Успешные стартапы в сфере недвижимости: направления и рекомендации

Бизнес-план агентства недвижимости, перспективы на 2021-2022 год

Сколько можно заработать на агентстве недвижимости

Жизненный цикл одной сделки от нескольких дней, до нескольких месяцев, влияет специфика и сложность. Таким образом, один риэлтор закроет 1-2 сделки в месяц и больше. Комиссионный доход в среднем 3-5% от цены сделки. Компания может работать на самоокупаемость, может одной реализованной сделкой покрыть расходы за 3-4 месяца вперёд.

Ваш доход будет зависеть от…

На уровень дохода будет влиять специфика региона присутствия компании, особенности работы агентства, объем и стоимость сделок, количество и профессионализм риэлторов, эффективность работы рекламной компании, конверсия, спектр дополнительных услуг.

Как продавцы играют против клиента

Есть перечень вещей, которые риелтор обязан делать для своего клиента в любом случае, иначе «чистоту» его работы смело можно ставить под сомнение. Главное правило – в процессе сделки агентство должно отстаивать интересы своего клиента. В конечном итоге для этого его и нанимают.

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:

Основная задача риелтора – полностью разъяснить все вопросы, связанные со сделкой, разобрать ее с клиентом до мелочей и убедиться, что обе стороны досконально все понимают. Хотя риелтор, понятное дело, не обязан проводить «предупреждение и просвещение» другой стороны. И хотя это не подразумевает обман контрагента, задача риелтора достигнуть того результата, который клиент планировал получить, входя в сделку.

А вот своего клиента риелтор обязан уведомить обо всех рисках вхождения в конкретную сделку. Бывает, что агент рекомендует клиенту не покупать ту или иную квартиру, а клиент, понимая все риски, все же ее покупает, замечает Банников. В таком случае риелтор должен минимизировать возможность наступления для клиента неблагоприятных обстоятельств путем составления дополнительных документов и страхования рисков, подчеркивает он.

Как подстраховаться от мошенничества в сфере недвижимости?

От мошенничества в сфере недвижимости невозможно застраховаться полностью. Особенно если речь идет об незнакомых агентствах недвижимости на рынке. Возникли сомнения в порядочности организации? Тогда мы советуем пройти все пункты по проверке агентства, подобранные в этой статье.

ODIN

Программа ODIN — облачное приложение, созданное для профессиональных управляющих и эксплуатирующих компаний. Активно продвигается на рынке СНГ, в частности, в Казахстане. Компания предлагает несколько модулей, которые можно собирать исходя из своих целей. Система имеет гибкую структуру, легко адаптируется к бизнес-процессам компании.

Функционал:

  • Учет объектов недвижимости и инвентаря, в том числе данные техническому обслуживанию;
  • Планирование, контроль, учет ремонтных и технических работ;
  • Обработка заявок на ремонт и обслуживание от арендаторов, учет проблем и взаимодействие с ними;
  • Управление контрактами и финансовыми операциями, включая ведение счетов и платежей;
  • Анализ данных и создание отчетов: финансовая и техническая отчетность, анализ показателей;
  • Неограниченное количество пользователей/рабочих мест; 
  • Интеграция со сторонними сервисами;
  • Возможность выбрать нужные модули для своих целей, чтобы создать; индивидуальную конфигурацию;
  • Есть мобильная версия.

Стоимость: есть как отдельные модели, которые можно приобретать под свои цели, так и готовые бизнес-решения. Например, комплексное ПО для бизнес-центров — 119 тыс рублей в месяц ($1485) и 759 тыс рублей за настойку ($9,5 тыс.) Для торговых центров — 883 тыс рублей ($11 тыс) настройка, и 130 тыс рублей ($1620) в месяц, для жилых комплексов — настройка 584 тыс рублей ($7220), использование в месяц — 94 тыс рублей ($1170).

Принципы работы риэлтора

В данной профессии нет гарантии получения конкретного результата от своей работы, все зависит от того, насколько
человек стремиться к цели, и сколько сил вкладывает на пути к её достижению.

Давайте рассмотрим, как работают риэлторы, чтобы понимать, кому подходит данная профессия. Чтобы преуспевать,
необходимо обеспечивать хотя бы две-три сделки и от трех до пяти договоров в течение месяца, от чего полностью
зависит достойный заработок. Успех высоких продаж, огромный поток клиентов находится на 90% в зависимости от подхода
к этому самого риэлтора, его умений и навыков продавать и договариваться, убеждать своих клиентов.

Быть или не быть?

Строить компанию в сфере недвижимости однозначно стоит. Несмотря на кризис и все сложности, в этом сегменте есть масса нереализованных возможностей.

Рынок меняется: уходят слабые игроки, появляются новые интересные компании. Обостряется гонка между лидерами, и это тоже подстегивает отрасль к развитию. Главное – совершенствуются технологии, и я считаю, что именно за ИТ-стартапами – будущее отрасли аренды недвижимости.

Чтобы стартовать сейчас, нужно:

  1. Учитывать реалии рынка. Российский рынок недвижимости переживает не самые лучшие времена. Некоторые его сегменты серьезно обвалились или стагнируют, как, к примеру, аренда элитной недвижимости. Такие квартиры чаще всего снимали экспаты с высоким доходом. Но многие из них в последний год-два уехали из страны, а россияне, которые раньше бы сняли элитное жилье, теперь все чаще предпочитают более демократичный бизнес-класс.Усложнилась и ситуация в сегменте аренды многокомнатных квартир – раньше они были популярны, а теперь такие объекты все чаще простаивают. Общее падение спроса привело к серьезному снижению цен на рынке: если раньше снять однокомнатную квартиру в Москве дешевле 30 тыс. рублей было сложно, то сегодня за 25 тыс. можно найти вполне приличные варианты. Серьезно замедлился и рынок продажи недвижимости – в 2015 году общее число сделок серьезно упало, что привело к снижению цен на 10-15%. Такое положение дел ограничивает пространство для создания новых стартапов. Конкуренция в традиционных нишах рынка уже крайне высока, а получить высокий доход могут только лидеры – компаниям, занимающим 3-4-5 место в своей нише остаются жалкие крохи денег.
  2. Выбрать перспективную бизнес-модель. Вариантов монетизации немало, но одним из самых перспективных сейчас является «сервисный» подход, предполагающий создание добавленной стоимости с помощью внедрения новых технологий автоматизации рутинных задач по аренде и покупке недвижимости.
  3. Продумать выход на международный рынок и заранее заложить в бизнес-модель возможности масштабирования. Российские инвесторы отдают преимущество стартапам, которые могут быть успешны не только на локальном, но и международном рынке. Поэтому мы, например, изначально потратили немало сил и времени на анализ рынков аренды жилья Сингапура, США и Израиля. По результатам этого анализа бизнес-модель дорабатывалась таким образом, чтобы ее можно было быстро перенести и запустить в новой стране с учетом ее специфики.
  4. Найти партнера. Это может быть состоявшийся бизнес в сфере недвижимости либо крупная компания, которая только хочет войти на рынок. Так вы получите опыт, связи, необходимые ресурсы и финансовую помощь, что существенно облегчит старт бизнеса. Самостоятельно серьезный стартап в нынешних условиях будет сделать крайне сложно.

Будущее рынка недвижимости, безусловно, за ИТ-компаниями, которые меняют привычные схемы работы в цепочке собственник-агент-покупатель/арендатор. Технологии делают процесс аренды или приобретения жилья более простым и прозрачным, сводя к минимуму возможность обмана или подмены документов. Стартапы, которые предложат рынку новые решения и помогут решить существующие проблемы, смогут занять свою нишу и добиться успеха.

Материалы по теме:

Видео по теме:

Не навредит ли оптимизация сайту?

С термином «сео-продвижение» многие несправедливо ассоциируют все незаконные методы повышения своих позиций в поисковиках. Для других это вообще что-то вроде шаманства и плясок с бубнами, когда неизвестно, результат достигается благодаря проводимым манипуляциям или независимо от них. Это повелось еще со времен «дикого» продвижения, когда достаточно было белым шрифтом на белом фоне написать сто раз слово «секс», и вы, по понятным причинам, гарантированно получали кучу трафика. По мере развития алгоритмов самих поисковиков росла культура ранжирования и культура продвижения. Методы разделились на белые и черные, ну и некоторые можно было условно назвать «серыми». На сегодняшний день можно констатировать, что поисковикам удалось победить SEO. Но именно в его мошенническом сегменте. Фрилансеры и студенты, активно промышлявшие покупкой сео-ссылок и накруткой через бот-биржи, остались не удел. Серьезные же оптимизаторские компании внимательно следили за релизами алгоритмов Яндекса и Google и подстраивались под меняющиеся реалии, экспериментировали и подбирали арсенал работающих легальных методов.

Никто же не отрицает, что хороший тюнинг абсолютно законен и только улучшает автомобиль? Так и с сайтами: грамотно проведенная техническая работа с программной платформой, с файлами-директивами взаимодействия с поисковиками, кропотливая работа с текстами, ключевыми словами и многими другими параметрами пойдут вашему сайту только на пользу и будут благосклонно оценены поисковиками.

Примеры лендингов

Что это даёт?

Как правило, объекты, умело представленные отдельным сайтом или лэндингом, продаются быстрее и выгоднее, поскольку конверсия на таких сайтах выше за счет акцента информации на одном объекте.

Landing page в сфере недвижимости решает самую важную задачу — получить контакты потенциального клиента. Дальше с ним уже будут работать опытные риелторы. Вы ведь это умеете?

Как правило, объекты, умело представленные отдельным сайтом или лэндингом, продаются быстрее и выгоднее, поскольку конверсия на таких сайтах выше за счет акцента информации на одном объекте.

Landing page в сфере недвижимости решает самую важную задачу — получить контакты потенциального клиента. Дальше с ним уже будут работать опытные риелторы. Вы ведь это умеете?

Для каких объектов делать лэндинг?
Некоторые объекты недвижимости требуют особого представления, не укладывающегося в рамки стандартной карточки на сайте риелторского агентства или портала недвижимости. Если для описания типовой квартиры достаточно 3-5 фотографий, заполненной анкеты-описания и метки на карте, то новостройку ЖК, коттеджный поселок или элитную квартиру лучше представить в виде отдельного сайта.

Идеально эту задачу выполняют так называемые лэндинги или посадочные страницы. От обычного сайта они отличаются свободной структурой, расположением материалов в виде одной длинной «портянки», откуда не надо переходить на другие разделы, достаточно просто листать страничку вниз.

Особенности построения лэндинга
У посадочных страниц есть свои законы. Лэндинги строятся преимущественно на основе графических образов, легко воспринимаемых с первого взгляда. Крупные качественные снимки или 3D-модели на всю ширину экрана, анимация и паралакс-эффекты, использование медийного контента – все это апеллирует к эмоциям посетителя, призывают его тут же действовать – звонить, бронировать, заказывать. И делать это очень удобно – в каждом блоке ненавязчиво присутствует телефон и простая форма заявки.

На посадочной странице нет лишней информации, нет информационного хвоста от других объектов – вы будете безраздельно владеть вниманием пользователя. Он не отвлечется на рекламу, не будет испытывать раздражения от необходимости искать дополнительные сведения в структуре сайта

Все как на ладони! Решение о покупке или хотя бы просмотре принимается быстрее и легче, потому что подключаются эмоции. Главное – грамотно подать ваш объект. Привлекательный оффер (слоган-предложение) сразу формулирует цель. Вся аргументация приводится тезисно и легко воспринимается. Часто используется прием истекающего срока акции или спецпредложения. Обязательным становится и такой элемент, как социальное подкрепление – отзывы реальных людей.

Чего не терпят лэндинги, так это халтурного дизайна «на коленке». Макет посадочной страницы по недвижимости должен быть выверен с художественной и маркетинговой точки зрения. Цветовая гамма должна соответствовать имиджу объекта и быть ориентирована на целевую аудиторию. Имейте в виду, что потенциальные покупатели непременно покажут красивый сайт новостройки или поселка своим близким и друзьям, ведь они обязательно будут советоваться с ними перед покупкой. Качественный лэндинг-пейдж дает им возможность гордиться покупкой даже в интернет-пространстве!

Без платформы быстрее
Лэндинг удобнее обычного сайта еще и потому, что делается быстрее, не требует навороченного движка и системы администрирования, а значит, вы можете быстрее запускать рекламу при появлении в вашем портфолио нового жилого комплекса или элитного поселка таунхаусов.

Настройка рекламы и аналитики
Вы сможете точечно настроить контекстную рекламу ваших новостроек или поселков в Яндекс Директе и GoogleAdWords, да и оценивать эффективность рекламы проще, имея отдельный сайт. Это дает возможность разделять финансовые потоки, выверить таргетинг и минус-слова. Вы также можете поставить на него отдельный номер телефона и отдельный счетчик статистики. Тогда данные не придется сегментировать, отсекать статистику по другим объектам, делать допущения. Собранные данные можно изучить самим или передать грамотному интернет-аналитику. Все это способствует повышению конверсии с сайта и в конечном итоге к росту продаж.

+ Показать текст полностью
— Скрыть текст

Moezdanie.ru

Moezdanie.ru – комплексное ИТ-решение для эффективной эксплуатации недвижимости, дает возможность управлять заявками, проводить плановые ремонты. Это гибкий и простой инструмент по настройке и конфигурированию системы без необходимости программирования. По сути, цифровой двойник здания, который систематизирует данные и дает возможность собирать статистику и аналитику.

Функционал:

  • Сбор статистики и анализ: система также позволяет быстро поднять и проанализировать всю историю обслуживания определенного объекта, группы объектов или целого технического узла. Например, можно рассчитать, сколько в норме стоит обслуживание одного квадратного метра недвижимости в расчете на человекочасы, или найти оборудование, которое чаще всего выходит из строя в течение года, чтобы заменить его или усилить контроль за работой технического персонала; 
  • Финансовая отчетность: поиск и устранение причин роста капитальных затрат;

Разработаны карточки здания, этажа, помещения, оборудования. Пользователи могут легко управлять информацией, моментально находить данные;

  • Быстрый доступ к нужным документам, паспортам оборудования, работам, истории;
  • Удаленный контроль: сканирование QR-кодов на оборудовании для контроля результатов и фактического времени, проведенного на объекте;
  • Быстрое формирование заявок на выполнение работ

Стоимость: индивидуально по запросу, есть демо-версия.

Удобное использование

Регистрация и вход

Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета в Эстейт сервис Митино, нужно зарегистрироваться на сайте и войти в свой аккаунт. Регистрация проходит быстро и просто, для этого нужно указать электронную почту и придумать пароль.

После завершения регистрации можно войти в личный кабинет, где будут доступны все необходимые инструменты для управления вашим объектом недвижимости. Вы можете просматривать информацию о своей квартире, управлять оплатой платежей и заказывать услуги.

  • Управление аккаунтом в личном кабинете Эстейт сервис Митино сохраняет ваше время и деньги
  • Регистрация в личном кабинете поможет вам получить доступ к ценной информации о вашей недвижимости

«Разведка»: идем на аналитические сайты

На этом предварительном этапе (назовем его «разведкой») интернет просто бесценен, поскольку позволяет быстро получить много информации из самых разных источников. Спору нет: собрать эти данные можно и самостоятельно, обзвонив десятки объявлений. Но это слишком долгий и утомительный путь… Куда проще отправиться на сайт, где вся работа уже выполнена за нас!

Без ложной скромности скажем, что первым в этом ряду является www.irn.ru — портал аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU». Так думаем не только мы, но и совершенно независимые эксперты. «Наиболее эффективным сайтом для оценки своих материальных возможностей нам кажется портал IRN.RU, для этих целей более правильного ресурса не существует, — говорит Нина Кузнецова, учредитель компании Urban Realty. – Там представлено огромное количество разнообразных калькуляторов, большая база предложений».

Если вы пройдете в раздел «Все калькуляторы», то найдете целых 14 (!) разных калькуляторов – как тех, которые интересны простому покупателю (оценка квартиры, ипотечный), так и представляющих интерес для более профессиональной публики. Например, сравнение цен на жилье в разных округах Москвы. Также IRN.RU собирается запустить в ближайшее время новые сервисы – о них можно узнать в разделе «Планируемые калькуляторы».

Весьма полезен и онлайн-сервис по поиску информации в сфере недвижимости — «Поиск недвижимости RealSearch.Ru». Это база объектов первичного рынка практически во всех сегментах: городские новостройки Москвы и Подмосковья, коттеджи, таунхаусы, загородные и малоэтажные жилые комплексы, земельные участки без подряда. То есть мониторить рынок можно весьма конкретно – по объектам, в базах указаны все их основные параметры – от диапазона цен до компании, которая предлагает данный «товар». (Подробнее о базе www.realsearch.ru читайте в статьях «Владеть информацией – значит безопасно купить или продать квартиру» и «RealSearch.Ru: Поиск недвижимости для покупателей. Полный охват рынка, учтены ВСЕ новостройки, коттеджные поселки и земельные участки».)

Наконец, и наш «Журнал о недвижимости MetrInfo.Ru» тоже не лыком шит и может помочь определиться с соотношением цен на жилье и собственным бюджетом («Квартирный калькулятор»), а также прицениться к районам Москвы («Цены на квартиры по районам»).

Нина Кузнецова (Urban Realty) рекомендует для полноты картины посмотреть еще такие сайты, как ЦИАН, приложения недвижимости поисковых систем, а также сайты-базы изданий «Из рук в руки» и «Недвижимость и цены».

Но следует понимать, что любая аналитика дает немного смазанную картину. Пока информация будет получена, обработана и приведена в пригодный для пользователя вид – исходные данные могут измениться. На практике это означает, что, прочитав в аналитическом материале, что на некотором объекте цены на квартиры начинаются «от 2,5 млн руб.», можно потом столкнуться с тем, что на самом деле минимальная цена – 2,6 млн. Неприятно, конечно – но надо всегда помнить, что обобщенная информация годится только для понимания картины в целом. А конкретно «копать» предстоит уже вам – никто за вас эту работу не выполнит.

Какие бизнес-модели есть на рынке

«Классифайды»

Классической бизнес-моделью для проектов в сфере недвижимости является «классифайд», то есть ресурс, собирающий объявления, сгруппированные по общим признакам и обозначенные специальной рубрикой. Например, покупка/продажа квартир или их аренда.

Эта модель появилась еще на заре становления интернета, в девяностых годах, когда пользователи искали жилье на форумах и досках объявлений. Доступ к таким сервисам для рядового пользователя совершенно бесплатен – за размещение объявлений «классифайды» получают деньги  с владельцев недвижимости или агентов.

В России в число трех главных классифайд-проектов входят Cian.ru, Domofond.ru и «Яндекс.Недвижимость», плюс существует немало игроков второго и третьего эшелона.

Сервисы с платным доступом к контенту

Некоторые проекты идут по другому пути и зарабатывают на платном доступе к контенту. Например, сервис по поиску квартир в аренду The Locals, который предоставляет полный доступ к базе и возможность просматривать новые объявления только по платной подписке. Важный момент здесь заключается в том, что контент, публикуемый сервисом, не является полностью уникальным, и увидеть те же объявления часто можно бесплатно – например, в соцсетях. Поэтому у пользователей нет достаточно серьезного стимула платить за услугу.

Сервисы для агентов

Актуальное направление для бизнеса в недвижимости – это создание сервисов специально для агентов, а именно – сайтов-агрегаторов объявлений. Такие сайты, как JCat.ru и Zipal.ru, облегчают жизнь агентам, которым нужно разместить объявление на максимальном количестве ресурсов, чтобы найти арендаторов или покупателей.

Работают они так: на сайт-агрегатор загружается объявление о продаже или сдаче жилья в аренду, которое публикуется сразу на десятках профильных сайтов и форумов.

Еще одна бизнес-модель, созданная для агентов и агентств, представляет собой онлайн-площадку для помощи в совершении сделки. По такой схеме действует, например, «АгентОН» (купленный в прошлом году «Рамблером»). «АгентОН» разрабатывает собственную систему для верификации данных об объекте, что позволит упростить и ускорить процесс заключения сделок.

Онлайн-агентства недвижимости

В сеть переезжают и классические агентства недвижимости – такие сервисы берут на себя задачу по поиску квартиры для покупки или аренды. На сайтах публикуются хорошие фотографии объектов, пользователи могут просматривать их как в вебе, так и с помощью мобильных приложений. Все это гораздо удобнее работы с офлайн-агентствами, а потому эта бизнес-модель довольно перспективна. Зарабатывают онлайн-агентства так же, как и традиционные – получают комиссию за работу (процент с аренды и продажи жилья). Но онлайн-компаниям достаточно сложно «на равных» конкурировать с классическими агентствами недвижимости: так, работающий по этой модели MyHomeDay сейчас переживает не лучшие времена.

Сервисные модели

По такой модели работаем в том числе и мы, компания «33 Слона».

Суть модели в том, что компания предлагает комплекс услуг по полному сопровождению квартиры в течение всего срока аренды. Арендодатель может выбрать один из нескольких пакетов сопровождения, куда входят проверка благонадежности жильцов, уборка квартиры, косметический ремонт, страховка, оплата коммунальных услуг и многое другое. За дополнительные услуги с владельца жилья списывается абонентская плата в размере 5-10% от ежемесячного взноса за аренду.

Такая модель позволяет иметь стабильный доход и вместо 100-150 рублей в год с одного клиента (как, например, у «классифайдов») получать несколько десятков тысяч рублей.

Условия для арендатора

Основное и главное условие нового сервиса «Яндекса» – это упомянутая 5-процентная комиссия. Представитель «Яндекс.недвижимости» Валентина Ананьева сообщила CNews, что на данный момент в планы сервиса входит установка единого размера комиссии для всех регионов присутствия. «Но сервис новый, только запустился, поэтому сложно сказать, что будет происходить по мере его развития», – добавила она.

Комиссия по умолчанию входит в стоимость аренды жилья, которую пользователь видит на сайте сервиса. Также в цену заранее включена страховка на сумму до 1,4 млн руб. Она покрывает потенциальный ущерб имуществу работодателя и 30 дней простоя, если жильцы неожиданно решат съехать до окончания срока аренды.

При поиске вариантов сервис показывает не только стоимость аренды, но также фото и, к примеру, расстояние до ближайшей станции метро

Оплата арендной платы происходит картой через форму оплаты в личном кабинете пользователя. Эта форма позволяет производить платеж любой картой, а также платежной системой Apple Pay или Google Pay. Российская «Система быстрых платежей» тоже поддерживается, а вот с электронных кошельков производить оплату нельзя.

В обмен на комиссию арендатор экономит деньги на услугах риэлтора, плюс ему не приходится вносить залог за квартиру, который, как правило, составляет сумму за один или два месяца аренды.

Дополнительно арендатор экономит время на офлайн-осмотре квартир. Помимо этого, сервис предоставляет ему личный кабинет, в котором он может оплачивать арендную плату и задавать вопросы менеджеру. Это избавляет его от общения и личных встреч с собственником помещения.

Если арендатор примет решение отказаться от услуг «Яндекса», то по словам Валентины Ананьевой, ему придется отдать собственнику залог и переводить ему плату с карты на карту или отдавать наличными.

В случае разрыва договора с «Яндексом» условия для арендодателя тоже изменятся. «Собственник лишается страховки и сам будет пинговать жильцов про оплату аренды и ЖКХ. Все бытовые вопросы так же они будут решать самостоятельно. Как и нести риски», – сказала CNews Валентина Ананьева.

Восстановление пароля от ЛК

Если абонент забыл пароль от своей учетной записи, то он может его восстановить. Для этого необходимо:

  1. Перейти на официальный портал;
  2. Зайти в пункт «Войти в личный кабинет»;
  3. После этого под кнопкой «Вход» тапнуть на «Забыли пароль»;
  4. Страничка предложит ввести свой номер лицевого счета;
  5. На адрес электронной почты присылается письмо – уведомление с восстановлением пароля. Необходимо перейти по ссылки, которая указана в нем;
  6. Ссылка приведет на форум по восстановлению странички. Вводится новый пароль дважды;
  7. Кликается «Сохранить».

После этого абонент должен входить в свою учетную запись при помощи новой комбинации цифр.

Бронируют немногие, перезванивают все

Следующий этап – на электронную почту клиента от личного менеджера приходит расчет стоимости недвижимости, условия продажи и форма договора.

Третий этап – после принятия положительного решения о покупке или другой сделке от клиента требуется выслать скан паспорта. Далее подписанный договор отправляется клиенту на почту (скан на электронную почту, оригинал по DHL). Его можно подписать и оплатить в указанный срок, не покидая свой город».

Но такое, повторимся, пока экзотика. Чаще клиенты на сайте только выбирают, а потом предпочитают позвонить, а после еще и приехать и посмотреть объект. В помощь им агентства устанавливают сервисы обратной связи. «Сайт позволяет заполнить форму, после которой клиенту перезванивают наши менеджеры, — говорит Ирина Доброхотова, председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой». – Это называется «Заказ обратного звонка».

«Яндекс» увольняет риэлторов

Российский интернет-гигант «Яндекс» запустил сервис долгосрочной аренды квартир и апартаментов. Как сообщили CNews представители компании, его главное отличие в том, что он позволяет арендаторам обойтись без услуг риэлтора и без залога.

Оба этих в прошлом обязательных фактора «Яндекс» заменил ежемесячной комиссией. Она составляет 5% от размера арендной платы.

Новый проект «Яндекс» запустил в рамках своего сервиса «Яндекс.недвижимость». С его помощью арендатор также может избавить себя от необходимости самостоятельного осмотра жилья – у сервиса есть 3D-тур по каждой квартире. Это реализовано для тех, кто ищет съемное жилье в другом городе, находясь при этом за его пределами.

«Яндекс» значительно упростил трудозатратный процесс поиска съемного жилья

«Многие из нас сдают или снимают жилье и знают, какой это долгий и несовершенный процесс. Мы хотим сделать его удобнее, и переносим все в онлайн. Для этого мы создаем сервис, в котором сдать или снять квартиру можно дистанционно, а большинство задач решается непосредственно в личном кабинете», – рассказал CNews руководитель «Яндекс.недвижимости» Илья Тихомиров.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бронивиль
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: