Муп сочи водоканал личный кабинет

Возможности персонального кабинета

Компания обслуживает 150 тыс. клиентов. За сутки они отправляют в нее более 2 тыс. показаний водомеров, которые необходимо систематизировать и вовремя обработать, регистрация пользователями Сочи водоканал личного кабинета на официальном сайте значительно облегчает работу.

Для потребителей создание личного кабинета дает возможность:

• узнавать первыми изменения в поставке водоснабжения, а также свежие новости о предстоящих изменениях или улучшениях системы;
• проводить операции по оплате своих задолженностей и ежемесячных счетов онлайн через банковские сервисы самим без посторонней помощи;
• быть в курсе новостей о водоснабжении всего Краснодарского края;
• распечатывать бланки для заключения соглашения о предоставляемых услугах;
• узнавать цены на воду и график работы организации.

На сайте также можно изучить разделы «История», «Вакансии», «Расчет стоимости», «Порядок подключения» и другие. Если при самостоятельном изучении или использовании услуг сайта возникнут какие-то вопросы, то можно обратиться прямо на офис предприятия.

Как передать показания счетчика воды в Сочи?

Передача показаний счетчика воды является важным этапом для расчета вашей платы за водоснабжение. В Сочиводоканале личный кабинет для передачи показаний счетчика предусмотрен специальный раздел.

Для начала, зайдите в личный кабинет на сайте Сочиводоканала, используя свои учетные данные. Затем найдите раздел «Показания счетчиков» и выберите свой водосчетчик.

Далее, вам нужно ввести показания счетчика в соответствующие поля и нажать кнопку «Отправить». Обязательно проверьте правильность введенных данных, чтобы избежать ошибок в расчетах.

Если у вас возникли какие-либо трудности при передаче показаний счетчика воды, вы можете обратиться в службу поддержки Сочиводоканала.

Оплатите свой счет во время, следите за вашим потреблением воды и не забывайте передавать показания счетчика вовремя, чтобы избежать проблем с начислением платежей.

Что делать, если авторизоваться не получается

1. Для начала убедитесь, что правильно вводите данные, — возможно, выбрана не та языковая раскладка или включён Caps Lock. Чтобы увидеть, что конкретно вы вводите, нажмите на кнопку «Показать пароль».
2. Если вы пытаетесь войти на портал через ПК, очистите историю браузера, удалите кеш и куки. Для этого нужно открыть настройки браузера, найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выбрать необходимые параметры. После очистки попробуйте повторно авторизоваться.
3. Если вы пользуетесь функцией автозаполнения паролей, убедитесь, что в приложении не хранится неактуальный пароль. Возможно, если вы ранее меняли пароль на сайте, в приложении сохранился старый, и теперь система считает его неверным.
4. Проверьте, есть ли подключение к интернету на вашем устройстве.

Если ни один из перечисленных способов не помог и система всё равно выдаёт ошибку авторизации, напишите в  портала.

C помощью Госуслуг многие бюрократические задачи можно выполнять дистанционно. Вопросы, связанные с мобильным номером, тоже легко решить онлайн. Следите за балансом, подключайте и отключайте услуги, пополняйте счёт в приложении Мой МТС.

Как передать показания счетчика воды в Сочи?

Есть специальные многоканальные телефоны, которые работают в круглосуточном режиме и по которым можно передать показания. Звонить на них можно, если требуется отправить показания водомеров:

• (862) 296-98-49;
• 8-967-696-98-49 – для мобильных.

По данным номерам отвечает автоответчик. Голос запросит номер индивидуального счета, а также показания. Передать их можно будет голосом или посредством тонального стандартного набора.

Передавать показания можно также в зарегистрированном персональном разделе. Для этого нужно перейти на страницу с формой входа, провести авторизацию, найти специальную форму для подачи показаний. Передавать сведения нужно строго с 23 по 26 число каждого месяца. Если информация такого плана не поступит в информационную базу, расчеты будут сделаны по среднемесячным показателям, то есть не очень точно. Выровнять показания можно будет только в следующем месяце.

Регистрация в личном кабинете ФНС

Личный кабинет (ЛК) налогоплательщика становится доступен только после регистрации. Выполнить ее можно несколькими способами — через портал Госуслуг, с помощью электронно-цифровой подписи и в отделении ФНС.

Регистрация с помощью ЭЦП

Чтобы зарегистрироваться с помощью электронной подписи (ЭП):

на форме входа выберите соответствующий вариант регистрации;

если ещё не устанавливали на персональный компьютер (ПК) плагин для работы с сертификатом ЭП, нажмите «Скачать»;

• затем нажмите на скачанный файл и, следуя подсказкам, установите его на свой компьютер;
• после установки «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» установите флешку или другой носитель в ПК;
• система автоматически считывает данные, после проверки условий подключения к личному кабинету, открывает доступ.

Для использования этого варианта необходимо, чтобы у физлица была электронная подпись. Получить её можно только в одной из организаций, которая аккредитована Министерством связи. Сам ключ хранится на смарт-карте или диске, но чаще на флешке. Кроме того, потребуется установка программного обеспечения для работы с электронными ключами.

Регистрация через Госуслуги

Для того чтобы зарегистрировать личный кабинет физического лица в ИФНС с помощью портала Госуслуг:

• войдите на форму входа в личный кабинет;
• нажмите «Войти через Госуслуги (ЕСИА)»;

• авторизуйтесь;
• предоставьте системе права доступа;

регистрация личного кабинета займёт некоторое время — пользователь получит уведомление, что процесс активирован.

При этом способе регистрации существует ряд ограничений. Прежде всего, учётная запись на Госуслугах должна быть подтверждённой и для физлиц, и для ИП, а реквизиты для доступа были получены в одном из мест, где присутствуют операторы ЕСИА, например, в МФЦ. Также подойдет подтверждение учётной записи удалённо через банк.

Согласно приказу ФНС России от 30.06.2015 N ММВ−7−17/260@, формирование ЛК может занять до трех рабочих дней.

Регистрация в инспекции ФНС

Если нет возможности или желания регистрировать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц дистанционно, можно обратиться в ФНС лично:

• подготовьте паспорт;
• посетите любое отделение — не обязательно то, которое находится в районе вашей регистрации;
• обратитесь к консультанту;
• сообщите, что хотите зарегистрировать ЛК;
• сотрудник налоговой службы создаст личную страницу, после чего выдаст пароль для входа (логином служит ИНН).

Процедура занимает несколько минут, но зайти в свой кабинет можно после завершения его формирования. Заявителю выдадут регистрационную карту, в ней будут указаны логин и пароль.

Если личный кабинет формируется для ребёнка младше 14 лет, обратиться с заявкой могут официальные представители со своим паспортом и свидетельством о рождении или другим документом, подтверждающим полномочия.

Техническая поддержка в личном кабинете Сочиводоканала для физических лиц

В личном кабинете Сочиводоканала для физических лиц вы можете получить техническую поддержку по любым вопросам, связанным с использованием сервиса. Наша команда специалистов всегда готова помочь вам разобраться с возникшими проблемами или ответить на ваши вопросы.

Чтобы обратиться в службу технической поддержки, вам необходимо пройти авторизацию в личном кабинете, используя ваш логин и пароль. После успешной авторизации вы сможете оставить заявку на поддержку, указав вашу проблему или вопрос. Наша команда оперативно реагирует на все обращения и старается решить проблему в кратчайшие сроки.

Мы предлагаем разные способы связи с нами. Вы можете оставить заявку на поддержку через специальную форму, указав в ней все необходимые данные. Также вы можете связаться с нами по телефону, указанному на сайте, или отправить электронное письмо на указанный адрес. Мы стараемся сделать процесс обращения в службу технической поддержки максимально удобным для вас.

Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся предоставить качественную техническую поддержку. Если у вас возникли вопросы по использованию личного кабинета Сочиводоканала или вы столкнулись с проблемой, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы готовы помочь вам в любое время и осуществить все необходимые действия для решения вашей проблемы.

Водоканал (г. Сочи) – телефон горячей линии

Сочиводоканал предусмотрел горячую линию 254-87-70 для всех клиентов, сталкивающихся с проблемами использования личного кабинета. Также доступны дополнительные телефоны, обладающие узкой специализацией:

• 8 (862) 254-87-50 – техническая поддержка;
• 8 (862) 254-88-55 – отдел расчетов;
• 8 (862) 444-05-05 – поддержка потребителей услуг.

Дополнительный способ связи – отправка обращения на электронную почту [email protected] либо [email protected], однако ответ может поступить через несколько дней после рассмотрения заявки специалистами контактного центра.

Название: МУП г. Сочи «Водоканал»

Личный кабинет: https://abonent.svdk.su/

МУП «Сочиводоканал» ранее был в составе ООО «Югводоканал», но после 2013 года он был выделен отдельной организацией

Это было сделано в целях улучшения работы систем водоснабжения города, что было особенно важно перед подготовкой к проведению Олимпиады – 2014. Была выполнена реорганизация всего предприятия, поменяно много трубопроводов и очистных, что значительно снизило риск возникновения аварийных ситуаций – главный показатель успешной работы Горводоканала в любом городе

Для того чтобы отслеживать информацию о своих счетах и передавать показания счетчика, предприятие разработало сервис — личный кабинет Сочиводоканал.

Сейчас Сочинский водоканал обслуживает 5 комплексов с очистными установками, более 1600 км сетей, 4 комплекса водозаборных сооружений и 146 накопителей чистой воды. Все потребители города и окрестностей круглосуточно обеспечены водой. Чтобы отслеживать новости Горводоканала, баланс своих счетов и в полной мере пользоваться предоставляемыми услугами, им предлагается создать на портале личный кабинет Сочиводоканал. После получения доступа можно будет без помощи сотрудников компании входить в персональный кабинет и пользоваться всеми привилегиями зарегистрированного абонента.

Официальный сайт

Для получения логина к водоканалу необходимо обратиться к его официальному сайту. На сайте вам будут предоставлены все необходимые инструкции и информация для получения доступа к аккаунту.

Личный кабинет на официальном сайте

На сайте водоканала вы сможете зарегистрировать личный кабинет, который предоставит вам возможность управлять своим аккаунтом онлайн. В личном кабинете вы сможете проверить текущий баланс, оплатить услуги, посмотреть историю платежей и многое другое.

Для входа в личный кабинет вам потребуется ввести логин и пароль, которые вы получите при регистрации на сайте. В случае если вы забыли пароль, на сайте предусмотрен механизм восстановления доступа.

Контакты водоканала

Если у вас возникли трудности при поиске логина или входа в личный кабинет, вы всегда можете обратиться в службу поддержки водоканала. Контактные данные сотрудников поддержки указаны на официальном сайте. Они помогут вам найти решение проблемы и получить доступ к аккаунту.

Не стоит искать логин к водоканалу на сторонних сайтах, так как это может быть небезопасно и предоставить доступ к вашему аккаунту третьим лицам. Доверяйте только официальным источникам информации.

Как передать показания счетчика воды в Сочи?

Есть специальные многоканальные телефоны, которые работают в круглосуточном режиме и по которым можно передать показания. Звонить на них можно, если требуется отправить показания водомеров:

• (862) 296-98-49;
• 8-967-696-98-49 – для мобильных.

По данным номерам отвечает автоответчик. Голос запросит номер индивидуального счета, а также показания. Передать их можно будет голосом или посредством тонального стандартного набора.

Передавать показания можно также в зарегистрированном персональном разделе. Для этого нужно перейти на страницу с формой входа, провести авторизацию, найти специальную форму для подачи показаний. Передавать сведения нужно строго с 23 по 26 число каждого месяца. Если информация такого плана не поступит в информационную базу, расчеты будут сделаны по среднемесячным показателям, то есть не очень точно. Выровнять показания можно будет только в следующем месяце.

Преимущества использования официального сайта

На данный момент к функционалу организации подключено более 150 тысяч клиентов. Практически каждый день на сайт отправляется более двух тысяч показаний с приборов учета. Объем получаемой сотрудниками информации достаточно велик, что привело к необходимости провести грамотное распределение и оптимизацию поступающей информации.

За счет этого личный кабинет официального сайта МУП Сочиводоканала стал максимально комфортным и удобным в процессе изучения представленной информации. Среди основных преимущественных возможностей официального портала можно отметить:

• Возможность получения полезной информации в удаленном режиме.
• Узнавать актуальные новости о деятельности организации.
• Проведение операции по оплате положенных счетов за коммунальные услуги.

В настоящее время при наличии регистрации у абонентов отпадает необходимость посещать офис компании и даже дозваниваться по возникшим вопросам.

Пользователи и абоненты поставщика благодаря тщательно продуманному интерфейсу и функционалу портала, осуществив вход, могут выполнять следующие действия:

1. Посещать зарегистрированный персональный профиль;
2. Изучение новостей;
3. Ознакомление с актуальными постановлениями современных чиновников;
4. Использование специальных бланков, предназначенных для оформления договора на предоставление услуг;
5. Ознакомление с установленными на услуги тарифами.

Без входа в интернет-кабинет в Горводоканал возможно направить заявку при непредвиденных ситуациях. В ней нужно указать проблему, фамилию, имя и отчество клиента, а также контакты (адрес и номер телефона).

На сайте также доступны разделы “Вакансии”, “История”, “Порядок подключения”, “Расчет стоимости” и многие другие. Указаны все документы, подтверждающие законность деятельности. Если в результате поиска абонент оказывается не удовлетворен полученными данными, он может обратиться напрямую в офис организации или позвонить по предложенным телефонам.

Описание основных функций Личного кабинета

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
2. Перейти в одноименный раздел.
3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
4. Отправить данные.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Используйте инфоповоды

Инициировать диалог с клиентом — лишь первый шаг. Нужно еще заинтересовать его в продукте. В отличие от частных компаний, в госорганах запрос на изменения часто идет не изнутри, а снаружи. Нужно это использовать. 

Например, наш сервис позволяет повысить эффективность работы компании. И в диалогах с государственными организациями (письменных и устных) мы ссылались на указ президента от 7 мая 2012 года N601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». Потому что в нем президент заявил о необходимости повысить эффективность работы госслужащих. 

Используйте любые инфоповоды, которые могут убедить организацию попробовать ваш продукт — указы президента, новые законопроекты. В последнее время в топе импортозамещение — этот тренд тоже можно подхватить. 

Инфоповоды можно создавать самим. Таким кейсом поделилась на РИФе в Иннополисе Лилиана Пертенава. Она продвигает продукт «Мой офис» — российский аналог Microsoft Office. И хотя есть государственная инициатива перевода госорганов полностью на отечественный софт, пока людям непонятно, зачем это нужно.

Впрочем, несмотря на исследование «Моего офиса», продать госорганам продукт, который нельзя использовать на своих серверах или хотя бы в частном облаке, будет сложно. Ваше предложение первым делом отправится в службу безопасности, и мнение специалистов будет решающим. 

Личный кабинет гражданина на сайте СФР

Функционал Личного кабинета гражданина на сайте СФР по адресу sfr.gov.ru позволяет получить спектр различных услуг. В кабинете имеются 4 основных раздела – «Пенсии и социальные выплаты», «Формирование пенсионных прав», «Материнский (семейный) капитал» и «Накопительная пенсия».

В каждом из указанных разделов вы можете:

1. Подать заявление по тематике раздела. Например, это могут быть заявления о назначении пенсии, ЕДВ, выдаче государственного сертификата на МСК, переводе средств пенсионных накоплений и другие;
2. Получить информацию по тематике раздела. В частности доступны сведения о пенсионном обеспечении, социальных выплатах, размере материнского капитала, сформированных пенсионных правах и другом;
3. Заказать различные виды справок. Обычно они включают справки о размере пенсии и других социальных выплат, выписки из федерального регистра лиц, владеющих право на социальную помощь, справку о размере материнского капитала, о состоянии индивидуального лицевого счёта и другие.

Также вы можете воспользоваться специальным пенсионным калькулятором, и рассчитать размер вашей будущей пенсии. Также в вашем Личном кабинете вы можете записаться на приём в УПФР, подать обращение в ПФР и другое.

Реквизиты для оплаты водоканала в Сочи

Чтобы средства от проведенного платежа пришли по адресу, нужно внимательно проверять указанные в форме оплаты реквизиты

Это особенно важно при оплате коммунальных услуг в режиме онлайн через разные платежные порталы. Компания имеет следующие реквизиты для проведения платежей:

• ИНН получателя 2320242443.
• ОГРН 1162366057160.
• Номер КПП 232001001.
• Получатель МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА СОЧИ «ВОДОКАНАЛ».

В каждой платежной форме должны быть прописаны именно эти платежные реквизиты. В этом случае можно быть уверенными в том, что платеж пройдет по нужному адресу.

Возможности личного кабинета ФНС для физических лиц

С помощью ЛК физлица могут контролировать начисление и оплату налогов, передавать ФНС документы, в том числе декларировать доход, оформлять имущественные вычеты, загружать и выгружать чеки, а также отправлять обращения в техническую поддержку налоговой службы.

Узнать номер своего ИНН

ИНН физлица отражается вверху справа главной страницы профиля, виден сразу после авторизации. Чтобы получить свидетельство ИНН:

зайдите в соответствующий раздел;

• получите ключ ЭП или подключите к своему устройству носитель с ЭП;
• если используете электронную подпись в первый раз, следуйте инструкции.

Оплата налоговой задолженности

Чтобы оплатить задолженность по налогам, необходимо:

перейти в раздел «Налоги»;

• нажать «Пополнить баланс», чтобы внести на счёт необходимую сумму — это можно сделать и в том случае, если у физлица нет долгов для погашения и предстоящих выплат;
• в строке «Всего к уплате» отражена сумма, которую нужно перечислить в бюджет;

• в строке внизу поставьте галочку в знак согласия с правилами обработки персональных данных;
• если хотите внести аванс, введите сумму вручную;

оплата проходит через Gazprom Pay, необходимо ввести реквизиты карты (номер, CVV-код, срок действия) и нажать «Оплатить»;

чтобы привязать реквизиты карты для будущих платежей, в окне «Запомнить мою карту» поставьте галочку.

Получение справки о доходах

Чтобы заказать справку о доходах, необходимо:

навести курсор на раздел «Доходы и вычеты», перейти на пункт «Доходы»;

нажать на кнопку «Справки о доходах», чтобы сформировать документ.

Информация за прошлый год в личном кабинете будет доступна в полном объёме не ранее июня текущего года. Справка выдаётся по форме 2-НДФЛ за указанный период. После того как документ сформируется, его можно скачать на своё устройство.

Сведения об имуществе

Для получения сведений об имуществе, находящегося в собственности физлица в ЛК необходимо:

• перейти в раздел «Имущество»;
• в левой вкладке выбрать вид имущества для налогообложения — недвижимость, земельный участок, транспорт или перейти по вкладке «Все виды имущества»;

в правой вкладке нужно указать, какое имущество вас интересует — действующее, снятое с учёта или оба вида.

По выбранному имуществу можно сделать несколько действий, в том числе уведомить о льготном объекте или оформить льготу. Если какое-то имущество не отражается в ЛК или отражается неверно, необходимо обратиться в ФНС.

Может быть и обратная ситуация — будет отражаться тот объект, который не принадлежит физлицу. В этом случае также необходимо уведомить ФНС. Для отправки обращения онлайн слева есть специальные разделы.

Подача декларации 3-НДФЛ

Чтобы задекларировать доходы, необходимо:

перейти в раздел «Доходы и вычеты», нажать «Декларации»;

• затем нажать кнопку справа «Подать декларацию» и выбрать пункт «Заявить доход», «Получить вычет» или «Подать декларацию 3-НДФЛ»;
• в последнем случае можно выбрать формат подачи — заполнение онлайн или загрузка готовой формы;

в любом из вариантов необходимо использовать ключ электронной подписи.

Получение реквизитов ИФНС

Получить реквизиты ИФНС можно без входа в личный кабинет на сайте www.nalog.ru в специальном сервисе. Здесь необходимо:

• выбрать статус — физлицо, компания или предприниматель;
• ввести адрес;
• выбрать код ИФНС из справочника в соответствии с регионом;
• нажать «Далее».

С помощью личного кабинета это можно сделать следующим образом:

• перейдите в профиль;
• нажмите на раздел «Сведения» — «Инспекции»;
• отобразится список налоговых инспекций, которые соответствуют региону регистрации.

Справа расположена кнопка «Добавить налоговую инспекцию». При открытии можно выбрать способ добавления — по реквизитам или по адресу. В первом случае нужно будет указать код налогового органа и его ИНН. Во втором — город или населённый пункт, улицу, номер дома. В конце нажать «Найти», чтобы система обнаружила подходящую инспекцию.

Запись на прием в налоговую инспекцию

Чтобы записаться на приём, тоже можно использовать свой профиль. Для этого необходимо:

• перейти в раздел записей на приём;
• в верхней строке вверху выбрать налоговый орган, нажав на стрелочку справа — автоматически отражается тот, который соответствует указанному в профиле адресу регистрации;

выбрать цель записи из всплывающего списка;

• выбрать подходящую дату, отметить её в календаре;
• выбрать время, отметив точкой в окне;
• нажать «Записаться на приём».

Внизу отразятся все сделанные ранее записи на приём в УФНС или ФНС, но по которым ещё не истёк срок действия. Чтобы посмотреть отменённые или с завершённым сроком действия, можно зайти в раздел «История действий» в блоке профиля «Сведения».

Возможности персонального кабинета Сочиводоканал

Онлайн оплата услуг

Персональный кабинет Сочиводоканал дает возможность оплатить все необходимые услуги в удобное время без посещения офиса. Оплата доступна картой или через систему электронных платежей.

Информация о потреблении

В личном кабинете Вы можете узнать информацию о ежедневном и месячном потреблении воды, а также получить информацию о начислениях за услуги. Это поможет контролировать расходы и планировать бюджет.

Заявки на подключение и отключение услуг

В персональном кабинете можно подать заявки на подключения или отключения услуг, например, на подключение дополнительных видов услуг или на временное отключение воды.

Новости и акции

В личном кабинете Сочиводоканал Вы можете ознакомиться с последними новостями компании и узнать о текущих акциях и специальных предложениях.

Преимущества персонального кабинета

Преимущество	Описание
Экономия времени	Онлайн оплата услуг и подача заявок без посещения офиса
Удобство	Просмотр информации и управление услугами в любое время
Контроль	Возможность контролировать свой расход воды и начисления
Информирование	Возможность ознакомиться с последними новостями, акциями и предложениями компании

МУП Сочиводоканал личный кабинет: регистрация

• номер лицевого счета, а также дополнительный код для подселений (при наличии последнего);
• пароль (его необходимо придумать);
• личные паспортные данные (указывать нужно только информацию о непосредственном плательщике, прописанную в договоре);
• домашний адрес абонента, по которому предоставляются поставки воды (без номера квартиры);
• адрес электронной почты (с его помощью производится подтверждение текущей регистрации);
• номер сотового телефона (не обязательно).

Как только пользователь нажмет кнопку “Регистрация”, на указанный им электронный адрес поступит логин и дальнейшие указания по завершению процедуры получения доступа.

При оформлении доступа необходимо обратить внимание на папку “Спам” в кабинете пользователя социальной сети. Часто письма для подтверждения регистрации по ошибки направляются именно туда

Письма обычно приходят в течение нескольких минут. Однако если этого не произошло, но пришло сообщение о том, что заявка будет рассмотрена в ближайшее время, значит она требует дополнительной проверки, которая займет несколько суток. Для консультации по вопросам, касающимся индивидуальной страницы абонента, можно позвонить по телефону 254-87-50.

Заявки клиентов, которые получают счета в единой квитанции МУП г. Сочи “ГорИВЦ”, будут автоматически отклонены модераторами. Это связано с тем, что они не смогут зарегистрироваться в системе, так как не являются клиентами оператора водоснабжения.

Служба поддержки клиентов

Актуальная информация относительно работы МУП Сочиводоканал доступна для ознакомления потребителями на официальном сайте компании, расположенном по адресу www.mup-vodokanal-sochi.ru. Кроме того, тут можно ознакомиться с контактной информацией по отделениям компании, а также вариантами сообщения данных с учётных приборов и способами внесения платы по выставленным счетам.

Если возникли какие-либо проблемы технического типа, можно связаться с сотрудником компании в телефонном режиме, набрав номер – 8-862-254-87-50. Если же есть претензии относительно произведённых расчетов и выставленных счетов, позвонить нужно по номеру 8-862-254-88-55. При возникновении вопросов по поводу использования возможностей учётной записи либо появлении проблем в работе сайта следует связаться с оператором, набрав номер 8-862-254-87-70.

Обратиться в компанию можно в письменной форме, воспользовавшись одним из почтовых ящиков:

• – с помощью этого адреса можно корректировать показания, а также использовать его для отправки претензий и предложений;
• – это официальная электронная почта предприятия, которая дополнительно служит для сотрудничества с организациями, занимающимися надзором, а также с юридическими клиентами.

Независимо от того, какой именно адрес используется, сотрудник компании ответит на ваш вопрос на протяжении суток на указанную электронную почту.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

• Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 — 09.12.2021
• Как создать личный кабинет Софтвидео — 09.12.2021
• Как создать личный кабинет SOTA TMK2U — 09.12.2021