Пенсионеры и инвалиды
Почта России предоставляет особые условия обслуживания для пенсионеров и инвалидов. Это сделано для удобства данных категорий граждан и облегчения им доступа к почтовым услугам.
Преимущества обслуживания без очереди для пенсионеров и инвалидов:
- При предъявлении пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида пенсионерам и инвалидам предоставляется возможность обслуживаться без очереди на почте.
- Для пенсионеров и инвалидов созданы отдельные окна приема и выдачи почтовых отправлений, чтобы минимизировать время ожидания.
- Обслуживание без очереди также доступно на почтах, оснащенных автоматическими почтоматами. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе почтомата и при следующем посещении ввести свой код на клавиатуре почтомата. После этого можно будет забрать свою посылку без ожидания в очереди.
Дополнительные возможности:
- Для удобства пенсионеров и инвалидов почта предоставляет услугу доставки посылок на дом. Для этого необходимо оформить заявку на доставку, указав свой адрес и контактную информацию.
- Также существует возможность осуществлять оплату почтовых услуг без посещения почты через электронные платежные системы. Для этого необходимо зарегистрироваться в одной из этих систем и выбрать соответствующую опцию при оплате.
Как сдать посылку без очереди
Как сдать посылку без очереди, если в зале всегда находятся клиенты? В отделении вы увидите объявление «Оставь посылку на стойке оператора без очереди». Подходите к этому объявлению и говорите, что у вас оформленная и оплаченная на портале посылка. Оператор увидит вас, подойдет и заберет вашу посылку.
03.07.2023 Как сдать посылку без очереди
На Почте России существует возможность сдать посылку без необходимости стоять в очереди. Для этого необходимо воспользоваться услугами почтового сдачи. В большинстве отделений связи есть специальный стол для приема посылок, где можно быстро и удобно сдать свою отправление без лишних ожиданий.
Условия сдачи посылки без очереди
Чтобы воспользоваться услугой сдачи посылки без очереди, необходимо соблюдать определенные условия. Во-первых, посылка не должна быть габаритной и не может весить более 20 килограммов. Также следует помнить, что данный способ сдачи доступен только для отправлений в пределах России.
Как использовать услугу сдачи посылки без очереди
Для использования услуги сдачи посылки без очереди необходимо прийти в отделение связи с уже подготовленным отправлением. После этого следует обратиться к сотруднику почты, который принимает отправления без очереди. Он проведет необходимые процедуры, взвесит посылку и оформит все необходимые документы.
Преимущества сдачи посылки без очереди
Основным преимуществом сдачи посылки без очереди является экономия времени и удобство для клиента. Нет необходимости стоять в длинной очереди, а также нет риска потерять время из-за возможных задержек или проблем с обслуживающим персоналом. Кроме того, сдача посылки без очереди позволяет быстрее отправить свою посылку и быть уверенным, что она будет доставлена вовремя.
Возможности для разработки системы записи на почте без очереди
Система предварительной записи на почте без очереди, о которой уже упоминалось выше, может дальше развиваться для обеспечения большего комфорта для всех клиентов. Например, можно предоставить возможность выбора не только времени, но и конкретного сотрудника, который будет обслуживать клиента. Это может помочь ускорить процесс обслуживания и свести к минимуму возможные ошибки.
Также, разработка специального приложения для записи на почту может дать клиентам больше возможностей и удобства. В приложении можно было бы выбрать не только время, но и услуги, которые требуются, и получить дополнительную информацию о состоянии посылки или текущем расписании почтового отделения.
Выводы
В современных условиях все больше внимания уделяется различным способам обеспечения комфорта и удобства клиентов на Почте России. Возможность сдать и получить посылку без необходимости стоять в очереди — это один из таких способов. Усовершенствование системы предварительной записи и разработка новых технологий могут еще более улучшить опыт взаимодействия клиента с почтовыми службами.
Мнения экспертов об опозданиях
Чаще всего опоздания воспринимаются негативно, хотя в некоторых случаях это несправедливо.
Гарриет Меллот, клинический психолог из Англии, считает, что легче всего приписывать опоздания неорганизованности, безалаберности, отсутствию воспитания и уважения к другим. Опоздания она может простить только своим пациентам, в любых других случаях для нее это неприемлемо.
Те, кто часто опаздывает, на самом деле не хотят этого делать, ведь понимают, что доставляют неудобства другим, и прекрасно осознают, к каким последствиям может привести отсутствие пунктуальности.
Дайна Делонзор в своей книге «Никогда больше не опаздывай!» пишет: «Хотя некоторые обожают заставлять себя ждать, обычно опаздывать никто не любит. Но при этом отсутствие пунктуальности остается настоящим «бичом».
Конечно, есть случаи, когда опоздания связаны с серьезными причинами: болезнь или несчастный случай. Но есть те, кто оправдывает свою непунктуальность тем, что у них в приоритете более серьезные вещи, чем просто следить за временем, или ссылаются на особенности «сов» и «жаворонков».
У тех, кто имеет склонность к опозданиям, есть некоторые схожие характеристики. По мнению экспертов, чаще всего опаздывают оптимисты, люди с низким уровнем самоконтроля, тревожные личности и любители острых ощущений.
При чем здесь оптимисты? Психологи считают, что те, кто ничего не успевает изо дня в день и постоянно выбивается из графика, на самом деле думают, что у них еще очень много времени. Такие люди на 88% заключают больше успешных сделок, чем те, кто приходит на работу с угрюмым лицом, но зато минута в минуту.
Считается, что каждому типу личности присуще свое чувство времени. Джефф Конти, преподаватель психологии из США, в 2001 году провел эксперимент, который помог выделить два типа личности: А – честолюбивые, склонные к соперничеству, В – склонные к размышлениям, исследованиям и творчеству.
Он попросил участников оценить продолжительность минуты, не смотря на часы. Часть участников предположила, что минута прошла через 58 секунд после того, как таймер был запущен (это представители типа А), а другие решили, что минута закончилась, когда на секундомере было 77 секунд (представители типа Б).
Тим Урбан, американский блогер, в 2015 году написал, что постоянно опаздывающие люди имеют «странную навязчивую потребность защищаться». Их он назвал «хронически опаздывающими безумцами».
Одними из причин опоздания являются само предчувствие, что вовремя прийти не удастся, и чрезмерное внимание к мелочам. Гарриет Меллот выразила мнение, что опоздание в некоторых случаях – это «следствие распространенных психических проблем, вызывающих глубокое беспокойство, или расстройств нервной системы»
Например, те, кто мучается излишней тревожностью, склонны избегать определенных ситуаций, которые могут вызвать у них стресс. Такое поведение свойственно людям с шизоидным психотипом личности. Про таких еще говорят, что у них «голова в облаках»
Гарриет Меллот выразила мнение, что опоздание в некоторых случаях – это «следствие распространенных психических проблем, вызывающих глубокое беспокойство, или расстройств нервной системы». Например, те, кто мучается излишней тревожностью, склонны избегать определенных ситуаций, которые могут вызвать у них стресс. Такое поведение свойственно людям с шизоидным психотипом личности. Про таких еще говорят, что у них «голова в облаках».
Люди, страдающие низкой самооценкой, очень критически относятся к своему труду и поэтому много времени тратят на проверку своей работы, что приводит к срывам сроков завершения дел. Еще одна причина опозданий – депрессия. Она отнимает много сил, из-за чего трудно заставить себя поторопиться, если время уже поджимает .
Некоторые люди опаздывают, потому что хотят привлечь к себе внимание. Это свойственно людям с истероидным психотипом личности
Они отличаются слабой нервной системой, которая приводит к нестабильной работоспособности и быстрому эмоциональному истощению. Истероиды добиваются успехов за счет эффектной самопрезентации, и опоздание – один из способов заявить о своей персоне.
Социопаты и нарциссы тоже не отличаются пунктуальностью, потому что их девиз «Мне все можно!», т.е. они больше думают о себе, нежели о чувствах других людей. Так они демонстрируют свое превосходство перед окружающими.
Как видите, причин отсутствия пунктуальности множество, главное – понять, что именно относится к вам, ведь с осознания начинается большой путь развития этого качества.
Кто имеет право на приоритетное обслуживание на почте?
На почте существует определенный порядок обслуживания клиентов. Однако, у некоторых групп лиц есть право на приоритетное обслуживание без очереди.
- Инвалиды и люди с ограниченными возможностями. Они имеют право на приоритетное обслуживание без очереди в соответствии с Федеральным законом от 07.03.2017 №34-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и Федеральный закон «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации».
- Ветераны ВОВ и участники боевых действий. Согласно Закону РФ «О статусе ветеранов» от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ, они также имеют право на приоритетное обслуживание на почте без очереди.
- Беременные женщины. В некоторых регионах России беременным женщинам также предоставляется право на приоритетное обслуживание на почте без очереди.
Однако, в каждом регионе могут быть свои особенности и уточнения к правилам обслуживания на почте. Поэтому рекомендуется уточнять информацию в местных отделениях связи.
Почему депутаты и госслужащие всегда могут пройти без очереди на почте в РФ?
Система привилегий для госслужащих и депутатов действует в России уже много лет. Это значит, что они могут обходить очередь на почте, как и в других местах обслуживания.
Официально такое право было закреплено еще в 2000 году Федеральным законом «О статусе депутатов государственной думы и совета федерации Федерального Собрания Российской Федерации».
По этому закону депутатам государственной думы следует обеспечивать «без препятствий выполнение официальных обязанностей». Права на привилегии и льготы установлены для государственных служащих уже по другому законодательному акту, а именно — Федеральному закону «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
Стоит отметить, что не все госслужащие и депутаты могут обходить очередь на почте. Это право имеют только те, кто занимает определенную должность в государственных органах РФ. Остальные граждане обязаны стоять в очереди, даже если они тоже являются государственными служащими или работают на высоких должностях в компаниях.
Таким образом, привилегии депутатов и госслужащих находятся в зависимости от должности и закреплены в законах. Они получают право на беспрепятственный проход на почту и другие места обслуживания, чтобы обеспечить более эффективную работу государства и улучшить качество обслуживания.
Кому присваивается статус ветерана боевых действий
Ветеранами боевых действий могут быть признаны:
- Военнообязанные, направленные для ведения боевых действий на территории других государств правительством России или СССР, а также военнослужащие (в том числе в отставке). К этой категории относятся также бойцы национальной гвардии, сотрудники Министерства обороны, МВД и ФСБ.
- Граждане, указанные в п. 1., участвовавшие в боевых действиях внутри страны (Гражданская война 1918−1922 годов; Великая Отечественная война; боевые действия в Украине и Белоруссии в сентябре 1939 года; Ликвидация басмачества 1929−1931 годов).
- Участники Сирийской кампании, которые были направлены в эту страну в период с 30 сентября 2015 года.
- Летчики, которые совершали боевые вылеты на территорию Афганистана во время войны 1979−1989 годов.
- Военнослужащие автомобильных подразделений, перевозящие грузы во время Афганской войны.
- Участники разминирования территорий в 1945−1951 годах.
- Военные, участвовавшие в Дагестанском конфликте 1999 года.
Помимо отдельно поименованных государств, на территории которых были военные конфликты, к таким странам в рамках ФЗ относятся: Польша (война 1920 года); Испания (операция 1936−1939 годов); Финляндия (1939−1940 годов); Япония (1945 года); Китай (1924−1927 годов; 1929 года; 1937−1944 годов; 1945 года; 1946−1949 годов; 1950 года (актуально только для военнослужащих ПВО)); Северная Корея (действия с территории Китая; 1950−1953 годов); Венгрия (1956 года).
Также имеют право на присвоение статуса ВБД военные, участвовавшие в отдельных операциях: на озере Хасан (1938 года); на реке Халхин-гол (1939 года); у острова Даманский (1969 года); у озера Жаланашколь (1969 года); оборона городов-героев в период ВОВ (Одесса, Ленинград, Севастополь, Сталинград).
Рассчитывать на поддержку со стороны государства может также участник военных конфликтов в странах Азии и Африки (Мозамбике, Алжире, Таджикистане, Анголе, Сирии, Абхазии и других). Полный перечень таких стран приведен в Разделе III Приложения к Федеральному закону.
В 2022 году статус ветерана и инвалида боевых действий предоставлен лицам, выполняющим задачи в ходе специальной военной операции на территории Украины, Донецкой и Луганской народных республик с 24 февраля 2022 года, а также участвующим в СВО гражданским специалистам. 15 июля 2022 года этот статус также получили пограничник, которые выполняют задачи на российско-украинской границе и приграничных территориях, прилегающих к зоне специальной военной операции. С октября 2022 года такой статус полагается участникам СВО на вошедших в состав России территориях Запорожской и Херсонской областях.
Надо ли отвечать на оскорбление и хамство?
Все зависит от ситуации. Иногда, чтобы избежать конфликта, нужно быстро среагировать на оскорбление и дать отпор: ответить умно и красиво.
Часто остроумные ответы сбивают с толку обидчика, так как он не ожидает подобной реакции. Поэтому если вы понимаете, что незамедлительный ответ на хамство поможет выйти победителем из ситуации, то обязательно ответьте на грубость.
Но бывают случаи, когда отвечать оскорблениями на оскорбления — заведомо проигрышный вариант. Например, во время ссоры с близким человеком.
Да, во время конфликта очень хочется «задеть» чувства человека — выставить его неудачником. Но в перспективе это может только навредить: например, ситуация перерастет в сильную обиду, после которой люди перестают общаться годами.
Вывод такой: смотрите по ситуации
Если вы понимаете, что вам важно отстоять свое «доброе имя», то не терпите хамство со стороны обидчика — смело отвечайте ему. Но старайтесь избегать грубости, мата или оскорбления всех родных оппонента
Отвечайте красиво, грамотно, остроумно и с юмором.
Цитаты о том, чтобы не тратить время впустую
Различные авторы говорят, что время — это одна из самых важных вещей, которые у вас есть, и что тратить его впустую — это одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить. Итак, перестаньте тратить свое время на людей, которые его не заслуживают, и вместо этого используйте его, просто используя свое воображение для создания вещей. Нет хорошего способа тратить время впустую, кроме как инвестировать его. Давайте посмотрим на некоторые из лучших цитат, которые тратят время впустую.
19. «Время бесплатно, но оно бесценно. Вы не можете владеть им, но можете им пользоваться. Вы не можете сохранить его, но можете потратить. Однажды потеряв его, ты никогда не сможешь его вернуть».
— Харви Маккей
20. «Если время — самое ценное из всех вещей, то расточительство времени должно быть величайшим расточительством».
— Бенджамин Франклин
21. «Не тратьте свое время на то, чтобы быть тем, кем кто-то хочет, чтобы вы стали, чтобы накормить их список правил, границ и неуверенности. Найдите свое племя. Они позволят тебе быть собой, пока ты танцуешь под дождем».
— Шеннон Л. Ольха
22. «Самый печальный итог жизни содержит три описания: мог бы, мог бы и должен был бы».
— Луи Э. Бун
23. «Каждый день, когда вы просыпаетесь, вы просыпаетесь с миллиардами людей по всему миру, но когда солнце садится, не все уходят на пенсию. Это радостная привилегия — отметить, что вы — уникальный человек среди миллиардов людей, которые просыпаются каждый день, чтобы пройтись по поверхности земли. Это благородная ответственность — отметить, что вы должны эффективно использовать эту привилегию».
— Эрнест Агиеманг Йебоа
24. «Жизнь коротка, и если мы будем наслаждаться каждым мгновением каждого дня, то будем счастливы, что бы ни происходило и что бы ни менялось на пути».
— Гретхен Блейлер
25. «Каждый раз, когда у вас есть возможность что-то изменить в этом мире, а вы этого не делаете, вы тратите свое время на Земле впустую».
— Роберто Клементе
26. «Ваше время ограничено, так что не тратьте его впустую, живя чужой жизнью».
— Стив Джобс
27. «Моя миссия в жизни — не просто выживать, но и процветать; и делать это с некоторой страстью, некоторым состраданием, юмором, стилем».
— Майя Энджелоу
28. «Ваше время слишком ценно, чтобы тратить его на людей, которые не могут принять вас такими, какие вы есть».
— Турсойс Оминек
29. «У вас не будет лучшего завтра, если вы все время думаете о вчерашнем дне».
— Чарльз Ф. Кеттеринг
30. «Не тратьте свое время на то, чтобы предоставить людям доказательства обмана, чтобы сохранить их любовь, завоевать их любовь или сохранить их уважение к вам. Истина такова: если им не все равно, они сделают все возможное, чтобы узнать правду. Если они этого не сделают, то они действительно не ценят вас как человека. Момент, когда вам нужно продать людям то, кто вы есть, — это момент, когда вы позволяете себе поверить, что все хорошее, что вы когда-либо сделали или достигли, было невидимо для мира. И это не так!»
— Шеннон Л. Ольха
31. «Никогда не позволяйте никому умалять ваши усилия по улучшению себя. Пусть они отступают или стоят в стороне, но вы идете вперед, независимо от того, кто пытается вас остановить».
— Тони Соренсон
32. «Каждый день мне приходится брать себя в руки и говорить: «Шоу должно продолжаться», имея в виду, что жизнь, какой я ее знаю, должна продолжаться, какими бы ни были препятствия, я знаю, что справлюсь с ними, и я смогу пройти через них».
— Дженни Гарт
33. «Время — сотворенная вещь. Сказать: «У меня нет времени» — это все равно, что сказать: «Я не хочу».
— Лао-цзы
34. «Каждый новый день это еще один шанс изменить жизнь.»
— Анон
35. «Достаточно плохо тратить время, не убивая его».
— Нортон Джастер
36. «Когда вы просыпаетесь каждый день, у вас есть два варианта. Вы можете быть положительным или отрицательным; оптимист или пессимист. Я выбираю быть оптимистом. Все дело в перспективе».
— Харви Маккей
Ветеранское удостоверение
Основным документом, дающим право на получение социальных льгот, является ветеранское удостоверение, которое содержит в себе информацию о получателе и основании признания военнослужащего ВБД. Основание обозначается цифрами «1», «2» или «3» в строке «Предъявитель имеет право на льготы» в зависимости от того, в каких конкретно военных действиях принимал участие ветеран. Первичная выдача производится в специальной комиссии Министерства обороны РФ. Также в этих государственных органах можно восстановить удостоверение при его утере.
ВАЖНО: при обнаружении ошибки в данных бланк удостоверения должен быть уничтожен, и взамен него выдан новый.
Польза и вред пунктуальности
Пунктуальность – черта характера, которая подразумевает, что человек вовремя выполняет свои обязанности. Это проявление систематичности в делах, собранности, педантичности, четкости выполнения правил и обязанностей.
Слышали фразу «Буду, как штык»? Так вот, она означает, что человек будет вовремя. Штык – это оружие, которое не нужно готовить к бою, оно не требует особого ухода, как, например, ружье, т.е., проще говоря, ждать, чтобы оно начало выполнять свою функцию, не придется: взял с собой и пошел. Выражение, скорее всего, пришло из армейского речевого оборота, ведь где, как не в армии, соблюдают пунктуальность и точность в выполнении задач.
Пунктуальность относится к тем, кто привык держать все в полном порядке. Такие люди всегда приходят на встречу точно в срок и очень не любят, когда не соблюдают временных договоренностей, ведь для них это проявление неуважения. В деловых кругах такое качество особенно ценится и во многом определяет характер человека. Одним словом, пунктуальность = вежливость.
В чем же плюсы пунктуальности:
- Те, кто ценят свое и чужое время, вызывают доверие у окружающих больше, чем те, кто систематически опаздывают. К тому же, пунктуальность – это проявление уважения чувств партнера, ведь он может начать волноваться, если часы уже пробили точное время встречи, а вас все еще нет. Вдруг что-то случилось?
- Пунктуальные сотрудники имеют больше шансов на карьерный рост, нежели те, кто постоянно приходит не вовремя или выполняет задачи с опозданием. Да, профессионализм – превыше всего, но разве может подавать хороший пример вечно «задерживающийся» руководитель?
- Тот, кто делает все в срок, держит контроль над своей жизнью. Сами посудите: если постоянно сдвигаются сроки встреч, выполнения различных задач, значит, все идет не по плану, и часто это приводит к хаосу.
- Пунктуальность бережет нервную систему: из-за опозданий человек начинает нервничать и заставляет переживать того, кто его ожидает.
- Если человек пунктуален, значит, он умеет управлять своим временем и поэтому успевает сделать гораздо больше дел, чем тот, кто не может похвастаться наличием такого качества.
Как бы удивительно это ни звучало, но, несмотря на все преимущества, пунктуальность может давать и обратный эффект.
Вот ее основные минусы:
- Тот, кто постоянно все делает вовремя, очень требователен к окружающим, из-за этого производит впечатление слишком строгого и занудного человека.
- Если опоздать на встречу к пунктуальному человеку, можно легко оказаться в его «черном списке», ведь такое поведение воспринимается им, как проявление неуважения, несмотря на то, что причина опоздания может быть вполне разумной.
- Пунктуальным людям, как правило, трудно адаптироваться к изменениям. Представьте: у человека все дела запланированы поминутно, и тут случаются непредвиденные обстоятельства, которые в корне меняют распорядок дня. А если выяснится, что ему уже надо быть в другом месте и он опаздывает? Так и до стресса недалеко.
- Таким людям трудно расслабиться даже в семейной обстановке, ведь пунктуальность идет за руку с педантичностью, а значит, и дома должен быть во всем порядок, несмотря на то, что остальные члены семьи по-другому себе представляют домашнее времяпрепровождение.
Конечно, даже самый пунктуальный человек может хоть раз опоздать по каким-либо обстоятельствам, ведь человеческий фактор никто не отменял. Психологи утверждают, что способность четко соблюдать временные рамки – это свойство характера, т.е. получается, что далеко не все могут быть пунктуальными. Неужели, как говорится в популярном выражении, пунктуальность – это вежливость королей?
Подведем итог
Пунктуальность – проявление вежливости, уважения к окружающим. Это качество, приобретаемое в процессе развития личности, взаимодействия в социуме, которое свидетельствует об умении управлять временем. Пунктуальность особенно ценится в работе, ведь тот, кто всегда все делает вовремя, заслуживает доверия и уважения.
Конечно, есть множество факторов, которые влияют на наличие этого качества: воспитание, менталитет, психотип личности и т.д. Также не стоит забывать, что существуют определенные независящие от нас обстоятельства, которые влияют на то, придем мы на встречу вовремя или нет.
Если вы из тех, кто частенько опаздывает, то, возможно, вы очень позитивный человек и вам кажется, что время бесконечно. Но все же советуем прокачать это качество, и тогда ваш оптимизм в сочетании с пунктуальностью помогут вам добиться отличных результатов.
Ответьте себе на вопрос, зачем вам нужно становиться пунктуальным, и тогда ваши намерения приведут вас к желанным результатам. Может быть, вы хотите получить уважение от коллег, добиться повышения или стать примером для близких?
Желаем, чтобы у вас все и всегда было вовремя!
Успехов!