Основные проблемы, с которыми сталкивается каждый владелец малого бизнеса (и как их решить)

(решено) информация о состоянии малого бизнеса в стране в период пандемии.оцени влияние новых условий на этот сектор экономики.кто и как смог остаться в строю?…

Как зайти в личный кабинет кинотеатра Матрикс без интернета: пошаговая инструкция

Шаг 3: Выбор «вход без интернета»

Чтобы использовать личный кабинет кинотеатра Матрикс без доступа к интернету, необходимо выбрать соответствующую опцию на странице входа. Обычно на странице логина располагается кнопка «Войти без Интернета» или похожая на нее. Нажмите на эту кнопку.

Чтобы выбрать «вход без интернета», необходимо выбрать правильную ссылку на странице авторизации. Большинство сайтов имеют отдельную секцию для пользователей, которые не имеют доступа к сети Интернет, и в ней можно найти соответствующую ссылку на «вход без Интернета».

Откроется страница локальной сети с полями для ввода логина и пароля. Здесь необходимо указать свои авторизационные данные, которые были получены ранее при регистрации на сайте кинотеатра Матрикс.

  • Выберите на странице логина аккаунт, к которому вы хотите получить доступ.
  • Нажмите на кнопку «Войти».
  • Введите данные вашего учетной записи, если система их запросит.
  • После ввода данных вашего учетной записи, нажмите на кнопку «Войти».

Если вы указали верные данные, то вы сможете получить доступ к личному кабинету и наслаждаться онлайн-кинотеатром Матрикс без доступа к Интернету.

Недостатки IT-сферы

Высокая конкуренция. Причина — приток начинающих специалистов. Чтобы выделиться среди конкурентов, нужно прокачивать навыки, пополнять портфолио.

Постоянное обучение. Программистам нужно всегда развиваться: изучать новые технологии, читать книги по IT. Так как технологии обновляются быстро, трудно угнаться за трендами. Такая работа не для ленивых.

Сидячая работа. Большую часть рабочего дня айтишники проводят сидя. Из-за этого могут развиться остеохондроз и другие заболевания опорно-двигательной системы, появиться варикозное расширение вен и лишний вес. Не запускайте свое здоровье, делайте перерывы для разминки — тогда сидячая работа не будет недостатком.

Начните обучение с курсов в Skypro, например по веб-разработке. Это гарантирует высокую конкурентоспособность: вместе со специалистами центра карьеры вы подготовите резюме и найдете место работы с хорошей зарплатой. А во время обучения сделаете несколько практических работ, которые положите в портфолио.

Определите свой номер счета

Чтобы узнать баланс на своем счете у оператора Матрикс, вам надо набрать определенную команду на вашем мобильном телефоне. Эта команда позволит вам получить информацию о текущем состоянии вашего счета.

Для того чтобы узнать баланс, необходимо набрать следующую команду:

  1. Откройте приложение Телефон на вашем мобильном телефоне.
  2. Наберите код *#100# и нажмите кнопку для совершения звонка.
  3. Подождите несколько секунд.
  4. На экране вашего телефона появится информация о балансе на вашем счете.

Обратите внимание, что команда может отличаться в зависимости от вашего оператора связи и типа контракта. Проверьте информацию на сайте оператора или свяжитесь с его службой поддержки, чтобы получить правильную команду для проверки баланса

Теперь, когда вы знаете какую команду набрать, вы можете легко узнать баланс на вашем счете у оператора Матрикс.

Зайдите на сайт оператора

Чтобы узнать баланс на операторе Матрикс, необходимо зайти на сайт оператора. Для этого выполните следующие действия:

После того, как вы попадете на сайт оператора Матрикс, необходимо найти раздел, где можно узнать баланс. Обычно такая информация находится на главной странице или в личном кабинете.

Если вы впервые на сайте оператора, необходимо зарегистрироваться или войти в личный кабинет, если у вас уже есть учетная запись.

После входа в личный кабинет или перехода на главную страницу, вы сможете увидеть баланс вашего счета. Обычно он отображается в денежном выражении или в виде количества доступных минут, смс или мегабайт.

Используйте команду, предоставленную на сайте оператора Матрикс, для просмотра вашего баланса. Какую команду нужно набрать, может зависеть от оператора и типа услуги, которой вы пользуетесь.

Не забывайте проводить проверку баланса регулярно, чтобы быть в курсе остатка средств или доступных услуг на вашем счете Матрикс.

Воспользуйтесь мобильным приложением

Чтобы узнать баланс на вашем счете оператора Матрикс, вам необходимо воспользоваться мобильным приложением. Это самый удобный и быстрый способ получить актуальную информацию о состоянии вашего счета.

Для того чтобы узнать баланс, нажмите на значок приложения Матрикс на главном экране вашего смартфона или найдите его в списке установленных приложений. Затем откройте приложение и введите свои учетные данные (обычно это номер телефона и пароль), чтобы войти в аккаунт.

После успешной авторизации в приложении Матрикс, вы увидите основной экран, где доступны различные функции и сервисы оператора. Чтобы узнать баланс, нажмите на соответствующую кнопку или выберите соответствующий пункт меню. Обычно он называется «Баланс» или «Мой аккаунт».

После выбора соответствующей опции, приложение Матрикс отобразит текущий баланс вашего счета. Вы также можете увидеть информацию о действующих тарифах, акциях и других услугах оператора.

Используя мобильное приложение Матрикс, вы можете также пополнить баланс, проверить остаток минут, SMS и интернет-трафика, подключить или отключить дополнительные услуги, а также выполнить множество других операций связанных с вашим аккаунтом.

Если у вас еще нет мобильного приложения Матрикс, вы можете скачать его в App Store или Google Play в зависимости от операционной системы вашего устройства. Для скачивания и установки приложения вам понадобится доступ в интернет и аккаунт в соответствующем магазине приложений.

Важно: При использовании мобильного приложения убедитесь, что вы связаны с интернетом через мобильные данные или Wi-Fi, чтобы приложение корректно работало и отображало актуальную информацию

Как войти в личный кабинет кинотеатра Матрикс без интернета

Шаг 1: Посетите кассу кинотеатра

Если вы не в состоянии подключиться к интернету, вы можете посетить кассу кинотеатра Матрикс и запросить информацию о своем личном кабинете. Управляющий или кассир должен будет проверить вашу личность и выдать вам бумажную программу.

Шаг 2: Найдите свой личный кабинет на бумажной программе

На бумажной программе вы найдете информацию о своем личном кабинете, который вы можете использовать, не имея доступа к интернету. Вы можете увидеть номер вашего профиля и вашу личную информацию, такую ​​как предпочтения кинопоказов и историю заказов.

Шаг 3: Запросите билеты у кассира

Вы можете заказать билеты на те кинопоказы, которые вам интересны, напрямую у кассира или управляющего, предоставив им информацию о вашем профиле и отметив, какие фильмы вас заинтересовали. Кассир должен будет проверить вашу личность и напечатать билеты на бумаге.

Шаг 4: Наслаждайтесь кино!

С бумажными билетами в руках вы можете наслаждаться кинопоказами в кинотеатре Матрикс, без необходимости подключения к интернету. Помните, что ваш личный кабинет хранится в компьютерной базе данных кинотеатра, поэтому убедитесь, что вы получили последнюю бумажную программу с актуальной информацией о вашем профиле.

Преимущества компании «Матрикс»

Среди множества выгодных предложений, удобного интернет-портала и качественного абонентского сервиса стоит выделить еще ряд преимущественных особенностей телеком-оператора «MATRIX»:

  • Круглосуточная работа службы технической поддержки – все вопросы решаются оперативно. Техподдержка работает без перерывов и без выходных. Обратиться в службу можно несколькими способами: позвонив по телефону, составив письменное обращение на электронную почту или через форму обратной связи, которая есть на официальном сайте.
  • Уникальная программа «Galaxy» – все абоненты после заключения договора автоматически становятся участниками бонусного клуба. Система «Галакси» позволяет копить бонусы. Начисление может быть за пользование услугами, пополнение счета, за активное участие в жизни кампании, за покупку оборудования и пр.. Затем можно обменивать бонусы на полезные подарки.
  • Возможность устроить тест-драйв услуг. Прежде чем стать полноправным клиентом компании «Матрикс», любой пользователь может оформить трехдневную бесплатную подписку и убедится в достойной работе провайдера.
  • Абонент может воспользоваться опцией «Отложенный платеж» – компания позволяет пользоваться телекоммуникационными услугами в кредит до семи дней.

Возможности онлайн кабинета MATRIX

1. Онлайн-платежи: Вы можете производить оплату за услуги Матрикс через личный кабинет, при этом не нужно тратить время на походы в офис и стоять в очередях. Моментальный перевод денег через интернет и автоматическое списание освобождают вас от риска просрочек и недоплат.

2. Управление услугами: В личном кабинете можно легко управлять подключенными услугами, изменять их либо отключать не нужные. Удобная панель управления позволяет быстро подключить новые услуги, включая телевидение, интернет, телефонию, облачное хранилище и другие.

3. Информация о тарифах и акциях: В личном кабинете MATRIX всегда актуальная информация о тарифах и акциях. Вы можете сравнивать различные тарифы и выбрать наиболее выгодный для вас, а также узнавать о проводимых команией Матрикс акциях и специальных предложениях.

4. Поддержка клиентов: Личный кабинет MATRIX также предоставляет возможность обращаться в техподдержку компании. Онлайн-чат, контактный телефон и электронная почта позволяют быстро получить ответ на любой вопрос, связанный с работой услуг Матрикс.

5. История платежей: В личном кабинете можно получить доступ к истории ваших платежей, что удобно для учета расходов и контроля за финансами.
6. Личные данные: В личном кабинете MATRIX можно обновлять свои личные данные, такие как адрес, телефон и email, а также просматривать и изменять данные, связанные с подключенными услугами.

7. Бонусы и скидки: MATRIX предлагает своим клиентам возможность получения бонусов и скидок при оплате услуг. В личном кабинете можно получить информацию о различных бонусах и скидках, а также узнать, как получить бонусы и воспользоваться скидками.

Сайт Матрикс — Личный кабинет

Главным достоинством компании, которое, безусловно, привлекает клиентов, является оперативность подключения к сети и высокое качество связи. Но при этом компания предлагает многие дополнительные услуги, что также привлекает абонентов. В свое время Матрикс наладило сотрудничество с компанией Мегафон, результатом которого стал запуск собственного тарифного предложения – «Беспредельный». После этого были внедрены и другие проекты. Очень удобный на сайте компании Матрикс личный кабинет. Среди своих преимуществ, компания называет следующие:

  • высокое качество связи;
  • выгодные тарифы;
  • удобство пользования.

Последний параметр касается возможностей, который предлагает Матрикс личный кабинет. Подключение к нему не вызывает трудностей. Вам достаточно ввести десятизначный номер своего телефона, подключенного к системе Матрикс, а также указать пароль. Далее будет выполнена авторизация. Для получения пароля, необходимо набрать кодовые цифры на своем телефоне, после чего вам придет сообщение с номером пароля. Сохранить его не получится, так задумано программой, чтобы не позволить посторонним лицам под вашим видом войти в Матрикс личный кабинет. Пароль нужно будет записать, но при входе в Матрикс личный кабинет вы можете его поменять, для этого необходимо зайти в раздел «Персональные данные». Личный кабинет Матрикс дает абоненту немало возможностей для управления своим счетом. Это особенно актуально тем, кто дорожит своим временем. Таким образом, вы всегда сможете находиться на связи, отследить поступления средств на счет и заблаговременно пополнять его.

Личный кабинет MATRIX (Матрикс) — это персональная веб-страница пользователя регионального интернет и ТВ провайдера, который начал свою работу ещё в 2001 году. Сегодня компания предлагает высококачественные услуги Интернета и IPTV телевидения с дополнительными сервисами. Чтобы стать владельцем личного кабинета и пользоваться всеми его параметрами, нужно подключить услугу компании. О деталях подключения, входе в кабинет, его возможностях расскажем в рамках этой публикации.

Матрикс Телеком – вход в личный кабинет

Для доступа к личному кабинету на сайте Матрикс Телеком необходимо авторизоваться. Если у вас уже есть учетная запись, необходимо ввести логин и пароль, указанные при регистрации. Если вы забыли свой пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Если у вас еще нет учетной записи, необходимо зарегистрироваться на сайте Матрикс Телеком, предоставив необходимую информацию о себе.

  • Личный кабинет позволяет управлять тарифным планом, подключать и отключать услуги, просматривать и оплачивать счета.
  • Вы также можете просматривать историю платежей и подключений услуг.
  • В личном кабинете вы также можете изменить личные данные, например, адрес доставки счетов и контактную информацию.

Важно: При использовании личного кабинета необходимо следить за безопасностью своего аккаунта. Никогда не предоставляйте свой логин и пароль третьим лицам, используйте сложные пароли, и регулярно меняйте их

Вход в личный кабинет абонента

Зайти в свой личный кабинет можно с официального веб-сайта оператора MATRIX:

  1. В самом верху в правой части страницы находится активная ссылка «Личный кабинет».
  2. В открывшейся форме заполните персональные данные, которые прописаны в договоре на оказание услуг: логин (номер лицевого счета) и пароль.
  3. Нажмите кнопку «Войти».

В блоке для входа в ЛК есть строки:

«Запомнить» – если поставить галочку рядом с ней, то система запомнит все введенные данные, и их не нужно будет вписывать постоянно при авторизации

Важно понимать, что для сохранности личных данных пользоваться такой опцией можно только на своих личных устройствах.
«Показать пароль» – при вводе кода вместо символов на экране будут отображаться точки. Кликнув в пустом окошке возле этой строки, можно увидеть пароль

Эта функция очень удобна, так как можно сразу проконтролировать правильность написания кодовых символов. Если несколько раз неправильно ввести пароль, то система может заблокировать аккаунт.

Матрикс Телеком — вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет провайдера Матрикс Мобайл.

Пользоваться персональным разделом могут только абоненты Матрикс Телеком. Несомненное преимущество учетной записи – возможность самостоятельного просмотра баланса или подключения дополнительных сервисов. Получить перечисленные возможности можно после авторизации. Посетите главную страницу официального сайта, нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите реквизиты входа.

Также доступен альтернативный способ авторизации. Компания Матрикс Телеком обладает собственным мобильным приложением для управления лицевым счетом. Возможности программы полностью аналогичны компьютерной версии кабинета. Клиенты способы просматривать состояние баланса, отслеживать статистику потребления услуги или подключать полезные сервисы. Продукт распространяется бесплатно. Загрузить его можно в мобильном каталоге Google Play. После установки следует ввести реквизиты входа и нажать кнопку подтверждения.

Матрикс Телеком — вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет провайдера Матрикс Мобайл.

Пользоваться персональным разделом могут только абоненты Матрикс Телеком. Несомненное преимущество учетной записи – возможность самостоятельного просмотра баланса или подключения дополнительных сервисов. Получить перечисленные возможности можно после авторизации. Посетите главную страницу официального сайта, нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите реквизиты входа.

Также доступен альтернативный способ авторизации. Компания Матрикс Телеком обладает собственным мобильным приложением для управления лицевым счетом. Возможности программы полностью аналогичны компьютерной версии кабинета. Клиенты способы просматривать состояние баланса, отслеживать статистику потребления услуги или подключать полезные сервисы. Продукт распространяется бесплатно. Загрузить его можно в мобильном каталоге Google Play. После установки следует ввести реквизиты входа и нажать кнопку подтверждения.

Где применяются IT-технологии

Умные города. Технологию IoT или «Интернет вещей» используют, чтобы создавать умные города. В них алгоритмы получают, анализируют и управляют данными об окружающей обстановке, чтобы сделать город удобнее для муниципалитетов, предприятий и граждан.

Например, умные светофоры с помощью специальных датчиков регулируют частоту и время светового сигнала, чтобы уменьшить заторы на дорогах. А умные мусорные баки автоматически отправляют информацию, что они переполнены. В итоге операторы, которые вывозят мусор, планируют сбор по мере необходимости, а не по графику.

Облачные технологии. Любой компании, которая продает в интернете, нужна IT-инфраструктура. Благодаря облачному хранилищу малому бизнесу не нужно покупать мощное оборудование, выделять ресурсы, чтобы хранить документы, истории сделок с клиентами. Технологии объединяют компьютеры в единую сеть, чтобы не приходилось переносить файлы с одного устройства на другое.

Бизнес может купить серверы, заплатить программисту за настройку, но проще и дешевле арендовать облачные модели. Например, SaaS. В ней размещены готовые сервисы, которые помогают отправлять почту, вести базы клиентов, создавать сайты.

Мобильные технологии. Каждый день люди в телефоне проверяют уведомления, общаются с друзьями и по работе, читают почту, играют, покупают товары. Разработчики приложений и программного обеспечения (ПО) упрощают эти процессы.

Кибербезопасность с помощью блокчейна. Пользователи в интернете покупают и обмениваются данными. Чтобы конфиденциальная информация не оказалась у злоумышленников, развивают технологии кибербезопасности.

Например, блокчейн защищает от DDoS-атак (мощный трафик, который направлен на сервер, чтобы остановить работу ресурса).

Искусственный интеллект (AI). Это алгоритмы, которые автоматизируют решения задач. AI изучает большие объемы данных, а после обобщает или собирает статистику. Эти алгоритмы дают компьютеру возможности человеческого мозга: обрабатывать данные, находить информацию, отвечать на вопросы, переводить на разные языки.

Расширенная реальность. Включает виртуальную (VR), дополненную (AR) и смешанную реальности (MR).

VR погружают человека в цифровую трехмерную среду. Ее используют, например, в сфере развлечений. Создают игры, которые позволяют летать или исследовать дно океана.

AR не создает искусственную среду, а накладывает цифровые объекты через экраны смартфонов. Эта технология нужна, чтобы показать, как будет смотреться мебель, бытовая техника или любой другой предмет в реальном помещении.

MR же расширяет дополненную реальность: пользователи взаимодействуют с цифровыми объектами. Эта технология применяется, например, чтобы пилоты или спортсмены могли тренироваться.

Личный кабинет Матрикс: функционал аккаунта, оплата услуг онлайн

Телеком-оператор «MATRIX» предоставляет комплекс качественных и современных услуг населению города Донецка и области. Компания подключает к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению физических и юридических лиц, а также занимается в дальнейшем обслуживанием своих абонентов. Телекоммуникационные услуги доступны как для жильцов многоквартирных домов, так и для жителей частных секторов. Заботясь о своих клиентах, компания постоянно совершенствуется и учитывает пожелания своих абонентов. Для максимального удобства провайдер Матрикс создал личный кабинет пользователя. Благодаря аккаунту многие операции можно проводить самостоятельно, не выходя из дома.

Зайти в свой личный кабинет можно с официального веб-сайта оператора MATRIX:

В блоке для входа в ЛК есть строки:

«Запомнить» – если поставить галочку рядом с ней, то система запомнит все введенные данные, и их не нужно будет вписывать постоянно при авторизации

Важно понимать, что для сохранности личных данных пользоваться такой опцией можно только на своих личных устройствах.
«Показать пароль» – при вводе кода вместо символов на экране будут отображаться точки. Кликнув в пустом окошке возле этой строки, можно увидеть пароль

Эта функция очень удобна, так как можно сразу проконтролировать правильность написания кодовых символов. Если несколько раз неправильно ввести пароль, то система может заблокировать аккаунт.

Для чего нужен личный кабинет

Войдя в систему, абонент будет видеть всю важную информацию по выбранному тарифу, состоянию своего лицевого счета, а также сможет изучить другие предложения компании-провайдера. Сервис «Личный кабинет» создавался не только для информирования клиентов. Благодаря ЛК можно выполнять такие действия:

  • Ознакомиться с остатком трафика;
  • Подключить или отключить дополнительную услугу;
  • Изучить предлагаемые тарифы и при необходимости сменить свой тарифный план;
  • Пополнить баланс своего счета бесконтактным методом (через предлагаемые электронные платежные системы или произвести перевод со своей банковской карты);
  • Отследить финансовое состояние счета и транзакции;
  • Оформить заявку на оказание услуг;
  • Приобрести необходимое оборудование в онлайн-магазине «Матрикс»;
  • Настроить подписки и уведомления;
  • Получить оперативный ответ от службы технической поддержки;
  • Просматривать информацию о накопившихся бонусах и о персональных выгодных предложениях;
  • При необходимости блокировать доступ в интернет;
  • Оставлять отзывы;
  • Видеть список доступных телевизионных каналов;
  • Самостоятельно проводить базовые настройки интернета и TV;
  • Выполнение других операций, которые недоступны для неавторизованных посетителей сайта.

Сервис «Личный кабинет MATRIX» недавно обновился. Разработчики оставили прежний функционал, но создали более удобный интерфейс. Теперь найти нужный раздел и провести операцию стало значительно проще – разобраться с сайтом и ЛК без посторонней помощи сможет даже новичок.

Веб-программисты, создавая обновленную версию, придерживались принципа минимум кликов, но максимум пользы и возможностей. Компания-провайдер «Матрикс» стремительно развивается и постоянно совершенствуется. Улучшается качество обслуживания, повышается уровень кибернетической безопасности, обновляются тарифные предложения и сервисы для абонентов. Поэтому функционал личного кабинета может дополняться в зависимости от очередной модернизации.

Как узнать баланс у оператора Матрикс?

Чтобы узнать баланс на вашем счету у оператора Матрикс, вам необходимо набрать определенную команду на вашем мобильном телефоне или смартфоне. Следующая команда поможет вам узнать текущий баланс:

*101#

После набора этой команды на вашем экране отобразится информация о текущем балансе на вашем счету у оператора Матрикс. Вы сможете узнать, сколько денег осталось на вашем балансе и сколько времени можете продолжать пользоваться услугами оператора.

Не забудьте, что для использования этой команды, вам необходимо иметь положительный баланс на вашем счету или активированную услугу для проверки баланса.

Также вы можете получить информацию о балансе у оператора Матрикс, позвонив в службу поддержки оператора или используя официальное мобильное приложение оператора, если таковое имеется.

Будьте внимательны и регулярно проверяйте состояние вашего баланса, чтобы не остаться без связи и услуг.

Контактные данные для связи

У компании матрикс имеется круглосуточная служба поддержки абонентов. Связаться с ней можно по телефону 8-071-099-52-00.

Кроме горячей линии, для клиентов предусмотрены следующие каналы связи с сервисной службой:

  • форма заказа обратного звонка на сайте провайдера;
  • форма для письменного сообщения на сайте;
  • Вконтакте — https://vk.com/matrix.donetsk;
  • Фэйсбук — https://www.facebook.com/MATRIX;
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/matrix_donetsk.

На сообщения в соцсетях специалисты поддержки отвечают по будням в рабочее время. Бот в Телеграмме и формы для связи на сайте доступны круглосуточно.

The following two tabs change content below.

Матрикс — это телекоммуникационная компания, занимающаяся предоставлением услуг жителям Донецка, начиная с 2009 года. Провайдер предоставляет доступ действующим абонентам к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению, а также занимается выдачей в аренду оборудования. Чтобы сделать процесс взаимодействия с подключенными клиентами максимально комфортным, на сайте компании был создан персональный аккаунт. Для оплаты услуг Матрикс нужно выполнить вход в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Преимущества компании «Матрикс»

Среди множества выгодных предложений, удобного интернет-портала и качественного абонентского сервиса стоит выделить еще ряд преимущественных особенностей телеком-оператора «MATRIX»:

  • Круглосуточная работа службы технической поддержки – все вопросы решаются оперативно. Техподдержка работает без перерывов и без выходных. Обратиться в службу можно несколькими способами: позвонив по телефону, составив письменное обращение на электронную почту или через форму обратной связи, которая есть на официальном сайте.
  • Уникальная программа «Galaxy» – все абоненты после заключения договора автоматически становятся участниками бонусного клуба. Система «Галакси» позволяет копить бонусы. Начисление может быть за пользование услугами, пополнение счета, за активное участие в жизни кампании, за покупку оборудования и пр.. Затем можно обменивать бонусы на полезные подарки.
  • Возможность устроить тест-драйв услуг. Прежде чем стать полноправным клиентом компании «Матрикс», любой пользователь может оформить трехдневную бесплатную подписку и убедится в достойной работе провайдера.
  • Абонент может воспользоваться опцией «Отложенный платеж» – компания позволяет пользоваться телекоммуникационными услугами в кредит до семи дней.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бронивиль
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: