит через нашу экосистему.

«Казахстанский Alibaba»
Я нормально отношусь к тому, что нас так называют — да я и сам иногда так говорю. «Казахстанский Amazon», «казахстанский Alibaba» и так далее. Но чем больше мы развиваем наши сервисы, тем сложнее найти бизнес-модель, которая на нас похожа. Набором сервисов, наверное, Alibaba — самая сравнимая с нами компания. Потому что у них есть маркетплейс и сильное финансовое направление.

Топ 10 вопросов по регистрации в Kaspi Business

1. Как зарегистрироваться в системе?

Для регистрации в Kaspi Business необходимо заполнить онлайн-форму на официальном сайте компании, предоставив свои данные: ФИО, номер телефона, электронную почту, название компании и ИНН.

2. Каковы условия использования системы?

Пользовательское соглашение Kaspi Business содержит основные условия, которые определяют права и обязанности пользователей. Один из главных пунктов — необходимость обеспечения безопасности персональных данных.

3. Что нужно для прохождения верификации аккаунта?

Для верификации аккаунта в Kaspi Business необходимо подтвердить свою личность и реквизиты компании, предоставив скан-копии документов, таких как паспорт, свидетельство об ИП, свидетельство о регистрации ЮЛ.

4. Какие бывают тарифные планы?

Kaspi Business предоставляет три тарифных плана: «Старт», «Профи» и «Продвинутый». Каждый из планов предлагает определенные функции и возможности.

5. Как перейти на другой тарифный план?

Для перехода на другой тарифный план необходимо связаться со службой поддержки Kaspi Business и сообщить об этом желании.

7. Можно ли изменить данные после регистрации?

Да, данные можно изменить в любое время в личном кабинете Kaspi Business. Для этого необходимо пройти процедуру верификации.

8. Каков лимит на проведение операций в системе?

Лимиты на проведение операций в Kaspi Business зависят от тарифного плана и определяются индивидуально для каждого пользователя.

9. Как обратиться в службу поддержки?

Обратиться в службу поддержки Kaspi Business можно через личный кабинет на сайте, отправив запрос на электронную почту или позвонив по указанному телефону поддержки.

10. Можно ли закрыть аккаунт?

Да, аккаунт в Kaspi Business можно закрыть в любое время. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить об этом желании.

Каспи Bank: система быстрых интернет платежей Kaspi Pay

Каспи Банк предлагает представителям бизнеса подключение Kaspi Pay. Это система мобильных платежей, через которую можно принимать оплату от клиентов, использующих мобильное приложение Kaspi.kz.

Как подключить

Для подключения системы необходимо загрузить на телефон мобильное приложение Kaspi Pay, войти в сервис, нажать кнопку «Подключиться», а далее следовать простым инструкциям. Настройка системы занимает не более 5 минут.

Сразу после подключения предприниматель может принимать оплату с Kaspi QR через мобильный POS.

Как принять оплату:

выбрать в сервисе Kaspi QR;
ввести сумму покупки;
предоставить покупателю QR-код для сканирования.

Со счета покупателя будет списана сумма оплаты за покупку.

Варианты использования

Система Kaspi Pay может использоваться не только для приема платежей от клиентов.

Предприниматель также может:

переводить денежные средства на счет Каспи;
оплачивать бюджетные платежи;
осуществлять моментальные денежные переводы на Каспи Голд;
оплачивать счета контрагентам по реквизитам счета.

Тарифы

Подключение сервиса Kaspi Pay и открытие счета для приема платежей – бесплатные. В течение первого месяца после подключения отсутствует абонентская плата, комиссия за все переводы и принятые платежи не взимается.

Со второго месяца тариф на прием платежей составляет 0.95% от суммы. Абонентская плата со 2 мес. – 1950 тенге.

Тарифы на денежные переводы:

без комиссии – на любые счета Каспи, на Каспи Голд;
0 тенге – платежи в бюджет;
10 бесплатных переводов – на счета в сторонние банки (за последующие платежи комиссия составляет 200 тенге).

Возможности Kaspi Red

После подключения к Kaspi Pay можно стать партнером клуба Kaspi Red, открывающего доступ к 11 миллионам покупателей. Они могут расплачиваться за товары и услуги в кредит или в рассрочку, являясь членами клубной программы Kaspi Red. Также открывается возможность участвовать в различных акциях от Каспи Банка, повышающих продажи в несколько раз.

Подключение к системе происходит онлайн через мобильное приложение. По времени занимает не более 1 минуты. В любой момент предприниматель может отключить прием оплаты с Kaspi Red.

Научиться планированию

Большинство предпринимателей понимает, что научиться управлять бизнесом без строгого учета денежных поступлений и контроля расходов никак не получится. Однако нередко получается так, что в теории все понятно, а на практике многие испытывают затруднения. В то же время бизнес без анализа особенностей рынка и четко обозначенных целевых показателей обречен на провал. Управлять предприятием без четкого плана невозможно. Попробуйте проанализировать рынок и выстроить его прогноз на перспективу. Скорее всего, он окажется далеким от истины, но это совсем нестрашно.

План должен быть увязан с анализом денежных потоков. Идеально, если он проводится раз в месяц. Отправная точка — это имеющаяся сумма живых денег, а затем — отображение прихода и расхода средств за определенный временной промежуток. Это могут быть затраты разовые (например, покупка специальной техники), постоянные (арендная плата) и переменные (зарплата, налоги).

Постепенно вы научитесь определять тенденции рынка и управлять финансами так, чтобы бизнес-план выполнялся наилучшим образом. Предприятие, умеющее планировать собственную деятельность и управлять распределением финансов, успешно конкурирует на рынке. Нельзя также забывать о сроках уплаты налогов и сдачи отчетов. Желательно отмечать такие дни в календаре, чтобы избежать случайных ошибок.

Вход в личный кабинет Kaspi Bank

Вход в Kaspi Business

Войти в ЛК могут только те клиенты банка, которые успешно прошли регистрацию и получили свой пароль. Пройти в свой профиль можно по номеру собственного телефона, указанного во время авторизации online и установленного пароля.

Пошаговое руководство к действию:

Попадаем на действующий сайт финучреждения. Чтобы не осуществлять поиск ресурса в сети, в командной строке браузера пропишите https://kaspi.kz.
На посадочной странице интернет-ресурса вам сразу же будет предложено определить свое место нахождения. Выберите из имеющегося списка город пребывания.
Зайти в «Мой банк» Kaspi можно двумя способами: нажав на иконку человечка, расположенного в углу справа вверху или же пролистать окно чуть вниз до раздела возможных операций и выбрать вкладку с названием «Мой банк».
После этих нехитрых манипуляций на дисплее вы увидите 2 блока: «Уже зарегистрированы» и «Регистрация». Выберите первый вариант, если вы уже проходили аутентификацию клиента.
Введите номер мобильного в предложенном формате и забейте свой пароль. Нажмите синюю кнопку «Войти».

После озвученных действий (если вы корректно ввели свои данные, сформированные во время регистрации) вы перенаправляетесь в ЛК, где можно подать заявку на актуальные продукты финансового учреждения, ознакомиться с датой предстоящих платежей и задолженностью по кредиту, переводить деньги, совершать погашение взятого займа и оплачивать коммунальные счета. Как видите, перечень возможностей весьма широк.

Начните вести бюджет

Начните с нуля – заведите бюджет. Узнайте какой размер ваших доходов и определите базовые ежемесячные траты. Выписав и подсчитав их, вы увидите, положительный или отрицательный баланс

Конечно важно, чтобы расходы не превышали ту сумму, которую вы зарабатываете. Это позволит не влезать в долги

Охватить все мелкие вопросы, связанные с деньгами сложно. Начните с понятных трат: транспорт, аренда жилья, квартплата, питание и продукты. Постепенно анализируйте остальные расходы, которые совершаете за день и добавляйте их в бюджет. Периодически пересматривайте его. Знать, в каком ты положении – фундамент управления деньгами.

Базопасность мобильного банкинга Каспий

Любые финансовые операции защищены компаниями Visa и MasterCard. Банк надёжно охраняет данные пользователя особым протоколом безопасности (3D secure).

Если пользователь забыл пароль, его можно восстановить через систему подсказок. Взломать пароль, установленный на личный кабинет, будет практически невозможно. Так как аккаунт привязан к телефону пользователя. СМС с кодом подтверждения приходит на указанный в договоре номер.

При смене номера телефона, его можно заменить на другой вариант. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:

Прийти в любой офис банка Каспий и предоставить удостоверение личности.
Пройти регистрацию в мобильном приложении с новым номером.

Эту процедуру необходимо проходить, если есть активированные продукты. При отсутствии зарегистрированных сервисов пользователь активирует номер через стандартную операцию.

Чтобы мошенники не вычислили комбинацию символов, необходимо использовать сочетание латинских букв и цифр. Банк рекомендует использовать верхние и нижние регистры и не связывать их со знаменательными датами (дни рождения, номер дома или индекс). Для входа в систему и социальные сети следует использовать разные пароли.

Рекомендуется не использовать следующие виды комбинаций:

Слова, которые набраны в другом порядке;
Последовательность цифр или букв (1, 2, 3, 4 и так далее);
Популярные фразы, распространённые тезисы.

Помните! Администрация банка Каспий настоятельно не рекомендует отправлять данные через почту, социальные сети или интернет. Даже сотрудникам банка.

Финансовые операции защищены от взлома и подвергаются тщательной проверке.

Регистрация личного кабинета Каспий Банка

Онлайн банкинг «Мой банк» для частных клиентов и «Kaspi Business» для корпоративных клиентов представляет собой многофункциональный личный кабинет, в котором зарегистрированные пользователи могут воспользоваться услугами банка.

Личный кабинет «Мой банк» позволяет:

Выполнять перечисление денег в российских рублях и в иностранной валюте между открытыми лицевыми счетами физического лица;
Выполнять перечисление денег в российских рублях и в иностранной валюте между пластиковыми картами с международной платежной системой MasterCard или VISA и других МПС;
Открывать новые банковские продукты;
Переводить денежные средства для оплаты различных услуг с ППК и с лицевых счетов физического лица;
Просматривать информацию по заключенным с Банком Каспий договорам по различным дебетовым и кредитным продуктам;
Управлять условиями услуги «Автооплата»;
Управлять условиями кредитования и микро кредитования на пластиковый носитель.

Личный кабинет «Kaspi Business» позволяет:

Осуществлять платежи в казахстанских тенге и в другой валюте в личном кабинете юридического лица;
Просматривать информацию по заключенным с Банком Каспий договорам по различным дебетовым и кредитным продуктам;
Производить валютные операции.

Благодаря современным интернет технологиям регистрация нового пользователя производится онлайн. Потенциальным пользователям потребуется персональный компьютер с активным подключением к сети Интернет.

Регистрация физического лица:

На электронном портале Банка Каспий выбрать вкладку «Мой банк» или сохранить в браузере прямую ссылку на страницу для авторизации действующих клиентов https://kaspi.kz/bank/entrance?ReturnUrl=%2fbank%2fdashboard%2f. Кликнуть «Регистрация»;
В строке напечатать номер мобильного телефона и кликнуть «Далее». Следует указывать актуальный телефон клиента, закрепленный в официальном договоре с кредитной организацией;
В строке напечатать четырехзначный код подтверждения из полученного смс сообщения и кликнуть «Подтвердить»;
В форме для регистрации напечатать имя и дату рождения физического лица и кликнуть «Далее»;
Выбрать вкладку «Номер карты» или «Номер договора» и напечатать соответствующую информацию, кликнуть «Далее»;
В строках напечатать пароль для входа в личный кабинет и завершить регистрацию.

Регистрация в личном кабинете автоматически получает адрес электронной почты в Банке Каспий в почтовой системе « www.kaspi.kz».

Регистрация юридического лица:

Перейти на портал https://kaspi.kz/business/SignIn и выбрать вкладку «Впервые на Kaspi Business»;
В строке напечатать номер мобильного телефона и кликнуть «Далее»;
В строке напечатать четырехзначный код подтверждения из полученного смс сообщения и кликнуть «Подтвердить»;
Указать номер заявления на присоединение к дистанционному банковскому обслуживанию и активировать учетную запись.

Техническая поддержка новых пользователей осуществляется по бесплатному телефону горячей линии Банка Каспий или по короткому номеру *2323
со смартфона или планшетного устройства.

Клиенты хотят следить за финансовыми потоками без подходящих инструментов

Предприниматели хотят знать, во сколько обойдется им смена налогового режима или какие-либо изменениях в деятельности. Они тратят много собственного времени и активно привлекают бухгалтера к расчетам. Просят создать таблицы для управленческого контроля, иногда покупают программы с аналитикой и с помощью бухгалтера настраивают собственные отчеты. При этом часто решают, что управленческий контроль слишком сложен, поэтому отказываются следить за финансами сами, но регулярно задают вопросы на эту тему бухгалтеру.

Решение. Рекомендовать клиентам формировать базовые финансовые документы или работать в сервисах, которые создают управленческие отчеты на базе данных бухучета. Ориентировать их на минимальное число ключевых показателей.

Вход в личный кабинет

Пользоваться персональным аккаунтом Каспий банка могут исключительно граждане, прошедшие регистрационную процедуру и получившие реквизиты пароля. Войти на свою страницу можно, используя номер мобильного телефона, привязанного к профилю, и установленный пароль.

Чтобы попасть в персональный аккаунт, нужно выполнить такие действия:

Войти на официальный портал финансовой организации путем введения в строке поиска адреса kaspi.kz.
На экране откроется страница, где нужно выбрать свой населённый пункт в представленном списке.
Для перехода в раздел «Мой банк» используются два способа. Необходимо кликнуть по картинке с человечком, расположенной в верхнем правом углу. Также можно войти в раздел «Возможные операции», расположенный ниже на странице.
Когда эти действия будут завершены, на сайте появится две вкладки: «Уже зарегистрированы» и «Регистрация». Нужно выбрать первую вкладку в том случае, если клиент уже прошел регистрацию.
Теперь надо указать свой мобильный номер в предложенной форме и ввести реквизиты пароля. Затем требуется кликнуть по синей клавише «Войти».

Когда описанные действия будут выполнены, система перенаправит пользователя в личный кабинет. Там можно приступить к использованию его возможностей.

Определяем свою главную финансовую цель

Любое дело сложно начинать и продолжать без цели: зачем напрягаться и ограничивать себя, если всё и так устраивает? Поэтому правильнее будет первым делом спросить себя: зачем мне именно сейчас понадобилось разбираться с личным бюджетом, в чем моя боль и главная финансовая цель?

Вариантов может быть много, и все они взаимодополняемы: например, взять финансы под контроль, чтобы перестать тревожиться. Или накопить на ноутбук, чтобы появилась возможность освоить новую профессию, или на путешествие, чтобы вырваться из замкнутого круга «дом — работа». Или поменять финансовую рутину так, чтобы стало хватать на ипотечные платежи, создать стартовый капитал для своего небольшого бизнеса, начать откладывать на пенсию. Многие подсознательно боятся объявить о большой цели, потому что опасаются не справиться с ее достижением. Но это ложная установка: постановка цели приближает вас к ее достижению, без этого нельзя. А что до страха провала — максимум вы просто вернетесь к сегодняшней хаотичной рутине, ничего более страшного не случится. Если вы чувствуете себя неуверенно, лучше для начала выбрать одну, главную, самую близкую вам цель. Какова бы она ни была — мелкая или глобальная, краткосрочная или долгосрочная, — главное, ее правильно сформулировать и где-то зафиксировать.

Согласно системе SMART, цели должны быть:

конкретными (Specific),
измеримыми (Measurable),
достижимыми (Attainable),
уместными (Relevant),
ограниченными во времени (Time-bound).

Дополнительная информация

Связаться с представителями банка для получения бесплатной консультации или помощи по работе в персональном профиле можно по короткому номеру телефона горячей линии 9999 либо обратиться через чат в ЛК.

Каспи Банк – одна из крупнейших финансовых организаций Республики Казахстан. Она специализируется на обслуживании частных клиентов, но предлагает услуги и для бизнеса. Для удобства обслуживания клиентов банк активно развивает дистанционные сервисы. Одним из них стал личный кабинет.

Частные клиенты могут получать большинство услуг без визита в отделение. Для этого был создан специальный сервис – личный кабинет KaspiBank. С помощью него клиенты могут совершать через интернет следующие операции:

Просматривать информацию по активным продуктам Каспийского банка, а также контролировать операции и остатки денежных средств.
Осуществлять переводы как внутри банка, так и в другие финансовые учреждения, в т. ч. другим лицам (родственникам, близким).
Оформлять заявки на различные продукты КаспиБанка – вклады, ссуды и т. п.
Пополнять депозит в режиме онлайн, а также проводить с него расходные операции.
Проводить различные платежи по готовым шаблонам и свободным реквизитам.
Погашать кредит и получать полную информацию об остатке задолженности и начисленных процентах.
Принимать участие в программе лояльности Kaspi Бонус.

Клиент может выполнить вход в личный кабинет Каспий Банка с помощью номера телефона и пароля. Попасть на страницу входа можно с любой страницы сайта финансового учреждения, используя иконку в правой части строки меню. Для безопасности операции в сервисе подтверждаются с использованием разовых SMS-паролей.

Если клиент забыл пароль, то он восстановить его через номер телефона. Для этого нужно нажать под формой авторизации на ссылку «Забыли пароль?», ввести телефон и дату рождения, а затем подтвердить сброс пароля кодом из SMS. После выполнения всех действий войти в систему можно будет с новым паролем.

При первом обращении к онлайн-сервису Kaspi Bank предлагает клиент пройти регистрацию. Для этого потребуется указать зарегистрированный номер телефона, а также дату рождения. После получения всех необходимых данных система отправит SMS с кодом для подтверждения регистрации, а также поможет создать пароль.

Каспи Банк предлагает представителям бизнеса экономить время и получать все основные услуги в дистанционном режиме через специальную систему Kaspi Business. Регистрация в ней выполняется при заключении договора в офисе финансовой организации или в дальнейшем при обращении представителя компании (ИП).

С помощью онлайн-сервиса клиенты могут через интернет пользоваться следующими услугами:

получение информации об актуальных остатках на счете, а также просмотр выписок;
осуществление переводов в тенге и иностранной валюте;
передача документов для валютного контроля;
управление картами Kaspi Business (выставление лимитов, блокировки и т. д.);
ведение переписки с банковскими сотрудниками.

Если клиент забыл пароль, то ему необходимо воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» под формой авторизации. После ввода телефона система отправит код для сброса настроек, и надо будет пользоваться ее подсказками для создания нового пароля.

Постоянно держать ситуацию под контролем и проводить все основные платежи, переводы и другие операции позволяет приложение Kaspi Bank для смартфонов. Оно доступно в вариантах для частных и корпоративных клиентов через официальные магазины программного обеспечения Google и Apple. Для удобства поиска приложения в каталоге можно воспользоваться прямыми ссылками, расположенными внизу всех страниц банковского сайта.

Клиент может также запросить ссылку на мобильное приложение на свой телефон. Для этого надо нажать на странице гиперссылку «Отправить ссылку на телефон» и указать номер своего мобильного.

Каспи Банк предлагает удобные сервисы для онлайн-обслуживания. Они позволяют клиентам существенно экономить свое время, проводя все основные операции без посещения банковских отделений через интернет с компьютера или смартфона.

Видео по теме:

Личный кабинет на сайте Ренессанс кредит по номеру телефона

Личный кабинет на онлайн сайте Транскапиталбанка Регистрация личного кабинета для юрлиц в Райффайзене

Сегодня поговорим об интернет-банкинге Каспий Банка: о входе в личный кабинет, регистрации, возможностях и управлении финансами. Также мы рассмотрим всевозможные операции с картами, изучим все тонкости мониторинга и разберём преимущества интернет-услуги.

Каким ООО подойдет удаленная бухгалтерия?

NPS и клиенты

У нас установлены определенные принципы организации работы. Они в первую очередь связаны с тем, что есть люди или команды, которые являются напрямую ответственными. Есть очень важный процесс замера индекса лояльности клиентов (NPS), когда мы по телефону опрашиваем 30 000 клиентов ежемесячно с важным для нас вопросом: «Насколько вы готовы рекомендовать Kaspi своим друзьям и близким?». Этот процесс помогает нам замерить здоровье нашей экосистемы. На основе NPS мы улучшаем продукты или отказываемся от них.

Да, любая компания скажет: «Клиент для нас – самое важное», «Клиент всегда прав» — ну, все так говорят. А мы стараемся объективно оценивать наши действия и используем NPS как для определения того, насколько хорошо мы выполняем свою миссию

Важный момент. Когда спрашиваю у компаний, замеряют ли они NPS, они говорят, что да. Спрашиваю, как? Оказывается, по электронной почте. Тогда я уточняю, сколько людей на электронную почту отвечают, выходит, что 5-10% в лучшем случае. То есть сто человек спросили — десять ответили. А вот те 90, которые не ответили — они что думают? Если из этих 90% хотя бы 10% думают о вас плохо — это перекроет все позитивные результаты. Поэтому мы отказались от опросов по электронной почте: теперь физически звоним каждый месяц 30 тысячам клиентов.

И еще NPS дает ценную обратную связь. 30 тысяч клиентов рассказывают о своем опыте, мы это фиксируем, а потом продуктовая команда садится и думает, что можно изменить.

Конечно, инновации, как правило, не связаны с такими комментариями — обычно они из области новых сервисов; а вот улучшать сервисы и запускать дополнительные опции на основе обратной связи можно.

Видео-обзор личного кабинета

https://youtube.com/watch?v=R7H6qv32t1Q

Kaspi Bank предлагает для бизнесменов сервис, который позволяет сэкономить время. Не посещая отделение банка, вы сможете выполнять разные финансовые операции:

Формирование выписки;
Перевод средств партнерам;
Отчисления в ПФ, ФОМС и ФСС;
Платежи и переводы;
Контроль остатка средств;
Переводы на карту Gold, Red или Депозит.

Размер комиссии зависит от тарифного плана и времени, в которое совершается операция. Например, на Kaspi Start первые 10 внешних платежей с 9.00 до 15.00 бесплатны. За последующие взимают 160 ₸/платеж. В период с 15.00 до 18.00 ставка повышается до 260 ₸/платеж. Kaspi Pro увеличивает лимит бесплатных платежей до 50 в месяц, в дальнейшем оплата уменьшается до 100₸/платеж.

Регистрация на Каспи Business проходит в несколько шагов:

Интернет-банкинг доступен только для предпринимателей и юридических лиц. Информация по лимиту бесплатных платежей доступна в разделе «Мой тариф» на сайте kaspi.kz.

Топ 10 вопросов
Текущий счет
Карта Kaspi Business
Бизнес Кредит
Платежи в Kaspi Business
Валютные операции в Kaspi Business
Kaspi Business на Kaspi.kz
Мобильное приложение Kaspi Business
Продажи с Kaspi.kz
Акции
Справки

по всем продуктам Kaspi Business

Каспи банк — казахстанский розничный банк, был основан в 1991 году. Головной офис находится в Алма-Ате. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических лиц, прием вкладов у населения. Особой популярностью пользуется сервис Каспи банка, позволяющий приобретать товары в рассрочку. Для пользования банковским сервисом вы можете посетить ближайшее отделение финансовой организации или получить доступ в личный кабинет и совершать транзакции и переводы дистанционно.

Кому будет интересно это мероприятие?

Всем продавцам (ИП, ООО) с опытом работы на российских маркетплейсах, желающим диверсифицировать рынки сбыта и увеличить продажи.

Возможность дистанционного управления интернет-счетами в СаровБизнесБанке доступна физическим и юридическим лицам. Удаленным доступом могут пользоваться физические лица благодаря специально разработанному онлайн-банкингу. Чтобы быть полноправным пользователем онлайн-банка, необходимо иметь пластиковую карту. При ее наличии можно выполнять полный спектр возможностей, который доступен обычным клиентам банка.

Перейти на основной сайт http://www.sbbank.ru
Нажать на небольшую красную иконку в верхнем правом углу «Интернет-банк».
Выбрать пункт «Для бизнеса».
При наличии сертификата ЭЦП, выбрать способ подтверждения для аутентификации и нажать «Вход». Данный сертификат может находиться на мобильном устройстве или другом съемном носителе. Если сертификат отсутствует, то необходимо воспользоваться альтернативным входом, указав логин и пароль.

Возможности личного кабинета продавца Kaspi

Личный кабинет продавца Kaspi предоставляет ряд полезных возможностей, которые помогают эффективно управлять бизнесом и повышать продажи. Вот основные возможности Kaspi для продавцов:

Управление товарами: В личном кабинете продавец может добавлять новые товары, изменять их описания и цены, а также удалять товары, которые больше не доступны для продажи.
Управление заказами: Продавец может просматривать и обрабатывать заказы, отслеживать их статусы, подтверждать или отменять заказы.
Статистика и аналитика: В личном кабинете представлена информация о продажах, количестве просмотров и других показателях, которые помогают анализировать эффективность работы.
Управление доставкой: Продавец может настраивать детали доставки, добавлять и редактировать пункты самовывоза, а также отслеживать статус доставленных заказов.
Взаимодействие с покупателями: Личный кабинет предоставляет возможность общаться с покупателями через встроенную систему сообщений, отвечать на вопросы и предоставлять консультации.
Настройки аккаунта: Продавец может изменять личные данные, настраивать уведомления о новых заказах и другие параметры аккаунта.

С помощью этих возможностей личного кабинета продавец может полностью контролировать и оптимизировать работу своего бизнеса на платформе Kaspi, что обеспечивает удобство и высокую эффективность ведения онлайн-торговли.