Что ожидает людей за ложные вызовы?
К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной.
Выделяют 2 вида ложных вызовов – преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта.
В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают:
- штрафы – в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб.;
- уголовная ответственность с лишением свободы на срок до 5 лет.
Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию. Эффективность работы оперативных служб зависит не только от сотрудников, но и от тех, кто просит о помощи. Делать это нужно грамотно, т. е. без ущерба для всех участников, включая спасателей, врачей и полицейских.
Как себя вести в экстренных ситуациях
Люди всегда старались информировать друг друга о надвигающихся опасностях. Страх при возникновении угроз может вызвать паническое поведение, увеличивающее количество жертв. Заранее подготовленное население, взаимодействующее друг с другом, способствует минимизации потерь.
Алгоритм действий после объявления тревоги о стихии и экологической опасности:
- включите радио и телевизор на частоте местной станции;
- следуйте рекомендациям, приведенным в сообщениях;
- следуйте приказам командующих действиями.
Если вы находитесь в квартире:
- закройте окна комнаты, в которой вы находитесь, мокрой тканью, чтобы защищать дыхательные пути должным образом;
- не выходите из квартиры до прибытия экстренных служб.
Перед тем, как покинуть квартиру, рекомендуется немедленно выполнить следующие действия:
- закрыть газовую арматуру в квартире;
- выкрутить электрические предохранители;
- отключить подачу воды в квартиру;
- взять с собой документы, удостоверяющие личность;
- закрыть двери и окна.
Номера экстренных служб с мобильного телефона – это действительно необходимые знания, которые могут спасти жизнь и здоровье.
Мы также рекомендуем вам ознакомиться с другими материалами: Sms центр Мегафон.
Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона
Номера экстренных служб, вызываемых с мобильного телефона, отличаются тем, что перед нулем стоит единица.
Единый номер вызова экстренных служб 112
В России через данный номер можно сообщить о любых случаях чрезвычайного характера, включая:
- пожары в населенных пунктах и в природе;
- события криминального характера;
- проблемы со здоровьем;
- аварии в системе газоснабжения;
- коммунальные ситуации аварийного характера;
- события, имеющие признаки террора.
Таким образом, через универсальный номер можно соединиться с подразделениями спецслужб, спасателями, скорой помощью, полицией, газовиками, пожарными.
Звонить по данному номеру можно не только при полном отсутствии денег, но даже в том случае, если карта заблокирована или ее нет совсем.
Телефон службы спасения для мобильного телефона
Когда в школах требуют телефоны первой необходимости для дневника, то на первом месте располагается номер 112, поскольку он универсален. Затем следуют номера 101, 102, 103 и 104. Все остальные телефоны носят региональный характер, поэтому номера психологической помощи, телефонов доверия и защиты детей от насилия необходимо уточнять для данного населенного пункта.
Как вызвать полицию с мобильного?
Если с мобильного телефону требуется вызвать правоохранительные органы быстрого реагирования, то звонить нужно по номеру 102 – полиция примет звонок и прибудет на место вызова. Допускается вызов полицейских и через универсальный номер.
Как вызвать пожарных МЧС?
Для того чтобы понять, как вызвать пожарную службу, достаточно знать, что она является частью системы министерства ЧС. Это означает, что можно звонить в единую службу спасения. Однако, если чрезвычайная ситуация связана со всеми признаками распространения огня, то лучше сразу звонить по номеру 101.
Как вызвать аварийную газовую службу?
С мобильника нужно звонить по номеру 104. Можно использовать и номер 112, но делать это нежелательно, поскольку это увеличит время реагирования данной экстренной службы.
Почему с мобильного нельзя набрать 01, 02, 03, 04?
Мобильная связь устроена таким образом, что 2 цифры не замыкают цепь переноса сигнала. Это и заставило перейти на новую систему вызова через телефоны с добавленной единицей. Однако у разных операторов существуют свои способы создания трехзначных номеров. Например, в Мегафоне, МТС и Теле 2 после стандартного двузначного номера ставится ноль. В Билайне ноль нужно поставить перед номером.
Стоимость вызова и услуги
Служба 04 предоставляет свои услуги за определенную плату, которую можно оплатить с использованием банковских карт, электронных кошельков, мобильных операторов и т.д. Стоимость вызова может зависеть от времени суток, дня недели и региона, в котором находится клиент.
При вызове службы 04 клиент может рассчитывать на устранение проблемы максимально быстро и качественно. Возможность вызова у специалистов, способных обеспечить быстрое решение проблем, является огромным преимуществом данной службы, особенно в чрезвычайных ситуациях, когда каждая минута имеет большое значение.
- Причины обратиться к службе 04:
- Технические сбои в работе оборудования
- Нарушения установленных норм и правил при эксплуатации
- Отключение систем внутренней связи
- Нарушения безопасности на территории предприятия
Команда профессиональных специалистов готова предоставить свои услуги в любой момент, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Стоимость услуг зависит от типа проблемы, степени ее сложности и места нахождения клиента. Компания гарантирует своим клиентам высокое качество услуг и оперативность в решении проблем.
Как вызвать скорую помощь
Чтобы вызвать скорую помощь по мобильному телефону, позвоните по номеру 103, 030 или 112.
Особенности вызова скорой по сотовому телефону:
При общении с диспетчером сохраняйте спокойствие, не кричите и не торопитесь.
- Ответьте на вопросы диспетчера.
- Следуйте его инструкциям.
- Не кладите трубку до отбоя.
- Старайтесь не пользоваться телефоном, по которому было сделано сообщение. До приезда скорой помощи это единственный способ связаться с вами. Диспетчер или бригада скорой медицинской помощи могут попытаться связаться с вами для получения дополнительной информации.
- Звонки на номера экстренных служб бесплатны – время сбора интервью диспетчером не влечет за собой никаких затрат для сообщающего.
Вызов службы скорой помощи должен производиться только в ситуациях прямой угрозы для жизни или в чрезвычайных ситуациях, которые могут привести к серьезному нарушению функций организма, телесным повреждениям или смерти.
Примеры состояний, при которых требуется вызов 103 скорой с мобильного телефона:
- потеря сознания;
- судороги;
- внезапная резкая боль в груди;
- сердечная аритмия;
- внезапная сильная боль в животе;
- постоянная рвота, особенно если она содержит кровь;
- массивное генитальное кровотечение;
- быстро прогрессирующие роды;
- острые и тяжелые аллергические реакции;
- отравление лекарствами, химическими веществами или газами;
- обширные ожоги;
- тепловой удар;
- поражение электрическим током;
- утопление;
- агрессия, вызванная психическим заболеванием;
- попытка самоубийства;
- падение с большой высоты;
- обширная раны;
- травмы, препятствующие самостоятельному движению.
Телефон скорой помощи с мобильного телефона – наиболее часто набираемый номер экстренной службы.
Как себя вести в чрезвычайных ситуациях
Самой главное правило при возникновении опасных, чрезвычайных происшествий – это не паниковать! Если поддаться панике, будет очень сложно трезво мыслить, действовать по инструкции, а номера экстренной помощи вспомнить становиться невозможно. Сохранение хладнокровия даже в сложных и опасных ситуациях позволит сохранить свою жизнь и жизнь других людей.
Очень важно, если имеется такая возможность, покинуть место происшествия, тем самым не подвергать опасности свою жизнь и не мешать работе спасателей. Рекомендуется заранее прочитать инструкции поведения в тех или иных ситуациях, а лучше их заучить, чтобы в случае чрезвычайного происшествия, можно было быстро среагировать
Если все инструкции вылетели из головы, стоит продумать план действия, исходя из существующего положения.
Например, если это пожар, то, каким образом лучше выйти из пылающего здания, сколько этот путь займет времени и нужно ли чем-то запастись (водой, влажной тряпкой). Стоит также взять с собой документы, деньги (но перегружать себя лишними вещами категорически нельзя).
В случае появления раненных, пострадавших не рекомендуется оказывать им первую помощь, если вы не проходили специального обучения
Если медицинских работников еще никто не успел вызвать, стоит сделать это незамедлительно, а потому важно записать номер службы спасения
Во время вызова помощи важно говорить четко и понятно, назвать адрес нахождения и описать сложившуюся ситуацию – тогда служба спасения приедет быстрее. Не стоит без крайней необходимости звонить другим людям, родственникам, друзьям – следует оставлять линию свободной и не перегружать ее
Когда спасатели прибудут на место, необходимо прислушиваться к их инструкциям, тогда есть большая вероятность выйти из сложившегося положения целым и невредимым.
Какие вопросы задает диспетчер службы спасения
При звонке в службу спасения диспетчер задает ряд вопросов, чтобы получить необходимую информацию и оказать помощь в срочной ситуации. Ответы на эти вопросы могут быть решающими в определении необходимого ресурса и быстрой реакции на происшествие. Некоторые из вопросов могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и страны, но в целом они включают следующее:
- Какое происшествие произошло?
Служба спасения хочет узнать, что именно случилось, чтобы определить, какие ресурсы и специалисты понадобятся на месте происшествия. Это может быть пожар, дорожное происшествие, обрушение здания, утопление и т.д.
Где произошло происшествие?
Диспетчеру необходимо знать точное местоположение происшествия, чтобы отправить помощь по адресу. Необходимы детали, такие как название улицы, номер дома, ближайшие ориентиры или координаты места.
Какое количество пострадавших или пострадавших? Включая детей и пожилых людей?
Эта информация позволяет службе спасения определить количество медицинских и спасательных ресурсов, которые потребуются на месте происшествия
Важно указать, если среди пострадавших есть дети или пожилые люди
Какова природа травм или заболеваний пострадавших?
Сообщите диспетчеру о типе травмы или заболевания, чтобы он мог предоставить медицинские указания по оказанию первой помощи перед приездом медицинской бригады.
Есть ли угроза для жизни?
Если ситуация является угрозой для жизни, это поможет диспетчеру определить, насколько срочной является ваша проблема. В случае угрозы для жизни помощь будет направлена наиболее приоритетным образом.
Есть ли опасность для других людей или окружающей среды?
Информация об опасности для других людей или окружающей среды позволяет службе спасения оценить ситуацию и принять соответствующие меры безопасности при оказании помощи.
Кто звонит?
Диспетчеру необходимо знать ваше имя и номер телефона, чтобы он мог связаться с вами для получения дополнительной информации или подтверждения помощи.
Отвечая на эти вопросы, помните, что важно оставаться спокойным и ясно излагать информацию. Это поможет диспетчеру быстро и эффективно предоставить нужную помощь и спасение
МЧС: готовность и компетентность в преодолении кризисных ситуаций
Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) – это государственный орган, который занимается обеспечением готовности и компетентности в преодолении кризисных ситуаций. Он призван защитить жизни, здоровье и имущество граждан в случае стихийных бедствий, пожаров, аварий, техногенных и экологических катастроф.
МЧС России разработало систему ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, которая включает в себя оперативное спасение, эвакуацию, медицинскую помощь пострадавшим, оказание гуманитарной помощи, а также организация профилактических мероприятий.
Оперативная служба МЧС работает круглосуточно
Любой может позвонить по горячей линии, если столкнулся с чрезвычайной ситуацией, неважно, это пожар, наводнение или другое ЧП. Операторы делают все возможное, чтобы помочь вызывающим: они делятся информацией в режиме реального времени, оказывают первую помощь, отправляют на место ЧП специалистов и другие силы и средства
- Если вам требуется экстренная помощь, наберите 112 или 101.
- Оставайтесь на связи: ответьте на вопросы оператора, описав произошедшее как можно более подробно. Это поможет ускорить решение проблемы.
- Если наблюдается возгорание, не пытайтесь тушить огонь самостоятельно. Покиньте помещение наскоро, прочь от дыма и пламени, и дождитесь прибытия спасателей.
- Не паникуйте, оставайтесь спокойными и не теряйте контроля над ситуацией.
МЧС России регулярно проводит учения и тренировки, чтобы повысить свою готовность к чрезвычайным ситуациям и быть готовым столкнуться с любой угрозой
Важно помнить: в случае чрезвычайной ситуации вы можете рассчитывать на эффективную и компетентную помощь со стороны МЧС России
Как звонить в службу спасения
1. Куда звонить в экстренной ситуации? В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи.
18.04.2023 Что будет если случайно позвонить в службу спасения
В нашей жизни не всегда все идет гладко и без происшествий
В случае чрезвычайной ситуации, важно быстро и точно реагировать, вызывая на помощь соответствующие службы, такие как скорая помощь, пожарные или полиция. Но что делать, если вы случайно набрали номер экстренных служб, каковы последствия и как поступать в такой ситуации?
Ответ на первый вопрос кажется очевидным: если случайно набрали номер экстренных служб, не вешайте трубку. Оператор системы-112 получит информацию о номере телефона, с которого был сделан вызов, и местонахождении телефона. Вы можете просто объяснить оператору, что набрали номер случайно, и потом просто положить телефон. Если же просто повесите трубку, оператор системы-112 попытается вам перезвонить для проверки, есть ли экстренная ситуация.
Тем не менее, если вы все же случайно нажали на кнопку экстренного вызова на своем iPhone, можете быть уверены, что никакого незаконного действия не произойдет. Для повторного включения Touch ID или Face ID необходимо будет ввести пароль, даже если вызов служб экстренной помощи не был выполнен.
Но почему именно номер 112, а не 911, как, например, в США? Номер 112 был введен в Европейском союзе с целью создать единый номер, который бы работал в любой стране ЕС и был бы узнаваем в любой ситуации. Номер 112 был закреплен в стандарте GSM, по которому работает преобладающее большинство мобильных телефонов, и теперь используется в большинстве стран мира, в том числе и в России.
Стоит отметить, что заведомо ложный вызов экстренных служб наказуем по закону. Согласно проекту Кодекса об административных правонарушениях, такой вызов влечет за собой штраф в размере от 3 до 10 тысяч рублей. Также в случае ложного вызова экстренных служб, полиция имеет право провести расследование и установить, кто совершил этот вызов.
Но как быть, если вы вызвали полицию, но ситуация изменилась, и помощь больше не нужна? В этом случае вам необходимо позвонить на тот же номер, который Вы использовали при вызове, и сообщить об отмене вызова наряда полиции. Если наряд уже отправлен, то можно сообщить, что ситуация изменилась и помощь больше не нужна. В любом случае, никакого наказания за отмену вызова вы нести не будете.
Но важно помнить, что возможность вызвать экстренную помощь в любое время — это серьезная ответственность. Поэтому, если вы не уверены, нужны ли вам экстренные службы, лучше дважды подумайте, прежде чем набрать номер
А если все же возникла реальная угроза жизни или здоровью, то не стесняйтесь вызвать соответствующую службу, потому что от эффективности вашего действия может зависеть жизнь и здоровье людей!
Как рассказать об экстренных службах детям?
Рассказывать деткам об опасностях окружающего мира нужно как можно раньше, чтобы ребенок до автоматизма усвоил все навыки безопасного поведения. Рассказывать об этом желательно в нейтральной форме, без лишних эмоций и прикрас. Лучший способ донести все о вызовах экстренных служб — сюжетно-ролевая игра. В сюжетной игре можно изобразить какое-либо происшествие, например, пожар и вместе с ребенком прийти к единственно верному решению проблем — звонку в пожарную охрану.
Пример такой игры:
Взрослый:
— Зайка сломал ножку. Ему нужна помощь. Кого позовем?
Ребенок (все реплики — примерные, дети могут отвечать по-разному, поэтому разговор подстраивается под отвечающего маленького):
— Доктора!
Взрослый:
— Все врачи сейчас в больнице, они заняты пациентами. А зайка сам не сможет добраться до врача, ему очень больно. Что же делать?
Ребенок:
— Самим вылечить!
Взрослый:
— Лечить может только настоящий врач, он лучше знает, как это делать правильно. Нашему зайке поможет скорая помощь. Это специальная служба, в которой доктор приезжает сам к больному и оказывает ему помощь. Для этого нужно звонить по номеру 103. Повтори.
Ребенок:
— 1, 0, 3. А что говорить?
Взрослый:
— Говорить нужно самое главное: имя, фамилию и полный домашний адрес. Так доктор сможет отыскать дом, в котором живет пострадавший и помочь ему.
В таком порядке можно рассказать и об остальных службах
Важно давать дошколенку возможность пофантазировать и поразмышлять, самому придумывать похожие примеры. Можно обыграть случаи, связанные с самим малышом
Например, представить, что малолетка остался один дома, и кто-то незнакомый звонит в дверь. Предложить герою сюжета самостоятельно найти выход из ситуации, в данном случае — звонок в полицию или маме с папой.
Что означают номера служб 101, 102, 103 и 104
В России существует несколько служб экстренной помощи, каждая из которых имеет свой уникальный номер для вызова. Номера служб экстренной помощи оформлены в формате трехзначных чисел (101, 102, 103, 104).
101 — пожарная служба
Этот номер предназначен для вызова пожарной службы. Его следует набирать в случае возникновения пожара, взрыва, затопления и других происшествий, связанных с возгоранием. При этом не стоит забывать, что каждая минута в таких ситуациях может иметь решающее значение, поэтому следует быстро и четко озвучивать все детали происшествия оператору.
102 — скорая помощь
Номер 102 вызывают, когда необходима медицинская помощь. С помощью этого номера можно вызвать скорую помощь для оказания неотложной помощи пострадавшим, в том числе при сердечном приступе, инсульте, травмах и других чрезвычайных случаях. Этот номер является одним из самых часто используемых в России.
103 — служба газа и воды
Номер 103 используется для вызова работников службы газа и воды в случае прорыва газопровода, затопления, отключения тепло- и водоснабжения и других происшествий, связанных с коммунальными системами.
104 — полиция
Номер 104 вызывают, когда необходимо сообщить о преступлении или происшествии, произошедшем на дороге. Этот номер также можно использовать для вызова полиции в случае нападения или угрозы нападения.
- 101 — пожарная служба
- 102 — скорая помощь
- 103 — служба газа и воды
- 104 — полиция
Что делать, если звонок в службу спасения оказался ошибочным
В срочной и ответственной работе службы спасения, каждый звонок имеет большое значение. Однако, иногда бывают случаи, когда звонок оказывается ошибочным или ложным тревожным сигналом
В таких ситуациях важно знать, как правильно поступить, чтобы не отнимать время и ресурсы службы спасения и не мешать другим лицам, которым необходима помощь
Немедленно сообщите об ошибке
Если вы поняли, что случайный или непродуманный звонок поступил в службу спасения, важно немедленно сообщить о своей ошибке. Вы можете позвонить по тому же номеру телефона и объяснить оператору, что звонок был случайным
Сотрудники службы спасения поймут вашу ситуацию и будут благодарны за информацию.
Будьте вежливы и сотрудничайте с оператором
Когда вы сообщаете о своей ошибке, важно быть вежливым и сотрудничать с оператором службы спасения. Остановитесь, выслушайте его указания и ответьте на его вопросы
Таким образом, вы поможете оператору быстро и точно понять ситуацию и обработать ваше сообщение.
Извинитесь и объясните причины
Когда вы сообщаете о непродуманном звонке, не забудьте извиниться перед оператором и объяснить причины, по которым произошла ошибка
Это поможет создать доверие и позволит оператору понять, что вы осознаете важность своих действий и готовы исправить ошибку
Не повторяйте ошибку
После того, как вы извинились и объяснили причины ошибки, важно принять меры, чтобы не повторить ее в будущем. Будьте более внимательны и осторожны при использовании телефона и сохранении контактных данных
Исключение случайных ошибок поможет избежать неудобств и потери времени не только вам, но и сотрудникам службы спасения.
Помните о ценности работы службы спасения
Служба спасения играет важную роль в обществе и помогает людям в экстренных ситуациях. Берегите время и ресурсы этой службы, чтобы они могли быть максимально эффективными. Используйте телефон и звоните в службу спасения только в реальных чрезвычайных ситуациях. Таким образом, вы будете способствовать сохранению жизней и обеспечению безопасности общества в целом.
Куда звонить в экстренном случае с разных операторов
Как уже было сказано, на протяжении нескольких лет в привычных коротких номерах появились изменения в виде 3-й цифры, но по ним звонить возможно лишь с домашнего телефона, а есть он далеко не у каждого, ведь большинство людей сегодня используют мобильники. Чтобы осуществить звонок с сотового, нужно использовать другие комбинации известных цифр.
По какому номеру вызывать пожарных
Рекомендуется все экстренные номера записать либо занести в телефон, тогда не придется запоминать длинные номера или тратить время на то, чтобы их вспомнить.
- с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.
С разных операторов можно набирать разный номер. Так при пожаре нужно звонить с мобильного:
- теле2 – 010;
- МТС – 010;
- Билайн – 001;
- МегаФон – 010.
Можно запомнить всего три цифры – 112 – это единый номер вызова экстренных служб и вспомнить его довольно просто и быстро. По нему можно вызвать пожарных или вызвать полицию, скорую.
По какому номеру вызывать полицию
Если возникла ситуация, угрожающая здоровью и жизни Вас либо другого человека, нарушающая покой граждан в ночное время или ущемляющая права людей, обязательно стоит позвонить в полицию с мобильного либо стационарного телефона
Поскольку в большинстве случаев в домах уже нет домашних телефонов, но почти у каждого имеется сотовый, очень важно запомнить или записать, по какому номеру нужно позвонить в полицию с мобильного:
- с городского телефона по номерам 02 и 102;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 102 и 112
По какому номеру вызывать спасателей
Если возникла травмоопасная ситуация, в которой обычный человек не может помочь (к примеру, человек застрял в лифте, провалился в яму и т.д.), стоит вызывать спасателей. В ситуациях, где срочно требуется вызвать экстренные службы с мобильного, гораздо удобнее использовать номер 112.
- с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.
Однако можно заранее записать номера, как вызвать мчс или другие спецслужбы:
- МТС – 010;
- МегаФон – 010;
- Билайн – 001;
- Tele2 – 010.
Пока спасатели в пути, рекомендуется успокоиться самому (если в бедственном положении оказались Вы), либо успокоить пострадавшего. Паника – это самый главный враг в опасных ситуациях, потому стоит всеми силами стараться ей не поддаваться.
По какому номеру вызывать скорую помощь
При столкновении с такими ситуациями, когда человеку становится очень плохо или требуется врачебная помощь близким людям, не всегда сразу приходит понимание, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. От того, как быстро номер телефона скорой помощи вспомнится, и звонок будет совершен, зависит жизнь людей.
- с городского телефона по номерам 03 или 103;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.
Поэтому стоит заранее записать номер для своего оператора, по которому осуществляется вызов скорой помощи с мобильного телефона.
Как вызвать скорую с мобильного билайн, мегафон, мтс:
- Билайн – 003;
- Мтс – 030;
- Tele2 – 030;
- вызвать скорую помощь с мегафона – 030.
Также вызвать скорую с мобильного в Москве, Волгограде, Новосибирске и других городах, поселках, селах России можно по номеру 112.
По какому номеру вызывать службу газа
Если в доме обнаружена утечка газа, стоит в экстренном порядке нужно набрать городскую аварийную газовую службу
- с городского телефона по номерам 04 или 104;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 104 и 112.
по мобильному телефону также можно набрать:
- Билайн – 004;
- МТС – 040;
- Tele2 – 040;
- МегаФон – 040.
В каких ситуациях звонить?
Важно донести до малыша, что звонить по указанным номерам нужно только в случае опасности. Делать звонки ради развлечения — нельзя
Важно объяснить, почему нельзя баловаться подобными звонками:
- Нельзя занимать линию. Возможно кто-то, кто реально попал в беду, не может дозвониться в службу спасения.
- Ответственность. За ложные вызовы предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Наказание понесут, прежде всего, родители непутевого мальца.
Ребенку нужно как можно больше привести примеров опасных ситуаций, когда стоит звонить в экстренные службы.
Для вызова пожарных:
- возгорание в доме (проводки, бытовых приборов);
- дым в квартире, подъезде;
- пожар где-то на улице или у соседей.
Для вызова скорой помощи:
- если что-то случилось с самим ребенком (травма, например, или плохое самочувствие, а взрослых нет рядом);
- плохо кому-то из близких.
Для вызова полиции:
- к ребенку кто-то пристает на улице;
- ребенок стал свидетелем преступления;
- в дом ломится посторонний.
Для вызова газовой службы:
запах газа в доме, подъезде или около дома.
Если родители затрудняются сами научить малыша пользоваться телефонами безопасности, можно приобрести специальные методические пособия, где подробно описано, как обучить малыша безопасному поведению.
Что такое служба 103
Служба 103 является экстренным оперативным центром, обеспечивающим срочную помощь населению в случае происшествий, аварийных ситуаций, катастроф и других чрезвычайных ситуаций.
Сотрудники службы 103 принимают вызовы на специальном оперативном телефоне и обрабатывают информацию об ЧП, затем они направляют на место силы и средства для предоставления помощи. В состав рабочего персонала входят операторы, диспетчеры, инженеры, медики и специалисты по поиску и спасанию.
Как обратиться в службу 103
Для того, чтобы вызвать экстренную помощь необходимо немедленно набрать номер 103 на телефоне и указать суть происшествия, свой адрес, ФИО. Если необходимо, могут попросить сообщить номер своего телефона и другие данные. Оператор службы отправит по соответствующим категориям вызова на место спасателей, медиков или других специалистов.
Важно помнить, что службу 103 нужно вызывать только в крайних случаях и не злоупотреблять этим номером телефона. Существуют также другие экстренные службы, например, 112 или 01, которые имеют свои функции и возможности
Вопрос-ответ:
Какие услуги оказывает служба 104?
Служба 104 предоставляет гражданам возможность вызвать экстренные службы в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, таких как пожар, ЧП на дороге, медицинские экстренные ситуации, розыск пропавших лиц и другие подобные случаи. Операторы службы быстро реагируют на вызов и направляют необходимую помощь на место происшествия.
Каким образом можно вызвать службу 104?
Для вызова службы 104 необходимо набрать на мобильном телефоне номер 104. Вы можете набрать этот номер с любого мобильного телефона, даже с телефона без сим-карты. Звонок на этот номер является бесплатным и доступным в любое время суток. После набора номера оператор службы примет ваш звонок и задаст ряд вопросов, связанных с ситуацией, которая требует экстренного вмешательства.
Какие информационные услуги предоставляет служба 104?
Служба 104 предоставляет гражданам не только возможность вызвать экстренные службы, но и информационные услуги с целью помочь гражданам в решении многих проблем. Например, служба предоставляет информацию о маршрутах городского транспорта, адресах медицинских учреждений, экстренных служб, телефонах правоохранительных органов и многое другое. Кроме того, служба может помочь при поиске пропавших людей и животных.