Гемотест

Как посмотреть свои анализы онлайн с помощью номера заказа на гемотест

Как правильно интерпретировать результаты анализов?

После того, как вы получили результаты своих анализов, важно знать, как их правильно интерпретировать. Сначала ознакомьтесь с названиями анализов, которые вы проходили

Если вы не знаете, что означает определенный анализ, обратитесь к врачу или специалисту лаборатории, где вы проходили анализы.

В следующей колонке укажено значение измеренного показателя. Этот столбец включает в себя фактический результат анализа. Самое главное — проверьте, находится ли это значение в пределах нормы. Если значение превышает норму или находится ниже нормы, обратитесь к своему врачу, чтобы диагностировать причину возможных нарушений.

Красным цветом выделены результаты за пределами нормы
Важно обратить внимание на эти значения и найти причину их отклонения. Вы можете увидеть отметку «H» или «L» рядом с некоторыми из результатов
Это означает, что значение показателя находится за пределами верхней или нижней границы нормы соответственно

Важно понимать, что результаты анализов не являются единственным показателем вашего здоровья. Они должны рассматриваться в контексте вашего общего состояния и в рамках всей медицинской истории

Если у вас есть проблемы или вопросы, связанные с результатами вашего анализа, помните, что лучше всего обратиться за консультацией к квалифицированному специалисту.

Куда везут анализы гемотест

«Гемотест» активно проводит исследования в области онкогенетики, онкогинекологии и урологии, онкогематологии, аллергодиагностики, диагностики бактериальных инфекций.

  • Компания «Гемотест» проводит исследования в области онкологии, урологии, аллергодиагностики и диагностики бактериальных инфекций.
  • Владельцем фирмы является Рудем Газиев, который владеет 67% компании напрямую и 33% через головную компанию ООО «ПК Инвест-БА».
  • Чтобы открыть кабинет приема анализов, необходимо составить бизнес-план, зарегистрировать ООО, найти помещение, нанять персонал, получить санитарно-эпидемиологическое заключение, выбрать и внедрить МИС, купить оборудование и получить лицензию.
  • Результаты ПЦР-тестов в «Гемотесте» могут быть получены за время от 15 минут до 5 часов.
  • Результаты анализов в Инвитро будут готовы в день обращения, а в отдельных медицинских офисах — за 2 часа.
  • Гемотест предоставляет услугу общего анализа крови, включающего лейкоцитарную формулу и ретикулоциты.
  • Результаты анализов можно найти в личном кабинете на портале госуслуг: «Мои приемы в поликлинике», «Мои рецепты», «Мои анализы».
  • Результаты обследований можно узнать у лечащего врача или оформив письменный запрос в приемной главного врача.
  • Зарегистрированные на портале пациенты старше 15 лет с полисом ОМС могут получить результаты своих лабораторных исследований.
  1. Чья компания гемотест
  2. Как открыть кабинет приема анализов
  3. Когда приходят результаты Пцр гемотест
  4. Когда приходят результаты анализов Инвитро
  5. Что означает слово гемотест
  6. Где найти результат анализов
  7. Где можно забрать результаты анализов
  8. Где я могу узнать результаты анализов
  9. Как посмотреть анализы в гемотест
  10. Как узнать результаты Гемотеста
  11. Сколько стоят анализы в Гемотесте
  12. Как часто ошибаются лаборатории
  13. Сколько надо ждать результатов анализов
  14. Как узнать готовы ли анализы в поликлинике
  15. Где лучше всего сдавать анализы
  16. Чья лаборатория Инвитро
  17. Куда жаловаться на гемотест
  18. Сколько делаются результаты анализов в поликлинике
  19. Сколько приносит Инвитро
  20. Сколько нужно денег чтобы открыть лабораторию
  21. Кому принадлежит компания Инвитро
  22. Что за организация гемотест
  23. Сколько стоит открыть гемотест

Личный кабинет Гемотест: как узнать результаты, вход, регистрация, официальный сайт

«Гемотест» — сеть независимых медицинских лабораторий федерального уровня. Начавшая свою деятельность в Москве и получившее распространение по городам России. Лаборатории применяют современные технологии, а так же новые методы и оборудование для проведения различных видов анализов. Несомненным преимуществом Гемотеста является своевременное онлайн информирование своих клиентов о полученных результатах. Что несомненно является большим плюсом и предотвращает потерю важных данных.

Возможности личного кабинета «Гемотест»

Каждому зарегистрированному пользователю, сайта Гемотест в «личном кабинете» доступна информация по следующим направлениям:

  • Текущий заказ (Личные реквизиты и результаты исследований).
  • Статистика выполненных исследований.
  • История заказов.
  • Полная детализация ранее имеющихся регистраций на сайте.
  • Просмотр и распечатка результатов анализов

Дополнительные возможности:

  • Распечатка результатов ваших анализов с печатью / без печати лаборатории Гемотест.
  • Подключение sms-информирования.
  • Возможность задать вопрос специалисту.
  • Оставить отзыв об использовании и оказании услуг.

Самостоятельно посмотреть результаты анализов, Вы можете через раздел «личный кабинет» на сайте Гемотест. Перед этим оплатив услуги лаборатории и получив номер заказа. Для того чтобы попасть в «личный кабинет» Вам, необходимо:

Инструкция как узнать результаты анализов через Личный кабинет

Для более быстрого доступа на сайт, сохраните данную ссылку — https://office.gemotest.ru — в избранное . Для начала просмотра результатов анализов в личном кабинете перейдите по ней или в адресной строке интернет браузера введите адрес сайта — http://office.gemotest.ru. Далее для входа в «Личный кабинет» выберете блок «Пациентам». Затем в открывшемся окне, заполните анкету:

  • 1. Введите «№ заказа» – Номер вашего заказа состоящий из 8 цифр;
  • 2. Укажите Вашу фамилию на русском языке.
  • 3. Введите дату своего рождения в формате «ДД/ММ/ГГГГ» (дата, месяц, год). Так же дату своего рождения можно выбрать и с помощью специального календаря, который поможет вам заполнить данные в необходимом формате.
  • 4. На странице входа ознакомьтесь с руководством пользователя для пациентов.
  • 5. Далее нажмите кнопку «Вход».

Если введенные вами логин/пароль зарегистрированы в системе правильно, то вы успешно войдёте в свой личный кабинет.

Пациенту при входе в личный кабинет доступна следующая информация :

  • 1. Полная информация о том кто и когда выполнил вход в «Личный кабинет»
  • 2. Подробная информация по текущему заказу.
  • 3. Все данные исследований с указанием сроков их выполнения, результатов и референсных значений.
  • 4. Список «История заказов»

Внимание! Все результаты исследований сохраняются в формате PDF. Для работы с файлами этого типа на вашем компьютере должен быть установлен «Arcobat Reader»

Для распечатки результата вам необходимо:

  • 1. Выбрать будете ли Вы печатать «все исследования» или только «выполненные исследования»;
  • 2. Выбрать будете ли Вы печатать результаты с печатью ООО «Лаборатория Гемотест» или без печати.
  • 3. Нажать кнопку «ОК», после чего бланк результатов будет открыт в отдельном окне. Результат можно будет сохранить на Вашем компьютере или распечатать на принтере.
  • 4. Вы так же можете выбрать группы исследований, которые будут, или не будут выведены на печать (в этом случае они будут выделены красным цветом).

Если вы заказывали исследования в лаборатории ранее, то список всех ваших заказов будет выведен в левой части экрана. Вы можете просмотреть результаты ранее сделанных исследований, выбрав ссылку с соответствующим номером вашего заказа.

Невыполненные на текущий момент времени исследования не имеют значений и отображаются красным цветом. В столбце «Статус» у таких исследований стоит отметка «Исследуется», а в столбце «Расчетная дата выполнения» указана дата выполнения исследования.

Сколько ждать результаты?

Сроки напрямую зависят от того, какое именно обследование вы проходили. Обычно процедура занимает не больше 2-х дней. При необходимости можно оформить срочную заявку, но за это придется доплатить от 15 до 30%.

Обычно все результаты можно узнать во второй половине дня. Точного времени у лаборатории нет, но опыт других людей показывает – уведомление приходит к 14:00. Максимальный срок – 9-10 часов вечера.

Конфиденциальность личных данных

Политика конфиденциальности клиники жесткая и безопасная. Получить доступ к чужим анализам не может никто. Даже при консультации по телефону вы должны назвать номер своей заявки.

Что контролировать, а что нет?

Я против чтения детских переписок – все-таки есть безопасность, а есть приватность, и они должны быть в равновесии, но это вопрос, на который каждый родитель отвечает самостоятельно.

Если вы знаете, что ребенок общается в соцсетях только со своими реальными друзьями, и следите, чтобы это было так, то незачем лезть в переписки. Но, само собой, все, что есть в публичном доступе – группы, общение в группах – ребенок от вас скрывать не должен. И проверять время от времени – что за новые друзья у него появились и в какие группы он вступил – надо обязательно, причем если коллеги из «Лиза Алерт» рекомендуют это делать раз в месяц, я считаю, что это надо делать чаще, потому что дети совершают, не задумываясь, глупости в интернете круглосуточно! Если у ребенка много «друзей», с которыми нет контакта в реальной жизни, это повод, чтобы бить тревогу.

Используйте для таких проверок специальное программное обеспечение – например, наша программа Safe Kids умеет говорить родителям про новые знакомства (и особо подчеркнет, если разница в возрасте с новым «другом» большая, или у них нет общих знакомых), про группы, причем не про все – ребенок добавился в 150 групп, и вам пришло 150 уведомлений, – а если он добавился в группу, относящуюся к насилию, алкоголю, наркотикам, самоубийствам и другим опасным темам. Программа позволит вам проверять все это, даже если у ребенка закрытый аккаунт, если вы знаете его логин и пароль.

Совет: если ребенок завел аккаунт в соцсетях, добавьте его в друзья, дружите с открытыми глазами. Вы увидите – ваши отношения выйдут на другой уровень, станут лучше, потому что для них общение там – основное. Перекидывайтесь мемами и гифками, обменивайтесь смайликами и пишите друг другу на стене.

Регистрация

Для регистрации в ЛК пациента (физического лица) выполните следующее:

  1. На сайте компании (https://gemotest.ru/) нажмите на кнопку «Мои результаты».
  2. Откроется авторизационная форма, где в самом низу выберите «Зарегистрироваться».
  3. Заполните анкету нового пользователя. Укажите Ф. И. О., пол, дату рождения. Введите актуальный номер телефона.
  4. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
  5. Нажмите «Зарегистрироваться».
  6. На указанный вами телефон придет смс с паролем. Используйте его для первого входа в систему. В дальнейшем его можно изменить.

Зарегистрироваться в ЛК Гемотеста могут клиенты лаборатории, которым исполнилось 15 лет.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК выполните следующие манипуляции, чтобы восстановить доступ к ЛК:

  1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль».
  2. Система попросит указать номер телефона пользователя.
  3. Поставьте галочку возле «Я не робот».
  4. Нажмите «Отправить».
  5. На указанный телефон придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить».
  6. Если все сделать правильно, на телефон поступит новое смс с паролем от ЛК.

Изменение пароля

После авторизации в ЛК пользователь может изменить пароль. Это нужно сделать в меню профиля. Также пароль можно изменить в самом профиле. Необходимо нажать на ссылку под номером телефона. Нужно ввести старый пароль, после чего новую комбинацию, и сохранить изменения.


Для изменения номера телефона, связанного профилем, нажмите на значок с карандашом

Утрата денег

Первый вид опасностей – те, которые связаны с кражей денег.

Фишинг – это выманивание паролей от различных сервисов, в том числе личных страниц во «ВКонтакте» или Steam, чем дети-подростки обычно очень дорожат. Их крадут, чтобы получить доступ к персональной информации, чтобы делать спам-рассылки, чтобы продолжать использовать – например, аккаунты игровой платформы Steam, где распространяются игры и есть своя социальная сеть.

Steam – это рекордсмен по числу онлайн-пользователей, их там больше, чем даже в YouTube. Поскольку участники покупают игры на свой аккаунт, «развивают» своих персонажей в многопользовательских онлайн-играх, «заливают» туда деньги и время, эти аккаунты могут достаточно дорого стоить – страничка с 1000 наигранных часов в какую-нибудь популярную многопользовательскую игру с очень развитым персонажем продастся на черном рынке за весьма неплохие деньги.

Еще одна техническая опасность – вредоносный код: например, пользователь перешел по какой-то ссылке, и компьютер заблокировался, и теперь пользователь видит только сообщение «Заплатите деньги туда-то, и компьютер разблокируется». Причем гарантии, что он разблокируется после оплаты, к сожалению, нет. Есть и другой вредоносный код: тот, что незаметно работает на компьютере, отправляя злоумышленникам те же логины/пароли или данные платежных карт.

Определенную опасность для семейного бюджета представляют также и онлайн-игры – в них часто есть встроенные внутренние покупки. Чтобы обезопасить себя от этих трат, убедитесь, что ребенок не может тратить деньги с вашей карточки, привязанной к онлайн-игре, в том числе и если он зайдет в вашу игру.

Это может происходить, если система запрашивает подтверждение не каждый раз при совершении покупки, а, например, раз в полчаса, раз в сутки. За полчаса можно многое успеть. Одна английская девочка четырех лет, играя, пока папа варил макароны, потратила больше 1000 фунтов, причем ругать ее было за это бесполезно: она просто играла и даже не знала, что тратит деньги, нажимая на «да» и «купить».

Зависимость

Интернет-зависимость чаще всего ассоциируется с играми, и родители, когда говорят о зависимости, имеют в виду прежде всего именно ее.

Сегодня играют все дети, но в разные игры. Глобально их можно разделить на две группы: первая – это просто игры, в которые играют час-другой в день, проходят за несколько недель, и все.

Вторая – это так называемые массовые мультиплеерные онлайн-игры, в которые можно играть годами, развивая своих персонажей, приобретая для них какие-то качества или оборудование и так далее.

Происходит это за счет того, что такие игры вбрасывают в детей якоря: один якорь – это социальные связи с другими игроками, которыми ребенок обрастает за время игры, второй – это финансовые вложения: я купил крутой танк, надо на нем покататься, я уже столько сюда вложил, что жалко бросать, третий – это потраченное время: как отказаться от игры, если я играю в нее уже полтора-два года.

Зависимость – это болезнь, к ней следует так и относиться, и если ребенок ради игры начинает отказываться от еды, от сна, и тем более если проявляет агрессию, когда ему не дают играть, то надо идти к специалисту.

Проверка анализов по номеру заказа

Если вы сдавали анализы в лаборатории Гемотест, вы можете проверить результаты анализов онлайн с помощью номера заказа. Это современный способ получить доступ к своим медицинским данным в удобном формате.

Примечание: Номер заказа обычно состоит из цифр и букв латинского алфавита. Он указывается на бумажном бланке с результатами анализов или может быть получен в лаборатории по запросу.

После ввода номера заказа вам будет предоставлена информация о ваших анализах. Вы сможете посмотреть результаты, сравнить их с предыдущими и следить за динамикой изменения показателей.

Важно отметить, что доступ к результатам анализов по номеру заказа предоставляется только владельцу этого номера. Такая система защиты данных позволяет обеспечить конфиденциальность и безопасность медицинской информации

Расшифровка

На официальном сайте можно увидеть общие советы по расшифровке полученных значений. Указана информация о том, какие показатели на что влияют, а также по какой причине могут быть получено не самые положительные результаты. Общее понимание и расшифровку можно получить у терапевта или кого-то из знакомых врачей.

Лечащий врач, давший назначение на определенное обследование, без труда сможет понять, что означается тот или иной показатель, а затем дать пациенту определенные советы. Самостоятельная расшифровка может привести к получению недостоверных исследований, поэтому данным способом лучше не пользоваться.

Гемотест узнать результаты личный кабинет

Специализация находящейся в Москве лаборатории Гемотест – анализы различного вида, включая анализы крови, мочи, микроскопические исследования и многое другое. Одна из самых удобных особенностей лаборатории заключается в том, что можно посмотреть результаты анализов в личном кабинете. Рассмотрим, как зарегистрироваться в ЛК, как в него зайти и посмотреть то, что нам нужно.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться, сделайте следующее:

  1. Перейдите по указанной ниже ссылке.
  2. Введите Ф.И.О.
  3. Укажите пол.
  4. Укажите дату рождения.
  5. Введите телефон.
  6. Подтвердите согласие с условиями регистрации.
  7. Нажмите «Зарегистрироваться».

Ссылка на регистрацию: https://my.gemotest.ru/auth/patient/signin

Вход

  1. Нажать кнопку «Пациентам».
  2. Ввести ваш номер телефона.
  3. Указать пароль.

Если вы забыли пароль, то нажмите на имеющуюся на этой странице кнопку «Забыли пароль?», после чего введите свой номер мобильного, на который будет выслано кодовое слово, необходимое для входа.

Ссылка на личный кабинет: https://office.gemotest.ru/

Как посмотреть анализы

Когда вы уже зарегистрировались и получили доступ к личному кабинету, вы можете без проблем ознакомиться с результатами лабораторных исследований, перейдя в раздел «Лабораторные исследования», а после в раздел «Выполненные». В разделе «Добавить заказ» можно заказать новое лабораторное исследование в режиме онлайн.

Телефон: 8 800 550 13 13 

Телефон для Москвы: 8 495 532 13 13

Альтернативы

Если вы не хотите пользоваться личным кабинетом или по какой-либо причине он вам недоступен, есть и альтернативные способы:

  • Подключите в лаборатории при оформлении заказа или на сайте услугу СМС-оповещений о готовности результатов анализов.
  • Придите лично в лабораторное отделение и предъявите документ, удостоверяющий личность.
  • Позвоните по телефону, указанному ниже, и вам сообщат степень готовности анализов. Звонок по России бесплатный.
  • Укажите при получении услуги свой электронный адрес, и вы сможете получить результаты исследования на него. Учтите, что если ваш электронный ящик не принимает большие файлы или переполнен, данные могут не дойти. Если это произошло, позвоните по телефону, указанному ниже.
  • Закажите доставку результатов курьером на дом. Стоимость доставки по Москве и Московскому региону составляет 500 рублей.

Регистрация личного кабинета

Устаревшая форма регистрации предполагала посещение пациентом одного из филиалов компании. После сдачи необходимых анализов пациент получал вместе с договором на оказание услуг конверт с персональными ключами для входа на сайт компании.

Обновленный сервис Гемотест позволяет пациентам выполнить процедуру регистрации самостоятельно. Форма для первичной регистрации размещена на главной страничке официального сайта компании https://my.gemotest.ru/auth/patient/signin.

При регистрации необходимо заполнить форму, указав в готовых строчках:

  • фамилию;
  • имя;
  • отчество;
  • пол;
  • дату рождения;
  • телефон для обратной связи.

Ниже галочкой необходимо отметить свое согласие на обработку персональных данных, а затем форму «Я не робот». В нижней части анкеты следует активировать кнопку «Зарегистрироваться».

Вскоре на указанный в регистрационной анкете номер телефона поступит разовый код, при помощи которого можно войти в личный кабинет пациента. Этот код необходимо впоследствии заменить на пароль, придуманный самостоятельно.

Приложение «Гемотест» — вход ЛК с телефона

Пациенты имеют возможность войти в личный кабинет как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Мобильное приложение повторяет интерфейс личного кабинета основной системы. Основные функции приложения:

  • Онлайн запись на исследования.
  • Вход в личный кабинет «Гемотест» с целью получения информации об анализах.
  • Получение сведений об услугах и ценах.

Скачать приложение «Гемотест» на телефон Андроид

Чтобы скачать мобильное приложение, клиент компании должен зарегистрировать свою учетную запись Google. Далее нужно авторизоваться и перейти на страницу скачивания приложений для телефонов с операционной системой Андроид.

К сожалению, мобильное приложение вызвало много нареканий со стороны пользователей, поэтому разработчикам пришлось приступить к его доработке.

Возобновить работу приложения планируется в ближайшее время.

Скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch можно будет после его модернизации.

Способы получения результатов

После того, как вы сдадите тест в Лабораторию Гемотест, существует несколько способов получить результаты и узнать информацию о своем здоровье:

  1. Онлайн-кабинет После прохождения анализа вам будет предоставлен доступ к онлайн-кабинету, где вы сможете увидеть результаты своих тестов. Вам нужно будет войти на сайт Гемотест, ввести свои учетные данные и перейти в раздел «Мои результаты». Там будут представлены все проведенные вами анализы и их подробные результаты.
  2. СМС-уведомление Вы можете подписаться на СМС-уведомления и получать информацию о результатах анализов на ваш мобильный телефон. Для этого вам необходимо оставить свой номер телефона при сдаче теста и согласиться на получение СМС. Когда результаты будут готовы, вам придет уведомление с подробной информацией.
  3. Получение в офисе Вы также можете получить результаты анализов, посетив офис Лаборатории Гемотест лично. Вам достаточно сообщить номер вашего заказа, и вам предоставят печатную копию результатов.

Выбирайте наиболее удобный для вас способ получения результатов и проверяйте свое здоровье вместе с Лабораторией Гемотест!

Вопрос-ответ:

Почему важно знать свои гемотест результаты анализов онлайн?

Знание своих гемотест результатов анализов онлайн имеет множество преимуществ. Во-первых, это позволяет вам получить информацию о состоянии вашего здоровья без необходимости посещения врача или лаборатории. Вы можете самостоятельно мониторить изменения ваших результатов анализов и на основе этой информации принимать решения о своем здоровье. Во-вторых, онлайн доступ к результатам анализов удобен и экономит время. Вы можете получить информацию о своих результатах анализов в любое удобное для вас время, не выходя из дома или офиса.

Какая информация будет показана в гемотест результатах анализов онлайн?

В гемотест результатах анализов онлайн будет показана подробная информация о ваших анализах. Вы узнаете значения основных показателей, таких как уровень глюкозы, холестерина, гемоглобина и прочее, а также комментарии врачей по каждому показателю. Кроме того, вы сможете увидеть графики изменения результатов анализов на протяжении времени, что будет полезно для отслеживания динамики изменения вашего здоровья.

Могу ли я распечатать свои гемотест результаты анализов онлайн?

Да, вы можете распечатать свои гемотест результаты анализов онлайн. После того, как вы найдете нужные результаты анализов на сайте Гемотест, вы можете нажать на кнопку «Печать» или воспользоваться соответствующей функцией в вашем браузере. Затем просто выберите принтер и настройте параметры печати по вашему усмотрению.

Что делать, если я не могу найти свои гемотест результаты анализов онлайн по номеру заказа?

Если вы не можете найти свои гемотест результаты анализов онлайн по номеру заказа, вам следует связаться с технической поддержкой Гемотест. Они могут помочь вам разобраться с возникшими проблемами и предоставить нужную информацию о ваших результатах анализов. Вы можете найти контактные данные для связи с технической поддержкой на сайте Гемотест в разделе «Контакты».

Могут ли мои гемотест результаты анализов быть доступны к просмотру другим людям?

Нет, ваши гемотест результаты анализов не будут доступны к просмотру другим людям без вашего согласия. Компания Гемотест обеспечивает надежную систему защиты информации и соблюдает принципы конфиденциальности. Только вы сможете просматривать и управлять доступом к своим результатам анализов.

Как войти в личный кабинет «Гемотест»и получить результаты анализов по номеру

Медицинская лаборатория «Гемотест» — сеть передовых и высокотехнологичных лабораторных комплексов, ежедневно и беспрерывно занимающаяся проведением медицинских анализов для пациентов Москвы и всех регионов Российской Федерации.

Исследования предусмотрены различные – благодаря уникальному оборудованию «Гемотест» на ранней стадии определяет даже генетические патологии и заранее предупреждает о происходящих в организме изменениях.

Узнать результаты проведенных исследований организаторы предлагают не при личном посещении медицинских лабораторий, а в личном кабинете, прямо на официальном сайте «Гемотест». Никаких очередей и долгого ожидания, результат выдается в виртуальном формате (или же печатается) всего за 10 секунд.

Возможности личного кабинета «Гемотест»

Официальный функциональный набор личного кабинета «Гемотест» впечатляет:

  • Доступна платформа для изучения уже проведенных анализов и регистрация новых обследований (даже оплату разрешают проводить в сети!);
  • Полная статистика проведенных исследований с неограниченным доступом к результатам анализов: можно десятки раз перечитывать анамнез и следить за изменениями показателей. При желании документы разрешат распечатать;
  • Возможность быстро узнать результаты;
  • Подключение специальной системы уведомлений;
  • Общение с лечащими врачами или иными сотрудниками в режиме реального времени для возможности быстро разрешить возникшие трудности;
  • Оформление отзывов о проведенной работе прямо через личный кабинет;
  • Подписка на информационную рассылку «Гемотест», где рассказывается о скидках и специальных предложениях.

Регистрация

Возможности зарегистрировать личный кабинет без проведения исследований в медицинской лаборатории «Гемотест» не предусмотрено. К личному кабинету не допускаются все желающие, а лишь действующие пациенты, которые оплатили исследования и получили специальный бланк, необходимый для авторизации в личном кабинете и получения необходимой информации, результатов анализов и консультационной помощи. И, раз уж появилась необходимость в подобных возможностях, то вариантов два – подать заявку на проведение исследования дистанционно (или же по телефону) или добраться до регистратуры и уточнить необходимую информацию.

Как войти в личный кабинет чтобы узнать результаты анализов

Никаких неожиданностей при входе в личный кабинет «Гемотест» чтобы узнать результаты:

  1. Открыть страницу с авторизацией на главном сайте;

Из предлагаемых вариантов выбрать «Пациентам» «Гемотест»; В обширном текстовом поле заполнить следующую информацию № заказа, Фамилию (никакой латиницы – лишь «русская», как подсказывают организаторы, раскладка), и Дату Рождения;

Последний шаг – нажать вход и дождаться, пока на экране не появится форма личного кабинета «Гемотест» с внушительным функционалом. Возникли трудности? Разработчики предусмотрели специальную справочную помощь в руководстве пользователя. Там точно найдутся ответы на любые возникшие вопросы. Для быстрого поиска стоит воспользоваться комбинацией клавиш CTRL + F.

Способы узнать результаты

Способов узнать о результатах проведенных исследований семь:

  • В режиме реального времени в личном кабинете «Гемотест»;
  • В лаборатории (понадобится паспорт и документ, подтверждающий оплату за проведенный анализ);
  • Через SMS-оповещение (активируется или в регистратуре, или же в личном кабинете);
  • По телефону – 8-800-550-13-13 (звонок бесплатен на территории Российской Федерации);
  • Узнать результаты по факсу. Перед получение информации подобным образом придется заранее позвонить на горячую линию 8-800-550-13-13 и уточнить необходимую информацию (номер факса, выдать необходимые контакты и дождаться начала процедуры);
  • Через e-mail. Результаты анализов «Гемотест» пересылаются в автоматическом режиме ежедневно, с 10:00 до 12:00 в формате электронной копии документа PDF. Если по каким-то причинам письма не приходят, то стоит обратиться за помощью по уже написанному выше номеру (8-800-550-13-13) или же задать соответствующий вопрос по почте ;
  • Курьером. Опция доступна лишь в некоторых регионах работы «Гемотест» (в основном – в Московской Области и Санкт-Петербурге), и, если исследования регистрируются в лаборатории о такой возможности стоит уточнить заранее, а заодно – рассказать, в какие дни должны быть переданы результаты, и в какое время. Ну, и без контактного номера мобильного телефона точно не обойтись.

Узнать результаты Гемотест через личный кабинет можно на официальном сайте — gemotest.ru.

Реквизиты и платежи

Сформированный на сайте предварительный заказ можно оплатить перечисленными ниже способами.

Оплата созданного предварительного заказа возможна во всех лабораторных отделениях и выездным медицинским сестрам при заказе услуги выезда на дом.

Все наши лабораторные отделения и выездные медицинские сестры принимают к оплате банковские карты VISA, MasterCard, American Express, МИР.

Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.

Прием платежей на сайте обеспечивает интернет-эквайринг Сбербанк. После подтверждения оплаты клиент будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России».

Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным каналам. Никто, включая продавца, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.

После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

В случае необходимости совершения возврата средств, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была совершена оплата.

Если по истечении 35 дней после оплаты заказа с сайта пациент не посетил лабораторное отделение и не сдал биоматериал на анализ, то ему автоматически будет совершен возврат денежных средств на сумму заказа.

Количество дней выплаты возврата будет зависеть от банка, который выпустил карту.

Телефон поддержки физических лиц Сбербанка: 900.

Возврат денежных средств возможен в лабораторном отделении, в котором был заключен договор на оказание медицинских услуг. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен пациенту.

Возврат денежных средств возможен в лабораторном отделении, в котором был заключен договор на оказание медицинских услуг. Покупатель получает денежные средства на карту, с которой происходила оплата при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен пациенту.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления. Для того, чтобы осуществить возврат по заказу, оплаченному с сайта, необходимо заполнить форму заявки на возврат ниже и нажать кнопку «Запросить возврат».

При возврате покупки денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата.

Подтверждением успешного возврата денежных средств является электронный чек на возврат, присланный на телефон или адрес электронной почты, указанный при онлайн-оплате предварительного заказа.

Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять от 3 до 30 дней. В случае задержки рекомендуем обратиться в банк. Контакты службы поддержки обычно указаны на обороте карты.

Зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами:

1. При первом обращении в пункт компании заполняется карта пациента, в которую заносятся все сведения о нем. Личный кабинет формируется автоматически в компьютерной базе. Воспользовавшись услугами клиники впервые, пациент получает номер своего заказа. Этот номер необходимо запомнить: он является логином для входа в личный кабинет.

2. На сайте компании: my.gemotest.ru.

На этой страничке сайта в центре снизу кликаем на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».

Далее заполняем персональные данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Пол.
  3. Дата рождения.
  4. Номер мобильного телефона.
  5. Ставим галочку, выражая согласие на обработку персональных данных.
  6. Нажимаем клавишу «Зарегистрироваться».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бронивиль
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: