Как изменить получателя в пэк: простой гайд

Подготовьте необходимые документы для обновления номера телефона в Пэк

Если вы хотите изменить номер телефона получателя в Пэк, необходимо подготовить некоторые документы и следовать указанным инструкциям. Вот что вам потребуется:

1. Документ, подтверждающий ваше личное участие в процессе

Первым шагом необходимо предоставить документ, который подтверждает вашу личность и ваше участие в процессе изменения номера телефона получателя. Это может быть паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

2. Форма изменения номера телефона

Далее вам потребуется заполнить соответствующую форму для изменения номера телефона получателя в Пэк. Эта форма содержит различные поля, которые нужно заполнить правильно и полностью. Будьте внимательны и проверьте все данные перед отправкой формы.

3. Документы, подтверждающие новый номер телефона

Также вам потребуется предоставить документы, подтверждающие ваш новый номер телефона. Это может быть копия вашего телефонного договора или справка из мобильного оператора. Убедитесь, что эти документы содержат ваше имя и новый номер телефона.

4. Дополнительные документы при необходимости

В некоторых случаях, вам может потребоваться предоставить дополнительные документы, например, если вы являетесь представителем организации или имеете доверенность на изменение номера телефона. При необходимости обратитесь к консультанту Пэк для получения дополнительной информации.

Подготовка необходимых документов важна для успешного изменения номера телефона получателя в Пэк. Следуйте инструкциям и не забудьте проверить все данные перед отправкой, чтобы избежать возможных ошибок или задержек в процессе.

Порядок получения груза

Получение груза

Грузополучатель (физическое лицо) должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были заявлены грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору.

в случае указания грузоотправителем данных паспорта грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного паспорта;

в случае указания грузоотправителем данных водительского удостоверения грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного водительского удостоверения и т.п.

При этом, в случае, если груз, направленный в адрес физического лица, будет получать его представитель по доверенности, то при оформлении доверенности в качестве документа, удостоверяющего личность доверителя, указываются реквизиты документа, заявленного грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору. Копия данного документа прилагается к доверенности, за исключением случаев, когда доверенность заверена нотариально.

Доверенное лицо для получение груза предъявляет:

надлежащим образом оформленную доверенность с копией документа, удостоверяющего личность доверителя, реквизиты которого указаны в доверенности либо надлежащим образом оформленную доверенность, заверенную нотариально;

документ, удостоверяющий личность доверенного лица, указанный в доверенности.

После прибытия груза в филиал, получатель будет оповещен об этом посредством SMS, сообщением по электронной почте или телефонным звонком от сотрудника call-центра Компании «ПЭК».

Груз можно забрать самостоятельно в филиале, либо воспользоваться услугами службы доставки, которая привезет отправление по указанному адресу получателя.

Выдача груза возможна также при предъявлении следующих документов

временное удостоверение личности с фотографией владельца;

удостоверение личности офицера;

военный билет, если получатель находится на действительной службе.

Получение груза по доверенности

Если получатель — физическое лицо не может лично присутствовать при передаче груза, то ему необходимо составить доверенность, к которой прикладывается ксерокопия паспорта доверителя для сверки указанных там паспортных данных и личной подписи. Доверенное лицо предъявляет указанные документы наряду со своим паспортом и получает груз.

Наличие расхождений в предоставленных документах и/или невозможность достоверно определить соответствие подписи может являться причиной для отказа в выдаче груза по доверенности, написанной в простой письменной форме.

Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза. Доверенность подписывается собственноручно уполномоченным лицом без использования факсимиле и иных технических способов заверения.

Если у получателя нет возможности предоставить копию паспорта, то доверенность от грузополучателя — физического лица должна быть заверена нотариально.

Узнайте подробнее о способахотслеживания статус груза

Мы сами довезем ваш груз из филиалаполучения до вашего адреса

Источник

Вопрос-ответ:

Как изменить адрес доставки в Пэк?

Для изменения адреса доставки в Пэк, вам необходимо зайти в ваш аккаунт на официальном сайте компании. Далее, в разделе «Мои заказы» выберите нужный заказ, в котором требуется изменить адрес. После этого, вам будет предоставлена возможность отредактировать адрес доставки. Внесите нужные изменения и сохраните их.

Могу ли я изменить адрес доставки, если заказ уже отправлен?

К сожалению, если заказ уже отправлен, изменить адрес доставки будет невозможно. В таком случае, вам следует связаться с курьерской службой или клиентской поддержкой Пэк для решения данной ситуации. Они предоставят вам дополнительную информацию и помогут найти наилучшее решение.

Что делать, если я указал неправильный адрес доставки в заказе?

Если вы указали неправильный адрес доставки в заказе, поторопитесь связаться с клиентской поддержкой Пэк. Они могут помочь вам исправить ошибку, если заказ еще не отправлен. Если заказ уже был отправлен, вам следует узнать у клиентской поддержки возможные варианты решения данной ситуации. Возможно, они смогут перенаправить заказ на правильный адрес или предложить другое решение.

Мне нужно изменить адрес доставки, но я не могу войти в свой аккаунт на сайте Пэк. Что делать?

Если у вас возникли проблемы с входом в свой аккаунт на сайте Пэк, вам следует связаться с клиентской поддержкой компании. Они помогут вам восстановить доступ к аккаунту или предоставят информацию о других способах изменения адреса доставки. Попробуйте предоставить им все доступные данные о своем заказе, чтобы они смогли помочь вам максимально оперативно.

Основные требования к отправке груза через ПЭК

Отправка грузов через транспортную компанию ПЭК является удобным и надежным способом доставки. Однако, чтобы груз был доставлен без нарушений и задержек, необходимо соблюдать определенные требования.

1. Упаковка груза

Перед отправкой груз должен быть правильно упакован. Все предметы должны быть надежно защищены от возможных повреждений во время транспортировки. Для этого следует использовать качественные упаковочные материалы — картонные коробки, стрейч-пленку, пакеты и т.д

Важно правильно распределить груз внутри упаковки, чтобы избежать его перемещения во время перевозки

2. Маркировка груза

Каждая упаковка должна быть ясно и четко помечена. На упаковке следует указать информацию о отправителе и получателе — фамилию, адрес, контактный номер телефона. Также рекомендуется пометить, если внутри груза находятся хрупкие или пересылаемые на условиях «опасный груз» предметы.

3. Оформление необходимых документов

Для отправки груза через ПЭК необходимо оформить соответствующие документы — накладную и паспорт груза. Накладная — это основной документ, который содержит информацию о грузе, отправителе и получателе, а также условиях доставки. Паспорт груза — это документ, который содержит подробное описание груза, его характеристики, вес, габариты и т.д. Необходимо заполнить все поля в документах правильно и аккуратно.

4. Выбор способа доставки

ПЭК предлагает различные способы доставки груза — авиа, железнодорожные, автомобильные и другие виды транспорта. При отправке груза необходимо выбрать наиболее удобный и подходящий способ доставки, учитывая особенности груза, его вес и габариты, а также сроки, в которые груз должен быть доставлен.

Соблюдение этих основных требований позволит вам отправить груз через ПЭК без проблем и обеспечит его безопасную доставку вовремя. Правильная упаковка, маркировка, оформление документов и выбор способа доставки — основные залоги успешной отправки груза.

Как заполнить и загрузить спецификацию для наложенного платежа?

Внимание! Отмеченные на рисунке поля рассчитываются автоматически и закрыты для редактирования пользователем. Колонка №11 заполняется только в случае перевозки маркированного груза в системе «Честный знак»

Во всех остальных случаях данное поле необходимо оставлять пустым.

Если перевозите немаркированный груз – галку снимать не нужно.

В случае некорректного заполнения отобразится следующая ошибка:

Выставление сверх суммы наложенного платежа означает, что услуги ПЭК будут выставлены грузополучателю отдельно. Для получения груза, получатель должен будет оплатить стоимость указанных в спецификации товаров и услуг, а также стоимость услуг ПЭК. Стоимость услуг ПЭК в этом случае будет выставлена отдельным кассовым чеком от юридического лица компании ПЭК.

Как отправить груз по доверенности

1. Напишите доверенность:

При отправке груза по доверенности важно составить правильный документ, который будет указывать все необходимые детали. В доверенности следует указать ФИО лица, которому доверяется отправка груза, а также описать груз, его вес и размеры

Также необходимо указать место отправления и адрес получателя. В доверенности следует указать срок действия документа.

2. Заполните данные о получателе:

3. Подпишите доверенность:

После заполнения всех данных следует подписать доверенность. Подпись должна быть ясной и четкой, чтобы не возникло никаких сомнений в ее подлинности. Помимо подписи, в доверенности можно указать также дату ее подписания для уточнения сроков действия.

4. Предоставьте доверенность службе доставки:

Для отправки груза по доверенности необходимо предоставить составленную доверенность службе доставки. Лучше всего сделать это лично, чтобы убедиться в том, что все документы переданы в нужные руки. При передаче доверенности также можно получить информацию о стоимости доставки и о способах оплаты.

5. Отслеживайте состояние груза:

После отправки груза следует отслеживать его состояние. Служба доставки предоставит номер отслеживания, с помощью которого можно будет узнать, где находится груз в данный момент и когда он будет доставлен получателю. Для этого воспользуйтесь сайтом службы доставки, где введя номер отслеживания, вы получите актуальную информацию о грузе.

Важно помнить о том, что при отправке груза по доверенности несете ответственность за сохранность груза до его доставки получателю. Проверьте доставщика на его профессионализм и надежность, а также убедитесь в наличии необходимых документов и страхового покрытия

Смена грузополучателя

Если клиенту необходимо сменить данные о грузополучателе, то нужно перед тем, как груз будет выдан, предоставить правильно заполненное оригинальное заявление, от отправителя груза, в любой рабочий офис ТК ПЭК. Скачать бланк заявления можно на официальной странице перевозчика в подразделе “Договоры и бланки документов”. Исключением являются ситуации, когда во время отправки посылки была озвучена окончательная стоимость груза и эта сумма не превышала 50 тысяч рублей. Тогда сменить грузополучателя можно предоставив факсимильную копию заполненного заявления.
Разбор писем осуществляется в будние дни с 9 утра до 7 вечера в г.Москва. Исключением являются письма, просящие приостановить, перемаркировать, перенаправить и сменить транспорт

Заявления, несущие данную информацию рассматриваются с 9 утра до 17.30 вечера в рабочие дни.
Важно! Заявления о смене транспорта рассматриваются только в городе Москве.
Отправить грамотно оформленное заявление на согласование можно на электронный адрес компании pismo@pecom.ru. Также доступна отправка по факсу.
Дополнительно, Вы всегда можете отследить информацию о Вашей посылке (подробнее) Рассмотрение писем в филиалах ПЭК осуществляется в рабочие дни с 9 утра до 6 вечера.
Изменение грузополучателя (пример)

Как осуществить смену грузополучателя или плательщика в транспортной компании пэк. Смена данных о плательщике и получателе в «Деловых Линиях При получении груза ПЭК

Любой бизнес, подразумевающий перевозку и передачу вещей, обязывает осуществлять такую деятельность, как составление доверительной документации. Подготовить такой вид доверенности можно в двух случаях: для отправки посылки и для ее получения. Рассмотрим, в каких случаях она необходима и как ее составить.

Как изменить данные о плательщике?

Сменить информацию о плательщике можно по телефонному звонку в офис перевозчика ПЭК. Для этого не нужно предварительно заполнять письмо.Но дабы осуществить данную манипуляцию, необходимо соблюдать некоторые условия.

«Деловые Линии » — это крупнейший грузоперевозчик на территории РФ, услугами компании пользуются больше 2 миллионов человек, и возникают такие ситуации, когда клиент хочет внести коррективы в свой заказ. Например, поменять данные о грузополучателе или плательщике. Как осуществить эти две операции рассмотрим подробнее.

Как сменить плательщика?

Поменять информация о плательщике можно посредством использования личного кабинета . Сделать это можно несколькими способами:

За статусом запроса можно следить в разделе «История запросов».Образец письма о смене данных можно скачать на официальном сайте «Деловых Линий», в разделе » Бланки изменения данных в заказе». В данном документе обязательно нужно указать следующие аспекты:

• номер и дату выдачи накладной;наименование нового плательщика для юр. лица или ФИО для физ. лица/ИП
• реквизиты нового лица: ИНН (для юр. лица/ ИП)/ данные удостоверения личности (для физ. лица/ ИП);
• фактический адрес/место жительства;
• юридический адрес;
• контактные телефоны;
• контактное лицо (ФИО);
• адрес эл. почты (для отправки счета);
• поставить подпись и ее расшифровку;

Образец письма подходит для заполнения как юр.лицом, так и частным. Письмо принимается только от вновь заявленного плательщика.Осуществить смену данных можно только до момента оплаты перевозки.

Как изменить данные о грузополучателе?

Изменить данные о получателе можно только от имени отправителя груза. Провести данную операцию можно с помощью ЛК. Откройте необходимый заказ и выполните следующие действия:

В случае, когда нет полного доступа к контрагенту-отправителю, компания предлагает заполнить письмо о смене получателя. Для этого:

• Скачайте бланк письма из раздела «Бланки изменения данных в заказе»;
• Заполните его и прикрепите к форме в ЛК;
• Если заявитель физическое лицо, необходимо прикрепить сканированную копию документа, удостоверяющего личность;
• Подтвердите согласие с условиями договора и кликните «Продолжить». Запрос отправится автоматически.

Информация о получателе изменится после того, как менеджер согласует запрос. Просматривать статус заявки можно в разделе «История запросов».Письмо заполняется отправителем груза. Так-же Вы можете отследить посылку на нашем сайте или на официальной странице компании.

Оставить комментарии и задать интересующие вопросы можно в разделе «Обратная связь».

Телефон горячей линии

• Кроме обратного звонка, можно задать вопрос онлайн и обратиться через форму связи.
• 8800…. — телефон горячей линии ПЭК.
• Номер телефона ПЭК работает круглосуточно, среднее время ожидания составляет 1-2 минуты.

У каждого филиала также есть свой номер: если вам надо напрямую обратиться в офис ПЭК в своем регионе, на сайте сможете найти телефон нужного филиала. Данные об отслеживании груза ПЭК оператор также может сообщить по телефону.

Что можно выяснить по телефону

Позвонив на горячую линию, можно задать любой интересующий вопрос:

• необходимый перечень документов для получения или отправления;
• предстоящие акции;
• условия страхования;
• сроки перевозки;
• виды упаковки;
• отслеживание груза по номеру накладной;
• о прибытии.

Кроме того, на горячую линию обращаются не только с вопросами, но и пожеланиями по работе компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Не во всех случаях поддержка может оказать помощь.

• Компания ПЭК не контактирует с другими перевозчиками и не разглашает третьим лицам информацию о своих клиентах.
• Компания также перестает работать с теми, кто несколько раз нарушил правила ПЭК о перевозках или пытался провезти запрещенную продукцию.

Обращениена сайте

Кроме телефона есть другие способы связи. Связаться с менеджером можно на сайте pecom.ru в рабочее время. Вам ответят в онлайн чате на все вопросы, также и об отслеживании груза.

Изменение адреса доставки в личном кабинете

Для изменения адреса доставки в личном кабинете Пэк необходимо следовать несложным инструкциям. Вам потребуется выполнить несколько простых шагов, чтобы обновить информацию о вашем адресе доставки.

1. Войдите в свой личный кабинет

Для начала измените адрес доставки, войдите в личный кабинет на официальном сайте Пэк. Вам потребуется ввести ваш логин и пароль, которые вы указали при регистрации.

2. Найдите раздел «Мои настройки»

После успешного входа в личный кабинет, найдите раздел «Мои настройки» или «Личные данные». Обычно он находится в верхнем меню или с боку в левой колонке.

3. Откройте раздел «Адрес доставки»

В разделе «Мои настройки» найдите и откройте раздел «Адрес доставки». В этом разделе вы сможете видеть текущий адрес доставки и внести необходимые изменения.

4. Внесите изменения в адрес доставки

Теперь вы можете внести необходимые изменения в адрес доставки. Вам может потребоваться изменить улицу, номер дома, квартиру и другие сведения. Проверьте все внимательно, чтобы избежать ошибок.

Обратите внимание: Некоторые изменения адреса доставки могут потребовать дополнительного подтверждения, например, через SMS или электронную почту. Проверьте свой телефон и почту на наличие подтверждающего сообщения

5. Сохраните изменения

После того, как вы внесли все необходимые изменения в адрес доставки, не забудьте сохранить их. Обычно кнопка «Сохранить» или «Применить» находится внизу страницы. После сохранения адрес доставки будет обновлен в вашем личном кабинете Пэк.

Важные моменты при смене адреса доставки в Пэк

При смене адреса доставки в Пэк следует учитывать несколько важных моментов, чтобы избежать проблем и задержек в доставке.

1. Точность ввода нового адреса

При заполнении данных о новом адресе доставки необходимо быть максимально внимательным и точным. Ошибки или опечатки в адресе могут привести к тому, что посылка будет доставлена не по назначению или вообще потеряется. Убедитесь, что вводите правильные данные, такие как название улицы, номер дома, корпус, квартира и почтовый индекс.

2. Внесение изменений вовремя

Если необходимо изменить адрес доставки, то стоит делать это как можно раньше. Чем раньше вы внесете изменения, тем больше шансов у вас будет на то, чтобы посылка была доставлена вовремя и в нужное место. Задержка в внесении изменений может привести к непредвиденным проблемам и возможным дополнительным расходам.

3. Своевременное информирование о смене адреса

Важно сообщить о смене адреса доставки в Пэк как можно раньше. Это позволит службе доставки своевременно обновить информацию в системе и организовать доставку в новое место

Своевременное информирование поможет избежать недоразумений и несоответствий в доставке.

4. Проверка доставки

После смены адреса доставки следует проверить информацию о доставке в личном кабинете или задать вопросы в службу поддержки. Убедитесь, что новый адрес правильно отобразился и соответствует вашим ожиданиям. Если есть какие-либо несоответствия или вопросы, свяжитесь с службой поддержки для уточнения информации и устранения возможных проблем.

Учтите эти важные моменты при смене адреса доставки в Пэк, чтобы сделать процесс более эффективным и безопасным для вас и вашей посылки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в системе, а также получения доступа в ЛК необходимо на сайте компании pecom.ru кликнуть на активную ссылку «Личный кабинет». После этого вы перейдете на страницу, где будет происходить процедура авторизации и регистрации. Последняя может производиться двумя способами:

1. Мгновенная регистрация. Такой метод обеспечивает быстрый доступ в систему, но, тем не менее, предоставляет вам ограниченный функционал при использовании возможностей личного кабинета. Вам потребуется ввести в соответствующие поля ФИО, логин пользователя и пароль, а также контактные данные — телефон, почтовый и электронный адрес.
2. Полная регистрация. Этот способ обеспечивает для пользователя полный доступ к возможностям, предоставляемым компанией «ПЭК» для своих клиентов. Для проведения полной регистрации необходимо заполнить анкету-заявление для подключения к ЛК, оригинал которой необходимо предоставить сотрудникам офиса компании.

Форма регистрации

Алгоритм полной регистрации на сайте «ПЭК» далее ничем не отличается от мгновенной. Вам потребуется заполнить поля «ФИО», придумать логин и пароль, написать контактные данные для связи, а также ввести капчу. После предоставления всех данных, необходимо кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

По окончании регистрации вам сразу будет доступен вход в ЛК по введенным логину и паролю. Изначально для пользователей доступна информация только об отправленных грузах, если вам необходимы данные о полученных заказах, свяжитесь с техподдержкой «ПЭК» по номеру 8(495) 660-11-11 и оставьте соответствующую заявку сотрудникам службы.

ПЭК личный кабинет: вход

ПЭК заявка на забор груза

Оформить заявку на забор груза онлайн или предварительное оформление можно по адресу — pecom.ru/services-are/shipping-request/.

Последние материалы

Как найти свое хобби, если ничего не интересно?

Инструкция Подумайте, чем вам особенно нравится заниматься. Возможно, вы вкусно готовите и постоянно изобретаете новые . Почему бы не начать совершенствоваться в этой области? Начните изучать национальные , запишитесь на кулинарные -классы, коллекционируй.

Тест «Конфликтная ли Вы личность?

Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
Инструкция:

В каждом вопросе выберите по одному ответу, наиболее соответствующему Вашему поведению.
Вопросы:

1

. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция?
а) не принимаю участия;.

Тест покажет «Конфликтная ли вы личность?

Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
Инструкция:

В каждом вопросе выберите по одному ответу, наиболее соответствующему Вашему поведению.
Вопросы:

1

. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция?
а) не принимаю участия;.

Можно ли забеременеть если он в меня не кончает Можно ли забеременеть если он в меня

«Можно ли забеременеть, если в тебя не «кончаются», задают неопытные девушки вопрос в поисковых системах. Несмотря на широкий выбор контрацептивов пары предпочитают предохраняться от беременности путем прекращенного полового акта. Многие годы, прерванный.

Нажмите на кнопку редактирования

Чтобы изменить адрес доставки в ПЭК, вам потребуется нажать на кнопку редактирования. Эта кнопка расположена на странице вашего заказа, где указан текущий адрес доставки.

Чтобы найти эту кнопку, пролистайте страницу вниз до раздела с адресом доставки. На этой странице вы увидите подробности вашего заказа, включая текущий адрес доставки.

Чтобы изменить адрес доставки, нажмите на кнопку «Редактировать» или «Изменить». Обычно эта кнопка является ссылкой или кнопкой с изображением карандаша.

После нажатия на кнопку редактирования откроется форма, в которой вы сможете внести изменения в адрес доставки. Заполните все необходимые поля с новыми данными и нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

После сохранения изменений вам может быть предложено подтвердить новый адрес доставки. Убедитесь, что все данные введены правильно и подтвердите изменение адреса доставки.

После подтверждения новый адрес доставки будет сохранен в вашем заказе. Убедитесь, что вы проверили все детали перед закрытием страницы.

Теперь вы знаете, как изменить адрес доставки в ПЭК. Нажмите на кнопку редактирования и внесите необходимые изменения для точной и своевременной доставки вашего заказа!